市场策划部绩效考核指标组成表.doc
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某重科营销企业市场筹划部绩效考核指标构成表 营销企业市场筹划部经理业绩考核指标构成表 指标类别 考核指标 信息来源 考核人 权重 考核原则 业绩指标 品牌定位及营销方略分析汇报 本岗位提交汇报 直接上级 30% 考核初期提供此汇报,内容包括:本期营销政策设计、品牌广告推广方案、参与营销政策制定和完善 考核末期衡量原因:汇报内容全面性(30%)、分析合理性(40%)、本考核期内执行有效性30%) 办事处管理工作总结汇报 本岗位提交汇报 直接上级 30% 汇报内容包括:办事处固定资产、办事处费用、新增办事处建设装修、合理化提议 衡量原因:汇报上交及时性(15%)、费用控制状况(20%)、办事处建设进度(40%)、提议合理性(25%) 广告宣传方案及费用管理 本岗位提交汇报 直接上级 15% 指标内容:每月上报1次,汇报行业媒休、杂志广告费用及广告实行效果监控 衡量原因:汇报上交及时性(15%)、费用控制状况(20%)、广告宣传效果及监控(30%)、对年初宣传方案调整对性(20%)、提议合理性(15%) 市场信息总结汇报 本岗位提交汇报 直接上级 15% 汇报内容包括:我司市场份额分析、竞争对手竞争方略分析、行业环境变化、合理化提议 衡量原因:汇报上交及时性(15%)、汇报内容全面性(20%)、分析深度(40%)、提议合理性(25%) 所属员工绩效考核 绩效考核委员会 绩效考核委员会 10% 绩效考核委员会根据本岗位对本部门员工绩效考核工作状况进行评分(百分制) 本项得分为:本岗位绩效考核工作状况得分(百分制)*本项权重系数(10%) 营销企业市场筹划部经理能力与态度考核指标构成表 能力指标 指标一: 领导能力 权重:20% 指标三:决策能力 权重:20% 指标五:沟通能力 权重:20% 指标二:团体合作 权重:20% 指标四:计划和组织 权重:20% 态度指标 指标一:处理问题与否全面周到 权重:30% 指标三:与否重视协作,发挥团体精神 权重: 20% 指标五:经营计划立案、实行与否有充足准备 权重:10% 指标二:与否有责任感,乐意承担更多责任 权重:20% 指标四:与否规定自己以身作则 权重:20% 市场筹划部副经理业绩考核指标构成表 指标类别 考核指标 信息来源 考核人 权重 考核原则 业绩指标 市场调研汇报 本岗位提交汇报 直接上级 40% 组织市场调研工作,提供调研汇报 考核末期衡量原因:汇报上交及时(10%)、汇报各部分内容全面性(30%)、分析合理性(30%)、提议合理性(30%) 企业宣传品制作 制作幻灯片 筹划部制作宣传印刷品反应 直接上级 30% 优 良 中 差 幻灯片准时完毕、对产品描述精确、卖点把握佳,形式美观;积极配合筹划部制作宣传印刷品 幻灯片准时完毕、对产品描述和形式把握很好;可以配合筹划部制作宣传印刷品 幻灯片制作基本准时、对产品描述和形式把握不佳;筹划部对本岗位配合工作总体上不满意 幻灯片制作没有准时完毕、对产品描述和形式把握不佳;筹划部对本岗位配合工作总体上很不满意 新产品推广汇报 本岗位提交汇报 直接上级 30% 考核期内定期提供此汇报,内容包括:新产品前期调研、搜集有关新产品资料、新产品市场容量分析、新产品定价提议、新产品竞争方略提议 考核末期衡量原因:汇报上交及时(10%)、汇报各部分内容全面性(30%)、分析合理性(30%)、提议合理性(30%) 市场筹划部副经理能力与态度考核指标构成表 能力指标 指标一:处理问题能力 权重:20% 指标三:领导能力 权重:20% 指标五:效率 权重:20% 指标二:沟通能力 权重:20% 指标四:处理矛盾 权重:20% 态度指标 指标一:处理问题与否全面周到 权重:25% 指标三:与否规定自己以身作则 权重:20% 指标五:与否能严守期限同,到达目 权重:10% 指标二:与否有责任感,乐意承担更多责任 权重:25% 指标四:与否遵守上级指示 权重:20% 市场调研室主管业绩考核指标构成表 指标类别 考核指标 信息来源 考核人 权重 考核原则 业绩指标 负责市场分析和预测工作实行 本岗位提交汇报 直接上级 40% 考核期内定期提供市场分析预测汇报,内容包括:调研预案、片区客户需求分析、市场容量分析、片区政策环境分析、产品销售市场预测 考核末期衡量原因:汇报上交及时(10%)、市场预测精确性(60%)、汇报各部分内容全面性(30%) 办事处建设实行状况 本岗位提交汇报 办事处视察 客户反应 直接上级 30% 