司机管理制度.doc
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1、司机管理制度为加强对司机的管理,确保司机安全行车,顺利完成驾驶任务,为公司其他部门提供良好的用车服务,特制定本制度。第一章 行为规范 1.司机必须遵守中华人民共和国道路交通法及有关交通安全管理的规章规则。 2.司机凭出车单出车,未经许可不得公车私用。 3.上班时间不出车时,司机必须在公司静候派遣,若临时有事,须向行政主管请假。 4.司机驾车因遵守交通规则,文明开车,不准酒后驾车。 5司机对所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。 6. 司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶,严禁将车辆交给无证人员驾驶, 7.离开车辆时,必须关好门窗,锁好车门。如车中放有物
2、品或文件资料,应J将放入后备箱并加锁。第二章 礼仪规范第一条 司机应注意保持良好的个人形象1. 保持服装的整洁卫生。2. 注意头发、手足的清洁。3. 个人言行得体大方。4. 在驾驶过程中,尽量保持端正的姿势。第二条 司机对乘车人员要热情、礼貌,说话应文明1. 司机应热情接待、小心驾驶,遵守交通规则,确保交通安全。2. 司机应在乘车人(特别是公司客人和领导)上下车时,主动打招呼,开关车门。3. 当乘车人上车后,司机应向其确认目的地。4. 乘车人下车办事时,司机不得表示出任何的不耐烦,应将车停好等候。5. 等候时,司机不准远离车辆,不得在车上睡觉,不得翻阅乘车人放在车上的物品,更不得用喇叭催人。第
3、三条 车内客人谈话时,司机不准随便插嘴。客人问话,应礼貌回答。第四条 司机必须注意保密,不得传播乘车者讲话的内容,违者给予批评教育,对情节严重者将严肃处理。第五条 接送公司客人时,司机应主动向客人打招呼并作自我介绍,然后打开车门请客人上车,关车门时要注意乘客的身体和衣物,防止被车门挤压。第六条 司机在行车中听收音机或听音乐时应征得乘车人的同意,声音不要太大,以免影响客人思考或休息。第七条 在涉外活动中,司机对待外旁若无人既要彬彬有礼又要不卑不亢,态度要自然、大方。如果对方主动打招呼,司机可按一般礼节同其握手、交谈。第八条 司机在涉外活动中不得向客人索要礼品或示意索取礼品。对不宜拒绝的礼品可以接
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