工商企业管理论文21.doc

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内容摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
关键词．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
引言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1、我国民营企业的状况及其问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1. 1民营企业融资困难．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2民营企业缺乏健康的企业文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.3民营企业战略模糊．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.4民营企业没有明确的核心竞争力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.5民营企业存在严重的家族式管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.6民营企业“富不过三代”的病痛．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
2、当前民营企业存在问题的原因分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.1政府对民营企业认识的缺位，没有一个良好的环境．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.2企业内部思想不先进、管理不科学，成为民营企业的发展瓶颈．．．．．．．．6
2.3企业缺乏合理的财务管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
3、民营企业发展的对策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
3.1加强立法建设完善法制环境提供利于民企的政策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
3.2建立健全的公司治理机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
3.3建立规范的理财方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
3.4缓解民营企业融资难的困境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
结束语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
参考献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
致谢词．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

中国民营企业存在的问题及解决方案
内容摘要：改革开放以来，民企的崛起与迅速发展已称为中国经济发展过程中最富活力、最引人瞩目的部分，也是推动中国经济实现经济转型、保持持续高速增长的主要动力支援，中国民营经济由蹒跚起步到经济飞速发展，如今角色地位已日显重要。在市场经济的发展过程中，民营经济的发展缓解了通货紧缩的压力，形成里经济的良性循环，加强了市场竞争的强度。民营经济已成为国民经济发展中不可提代的力量。民营企业在对经济发展做出贡献的同时还缓解了大量的劳动力就业问题，缓解了国有企业在改革过程中的就业压力，保持了社会的稳定，有力的支持了改革开放的进一步深化。但是我们也应该清醒的认识到，由于种种原因只有少数民营企业能在短时间内完成原始积累，发展为规模大、管理规范、资本雄厚、市场竞争力强的大中型企业。民营企业不可避免的存在着许多先天不足和缺陷，“短命”现象屡见不鲜。影响民营企业的因素很多，融资困难、家族治理、企业管理文化落后的诸多难题造就民营企业“富不过三代”的宿命。有问题就有解决方案，国家政策的扶持融资体系的改革、管理机制的创新都为民营企业的发展铺平了道路。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。民营企业这支新生代的力量会继续发挥“其小角色大作为”的能力。
