定制课件开发框架合同模板.docx
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1、客户公司全称项目名称合同编号:签约日期:(年月日)合同名称 甲 方:地 址:乙 方:xx科技有限公司地 址:xx本协议由 (客户名称)与xx科技有限公司签订。鉴于:xx科技将按客户要求制作附录 B 中所列示及描述的部分或全部定制课件产品(以下简称“课件”),并特此授予客户按照本协议规定的条款对电子课件进行复制和使用的权利。客户因业务需求,需采购附录B中所列示的电子课件。双方因此达成如下协议:根据客户按附录C签发的订单,xx科技应按照附件C规定的要求交付课件。一、定义与解释1.1 解释:对本协议的解释应按照以下说明进行:本协议凡提及:法律、法规,应被解释为包括其不时的修订或补充,以及根据该等法律
2、、法规制定的条例、规则等;文件或协议(包括本协议),或某个文件或协议(包括本协议)的条款,应被解释为包括其不时的修改、变更、补充、替代或更新;本协议或任何其它文件或协议的当事人,应被解释为包括该当事人的继承人、经许可的替代人或经许可的受让人;人,应包括任何形式的实体或个人(无论其是否具有独立的法人地位),以及该人在法律上的任何执行人、管理人或继承人;任何事物(包括权利、义务或概念),应包括该事物的任何部分;附录、附件,如无特别说明,应指本协议的附录和附件。如果在本协议中对某个词语进行了定义,则该词语在本协议其它部分也具有相应的含义;对任何事物(包括权利、义务或概念)的举例并不限定该事物的范围;
3、“协议”一词系指(除非上下文有其它要求)一项约定或其它有约束力的安排或协定;条款/附录的标题仅为方便参考而设,不应影响对该条款/附录的解释。1.2 定义:在本协议中, 下列术语应按如下定义解释:“验收”是指课件已完全正确安装至客户的学习平台上并向学员开通使用之日起一周内,经客户测试表明该课件符合功能规范所描述的功能;“去能代码”是指改变、破坏或抑制软件运行并/或改变被许可方处理环境的计算机指令;“故障”是指课件中的故障;“故障修正”是指对课件进行的改进,用来纠正课件的故障;“起始日期”是指按附录A 中标准验收合格之日;“维护”是指通过提供故障修正、应对措施和支持服务来纠正故障;“保修期”是指附
4、录 A 中说明的期限,在该期限内,xx科技免费提供维护与增强;“应对措施”是指xx科技就被客户报告的故障提供的一种临时解决方案。二、培训xx科技在课件制作完成后应为客户提供能实现预期的目的而使用课件及其增强的必要远程培训。客户无需为xx科技提供的培训支付费用。1、付款客户在课件下单后5个工作日内向xx科技支付项目款项/预计项目金额的50%,验收合格后并收到xx科技开据的发票之日起15个工作日内向xx科技支付剩余的全部的协议金额,以上支付均支付至指定的xx科技账号。开 户 行:x账 号:x户 名:x2、验收课件制作完成后xx科技会以邮件方式把课件xx包发送给客户对接的课程专家,并在客户平台负责人
5、配合下上传到平台上进行测试,如果中间有问题,xx科技的技术人员应负责协助解决问题,以保证课件能正常使用。客户有权对课件进行验收测试。xx科技按本协议完成课件开发并已完全正确安装至客户的学习平台后,应及时书面通知客户;客户应按照附录 A课件交付标准进行验收测试,xx科技应按客户的合理要求提供相关资源进行支持。当交付成果达到客户合理预期的效果时,验收测试即圆满完成,客户应尽快签发验收合格单,证明交付成果已通过验收测试。 如果任何交付成果未能通过验收测试,客户应把未通过验收测试的具体情况尽快以书面形式通知xx科技,且在客户向xx科技发出该等书面通知后:xx科技应自行承担费用在两(2)天内尽最大努力改
