双学位工商管理论文武功院.doc
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1、武汉工业学院经济与管理学院第二学位毕业论文题目:现代建筑企业施工项目管理研究 作者: 陈奇 指导老师: 汪普庆 第一专业: 建筑学 第二专业: 工商管理 时间:2011年 12月2012年4月 内容摘要 随着社会经济的飞速发展,近数年,建筑工程施工竞争日益激烈。技术管理水平所反映出的竞争势力也较为突出,不少企业,尽管拥有雄厚的物质技术力量,但由于技术管理的薄弱,管理制度的不健全,而在竞争中却处于被动的境地。本论文主要以建筑企业施工项目为对象,结合建筑企业施工项目经营与管理的特点,比较详细地介绍了建筑企业施工项目管理的一般原理、科学的管理方法、先进的管理技术以及现代化的管理手段等,并结合建筑企业
2、生产经营活动的实际,有针对性地增加了一些新内容,提出建筑企业想要生存下去,就必须转变观念,不断创新,提高企业的管理水平,以便将来更好地适应社会。关键词:建筑企业;项目管理;施工项目管理Abstract With the rapid economic development of society, the past few years, building construction increasingly fierce competition. Technology management level reflected competition forces also more outstandi
3、ng, many enterprises, although has the abundant technical force of the material, but due to the weakness of technology management, management system is not perfect, but in the competition but in a passive position. This thesis mainly in the construction enterprise construction projects for the objec
4、t, combined with the architecture enterprise construction project management and management of the characteristic, is introduced in detail the construction enterprise construction project management of the general principle, scientific management, advanced management technology and modern management
5、 methods, and combined with the architecture enterprise production and business operation activities of the actual, targeted to gain some new content, put forward building enterprise wants to survive, you must change the idea, and constant innovation, improve the management level of enterprises, so
6、as to better adapt to the society in the future.Keyword:Construction enterprise; Project management; Construction project management目录一、绪论5二、建筑企业施工项目管理概论7(一)施工项目7(二)施工项目管理7三、建筑企业施工项目管理组织机构8(一)组织的概念8(二)组织的职能8(三)施工项目管理组织机构的作用8四、建筑企业施工项目管理内容10(一)建立施工项目管理组织10(二)进行施工项目管理规划10(三)进行施工项目的目标控制10(四)对施工项目的生产要素进
7、行优化配置和动态管理10(五)施工项目的合同管理11(六)施工项目的信息管理11五、建筑企业施工项目管理过程12(一)投标、签约阶段12(二)施工准备阶段12(三)施工阶段12(四)验收、交工与竣工结算阶段15(五)用后服务阶段15六、 建筑企业施工项目管理运作体系17(一)依据组织机构形式运作17(二)依据内部工作关系及组织层次运作17七、建筑企业施工项目管理创新18(一)建立和完善质量保证体系18(二)深化成本管理18(三)加强现场管理18(四)管理体系创新19结束语20致谢21参考文献22一、绪论(一)建筑企业施工项目管理的产生与发展人类在生产实践中,要进行各种建设活动,有建设就有项目,