关键词：民营企业、存在问题、解决方案

引言
改革开放三十年是我国民营企业取得蓬勃发展的三十年也是一些民营企业经历兴衰荣辱的三十年。在这个过程中，很多民营企业付出了极为惨痛的代价，他们的失败案例时刻警示我们;民营企业如果想避免重蹈覆辙，就必需从诸多误区中走出来。
1、我国民营企业的状况及其问题
从我民营企业发展的及时轨迹中我们不难发现民营企业在其发展的过程中往往存在下面一些问题出现导向性错误，而这些 导致企业错误是制约民营企业健康发展有时甚至是导致民营企业衰亡破产的罪魁。
1.1民营企业融资困难
虽然各级政府部门想方设法为民营企业的发展提供便利。但是由于受到中央银行调整存款准备金率的影响，货币供应量受到控制。我国国有商业银行给企业贷款至今在很大程度上是按照所有制的性质来划分的作为民营企业受到很大的歧视，害怕造成责任是民营企业融难的重要原因。民营企业具有经营上的不稳定性，融资的对象是小型的银行和农村信用社。像这样的小银行资金规模较小对民营企业来说只是杯水车薪很难筹集到所需资金。而一些大银行信贷手续较繁琐信贷条件严格，对贷款对象要进行审批、考核、评估等一系列的程序。对本来已经贫困的民营企业还要损失一部分资金无疑是雪上加霜。加之民营企业的信用等级差导致大型银行不愿贷款。这是制约民营企业发展的瓶颈。
1.2民营企业缺乏健康的企业文化
企业文化是企业管理的精髓和内涵，也是树立品牌优势的资本，任何一个想成功的企业都必须认识到企业文化的重要性和不可估量的巨大作用，在市场竞争中依靠文化来带动生力从而提高竞争力是成功企业攻城战略的制胜法宝。传统的民营企业在成长过程中普遍存在不适应现代市场经济的要求，违背以人为本理念的文化现象。30年前兴起的民企，大多以“多挣钱，快挣钱”为企业理念。在当时卖方市场的环境下，企业一切行为以多生产多卖产品为出发点，随着市场环境的变化企业为了生存和发展就采用了整套的制度管理。一些“不准”“严禁”“禁止”的条条框框的管理制度，对企业进行约束式的、强制式的管理 ，当在脑动力充沛的时候还可以应付，但是在劳资流动性和劳动力结构的紧张，再加上政府干预劳资的今天，企业管理就出现了许多问题，近几年，珠三角出现的“民工荒”就有利的证实了这一点。民营企业在文化管理方面还出现了许多问题，具体表现在：浓厚的家族式色彩家长式管理、个人专断独行，企业文化就是老板文化；诚信危机，打擦边球，钻政府控子，违背游戏规则以至恶性竞争；忽视激励，管理层与员工关系疏远，少有沟通，缺乏团队凝聚力；管理这素质普遍不高，往往是大股东、法人代表、经营者于一身，民主管理差，缺乏创新精神。这些问题如果不能引起领导的高度重视并及时解决将会影响企业做大、做强 ，甚至在市场形式变化和经营风险加大时接直给企业带来灭顶之灾。
1.3民营企业战略模糊
任何一个企业的发展都需要构造一个完善的管理体系，而这个管理体系的平台。企业应当在其战略管理的框架下加强基础管理，从人治渡到制度化管理。但问题是，许多民营企业的发展缺乏一个明确的战略作支撑。企业没有一个战略平台，企业容易受到内外因素的干扰，那么企业的发展与管理和容易在重大问题上迷失方向。皮之不存，毛将焉附？没有战略便无从谈管理，这是无数成功企业家的经验之谈。企业战略是系统化的、长远的、全局的、严谨的，而不是一些“点子”的堆砌。因为市场的发展与竞争的发展已经不能仅靠个人的聪明或直觉去把握。企业应当理性的从研究战略开始。不少的民营企业老板对企业的发展战略目标的概念十分模糊，好多人认为赚钱是企业的唯一目标，没有战略的危害已经在很多企业中突显，要么盲目自信、扩张无度、要么目光短浅，错失发展的大好机遇。
中国民企有太多迅速扩张然后又迅速崩溃的例子，从早期的“三株”，“巨人”，到现在的科利华。大而不强，虚胖的企业在中国数不胜数。即使很多尚处于领先地位的企业，如果仔细琢磨，根基也是非常薄弱的。因此，盲目的把企业做大放在企业的核心战略中是一个很大的错误。他们拥有三个共同的特征：第一，疯狂的速度；第二，不是先做强再做大，而是不强的情况下先做大，第三，不合时宜的集权制。两家公司都在一种急切的财富欲望下拼命扩张，完全不顾企业自身的财力、人力、物力以及综合能力。有一种大跃进式的劲头。这是一种非理智、非科学、非常理的疯狂扩张。最总导致了其失败的下场。
