电子商务专业建设综合规划.doc

经济管理系电子商务专业建设计划
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甘肃·酒泉
二〇一五年五月
经济管理系电子商务专业建设计划
（ 年-）
一、发展现实状况
中国电子商务专业教育能够追溯到1998年，几乎和美国卡耐基梅隆大学创办电子商务专业同期开始。为适应市场需求，使电子商务专业人才培养规范化、规模化，国家教育部高教司于底和初分两批同意了浙江大学等13所一般高等学校试办电子商务本科专业。到教育部共同意594所学校开设电子商务专业。
伴随信息和知识经济时代到来，互联网日益成为大家从事商业贸易、生产经营、事务处理等工作关键工具和媒介，电子商务将成为二十一世纪主流商务模式，中国互联网用户现在正以每十二个月100%速度递增，而电子商务行业人才缺口相当惊人，经过高校相关专业系统学习大学生无疑将成为电子商务主力军。
（二）专业办学条件
1．师资队伍
电子商务专业致力于打造适合人才培养目标老师队伍，引进、培养了一批有丰富教学经验和一定企业服务经验专职老师，形成一支教学能力和实践能力结合学历结构、职称结构、年纪结构较为合理老师队伍。专业现有专任老师10人（其中电子商务专业老师4人），其中硕士硕士6名（含在读2人），副教授1人，讲师8人，助教1人。
2．实训室及校外实习基地
3．科研建设情况
本专业比较重视科研工作，用科研带动教学，和教学共同发展。近5年来共负担科研项目4项，发表教学、学术论文共20余篇，其中教学研究论文4篇，出版教材5部。
（1）重视课题管理，提升科研质量
充足发挥教研室组员作用，加强国家和省级立项课题探索和研究，每位老师全部应选择1-2个课题参与研究，每个课题责任人要落实课题组组员分工，建立课题档案资料，加强课题组过程管理。整理试验资料，总结出含有特色经验结果。
（2）认真开展培训活动，提升老师个人素质
为了切实转变老师教育教学观念，开阔眼界，提升修养，学校要认真开展以“助学、自学、互学”等形式多样培训活动，继续加强老师理论学习，全方面深化新理念指导下课堂教学改革。
（3）搭好教科研平台，建好教研队伍
建设一支高水平教研及老师队伍是提升教研水平，推进素质教育，提升教育质量关键。为此，要在“量”上抓好普及，在“质”上抓好提升。

（一）校企合作
为加强学生实践技能培养，学校投资建立了商务技能实训中心、电子商务和管理信息系统试验室、会计信息技术试验室等。同时我系为了满足学生认知实习、毕业实习和就业需要，在北京等市建立了较为稳固实习基地，苏宁易购等。
（二）专业结构
（三）人才培养模式和课程体系改革
1.教学模式
在人才培养方面重视职业岗位能力要求，坚持以就业为导向，以能力为根本，以课程改革为突破口，打破原有些人才培养模式，依靠校内实训基础、校外实训基地及酒泉部分电子商务相关企业，建立“学训交替”工学结合人才培养模式。其运行方法为：第一年实践教课时间内安排学生进行商务素质和职业意识训练，关键训练学生敬业责任意识和基础职业素质，实习单位通常为服务性企业。第二年实践教课时间内利用校内实训基地和校外实训基地，在职业基础能力课程中表现“教、学、做”合一教学模式，关键依靠校内实训基地，经过生产性项目实训实现生产和学习有机结合，安排到校内实训基地进行网上贸易实际操作。在第三年实践教课时间内经过生产性项目实训实现生产和学习有机结合，校内学习依据职业方向不一样，分别到校外实习基地进行用户服务或网络编辑推广等工作。并安排最少六个月顶岗实习。提升学生认识问题、分析问题、处理问题能力，培养学生良好职业道德、科学创新精神和熟练专业技能。

图3-1 “学训交替”工学结合人才培养模式
2．课程体系
和阳光信息网、酒泉在线等企业合作，坚持“能力为主、需要为准、够用为度”标准，对准岗位设置课程。在充足考虑专业现有基础和办学特色基础上，依据职业岗位群构建岗位能力模块，依据能力模块构建能力要素，以能力要素为切入点重组教学内容，构建课程体系。
