商场保安班长岗位职责.doc

商场保安班长岗位职责

1、保安部外保班长岗位职责

层级关系：

直接上级：保安部外保队长

直接下级：外保队员

职位说明：

外保班长是根据保安合同，由保安公司派驻大厦项目的外保负责人。接受保安经理及内保领班的领导，具体指导外保队员的工作。

岗位要求：

1. 组织安排外保队员值岗上勤，检查值勤情况。

2. 掌握大厦项目的基本情况，并组织外保队员培训学习。

3. 负责外保队员的警务训练工作，指导队员工作，提高队员素质。

4. 整理、保管各项工作记录，及时上交保安部内勤收存。

5. 及时准确地传达保安部的工作部署，调动警力实施各项保安服务任务。

6. 协助保安部开展安全检查，发现问题、隐患及时上报、及时处理。

7. 组织外保队员的班务会，进行工作讲评，鼓励先进、帮助后进，交流思想。

8. 做好思想政治工作，掌握外保队员的思想动态，及时解决队伍中出现的问题，搞好队伍团结。

9. 关心外保队员的生活、学习和工作情况，认真帮助解决困难和实际问题。

2、保安班长岗位职责

一、负责本班人员的岗位安排，带领班组人员完成好小区的治安保卫任务，在工作中起到模范带头作用。

二、做好交接班工作，做到情况清楚、物品齐全，遇有特殊情况及时上报上级主管。

三、当班期间，要详细记录当班工作情况和发生的问题及处理情况，做到交接班记录字迹清楚，内容明确。

四、严格遵守各项规章制度，检查制度的落实情况，发现违章、违纪行为要敢于批评、纠正。

五、对发现的治安保卫工作中存在的安全隐患要及时报告，不得拖延或隐瞒。

六、认真处理当班期间发生的治安保卫方面的问题，并将处理结果及时上报，对经过努力仍无法处理的情况要及时请示上级，重要情况要写出情况报告。

七、遇有紧急事件时要及时带领保安人员赶到现场，根据具体情况做好组织指挥工作，妥善处理。

八、每日上岗前应检查本班组保安人员的着装整洁情况。

九、按规定对本部门员工进行培训、训练，并做好记录

十、完成领导交办的其他任务。

3、保安班长工作职责

上级:管理处主任

部门:物业管理处

工作目的:协助管理处主任，搞好xx广场的消防与治安保卫工作

岗位职责:

1.负责本班xx广场安保及防火的管理工作，各岗位人员的安排，确保安保和防火工作达到标准，必要时亦履行保安员的职责；

2.负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤；

3.负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录，确保各类物品列项交接清楚；

4.负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况，指导保安员正确规范使用；

5.负责本班保安员的军体训练和培训考核；

6.每天检查各岗位值勤情况，检查值班记录和工作日志并签字；

7.指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜，负责处理本班与保安工作有关的各类事件，做好各项记录和交接；

8.遇到突发事件及时处理，对发生事件及时填写报告；

9.经常保持同本班保安员的接触，善于做好保安员的思想工作，推动每个保安员工作的积极性；

10.按需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作；

11.保持与监控室密切联系，协助监控室处理报警等事件；

12.当班值勤前十五分钟，清点当值保安员人数，布置当班保安员的工作，检查保安员是否符合礼仪要求，包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等；

13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导；

14.随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。

4、保安班长岗位职责

1. 在保安部经理的领导下，协助酒店领导对员工进行普法、遵纪守法以及“四防”安全教育，帮助酒店各部门建立和落实安全防范措施。

2. 协助保安部建立各部门治保小组，明确其责任，切实做好酒店的安全警卫工作，杜绝各种不安全因素。

3. 协助人事部一同做好违反店规店纪人员的教育和处理工作。了解本酒店保安工作的特点，熟悉警卫范围内的情况，妥善安排保安人员的岗位。

4. 做好宾客人身及财产安全的保卫工作，安排好重要客人的重点保护工作，杜绝不安全因素的发生。

5. 向保安员通知特殊事件的发生，以便他们当班时能准确执行任务。

6. 检查保安员在岗时的服饰，外表及举止，以便给宾客和其他员工留下美好印象。

7. 至少每周两次向保安员重申工作程序。

8. 每小时巡视岗位，确保四周安全和在岗保安员工作效率，监督保安员圆满完成任务。

9. 酒店内若发生重大事故和事件，要沉着冷静，及时报告保安经理，注意保护好现场。

10. 酒店内发生紧急情况（如火灾等）需要进行疏散人员时，要迅速地组织酒店的人员和物资进行疏散，在疏散过程中要保护宾客的人身安全，注意防盗。

11. 组织安排人员协助财务部取送款，并做好安全防范。

12. 每月平估保安员工作表现，上报经理。