1.4民营企业没有明确的核心竞争力
竞争力是企业在长期的竞争过程中逐步积累形成的不同于其他竞争对手的能力。它可能是研发能力、制造能力、营销能力也可能是品牌能力。核心竞争力不同于一般的竞争力，他是企业成功和保持领先优势的关键。是企业永葆强盛的基石。当前，我国民营企业对核心竞争力缺乏清晰的认识，要培养企业的核心竞争力就必需先澄清几个误区：
（1）缺少核心技术 缺少核心技术是民企一个硬伤，比如说液晶电视，总所周知，液晶电视最昂贵的部件是液晶面板，而目前我国没有成熟的生产技术，所有都依赖于国际进口，在成本上很多法程度上制约了国有品牌。所以企业要壮大，必须有自己的核心技术。
（2）企业的核心产品不等于核心竞争力。一个企业有了某种竞争产品并不代表他有了核心竞争力。产品有生命周期的，一旦产品进入衰退期就面临这淘汰和更新。
（3）、企业的局部成功因素不一定是企业的核心竞争力。辩证地说，局部因素组合完善能使整体发挥原有的功效，但是不能决定整体的功效。暂时的、局部的成功因素不一定是企业的核心竞争力。
1.5民营企业存在严重的家族式管理
当前，我国民营企业的公司治理模式主要是家族治理模式。企业的所有的权利主要有家族成员控制，经营管理权也掌握在家族成员手中。这样容易造成产权结构不分。造成很多负面影响：
(1)任人唯亲，不利于企业广揽贤才和科学管理；
(2)产权封闭限制了企业的发展规模；
(3)家长集权，不利于决策的透明化、民主化；
(4)重人治轻法制束缚了创新能力。
虽然家族治理有以上种种不足但对当前企业来说也有其积极合理的一面。我们必需明白家族化的天生缺陷很难支撑企业的长远发展。在当今规范的市场规则下民应企业面临更大的风险。而治理的根本是建立现代企业制度，建立公司制结构。尤其是股权制度、组织制度、企业文化三个方面的改进。
1.6民营企业“富不过三代”的病痛
古今中外大量家族兴衰史表明，无论某一家族通过什么途径发家致富保持富裕状态的时间，很少有超过三代的，故被世人总结出一条定律叫“富不过三代”
自从改革开放以来，中国民营企业家也超过了三百万家。调查显示由于找不到合格的接班人，95%以上的中国民营企业家无法摆脱富不过三代的宿命。富不过三代并非中国的特色，全球家族企业在第二代能够存在的只有12%到第四代以及四代以后依然存在的只有3%，西班牙就有“酒店老板，儿子富人，孙子讨饭”的说法。德国则用三个词：创造、继承、毁灭。
2、当前民营企业存在问题的原因分析
民营企业是改革开放和发展社会主义市场经济的必然产物。在曲折的发展道路上不端的从自身的误区中吸取教训，从成功企业中汲取经验。不断的为自身的成长注入新鲜的血液。在当今形势下，我国民营企业发展的曲折性，只要来自于以下几个方面的原因：
2.1政府对民营企业认识的缺位，没有一个良好的外部环境
在当前金融危机的影响下，如航空行业出现了“国进民退”的情况，市场人士认为“在此时研究制定促进民营企业增加投资的政策更有意义”。
企业发展最重要的是政府营造一个特别适合民营企业发展的大好环境。尽管经过几次的政府机构改革，我国也为民营企业出台了一系列的政策，但对照民营企业发展的要求和WTO的要求的平等竞争，高度开发的规则我们还有问题亟待解决。民营企业的发展受到外部制约的因素还很多。缺乏政府明确、有力的引导和扶持，存在不少人对民营企业的偏见导致民营企业在引进人才、投资、融资、税收等方面受到歧视待遇。有关政策环境、市场环境、服务环境严重之约了民营企业持续健康的发展。
2.2企业内部思想不先进、管理不科学，成为民营企业的发展瓶颈
中国民营企业经济经历了三十年的快速成长，机制优势是其主要特色。但是随着跨国公司的进入其管理机制优势开始显现。面对加入WTO后国际竞争者的进入在相对封闭的市场环境下成长起来的民营企业遭遇到了新的竞争挑战。其中更为关键的是制度环境的巨大反差。实现灵活的机制与规范的制度是民营企业治理追求的迫切而现实的目标。民营企业存在的问题既有外部的不利环境造成的，更多的是来自企业自身的思想观念和管理理念上的落后。这些问题已成为民营企业持续发展的障碍。在传统的民营企业中企业缺乏协同合作、优势互补的思想观念也就是“我家”的思想各行其是。在管理方式上家族式的管理已在民营企业中根深蒂固。造成企业创新机制、人才引进受到严重的限制。市民营企业难以在激烈的市场竞争中抓住发展机遇。此外，色彩浓重的家族式管理权力集中、家长集权、内部人员按部就班缺乏沟通，上下级之间存在的严重的信息不对称现象。这样一来影响员工之间的感情，二来不利于员工之间开展有利于企业业绩的工作，三来直接带来了不科学不人本的企业文化形成恶性循环。