（1）确定职业岗位群
以培养中小企业和行政机关电子商务应用性人才为目标，确定电子商务专业三大职业方向：网络营销和用户服务（营销服务型）、电子商务系统（网站）计划设计（技术服务型），和电子商务和物流业务处理和管理（管理服务型）；网络营销和用户服务方向关键岗位有：网络营销员、用户服务及呼叫中心服务员、网络编辑员；电子商务系统（网站）计划设计方向关键岗位有：网页制作员、数据库管理员、网站计划、编辑、管理员；电子商务和物流业务处理和管理方向关键岗位有：网站运行管理员（含网站推广等）、网店经营岗位。
本专业将定位在为西北地域培养德智体全方面发展，能熟练利用计算机技术、网络技术等现代信息技术，经过网络商务平台从事各类商务活动或相关工作高素质技能型电子商务人才。专业关键面向互联网贸易、互联网营销和用户服务3个经典岗位。图3-2所表示。

图3-2 电子商务经典岗位示意图

（2）构建职业能力模块及能力要素
依据职业岗位群对人才职业素质、知识和能力要求确定“岗位基础能力”、“岗位关键能力”和“岗位拓展能力”3个能力模块。
（3）课程体系
依据“学训交替”人才培养模式和职业岗位群要求，围绕职业能力要素构建课程体系，形成“职业关键能力学习领域”和“岗位关键能力学习领域”课程体系。
“职业关键能力学习领域”课程体系包含三大模块：“人文素质”模块包含《思想道德修养和法律基础》、《体育》、《国防教育》、《人文素养》等课程；“能力素质”模块包含《信息处理》、《外语应用》、《就业和创业指导》、《素质拓展》等课程；“行为素质”模块包含《体育和健康》、《心理健康教育》、《入学教育》等课程。
“岗位关键能力学习领域”课程体系包含三大模块：
“基础能力学习领域”模块包含《企业管理实务》、《电子商务基础》、《计算机网络技术技能》、《会计实务》、《经济学原理和应用》等课程；“关键能力学习领域”模块包含《网页制作技能》、《数据库应用技能》、《电子商务和网络营销》、《商务网站计划和建设技能》、《电子商务实务》、《网络广告设计技能》、《电子商务安全和法律法规》、《电子商务物流实务》、《商务交流实务》、《电子商务综合实训》等课程；“拓展能力学习领域”模块包含《国际贸易实务》、《商务礼仪》等课程。
2.课程体系
3.课程和教材建设
关键内容：截止，校企合作建成精品课程2门，其中院级2门。出版教材2部。其中，省级计划教材2部。
（四）师资队伍
拥有专任老师8人，其中2名、硕士(含在读)5名、双师型老师7名；师资队伍专兼结合，结构合理。院级优异教学团体1个；负担省、市级科研课题3项，出版教材2部，在省级以上刊物发表学术论文20余篇。
（五）实践教学条件建设
1．校内实训基地建设
新建电子商务运行实训中心，占地约120平方米，可同时容纳50名学生。该实训中心能够依据实训课程和实训内容需要组合成符合课程要求现场环境，让学生有亲临其境感觉。如：做B2B交易实训时能够将实训室划分为网络银行、CA认证中心、生产制造企业、物流服务企业、贸易流通企业等功效区，每个区代表一个企业，愈加真实地反应企业职业岗位业务活动和工作步骤，和不一样角色之间协作。
校内试验实训基地建设计划如表 所表示:
表 校内试验实训基地建设一览表
序号
实训基地名称
基地特色
建设方法
1
电子商务运行中心
教学做一体、模拟真实场景、部分真实工作场景
学校建设
2
网络营销实训中心
教学做一体、模拟真实场景、部分真实工作场景
共享
4
物流货运综合实训基地
教学做一体、模拟真实场景
共享

表 电子商务运行中心设备汇总单
单位：台件套、万元
序号
设备名称
参考型号
数量
金额
1
服务器
浪潮
1
9
2
计算机
联想启天M690E
4
4.8
3
视频采集卡
视锐 Ⅲ AV+DV
2
0.4
4
网络交换机
DLINK DES-1048
1
0.12
5
扫描仪
HP3110
1
0.1
6
针式打印机
爱普生EPSON2680K
2
0.5
7
打印复印一体机
