药品进销存经营流程描述模板.doc

药品进销存经营步骤描述进销存还是现在中国常规药店基础经营模式。即使，最近又出现了很多新经营方法，如：基于零库存思想沃尔玛特管理方法，但这些新经营思想在中国大部分药店经营中还是难以应用。进销存无非就是以货物流为基础，以票据流为根本和动力，以金额流作为补充三种数据流层相关进货，销售和库存表述。我们能够把进货表述以下。以单个药店作为实体，进货不是从供给商进货单一过程，而是外界实体对药店流入，以跟随物品单据为准，如从供给商正常进货到货单来进货进货管理；以从配送中心跟随配送商品一起配送单而工作配入管理；以各药店之间相互调货而出现调入单调入管理；除这些之外还有诸如用于借货借入单借入管理，因借出而得到还入单还入管理；还有因销售产生用户退回退入管理；也能够把销售表述以下。以单个药店作为实体，销售并不是对用户一个卖货单一过程，而是药店对外界实体流出过程，以跟随物品单据为准，如从对用户正常销售而发出销售单(批发和零售小票)销售管理(批发管理和零售管理)；以对下属连锁店配送而跟随配送商品一起配送单配出管理；以各药店之间相互调货而出现调出单调出管理；除这些之外还有诸如用于借货借出单借出管理，因借入而必需还出单还出管理；还有因从供给商进货，而必需有针对供给商退货退货管理；在对库存管理中，关键是货物层事情。在入库之前，得先由质检人员对入库货物进行质量检验，合格后再入库，货物在库存其间，还要安照GSP质量管理中所要求顶目定时进行诸如质量检验、抽样送检等工作。而库房人员，在货物入库以后也开始了管理维护工作。写库房日志和库房设备使用和维护记录表。还要对库房货位和商品效期进行维护管理。 “存”，也同”进”和”销”一样可在三个数据层上分别进行表示，货物层中是以库存中实物为基础，关注于货物数量；金额层所关注只是库存中金额多少；而业务层是对二者全部关注。基础也就能够这么去描述整个步骤：整个进销存开端，能够有进货计划开始引发，进货计划能够说是进销存导火索。当库房人员给出了库存不足”库存报警”，或是由经理依据以以往销售经验提供”进货”决议，作为依据生成进货计划(进货计划可由经理决议、库房报警、用户订单三者综合加工后得出，如有配送，再加入下属连锁店要货申请)。然后再对进货计划中列出要进货商品进行按名品和供给商进行分类，根据区片分到每一个进货人员手中，由她们同对应供给商联络，向供给商发出采购申请单。供给商收到药店来采购申请单后，就着手准备货物，连同发货单一同发给药店。先由药店业务人员接到到货单(即供给商发出发货单)，同采购单进行对于，认为无误时，交由库房人员入库。在入库之前，要先由质量检验人员先对货物质量情况进行检验，在达成标准后，在由库房管理人员对根把质量检验人员开出入库对实货进行查对，同入库单上数量相同后，就可入库。药品在库房保留其间，质量检验人员要定时对在存货物依据GSP质量检验标准对在存药品进行检验(抽样检验，定时送检)，而库房管理人员也要写库房日志和库房设备使用和养护统计，并要对货位和药品效期进行维护管理。时时给出在存药品数量和效期等报表，并能在库存量底于最小库存值时能给出库存报警，在药品快到使用期之前，能为决议人员提供对应报警(效期报警)，使决议人员能给出促销决议或退货决议等对应反应，使其降低损失。销售引动，只是来自于用户购置需求，使何其它行为(诸如广告或是其它促销活动，只能起到促进用户购置欲望，而不可能作为销售行为起点)。要用户需求以用户订单形式引动了药店销售步骤。业务人员在收到用户订单以后，就先同库房人员联络，看是否有此药品，数量是不够，如没有存货，或存货不够，就提请进货计划，开始新一轮进货步骤。如有货，就要完成一系列销售手续，由业务人员填写出库单交由库房人员出库，并还要开一份销售单，同出库药品一同发给用户。这么就完成了一个进销售步骤。在这个步骤中，显著地发觉”进”和”存”，在和”销”之间出现了一个断带，”销”需要另一个事件去单独引动它，所以看起来”销”在步骤中表现很孤立，同”进销存”完全不一样和一个整体。但事实并非如此，这是我们思维定势所造成错误认识，一向认为”进”是在最早发生，没有”进”就没有”存”，没有”存”也就没有什么东西可卖见解造成，其实在整个”进销存”中，”销”是最早发生。也就是说，”进销存”整个步骤，只有一个引线，哪就是在”销”中发生用户需求事件，它是”进销存”原动力。没有了用户需求，”进销存”将不再有意义。能够依据这个观念，去试着构建一个理想化”进销存”模型。整个”进销存”系统在收到唯一外部事件”用户需求”(用户订单)以后，就开始引发了整个步骤运行。业务人员收到用户订单后，提请进货人员制订进货计划，向供给商发出了采购申请，供给商在筹备好货物后，向进货人员发出了到货单，进货人员查对后，交由库房人员质检入库，再由销售人员依据用户订货单据从库房中提出货物，销售给用户。这是一个完美”进销存”步骤。在运行过程中，能够说库房作用已远远不象前面所提到传统观念中库房哪么关键了。在这个理想化模型中，库房中库房存量能够说自终至终全部处于零库存状态。甚至，根本就能够不要库房，而库房也只是以虚构形式存在。当然，真正完美化”进销存”在日常经营中是极少见。在完美进销存观念中，三者关键性将被重新调整。”销”作为利润产生，和步骤触发点，肯定成为了最关键，最显著一环，而被放在首位。而”进”则要屈居第二位了。”存”则是最不关键角色了，因为它甚至成了可有可无摆设了，只多作为对经手实物进行检验、接收、发出这类在信息流上无所表现工作。这些其实也可排除在外，因为进销存原来就是一个MIS。而为完美”进销存”更名这”商品进销系统”或许会显得更为适宜。完美进销存概念，无疑是一个很好想法，它步骤清楚、简单、可靠，运行成本底，因为使用了零库存概念，所以真正为企业解除了一个很大包袱，能把更多资金投入到经营之中去。不过，在现实经营中所用到范围很小，只有部分中间商使用着类似于这种运行方法。而往往全部加大了”存”比重，这不仅占用了大量资金，也使原来很清楚进销存步骤变有些零乱。而传统进销存观念也恰恰是加大了”存”比重，把”存”放在了首位，让它成为了进销存关键，而”进”和”销”是来维护这个库存而存在。所以假如但不过使用完美进销存观念，在没有改变目前经营体制情况下，还是无法同现实结合。这也不是说明完美进销存概念没有用处，而它清楚结构步骤，让我们真正看清了进销存真实面目，使我们不在因为变幻不定多种进销存模式而迷茫、烦恼。让我们知道了，进销存中真正关键和主体结构。任何现实中存在进销存模式，全部只会在这个基础之上，复杂化和繁锁化，这就是全部进销存百变不离其宗关键框架。