8、随着就产生了项目管理的思想,但是项目管理成为一门学科却是20世纪60年代之后的事。二次世界大战之后,科学管理方法大量出现,逐渐形成了管理的科学体系,并被广泛应用于生产与实践,如系统论、控制论、信息论、组织论、价值工程、预测工程等均发展成熟并应用于生产实践取得成功。网络计划在20世纪50年代末的产生、应用和迅速推广,在管理理论和方法上是一个突破,特别适用于项目管理。20世纪80年代中期在土耳其产生了一种BOT投资方式,是一种新的项目管理方式,建设项目有承包商和银行投资团体发起,并筹集资金、组织实施以及经营管理。这种方式的实质是将国家的基础设施建设和经营私有化。建设成功以后,项目由经营者经营,向用
9、户收费,回收投资、还贷、盈利、到达特权期限时,再把项目无偿转交给政府经营管理。我国进行工程项目管理的实践活动的历史可以追朔到两千多年前,不过,在改革开放时,才得到空前的发展。改革开放使我国的计划经济开始向市场经济转型,我国的几本建设管理体制、施工企业管理体制等进行改革。工程项目管理理论,首先从西德和日本流入我国。其后,由于世界银行等国际金融组织贷款和外商投资建设的工程项目的大量增加以及国际文化交流的进一步发展,工程项目管理得到理论和实践经验在我国得到进一步推广应用。而且国际经融组织贷款建设的项目进一步加速了项目管理理论在我国的推广应用,也促使了我国建筑行业管理体制、投资体制等方面的进一步的改革
10、。为了与国际接轨,我国从20世纪90年代陆续开始了注册监理工程师、注册建筑师、注册结构工程师、注册评估师和注册建造师的考试,凡是通过考试的,可以获得职业资格。考试科目中关于项目管理均有大量篇幅,可见土木工程建筑业中对项目管理的重视。项目管理制度在我国已推行了一段时间,它的应用为我国工程项目建设发挥了巨大的作用,但仍然存在着许多的问题,因此,对实行建设监理的必要性的认识有待于进一步的提高;工程咨询业的业务范围有待于进一步扩大,水平有待于进一步提高,尤其是在国际上获得设计和监理合同的能力有待于进一步的提高显得迫在眉睫。 (二)建筑企业施工项目管理的指导思想 施工项目是指施工企业承担施工建造任务并作
11、为管理对象的一项或者一群建筑产品。项目的施工阶段是将设计转化为产品的阶段,具有广泛的社会性、技术性和经济性等特点。所需投资最多、资源最多,而且时间跨度长,项目的投资、进度和质量控制任务非常重,对资源优化配置和动态管理要求非常高,因此加强管理意义重大。进行施工项目管理,必须坚持科学技术是第一生产力的观点,学习项目管理理论,在项目上把各种生产要素合理组织起来,加强项目实施过程中的目标控制、协调和动态管理,使设计出来的项目通过施工活动和项目管理活动的共同作用,实现最终产品。研究、实践、创新、发展工程项目管理理论,使之形成最强大的生产力,是项目管理的首要指导思想。 我国所推行的工程项目管理,是市场经济
12、的产物。市场是施工项目管理的载体与环境,没有市场经济,就没有施工项目管理;施工项目管理要取得成果,就必须充分依靠市场经济下的建筑市场;施工项目管理应在发展建筑市场方面起推动作用等,也就是施工项目管理必须依靠市场、推动市场发展,这是实行施工项目管理的重要指导思想。 建设项目是一个系统,施工项目是其中一个子系统;建设项目管理是一个系统,施工项目管理就是一个子系统;如果把施工项目管理作为一个大系统,则其中又包含了许多子系统,如组织管理系统、经济管理系统、技术管理系统、质量管理系统等。所谓“系统”,是由多维相关体组成的一个整体。施工项目管理利用系统管理理论,对施工项目这个最大的系统进行分解和分析,找出
13、各子系统之间的管理焦点,制定措施,实施管理和控制;同时要使子系统目标的实现对大系统目标的实现起保证作用,使局部不脱离全局,各子系统目标综合成完整的总目标体系,提高管理绩效,发挥整体功能。也就是,系统管理的思想是施工项目管理的又一重要指导思想。 现代科学管理理论对施工项目管理而言是具有根本指导性思想,它是施工项目管理必须遵守的,贯穿全过程的。现代化的管理思想,一是管理观念的现代化,二是管理原理的科学化,主要包括系统原理、分工协作原理、反馈原理、能级原理、封闭原理和弹性原理等。系统原理就是施工项目管理要实施系统管理、分工协作原理是指管理要分工,以提高效率。但也要讲求协作,使分工有秩序,不离整体。反
14、馈原理即对生产和管理中的偏差信息反馈到原控制系统,使它影响管理活动过程,进行有效控制,实现管理目标。能级原理是指在施工项目管理中,管理能力是随管理组织层次而变化的,因此要根据能级确定责任权利,分别确定目标,以发挥每个能级人员的作用。封闭原理是指管理活动是循环活动,该循环按P(计划)、D(执行)、C(检查)、A(处理)的顺序展开,并在管理的整个过程中不断循环。弹性原理是指管理活动必须保持充分的弹性,以适应客观事物各种可能的变化,有应变打算,不搞绝对化。 (三)研究的主要内容 现代建筑企业施工项目管理是研究在社会市场经济条件下,正确贯彻党和政府对基本建设的方针政策,以高效的实现施工项目目标为目的,
15、以项目经理负责制为基础,根据项目内在的规律,对施工项目全过程实施计划、组织、协调和管理的课题。 要做以为称职的施工企业管理者,需要懂技术、懂经济,更要充分掌握各种管理的基本理论和方法,做好组织,协调工作,才能够使施工项目得以顺利完成,这对一个管理者是一个综合素质的要求。二、建筑企业施工项目管理概论 (一)施工项目 施工项目是指建筑企业自施工承包投标开始到保修期满为止的全过程完成的项目。施工项目除了具有一般项目的特征外,还具有以下特征: 1、施工项目是建设项目或其中的单项工程、单位工程的施工活动过程。 2、建筑企业是施工项目的管理主体。 3、施工项目的任务范围是由施工合同界定的。 4、建筑产品具