夏普SHARP2718N
1
0.9
8
音响系统
飞利浦3156套箱
1
0.1
9
商务平台
百顺商城BSShop v2.0
1
6.5
10
投影系统(含幕布)
松下PT-X600
1
2
11
数码相机
佳能50D套机
3
2.4
总计
24.82

2．校外实习基地建设
和阳光信息网、酒泉在线、西部天地企业等企业继续深度合作，完善人才培养合作机制；和阿里巴巴、酒嘉物流中心、行政机关相关部门签署合作培养协议，由单位提供网页制作员、数据库管理员、网站计划设计员、用户服务员、网站运行管理员等岗位供学生选择；将校外实训基地拓展到10个，满足学生教学实习和顶岗实习，接纳实习学生60人。校外实习基地建设如表所表示:
表校外实习基地建设一览表
序号
实训基地名称
单位名称
实训关键内容
1
西部天地企业实训基地
西部天地商贸
网络营销业务认知实习、社会实践、顶岗实习等
2
酒泉市电子政务实训基地
酒泉市政府
电子商务、电子政务系统开发、网站建设、数据库管理和维护认知实习、社会实践、顶岗实习、毕业设计等
3
酒泉在线网站实习基地（原有）
酒泉在线网站
商务网站计划、设计、推广；网页编辑认知实习、社会实践、顶岗实习等
4
酒泉移动实训实习基地（新建）
酒泉移动通信企业
用户服务工学结合认知实习、社会实践、顶岗实习等
3．实训基地内涵建设
建立健全实训室工作步骤、管理制度，创新实训室运行管理模式，充足利用现代信息技术，设计运行管理程序和操作手册。根据职场环境设计和部署实训室，使学生在实训过程中能够体验岗位工作气氛，为学生真实操作前提供专业基础训练。
（1）深入完善校内实训基地管理制度，修订设备管理及维护等相关要求，责任到人，确保设备仪器等完好率。
（2）建立理论老师和实训指导老师轮岗制度，全方面提升老师团体素质，确保人才培养目标实现。
（3）完善各部门对实训实习监控和协调，规范和简化实训实习设备仪器及常见工具报废和添置手续，保障实训实习教学正常运行。
（4）不停完善更新各实训实习场所功效，以满足技术发展需要。
（5）不停健全试验、实训、实习纲领，规范实训操作步骤等实训实习教学文件。
（6）建立和完善“校企共建”校外实习基地方案，深入明确双方权利和义务；建立校外实习基地兼职老师（实习指导老师）库，明确校外实习基地兼职老师责任和权利。
（7）完善学生顶岗实习管理制度，加强对实习管理外派带队指导老师管理和监控，量化管理目标、责任到人；探索建立顶岗实习学生和校内指导老师、校内指导老师和校外实习基地兼职老师相互交流平台，实现校内校外共同对顶岗实习学生监控和管理。
（8）为加强对校外实习学生管理，成立由企业教授和学校专业老师共同组成实习指导委员会，对学生顶岗实习期间实习质量全程监控，具体统计学生在实习期间学习、工作等情况，校企共同考评，并将考评结果记入学生档案。
（六）社会服务
充足利用计算机、电子、通信等方面人力、智力资源优势，多方面为当地经济发展服务，发挥示范带动作用。
为了发挥关键专业服务社会示范辐射作用，我们将充足利用现有资源，为社会提供人才培训和对口支援，和企业合作开发应用研究项目，开展合作交流，和建设共享型电子商务教学资源库。
依靠专业优势及校企共建实训基地，为当地域提供物流平台和咨询；仓储系统维护和实施提供技术支持和服务；为酒泉市电子商务平台提供咨询、信息采集和公布等技术服务，提升服务网络质量；在完成《电子商务和网络营销》课程工学交替学习同时，帮助企业提升电子商务平台中著名度和业务量，实现专业建设和面向中小企业电子商务应用服务结合。
二、存在突出问题
（一）高职称专职老师少。我院电子商务专业老师中，高职称老师所占百分比较小。这么职称结构和学历结构，不利于提升专业办学水平。
（二）在教学硬件设施和实践教学方面，校外长久稳定实习实训基地数量较少，鲜明地突出区域经济发展特色校外实习基地也较少。
（三）在课程建设方面，课程建设质量和规模尚需深入提升。
三、指导思想