2.3企业缺乏合理的财务管理
财务战略的选择决定着企业财务资源配置的取向和模式，影响着企业理财活动的行为与效率。企业总体财务战略思想必须着眼于企业未来长期稳定的发展，具有防范未来风险的意识。企业财务战略的选择必须考虑经济周期波动情况、企业发展阶段和企业的经济增长方式，并及时进行调整，以保持旺盛的生命力。民营企业处在高速扩展期，现金需求量大。为此，基本上采用扩张型的财务战略，需要大量的外部筹资，较多的利用负债。但是，由于资金主要用于基础建设和外延性扩张规模，投资回收期长，同时受到行业利润水平的限制，投资回报率下降，加上财务管理制度上的缺陷，经常是高额应收账款与高额负债同时存在，势必造成较大的财务风险。
3、民营企业发展的对策
民营企业作为我国经济的一大支柱如何改善其现存问题是迫在眉睫的笔者认为应从以下几个考虑方面。
3.1提供利于民企发展的政策
(1)进一步提高认识，消除对民营企业的歧视，为民企提供一个公平的环境在政策上，应该“一视同仁，公平竞争”给与民企平等的待遇。
(2)严格规范政府管理经济的行为，制定政府管理标准，界定政府的职权范围。可建立一个统一归口的宏观管理部门，避免多头管理统计口径不一致的问题。
(3)完善投资引导机制，合理调节民企的投资方向。要引导民企向专业化、范化发展，推动民企向局计划方向投资，引导其向科技进步的方向，向外向型方向投资。各级政府应采取信息指导，技术引导、资金引导等一系列措施，运用各组政策组合与政策杠杆，帮助民企逐步摆脱盲目投资的倾向。
(4)健全服务体系，大力发展中介服务。提高民营企业的效率。政府应该在加强为民企提高信息、技术、资金等方面的服务外，还要鼓励发展为民营企业服务的中介机构。
（5）要进一步完善民应企业的投资监督机制，有效规范与约束民营投资行为。
3.2建立健全的公司治理机制
关于民营企业公司治理的分析还是要从现代企业制度的角度出发。中国民营企业公司治理的关键问题在于企业制度的演进和转换，最重要的是一种企业制度的安排与这个企业生命周期和发展进程是否相匹配。如果一种制度安排已成为企业进一步发展的障碍。那么，就应该对这种企业制度进行改造。在此过程中最重要的不是建立形式上的制度而是要在企业中形成治理机制尤为重要。 3.2.1 建立科学的决策机制
决策机制与公司的发展战略有密切的联系。他对公司的成长和发展有重要作用。总的来看多数民营企业尚未建立科学的决策机制家族经营企业都采取家长式的管理模式，凡事一个人说了算，却反来自内外部的有效监督反馈和制约使得决策的正确性和准确性大打折扣。公司内部治理的权利系统由股东会、董事会和监事会制成。
（1）股东会必须站在战略发展的高度来进行决策要将公司的长期发展和股东利润最大化作为最根本目的，而不能停留在短期利益上。
（2）董事会不能随意干涉总经理的日常管理工作总经理也不能越权行事必须接受董事会监督形成职权明确科学制衡的运作体系。
3.2.2设计一套有效的激励机制
对民营企业而言激励机制尤为重，民营企业整体上之所以能够高速发展是与其高强度的激励机制分不开。但是，随着经济背景的转换和竞争对手的调整，民营企业的激励机制也应有所变化。
（1）内部治理的激励机制，建立形式多样的报酬机制。对经理人实行经营控制权，除给经理人带来正常的报酬以外的物质利益。这样可以激发经理的积极性和进取心。
（2）声誉或荣誉激励机制，在民营内部治理中，除了物质激励以外还包括精神激励。对于公司高层经营者而言，一般非常注重自己的长期职业生涯的声誉。声誉、荣誉以及地位是经理经理人努力工作的重要因素。
（3）聘用与解聘激励机制，是通过经理市场竞争来实现的。这样可以是经理人不断的提高自身能力以至不被市场淘汰。
（4）股权激励，让核心人才和员工持股。让他们感觉到自己是公司中的一员，企业的兴衰关乎到自己的利益，能够对企业负责。
3.2.3完备的约束机制
良好的公司治理机制不仅要有一套好的激励机制，更需要一套完备的约束机制。约束是一种实施控制的行为方式。所谓的约束机制是指公司的利益相关者针对公司今年供应者的经营成果、行为或决策所经型的一系列客观而及时的审核、监察和督导的行为
（1）利益相关者的制衡机制，公司在保证股东权利受到充分尊重的同时还要保证其他利益相关者的利益不受损害，成功的企业即需要增强对客户的凝聚力也需要调动员工的积极性。民营企业要主动与社会沟通积极参与社会公益事业，为社区服务树立良好的社会形象增加企业的无形资产。
