服务实地路演方案样本.doc
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1、 附件2个人理财服务实地路演方案提要一、 策略二、 时间三、 路演安排四、 路演内容五、 关键步骤六、 行销策略七、 小区路演八、 闹市路演方案策略:此次理财服务全国路演,对个人银行业务而言,是一次经过将“一卡通”现有功效按用户需求进行差异化组合,以“个人理财整体处理方案”形式推介给用户宣传活动。路演活动关键在于互动即经过和用户直接交流,了解其需求,再将适宜产品推荐给用户过程。时间:此次路演活动期间为5月19日至7月1日。路演安排:实地路演分小区路演和闹市路演,并以小区路演为关键。总行对总体形象、活动报道、活动方法作出要求,同时提供小区活动和闹市活动具体项目及合作伙伴必选和备选方案,由各分行经
2、过小区调查和资源安排,决定具体活动项目及合作伙伴。总行将派两组人员参与部分分行实地路演活动。总行参与日程表以下:(其它分行(部)自行决定在5月19日至7月1日期间实地路演具体时间;*为企业银行部举行企业理财推介活动地点)时间 地点(第一组)地点(第二组)5月19日福州*5月20日福州*5月26日上海*青岛*5月27日上海*青岛*6月2日武汉济南6月3日武汉济南6月9日成全部天津*6月10日成全部天津*6月16日大连6月17日大连6月23日广州*长沙6月24日广州*长沙6月30日南昌沈阳7月1日南昌沈阳路演内容: 在对现有产品进行整合包装基础上,依据用户不一样角度需求,形成五个“功效包”:城市银
3、行、商务银行、小区银行、网上银行和我银行。各功效包关键功效以下: 城市银行:证券买卖、外汇买卖、自助贷款、转帐汇款、自助缴费、商户消费、网通IP 商务银行:异地取款、商户消费、VTM卡、酒店预订、手机银行、 小区银行:网上开户、证券买卖、网通IP、代理缴费、自助缴费、电话银行、网上汇款 网上银行:网上个人银行大众版、网上个人银行专业版、网上证券 我银行:用户特殊理财处理方案提供;关键推介:证券买卖、外汇买卖、网上个人银行专业版关键步骤: 关键步骤见下表,分行具体操作程序见小区路演部分和闹市路演部分:总行总体策划4月15日分行选址小区确定具体活动项提出项目提议前调查目确定合作伙伴路演开始要求合作
4、伙伴制订合作和活动方案 前 天成 一 完分行准备5月10日总行审阅4月30日制订具体方案前前(附合作方案)关键行销策略1.媒介策略1. 1互联网媒介:在网上路演中,总行会安排各分行活动花絮及图片播放;1.2传统媒介:在全国路演开始前,总行统一安排在各大媒体进行宣传;各分行(部)再自主决定路演期间媒体配合。小区路演1. 小区路演活动形式:以小区居民活动、多方面生活信息咨询配合理财服务宣传。2.小区路演辅助活动效果说明:2.1举行小区居民竞赛或游戏活动及提供以理财服务为主、多方面生活信息咨询交流吸引居民;2.2.选择适宜合作伙伴加强此次小区路演活动影响和效果,树立招商银行主动参与构建新小区生活方法
5、形象。3.小区路演场景安排:3.1区域:小型主持台、城市银行区、商务银行区、小区银行区、网上银行区、我银行区、开卡区。3.2设计:总行统一安排广告企业设计以上区域背景板(除开卡区)、分行按要求制作4.小区路演操作程序:组建小区路演指挥和筹备小组。分行进行选址。(选址标准见附件1中四.1.1)取得物业管理企业同意和支持。向小区物业管理企业提出合作倡议(倡议书见附件4)。在物业管理企业帮助下,了解小区居民组成和小区基础配套设施使用情况,展开小区调查(调查问卷见附件5)。小区调查作用关键有三点:使居民尽早了解活动并提升居民参与程度;了解居民意见,达成吸引人群作用;了解居民使用一卡通初步情况,有利于在
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