全方面落实落实教育部《相关加强高等学校本科教学工作提升教学质量若干意见》、《相关开启高等学校教学质量和教学改革工程精品课程建设工作通知》、《相关深入加强高等学校本科教学工作若干意见》精神，以《酒泉职业技术学院学院“十三五”发展总体计划》相关要求为指针，适应高等学校教学发展趋势，秉承我校办学理念，“以服务地方为主、以高职教育为主、以培养应用型人才为主、以教学为主”办学方针，充足表现“优化课程结构、强化专业基础、突出专业特色、重视实践和应用、培养能力和素质”指导思想，进行科学专业定位，遵照高等教育发展规律，深入深化教学改革，推进教育创新，提升办学水平，提升人才培养质量。
四、发展目标
（一）总体目标
本专业遵照“以科学发展观为指导，以市场和就业为导向，以改革和创新为动力，以质量工程为关键”基础方针，坚定不移地坚持本专业“以人为本，和企业接轨，强化培养专业关键能力和综合素质”培养理念，经过深入推进教育教学改革，深入提升电子商务专业人才培养质量，使本专业办学特色愈加鲜明，师资队伍结构不停优化，把本专业建设成甘肃省有一定影响力专业。
电子商务方向培养规格定在面向工商企业，培养网络营销、电子商务方面应用型高级电商人才。要求学生含有扎实经济、管理、电子商务理论基础，较高电子商务专业素养，较强网络营销、网站设计、电子商务运行和管理等实践能力、创新能力，还应含有一定沟通能力、语言能力、英语应用能力和良好品德素质。
（二）具体目标
1．教学团体建设目标
深入提升老师队伍综合素质，加大调整师资结构力度，建设一支学历、职称、年纪结构更为合理，政治素质好，业务素质过硬教学团体，能够满足本专业办学质量层次深入提升需求。
（1）经过引进和培养相结合方法，深入优化师资学历结构。在未来五年内，培养或引进博士1名，并着力培养1-2名学科带头人，使电子商务专业方向形成一支以博士、硕士为主体，职称结构合理教学队伍。
（2）整合校内外教学资源，改善师资知识结构。在未来五年内，聘用2名企业电商经理为兼职老师，和本专业专职老师共同负担实训教学任务，以填补双师型老师数量不足。兼职老师帮助制订实训教学纲领、开发实训教材。把校外实习模式，引入到学校实训教学过程当中。每十二个月选派1到2到名年轻老师到企业挂职锻炼和到关键高校深入深造，深入改善现有师资知识结构。
2.实践教学条件建设目标
争取建成并完善电子商务和管理信息系统试验室、商务技能实训中心、会计手工模拟试验室、会计信息技术试验室、ERP沙盘试验室和多功效研讨厅等试验室，服务于电子商务专业实践教学。争取计算机、网络试验设备、各类硬件和试验软件等教学设备数量达成600台（套），固定资产原值达成300万元，试验中心总建筑面积达成800m2。
（1）加强校内实习基地建设。深入计划试验室建设，升级对应软硬件，使我系试验室功效愈加完善。
（2）加强校外实习基地建设。为愈加好地辅助实践教学及就业工作，在原有实习基地基础上，深入拓展校外实习基地，使本专业实习基地保持在10个以上。
3.课程体系建设目标
为确保专业定位和培养目标要求，构建以专业基础课、专业必修课、专业拓展课为关键内容模块化课程体系。
（1）以专业岗位为导向，构建课程体系。专业建设根本在于课程建设，我们将依据本专业培养目标和专业定位，在调查研究、科学分析基础上，划分电子商务专业岗位，依据岗位知识和技能确定支撑课程，最终形成理论课程和实训课程体系。
（2）以精品课程建设为龙头，推进课程建设。争取立项《电子商务概论》精品课项目，深化教学内容和教学方法改革。争取和完成3项以上省级关键教学研究项目，发表3篇以上高质量教改论文，编写3部以上高质量教材，争创省级精品课程。在未来5年，对于专业主干课程，将根据院级精品课程要求来建设，对于专业方向课，将按合格（标准）课程进行建设。并围绕精品课程建设任务，开发精品课教材、缩写教学课件、建立配套题库、完善教学纲领、制订教学方案等，用基础课程教学基础材料来支撑课程教学稳定性。
4.专业网络教学资源平台建设
（1）以精品课为依靠，深入丰富精品课教学网站内容。