16、有多样性、固定性、体积庞大的特点。 只有建设项目、单项工程、单位工程的施工活动过程才称得上施工项目,因为它们才是建筑企业的最终产品。由于分部工程、分项工程不是建筑企业的最终产品,故其活动过程不能称为施工项目,而是施工项目的组成部分。(二)施工项目管理 施工项目管理是指建筑企业运用系统的观点、理论和方法对施工项目进行的决策、计划、组织、控制、协调等全过程的全面管理。 施工项目管理有以下主要特点: 1、施工项目管理的主体是建筑企业。建设单位和设计单位都不进行施工项目管理,它们对项目的管理分别称为建设项目管理、设计项目管理。 2、施工项目管理的对象是施工项目。施工项目管理周期包括工程投标、签订施工合
17、同、施工准备、施工以及交工验收、保修等。由于施工项目多样性、固定性及体形庞大等特点,施工项目管理具有先有交易活动,后有“生产成品”,生产活动和交易活动很难分开等特殊性。 3、施工项目管理的内容是按阶段变化的。由于施工项目各阶段管理内容差异大,因此要求管理者必须进行有针对性的动态管理,要使资源优化组合,以提高施工效率和效益。 4、施工项目管理要求强化组织协调工作。由于施工项目生产活动的独特性(单件性)、流动性、露天工作、工期长、需要资源多,且施工活动涉及到复杂的经济关系、技术关系、法律关系、行政关系和人际关系,因此,必须通过强化组织协调工作才能保证施工活动顺利进行。主要强化办法是优选项目经理,建
18、立调度机构,配备称职的调度人员,努力使调度工作科学化、信息化,建立起动态的控制体系。三、 建筑企业施工项目管理组织机构 施工项目管理组织机构与企业管理组织机构是局部与整体的关系。组织机构设置的目的是为了进一步充分发挥项目管理功能,提高项目整体管理效率,以达到项目管理的最终目标。因此,企业在推行项目管理中合理设置项目管理组织机构是一个至关重要的问题。高效率的组织体系和组织机构的建立是施工项目管理成功的组织保证。 (一)组织的概念“组织”有两种含义。组织的第一种含义是作为名词出现的,指组织机构。组织机构是按一定领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统等构成的有机整体,是社会人的结
19、合形式,可以完成一定的任务,并为此而处理人和人、人和事、人和物的关系。组织的第二种含义是作为动词出现的,指组织行为(活动),即通过一定权力,和影响力,为达到一定目标,对所需资源进行合理配置,处理人和人、人和事、人和物关系的行为(活动)。管理职能是通过两种含义的有机结合而产生和起作用的。 施工项目管理组织,是指为进行施工项目管理、实现组织职能而进行组织系统的设计与建立、组织运行和组织调整三个方面。组织系统的设计与建立,是指经过筹划、设计,建成一个可以完成施工项目管理任务的组织机构,建立必要的规章制度,划分并明确岗位、层次、部门的责任和权力,建立和形成管理信息系统及责任分担系统,并通过一定岗位和部
20、门内人员的规范化的活动和信息流通实现组织目标。 (二)组织的职能组织职能是项目管理基本职能之一,其目的是通过合理设计和职权关系结构来使各方面的工作协同一致。项目管理的组织职能包括五个方面:1、组织设计。包括选定一个合理的组织系统,划分各部门的权限和职责,确立各种基本的规章制度。包括生产指挥系统组织设计、职能部门组织设计等。2、组织联系。就是规定组织机构中各部门的相互关系,明确信息流通和信息反馈的渠道,以及它们之间的协调原则和方法。3、组织运行。就是按分担的责任完成各自的工作,规定各组织体的工作顺序和业务管理活动的运行过程。组织运行要抓好三个关键性问题,一是人员配置;二是业务交际圈;三是信息反馈
21、。4、组织行为。就是指应用行为科学、社会学及社会心理学原理来研究、理解和影响组织中人们的行为、言语、组织过程、管理风格以及组织变更等。 5、组织调整。组织调整是指根据工作的需要,环境的变化,分析原有的项目组织系统的缺陷、适应性和效率性,对原组织系统进行调整和重新组合,包括组织形式的变化、人员的变动、规章制度的修订或废止、责任系统的调整以及信息流通系统的调整等。(三) 施工项目管理组织机构的作用1、组织机构是施工项目管理的组织保证项目经理在启动项目实施之前,首先要做组织准备,建立一个能完成管理任务、令项目经理指挥灵便、运转自如、效率很高的项目组织机构项目经理部,其目的就是为了提供进行施工项目管理
22、的组织保证。一个好的组织机构,可以有效地完成施工项目管理目标,有效地应付环境的变化,有效地供给组织成员生理、心理和社会需要,形成组织力,使组织系统正常运转,产生集体思想和集体意识,完成项目管理任务。2、形成一定的权力系统以便进行集中统一指挥权力由法定和拥戴产生。“法定”来自于授权,“拥戴”来自于信赖。法定或拥戴都会产生权力和组织力。组织机构的建立,首先是以法定的形式产生权力。权力是工作的需要,是管理地位形成的前提,是组织活动的反映。没有组织机构,便没有权力,也没有权力的运用。权力取决于组织机构内部是否团结一致,越团结,组织就越有权力、越有组织力,所以施工项目组织机构的建立要伴随着授权,以便便权
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