6、正该交付成果,使验收测试可以再次进行;xx科技在改正该交付成果后,应立即向客户发出书面通知,使验收测试可以再次进行; 有关附录中的当事人必须尽快进行再次验收测试。如果再次验收测试未在未在20日内完成(直接及完全因客户的行为而导致的除外),客户可作如下选择:拒收交付成果。在此情形下,客户有权拒绝支付任何费用并有权要求xx科技承担相应的违约责任;或接受交付成果,但应扣除合理的费用,以反映因该交付成果未通过验收测试而造成的延迟,和/或反映该交付成果在功能和性能方面(或其它方面)被降低的程度;或要求xx科技继续尽最大努力自行承担费用弥补缺陷,并再次提交交付成果以进行再次验收测试。如果再次验收测试未在
7、20 日内顺利完成(直接及完全因客户的行为而导致的除外),客户除拥有上述的权利外,还可选择终止本协议,xx科技应赔偿有偿给客户造成的损失。如任何验收测试再次进行,xx科技应在客户要求后立即支付与再次进行验收测试有关的所有额外开支(包括因浪费时间而造成的任何内部支出及第三方费用)。三、保护与安全除非本协议另有约定或xx科技事先书面同意,并经许可条款允许,客户同意不向第三方(但不包括任何客户的关联方)提供该课件。xx科技在履行其在本协议项下的义务时承诺:遵守有关的知识产权、技术成果的法律、法规; 确保那些被指定在客户的场所提供任何服务的xx科技的雇员、代理人或转包商、分包商(如有,以下同)遵守客户
8、场所安全和人身健康与安全规程及 IT 安全标准和管理要求。特别是xx科技应确保其雇员、代理人或转包商、分包商不在客户的系统上装载任何软件,除非经客户明确允许。当xx科技的雇员、代理人或转包商、分包商在履行其在本协议项下的义务时,未经授权擅自使用或滥用客户的办公场所或设备,客户有权终止本协议,并向xx科技收取因客户指定替代的承包商完成xx科技提供的服务而引起的任何额外的费用和损失;和/或有权要求在对客户提供的服务中停止使用违反上述规定的xx科技人员。客户根据本协议第 5.c)款 行使其权利,即要求xx科技停止使用在客户场所提供服务的该等xx科技人员,并不能解除xx科技履行其在本协议项下的义务的责
9、任。四、知识产权本协议及附件订单所涉及的课件开发成果的版权等知识产权归属客户所有,未经客户书面同意,xx科技不得将上述开发成果提供给任何第三方或用于本协议目的以外的任何其他用途。xx科技保证对其向客户提供的交付品拥有完全的所有权/处置权或已取得相关授权,无著作权、商标权或其他知识产权方面的权利限制或瑕疵,不会侵犯任何第三方的合法权益,不会导致客户因任何第三方向其提出侵权或相关索赔要求而遭受任何损失。若因此给客户造成损失的,xx科技应承担全部的赔偿责任。五、保证xx科技拥有完全的权利和授权签署和交付本协议、履行其在本协议项下的义务以及完成本协议项下的交易。xx科技保证每个版次和版本都能按照功能规
10、范正常运作。如违反本保证,xx科技承诺免费对软件进行更改,使其能按照功能规范正常运作,并对因该版次和版本不能按功能规范正常运作给客户造成的损失承担赔偿责任。xx科技承诺,对因xx科技的不完善设计方案或工作质量引起的任何故障,或因软件未能按照功能规范正常运作引起的任何故障,xx科技立即作出令客户满意的纠正,并对因该等故障给客户造成的损失承担赔偿责任。xx科技保证每个版次/版本在任何时候都应没有去能代码。六、补偿xx科技同意,在法律允许的最大范围内,对客户进行补偿,并使其免受因xx科技或其任何转包商、分包商、雇员、代理人的任何作为或不作为,或因xx科技违反或被指违反本协议而引发的任何如下事件导致的
11、任何损失、责任、损害赔偿、费用和支出(包括但不限于诉讼费用、律师费用等):人身伤害,包括死亡;财产损失,包括财产丢失;财产使用权的丧失;专业服务责任;知识产权纠纷;任何民事诉讼、仲裁;任何刑事诉讼;或其它。xx科技应自行承担因xx科技或其任何转包商、分包商、雇员、代理人等向客户提交和/或履行软件和/或服务、和/或提供材料或办公场所而引起的或与上述原因有关的全部费用和支出,或是因xx科技或其任何转包商、分包商、雇员、代理人等的其他任何作为或不作为造成的全部费用和支出。 xx科技在某一事件或一系列事件中,对客户应承担的与上述补偿相关的责任范围应由双方约定的仲裁机关裁定。xx科技同意在有任何人员伤亡
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