IT机房管理新规制度.doc
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1、IT机房管理制度1. 目标经过本要求施行,确保IT机房管理安全化、规范化、合理化。2. 适用范围(1)本要求适适用于皇家空调IT部人员、及机房相关人员。(2)本要求适适用于皇家空调IT机房、及IT部受委托管理下相关机房。3. 用语意思(1)机房机房为放置网络、服务器、PBX等专业设备设施机要重地。(2)IT人员在此指IT部人员。(3)中心机房在此指北广州分企业机房。(4)地方机房 在此指地方办事处机房。(5)相关管理机房 在此指IT部受委托管理下机房。(6)日常维护性操作在此指机房内例行检验、清洁、备份、停电前关闭电源、设备设施日常点检维护等操作。(7)改动性操作此指进行移动或改动机房内电源、
2、空调、机柜、终端、服务器、线缆等现行位置、各类软件系统增删、设定更改,各类硬件设备增删、配置设定变更等操作。4. 要求4.1 设施配置管理(1)温度计:测量显示机房内温度,监测是否达成机房所要求温度标准。(2)灭火器:配置处于使用使用期内灭火器,用于火灾发生使进行紧急灭火使用。(3)空调:二十四小时不间断机房专用空调。4.2 环境及设施状态管理(1)机房环境: 空调:二十四小时不间断机房专用空调。 温度:二十四小时保持为温度为222。 灭火:机房配置专用灭火设备外,还需要配置手动灭火器;大机房最少配置2个手动灭 火器,小机房最少配置一个手动灭火器,且放置于机房指定区域内,地方机房和相关管理机房
3、中无须须放置灭火器。 卫生:每七天最少进行一次打扫作业,并保持机房清洁和整齐,日常作业产生垃圾应立即清除。 (2)机房门管理使用规范: 外侧贴有“机房”名称标识牌,并贴有管理部门、管理者标示、管理者联络方法。参 见附件1机房门标签样例。 机房门应随时保持关闭状态,下班或休假期间必需上锁。(3)机房内物品使用及管理规范: 机房内不得存放非IT类物品,而IT类物品也应放置于要求区域内。 机房内墙壁可视处装裱张贴本IT机房管理要求。 机房内可视合适位置放置附件4机房出入及作业记录表。 购置必需工具(包含万用电表、维修用工具等),也可依据工作需要购置防辐射服。 主电源位置要易于检验,失火时易于救火。若
4、主电源在地板下方,在地板上方对应位置要做标识。地板下方检验,确保无钉子、无木刺。 机房配电箱和UPS做连接标签标识。(4)机柜及机柜内设备管理使用规范: 机柜门外侧贴有机柜名称标识。机柜名称如RACK A、RACK B,依次排推。采取可更换式标签,方便以后更换名称。参见附件2机柜门标签样例。 机柜内机柜架上贴有机柜种类标识。机柜种类如 WAN/LAN、SERVER、PBX,可视情况进行深入明细标识,如Server、LAN等。参见附件3机柜种类标签样例。 机柜门在非作业时必需上锁。 在平时及不操作时关闭监视器屏幕开关。 设备及线缆(含电源线)贴有名称及提醒性标签。具体参考据点开通标准。 相关数据
5、按确定备份规则由指定人员作定时备份。 插座标准:10A、三相插头、插头坚固、插头处有品牌标识、线粗、质地硬、铜牌亮、插感紧、耐高温材质 机柜内跳线一定要排列整齐,从理线环和机柜旁边走线,预防发生插座燃烧后把电源或网络线路烧毁。 机柜内多种线路应尽可能避免放置于门锁区域内,预防在机柜门开关时卡到线路。 假如插座直接放置于设备上,应添加防火材料。 机柜必需接地,设备有地线全部必需接在机柜上。 中心机房每个机柜必需有机柜图,贴于机柜门内侧。 设备连接插座前必需要计算总负荷是否超出插座可承受范围,并要留点余地,不要满负荷运行。 插座最多一次级联,并预防一个插座连接多个大功率设备。 UPS及各设备电源、
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