（2）经理人市场的约束机制，在民营企业治理困境中，企业老板和职业经理人的矛盾产生的重要根源之一就是经理人市场的缺失。经理市场的竞争能对经理施加压力。如果企业绩效底下他的个人资本就会贬值。经理要顾及长远利益因此就会加倍的努力。经理市场需要专门的组织机构开管理如建立经理职业协会，经理市场还需要建立专门的评估体系和指标来保证经理人员合格的素质。
（3）证券市场的约束机制
对民营企业而言证券市场的外部监督机制也相当重要。但是我国证券市场功能缺陷还不能充分发挥冲进民营企业上市公司治理的功能，但是随着中国机构投资者的发展机构投资者将在民营企业公司治理中发挥积极的作用。
3.3建立规范的理财方案
（1）家族式管理，冲破家族式管理是民营企业球的生存与发展的必然趋势，无数企业失败的经验告诉我们，民营企业要做强做大就必要冲破家族式的管理。
（2）立现代企业制度，在现代企业制度下，企业的经营思想，经营策略，经营方式都将在深度和广度上发生变化。发挥财务管理的作用，当好企业拓展的先行官已成为客观要求。首先，建立规范的财务管理体系；第二，建立健全的内部会计控制和内部审计制度；第三，激励合格的利益分配制度。
（3）强化基础管理，这是民营企业加强理财的必要条件。在筹资活动中应建立活而不乱的资金循环机制，保持合理的筹资结构适度负债经营构建适应民企发展的投融资机制；再者加强现金流管理，确定存货的最佳经济批量，防止存货占用大量的流动资金；第三，注重财务人员的队伍建设，民企的财务人员不仅要有较高的财务水平更要有较高的财务素质。
3.4缓解民营企业融资难的困境
（1）对我国金融体系中中的各类中小金融机构进行明确市场定位。比如农村信用社智能服务于“三农”，而不能办到城市里去；中小银行特别是城市商业银行只能“立足中小企业、立足城市居民”，而不得从事大型基础建设好和中长期开发信贷等。
（2）解决民营企业贷款难可以考虑一下在适当条件下放宽民间融资活动。就是除了“正规金融机构”和“不吸收公众存款的小额贷款组织”外，可以让民间融资的存在。对于民间资金融通行为，由于一定程度上有助于弥补规正金融从在的缺陷所以民间融资可以很好的决绝民营企业中融资难的问题。
（3）要转换传统的银行支持观念。在缓解民营企业融资难问题的讨论中，有一种认识要校正，即认为管理当局应通过行政手段指令商业银行必需有一定比例向民企融资。其实，市场经济有自己的运行规则。忽视银行在商言商的基本原则，强令商业银行行为打上非商业化的烙印，其后果都只能是对整个金融市场效率和安全的损害。破解民企融资难题，民企和银行都应该相互支持。一方面民企要努力提高自己的经营管理水平和财务状况，降低经营风险树立良好的信誉，另一方面，要将单一的银行融资渠道向多融资渠道转换。拓宽民企的融资渠道大力发展为民企服务的资本市场，使不同规模的企业能够有与其相适应的资金筹资体系，对解决民企资金来源问题至关重要。
（4）管理方式的创新。首先，建立导向性资金政策扶持机制。第二，加快担保体系建设。其次，是金融主管部门的管理创新。
结束语
民营企业作为中国经济发展的一大新生力量，其对中国经济展的用功不可没。综合分析民营企业存在的问题对其进行改进和变革对其优点维持和发扬．民营企业的发展势头是不可阻挡的．民营企业有不可避免的先天缺陷只要我们找到适合他发展的路子民营企业一定会步入正规发挥其强大的作用．

参考文献：

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【6】罗长海．企业管理［M］．高等教育出版社，2003．6．
【7】夏光．人力资源管理教程[M]．机械工业出版社．2004．5．
【8】高文哲，王向雷．企业文化战略［M］．吉林出版社．2006．5．

致谢词
我的论文是在我的导师李蕴教授的亲切关怀和悉心指导下完成的。她严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深的感染和激励着我。从题目的选择到论文的最终定稿，李教授始终给予我精心的指导，同时还在思想上、生活上给予我无微不至的关怀，在此，谨向李教授致以诚挚的谢意和崇高的敬意!
在此，我还要感谢在一起愉快的度过我大学四年的室友，正是由于他们的帮助和支持，我才能克服一个一个的困难和疑惑，直至本文的顺利完成。特别感谢我的同学毛玲，她对我论文的意见给予了极大的帮助。
在我论文完成之际，我的心情无法平静，从开始进入题目到论文的顺利完成，有太多可敬的师长、同学、朋友给予我无言的帮助，在这里请接受我诚挚的谢意。最后还要感谢培养我长大含辛茹苦的父母，谢谢你们！
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