物业管理员工作总结报告.doc

物业管理员工作总结汇报

如下是为大家整顿有关《物业管理员工作总结汇报》文章，供大家学习参照！
　　自20xx年年6月份调入XXXX物业管理处以来，我努力适应本单位新工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经很好地完毕了各项工作任务，下面将任职来工作状况汇报如下：
　　一、自觉加强学习，努力适应工作
　　我是初次接触物业管理工作，对综合管理员职责任务不甚理解，为了尽快适应新工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心讨教释惑，不停理清工作思绪，总结工作措施，现已基本胜任本职。首先，干中学、学中干，不停掌握措施积累经验。我重视以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观测、探索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作状况。另首先，问书本、问同事，不停丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事协助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
　　二、心系本职工作，认真履行职责
　　(一)耐心细致地做好财务工作。自接手XXXX管理处财务工作六个月来，我认真查对上六个月财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，保证了年度收支平衡和盈利目实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同步认真查对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按企业规定及时进行对账，没有出现漏报、错报状况。三是及时收缴服务费。结合XXXX实际，在深入理解掌握服务费协议收缴措施基础上，我认真搞好辨别，按照鸿亚企业、业主和我方协定服务费，定期予以收缴、催收，200X年整年服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利重要环节，我坚持从企业利益出发，积极协助管理处主任当家理财。尤其在常常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张挥霍，同步提出了某些合理化提议。
　　(二)积极积极地搞好文案管理。六个月来，我重要从事办公室工作，XXXX文案管理上手比较快，重要做好了如下2个方面工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处波及资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案系统化、规范化分类管理是我一项常常性工作，我采用平时维护和定期集中整顿相结合措施，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
　　(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责，对我来讲，这是一项初次打交道工作，由于缺乏专业知识和管理经验，目前又缺乏绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我重要做了如下2个方面工作：一是搞好小区绿化平常维护。二是认真验收交接。
　　三、重要经验和收获
　　在XXXX工作六个月来，完毕了某些工作，获得了一定成绩，总结起来有如下几种方面经验和收获：
　　(一)只有摆正自己位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新工作岗位
　　(二)只有积极融入集体，处理好各方面关系，才能在新环境中保持好工作状态
　　(三)只有坚持原则贯彻制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
　　(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内 工作做好。
　　四、存在局限性
　　由于工作实践比较少，缺乏有关工作经验，工作存在如下局限性：
　　(一)对物业管理服务费协议内容理解不够，尤其是对以往某些收费状况理解还不够及时;
　(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握轻易，微观上控制困难;
　　(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大功夫
　　五、下步打算
　　针对工作中存在局限性，为了做好新一年工作，突出做好如下几种方面：
　　(一)积极搞好与鸿亚企业、业主之间协调，深入理顺关系;
　　(二)加强业务知识学习提高，创新工作措施，提高工作效益;
　　(三)管好财、理好账，控制好常常项目开支;
　　(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食关系;
　　(五)抓好小区绿化维护工作。