绩效考核-考核管理制度.docx
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1、广州XXXXX有限公司绩效考核管理制度一、 目的:为客观评价员工的工作表现,加强上下级在工作中的沟通,帮助员工提高及改善工作水平,明确工作导向,为员工的激励与发展规划提供适当的依据,促进组织架构的高效运转及提高公司整体绩效,特制定本制度。二、 合用范围:本制度合用于广州XXXXX有限公司的各级别正式员工。三、 绩效考核的基本程序:(一) 人事部发放绩效考核文献:人事部于每一考核期间结束前一个星期向各部门发放绩效考核文献,并组织实行考核工作。整个考核工作必须在每月6日前完毕。(二) 员工自我评价:被考核人在接到相关考核资料后,一方面参照本岗位的职务说明书,目的管理计划等,对自己在考核期间内的表现
2、进行客观的自我评价,并如实填写相关表格.(三) 考核人评分:考核人根据被考核人的实际表现和面谈结果,按照考核标准对被考核人评分.(四) 初评人考核:考核人的直接上司对考核人在考核期间的工作状况进行考核.(五) 复评人考核:考核人的间接上司对考核人的考核结果进行复审.(六) 核准人考核: 总经办对考核人实行复审.四、 改善计划及考核结果的运用由总经办会同相关部门主管,对考核结果进行分析,并采用相应的措施,按绩效考核奖惩措施及相关制度实行.五、 绩效考核的基本流程如下:人事部发放绩效考核表 自我评价 考核评分(直接主管) 复评人评分(考核人主管) 核准(按级别而定).六、 绩效考核的结果与员工的晋
3、升、绩效工资、年终奖等挂钩.七、 绩效考核的操作规范:(一)绩效考核必须坚持公平、公正、客观的原则(二)班组长以上管理人员绩效考核的考核事项分目的管理、职务说明书、工作质量(表现、配合、服从性等)三部分.1、 目的管理占考核总比例的50%.2、 职务说明书占考核总比例的20%.3、 工作质量占总比例的20%.4、 出勤、奖惩占考核总比例的10%.(三)说明:1、 目的管理是根据部门实际所定的目的标准进行考核.2、 职务说明书是根据岗位的相关规定进行考核.3、 工作质量是根据平时的工作效率、表现来决定的。分为在职能力、配合度、文明礼貌、勤勉性、德行、成本意识、6S、服从性、专业知识、改革创新十小
4、部分.4、 出勤、奖惩是根据被考核人在考核期间的实际表现。5、 根据公司情况,对班长以上(含各类文员、保安、后勤等)人员所有进行绩效考核.6、 因不同级别的人员,所规定的工作侧重点不同,故在评核时各要素的评分权责各不相同。详见下表(人员要考核时各部分的权重详见考核表)八、 公司对员工个人绩效考核结果用以下五个级别来定义:(一) 优秀(A级):以发明性的、积极积极的工作方式取得极佳的工作成绩, 能体现较大的推广价值,表现超越岗位规定或超额完毕工作任务.(二) 良好(B级):各方面表现符合岗位规定,全面完毕工作任务.(三) 一般(C级):符合岗位任职规定,表现一般化,基本能完毕 目的和任务.(四)
5、 尚可(D级):基本符合岗位任职规定,有所局限性,在指导下能基本完毕 目的和任务.(五) 不合格(E级):不能胜任岗位规定,经培训及指导,依无法达成岗位任 职规定,需考察待定、调岗、降职、降薪或特别解决. (六) 评核总分为100分,各考核等级相应的分值如下表所示:等级优秀(A级)良好(B级)一般(C级)尚可(D级)不合格(E级)分值90 100分80 89分70 79分60 69分59分以下九、 评分方法:各要素之和为项目得分,各项目得分之总和为考核得分.十、 各部门考核等级的人数比例规定:根据公司的具体情况,各部门考核等级的人员分派按下列标准操作:方案一 (体现正态分布的特点,以一级部门为
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