考核期内定期提供此汇报,内容包括:办事处预算、建设原则、施工方案选择、施工花费时间、各办事处施工过程简介、形象建设效果评价、施工效果考核 考核末期衡量原因:汇报上交及时(10%)、汇报各部分内容全面性(30%)、过程描述精确性(30%)、办事处建设实际效果(30%) 临时性市场促销工作 会议体现 本人工作汇报 直接上级 30% 临时性促销工作包括:大型市场宣传活动(回访顾客)、大型展会、客户垦谈会、新产品演示会、现场演示会、重点专题营销活动 优 良 中 差 抽出时间积极参与、准备充足、会议期间体现杰出、在会议中发挥重要作用 抽出时间积极参与、可以提前作准备工作、在会议中可以发挥自己应有作用 不愿积极参与、会议工作准备不充足、在会议中没能发挥自己应有作用 不愿积极参与、会议工作准备不充足、在会议中体现很差 市场调研室主管能力与态度考核指标构成表 能力指标 指标一:处理问题能力 权重:20% 指标三:处理矛盾 权重:20% 指标五:推断评估能力 权重:20% 指标二:计划和组织 权重:20% 指标四:应变能力 权重:20% 态度指标 指标一:与否认真完毕任务 权重:25% 指标三:与否有责任感,乐意承担更多责任 权重:20% 指标五:处理问题与否全面周到 权重:15% 指标二:与否遵守上级指示 权重:25% 指标四:与否及时精确向上级汇报工作 权重:15% 市场调研室调研员业绩考核指标构成表 指标类别 考核指标 信息来源 考核人 权重 考核原则 业绩指标 调研汇报质量 本岗位提交汇报 片区反应 直接上级 60% 考核期每次调研结束后提交此汇报,内容包括:调研预案、片区客户需求、片区政策环境分析;竞争对手调查 考核末期衡量原因:汇报上交及时(10%)、汇报各部分内容全面性(20%)、内容与否有针对性(20%)、内容分析深度(30%)、针对性提议合理性(10%) 搜集产品有关资料 提交资料 有关部门反应 直接上级 40% 为样本、施工范例制作部门提供信息采集、照表、并提出有关提议 优 良 中 差 积极积极开展工作、信息提供精确完整、及时上交资料、照片资料具有较大实用效果 准时完毕所需工作、信息提供精确完整、及时上交资料、照片资料能提供一定协助 工作有时不能及时完毕、信息提供有时不精确完整;资料、照片资料只能提供很小协助 工作基本不能及时完毕、信息提供大部分不精确完整;资料、照片资料不能提供太多协助 市场调研室调研员能力与态度考核指标构成表 能力指标 指标一:团体合作 权重:25% 指标三:沟通能力 权重:20% 指标五:推断评估能力 权重:15% 指标二:市场开拓能力 权重: 25% 指标四:精确性 权重:15% 态度指标 指标一:处理问题与否全面周到 权重:25% 指标三:与否认真完毕任务 权重:20% 指标五:与否有责任感,乐意承担更多责任精神 权重:15% 指标二:与否重视协作,发挥团体 权重:25% 指标四:与否虚心好学,规定上进 权重:15% 产品广告筹划室主管业绩考核指标构成表 指标类别 考核指标 信息来源 考核人 权重 考核原则 业绩指标 广告实行与监控 岗位提交汇报 片区对广告成果反馈 直接上级 40% 考核期定期提交此汇报,内容包括:近期广告投放类型及数量、广告费用、广告对销售产生直接影响分析、广告对销售产生非直接影响分析、本期广告投放存在问题分析、广告投入改善提议 考核末期衡量原因:汇报上交及时(10%)、汇报各部分内容全面性(30%)、各部分内容分析深度(30%)、存在问题及改善提议合理性(30%) 大型促销活动组织与实行 本人工作汇报 片区对促销会效果反馈 直接上级 60% 筹划活动组织与实行工作包括:大型市场宣传活动(回访顾客)、大型展会、客户垦谈会、新产品演示会、现场演示会、重点专题营销活动 优 良 中 差 组织安排充足、多种资源调配合理、准备工作全面、会议期间体现杰出、在会议中发挥重要作用 组织安排有条理、多种资源调配没有冲突、会议期间体现基本发挥得到信可、在会议中发挥一定作用 组织安排条理性不强、多种资源调配有些冲突、在会议中没能发挥自己应有作用 组织安排条理性差、多种资源调配冲突较多、会议工作准备不充足、在会议中体现很差 产品广告筹划室主管能力与态度考核指标构成表 能力指标 指标一:处理问题能力 权重:25% 指标三:沟通能力 权重:20% 指标五:领导能力 权重:15% 指标二:计划和组织 权重:25% 指标四:推断评估能力 权重:15% 态度指标 指标一:处理问题与否全面周到 权重:20% 指标三:与否有责任感,乐意承担更多责任 权重:20% 指标五:与否认真完毕任务 权重:20% 指标二:与否重视协作,发挥团体精神 权重:20% 指标四:与否及时精确向上级汇报工作 