（2）充足利用多媒体教学资源，在课堂教学中经过一定网络连接，为课堂教学提供更丰富教学资源。
（3）充足利用阿里巴巴交易平台，为学生提供真实网络实践教学。
5.教研科研建设目标
在计划期内，本专业拟立项省级项目3项，地厅级项目6项；发表教科研论文25篇，其中关键期刊15篇；出版教材7部。
（1）重视课题管理，提升科研质量
充足发挥教研室组员作用，加强国家和省级立项课题探索和研究，每位老师全部应选择1-2个课题参与研究，每个课题责任人要落实课题组组员分工，建立课题档案资料，加强课题组过程管理。整理试验资料，总结出含有特色经验结果。
（2）认真开展培训活动，提升老师个人素质
为了切实转变老师教育教学观念，开阔眼界，提升修养，学校要认真开展以“助学、自学、互学”等形式多样培训活动，继续加强老师理论学习，全方面深化新理念指导下课堂教学改革。
（3）搭好教科研平台，建好教研队伍
建设一支高水平教研及老师队伍是提升教研水平，推进素质教育，提升教育质量关键。为此，要在“量”上抓好普及，在“质”上抓好提升。
五、关键任务和方法
（一）优化专业布局，丰富专业内涵
（二）搭建连接桥梁，构筑职教体系
（三） 加强校企合作，创新体制机制
（四）加强队伍建设，提升教学能力
（五）深化教学改革，提升教学质量
（六）改善实践条件，培养双高人才
（七）优化资源配置，提升服务能力
（八）加强管理创新，提升方法成效
六、保障方法
（一）统一思想，明确专业定位
以市场为导向，以应用型人才为培养目标，以精品课程建设为龙头，以校企合作为平台，以师资队伍建设为抓手，以教学科研为内涵，以学生创新能力为亮点，以高职办学质量评定为契机，深化教学改革，提升学科层次。
（二）深入理顺专业建设思绪和目标
在人才培养方法上突出学生主体地位，培养其创新精神，提升其实践能力，使学生个性得到充足发展；在人才培养目标上既强调培养技术应用性专门人才，更强调学生全方面素质和广泛适应能力提升；在人才培养内容上既强调突出人才培养针对性和应用性，又要让学生含有一定可连续发展能力；在人才培养质量上，在确保人才培养基础规格前提下使不一样层次学生全部得到提升。
（三）强化资金投入力度，深入改善办学环境
建立院系两级激励机制，对于老师教研和科研活动给必需物质和精神上奖励，激发广大老师工作热情。加大试验室投入力度，立即改善实训教学条件。加强学校和企业高层合作，深入巩固实习基地。
（四）深入优化课程体系
课程体系改革应全方面服务于教学质量提升和学生培养目标实现，这是整个教学工作客观要求。伴随社会主义市场经济实践快速推进，社会对电子商务专业人才需求量更大。所以，本专业培养目标应定位为培养综合素质高，应用能力、创新能力和心理承受能力强，有敬业精神和社会责任感复合型、应用型电商人才。课程改革必需紧紧围绕这个目标，突出综合素质高、应用能力、创新能力和心理承受能力等方面课程设置，优化调整并完善课程体系结构，以培养经济建设急需管理类应用型人才。在课程体系建设中，应依据电子商务方向人才培养目标，大力整合教学内容，调整课程设置，精简传统理论性过强课程，增加反应市场经济新发展、和当今社会经济管理亲密相关应用性课程。在理论课程设置方面，坚持“必需”、“够用”基础标准。要大力加强实践教学课程体系建设，大幅度提升实践教学在课程体系中比重，而且在实践教学课程建设中要明确提出对学生能力培养具体要求和有效方法，建立和理论教学相对独立又有机联络，贯穿于整个教学过程实践教学体系。坚持“加强基础，突出关键，重视实践，整体优化”标准，实现对基础课程教学内容优化整合，加强教学内容在课程中和课程间融会贯通、有机联络。
（五）建立和完善教学质量保障体系
教学质量是高等院校立身之源，生存之本。要确保教学质量，必需加强组织领导，并建立一套科学、完整教学质量评价体系。一是建立自我监督和评价体系，由经济管理系和学院共同组成评价主体，对本专业教学进行全方面质量评价。二是和用人单位合作，共建社会质量监督和评价体系，以加强外部对教学质量监督和评价。