精细化管理经典实用课件精细化管理之道及有效改善.ppt
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1、精细化管理经典实用课件精细化管理之道及有效改善精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-2-精细之道精细之道 有效改善有效改善 科学管理科学管理 内内 容容精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-3-时间(时间(时间(时间(TimeTimeTimeTime,T T T T)质量质量质量质量(QualityQualityQualityQuality,Q Q Q Q)服务(服务(服务(服务(ServiceServiceServiceService,S S S S)成本(成本(成
2、本(成本(CostCostCostCost,C C C C)激烈竞争的市场激烈竞争的市场对企业的要求对企业的要求精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-4-精细化管理精细化管理精益化管理精益化管理精准管理精准管理精确管理精确管理目标管理目标管理对标管理对标管理看板管理看板管理?精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-5-管理的困惑管理的困惑抓不住抓不住抓不住抓不住的业务的业务的业务的业务留不住留不住留不住留不住的人才的人才的人才的人才止不住止不住止不住止不住的出血的出血的
3、出血的出血靠不住靠不住靠不住靠不住的执行的执行的执行的执行精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-6-精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-7-企业需要什么?企业需要什么?学习为什么没有效果?学习为什么没有效果?系统思维系统思维&权变权变精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-8-精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-9-适适适适时时修修修修补补
4、运运运运营营系系系系统统的的的的“短板短板短板短板”有效的有效的变革变革精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-10-“没有问题没有问题”是最大的问题!是最大的问题!问题是学是学习的机会的机会 问题是改是改进的机会的机会 隐藏藏问题是不思是不思进取取 隐藏藏问题是破坏系是破坏系统精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-11-标准准实际?发现问题发现问题发现问题发现问题控制特点现状理想状态问题问题精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心
5、北大精细化管理研究中心-12-?精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-13-考核是什么?考核是什么?精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-14-精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-15-锤炼管理工序锤炼管理工序 苦练基本功苦练基本功“回归回归”基础管理基础管理重新接受泰罗制的洗礼!重新接受泰罗制的洗礼!精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-
6、16-企业管理三阶段企业管理三阶段创业阶段段借个人魅力借个人魅力倡好倡好汉精神精神成成长阶段段经验成成规则规则成成习惯做做细、做透、做透 做做对、做好、做好成熟成熟阶段段组织有信仰有信仰无无为而而为之之人治人治法治法治文治文治精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理中国企中国企中国企中国企业业法治法治法治法治阶阶段的必段的必段的必段的必经经之路之路之路之路精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-17-企业企业企业企业成长成长成长成长经验经验型型型型到科学型到科学型到科学型到科学型 外延式外延式外延式外延式到内涵式到内涵式到内涵式到内
7、涵式 粗放式粗放式粗放式粗放式到精到精到精到精细细化化化化机会型机会型机会型机会型到到到到战战略型略型略型略型随意化随意化随意化随意化到到到到规规范化范化范化范化 必然到来的五大转变必然到来的五大转变精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-18-精细之道精细之道 有效改善有效改善 科学管理科学管理 内内 容容精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-19-盈利模式盈利模式产权模式产权模式治理模式治理模式 人力资源人力资源财务资源财务资源物质资源物质资源技术资源技术资源信誉资
8、源信誉资源关系资源关系资源 效果效果效率效率企业管理企业管理企业管理企业管理精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-20-企业文化人力资源市场战略品质生产做不做做不做做不做做不做愿不愿愿不愿愿不愿愿不愿好不好好不好好不好好不好管理管理企业管理要点企业管理要点企业管理要点企业管理要点精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-21-明确明确准确准确精确精确标准化标准化人事岗位岗位流程流程精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理
9、研究中心-22-管理管理85%85%是科学是科学15%15%才跟艺术有关才跟艺术有关不要把程序性事务不要把程序性事务当作非程序性事务来做当作非程序性事务来做精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-23-程序比制度更重要程序比制度更重要 程序需要训练程序需要训练 制度可不学习制度可不学习规则规则程序制度程序制度企业文化如何塑造?企业文化如何塑造?精细化管理精细化管理精细化管理精细化管理20102010北大精细化管理研究中心北大精细化管理研究中心-24-培养精细意识培养精细意识 塑造精细文化塑造精细文化1 1 1 1细节细节 意识意识
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