权重:20% 产品广告筹划室筹划员业绩考核指标构成表 指标类别 考核指标 信息来源 考核人 权重 考核原则 业绩指标 广告计划制定及实行汇报 本岗位提交汇报 工作平常体现 直接上级 40% 六个月一次提交广告计划,考核期内每月一次提交此汇报,内容包括:与广告代理商交流、与媒体交流成果、上期广告广告实行工作总结、本期广告工作计划、支持广告投放信息搜集分析、本期广告重点内容详细简介 考核末期衡量原因:汇报上交及时(10%)、汇报各部分内容全面性(30%)、广告实行工作完毕状况(30%)、信息搜集工作完毕质量(30%) 客户档案管理 案客户档案 有关部门反应 直接上级 20% 本项工作包括:调研员搜集信息汇总并深入总结、从营销管理部获得新搜集国家重点项目资料 优 良 中 差 档案内容全面、及时更新、所获信息进行了深入总结提高、信息条理清晰;与有关部门配合高效 档案内容全面、定期更新、所获信息进行了一定总结提高、信息条理易于理解;与有关部门配合顺畅 档案内容基本方面具有、定期更新、所获信息进行了小范围总结提高、信息条理不便于理解;与有关部门配合不好 档案内容不全面、更新不及时、所获信息进行了总结提高局限性、信息条理不便于理解;有关部门有较投诉 参与筹划大型促销活动组织与实行 本人工作汇报 片区对促销会效果反馈 直接上级 40% 筹划活动组织与实行工作包括:大型市场宣传活动(回访顾客)、大型展会、客户垦谈会、新产品演示会、现场演示会、重点专题营销活动 优 良 中 差 组织安排充足、多种资源调配合理、准备工作全面、会议期间体现杰出、在会议中发挥重要作用 组织安排有条理、多种资源调配没有冲突、会议期间体现基本发挥得到信可、在会议中发挥一定作用 组织安排条理性不强、多种资源调配有些冲突、在会议中没能发挥自己应有作用 组织安排条理性差、多种资源调配冲突较多、会议工作准备不充足、在会议中体现很差 产品广告筹划室筹划员能力与态度考核指标构成表 能力指标 指标一:说服力 权重:25% 指标三:推断评估能力 权重:20% 指标五:创新能力 权重:15% 指标二:沟通能力 权重:25% 指标四:应变能力 权重:15% 态度指标 指标一:与否能严守期限,到达目 权重:25% 指标三:与否及时精确向上级汇报工作 权重:20% 指标五:与否虚心好学,规定上进 权重:15% 指标二:处理问题与否全面周到 权重:25% 指标四:与否认真完毕任务 权重:15% 产品广告筹划室内勤员业绩考核指标构成表 指标类别 考核指标 信息来源 考核人 权重 考核原则 业绩指标 办事处管理工作 有关部门反应 办事处投诉 直接上级 40% 办事处管理包括:办事处各类生活、办公用品管理;费用登记报销、固定资产转移等台账记录 优 良 中 差 账物报销数据精确、分类合理;申购汇报与请款汇报审核精确、报批及时 账物报销数据基本精确、分类合理;申购汇报与请款汇报审核一般状况无误、报批进程不影响工作 账物报销数据错误较少、分类有时易产生歧义;申购汇报与请款汇报审核出现较少错误、报批进程有时会影响工作 账物报销数据错误较多、分类难以理解;申购汇报与请款汇报审核出现较多错误、报批进程常常会影响工作 部门内行政管理工作 有关部门反应 文档管理资料 直接上级 60% 内部行政事务包括:销售副总安排事务性工作、文献分发等需与其他部门协调工作、营销企业内外部文献管理、电脑等办公设备管理 优 良 中 差 部门协调工作合作顺畅、文献分发及时精确、文字打印无错误、文档管理科学合理 部门协调工作合作没有出现争议、文献分发及时、文字打印基本无错误、文档管理便于操作 部门协调工作合作很少出现争议、文献分发有时出现耽误、文字打印有时出现错误、文档管理有时会影响工作 部门协调工作合作常出现争议、文献分发经常常出现耽误、文字打印错误较多、文档管理混乱 产品广告筹划室内勤员能力与态度考核指标构成表 能力指标 指标一: 处理问题能力 权重:20% 指标三:效率 权重:20% 指标五:理解客户需求 权重:20% 指标二:沟通能力 权重:20% 指标四:精确性 权重:20% 态度指标 指标一:与否有责任感,乐意承担更多责任 权重:20% 指标三:与否遵守上级指示 权重:20% 指标五:与否认真完毕任务 权重:20% 指标二:出勤率高下 权重:20% 指标四:与否及时精确向上级汇报工作 权重:20%- 配套讲稿:
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- 市场策划 绩效考核 指标 组成
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