综合项目工程质量管理标准体系及保证专项措施.doc
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1、工程质量管理体系及保证办法一、质量目的及方针质量目的建设内在质量优、外观形象美、科技含量高、环保意识强、文化氛围浓新时代高速公路,保证工程顺利实行和工程质量万无一失,打造国家优质工程、精品工程、平安工程、阳光工程。质量目的是:“三年无病害,设计使用年限内不大修”。工程施工质量抽检单点合格率达到95%以上,核心指标合格率达到96%以上。建设过程中保证不发生重大安全事故,避免发生特大安全事故,实现安全生产零死亡目的。质量管理方针坚持按规施工注重目的管理严格工序把关重点跟踪检查贯彻岗位责任做到奖优罚劣提高管理意识创立优良工程二、质量管理体系我公司已通过三标一体认证,建立了一套完整质量管理及质量保证运
2、营体系。在该项目上咱们将严格按照质量保证手册和质量体系程序文献规定,进行质量预控和全面管理工作,保证质量目的实现。项目经理部建立行之有效质量保证体系,做到“横向到边、纵向究竟、控制有效”,建立健全质量保证体系,实行全面质量管理。质量管理体系 质量管理体系框图见附表31建立质量管理组织机构 本工程项目施工质量实行项目经理负责制。项目经理部成立以项目经理为组长、项目副经理和总工程师为副组长质量管理领导小组,由各科室负责人和专职质量员负责工程质量检查验收与评估工作。分项工程施工质量则由作业队长及专职质量员负责,保证该作业队施工工程质量、安全和进度,均能满足总体目的规定。各施工工序施工质量由各作业队组
3、长、工班长负责,并由兼职质量员检查、督促和贯彻。质量管理职责 1重要质量管理者职责项目经理质量职责认真贯彻我单位质量方针和本项目工程质量目的,保证经理部全体人员理解和贯彻执行。依照质量保证体系需要,结合工程实际,建立健全组织机构,配齐所需资源,贯彻质量责任制,保证质量体系有效运营。履行工程质量管理职责,大力支持质检人员工作,杜绝重大、大质量事故发生。主持项目工程质量策划,参加、组织质量审核,纠正贯彻质量办法,并督促实行。进一步工地调查研究,定期对工程质量进行总结分析,推广应用“四新技术”保证本工程项目质量。精心组织,精细施工,在抓质量、抓进度、抓安全生产、文明施工同步,搞好职工培训和廉政建设工
4、作。总工程师质量职责认真贯彻执行质量方针和质量目的,组织制定适合本工程项目质量筹划和质量保证办法。主持编制工程项目实行性施工组织设计。组织实行项目质量筹划,贯彻质量检查制度,加强施工过程控制,严把“图纸、测量、实验”三关,杜绝因技术管理因素导致重大质量事故。推广应用记录技术,加强文献和资料管理并建立工程质量记录台帐。组织推广应用新技术、新工艺、新设备和新材料,主持核心工序重要部位,特殊工种施工人员培训,编写施工技术总结。质量员质量职责负责制定工程质量筹划,编写工程质量保证办法,并对筹划和办法执行进行监督,检查。定期对工人进行技术培训和质量教诲,提高其技术水平和质量意识。严格按照质量验收评估原则
5、和关于技术规定对分某些项工程进行质量检查、评估和验收。每月组织一次工程质量大检查,总结经验,查找问题,纠正错误,表扬先进。质量体系要素控制1合同评审通过合同评审,清晰地理解合同内容,保证在合同履行过程中施工阶段,所有合同规定都能有筹划地逐渐实现以及工程施工中发生合同变更更能良好地贯彻。项目经理按照合同评审程序规定,负责本项目合同评审如下详细工作:对合同各项条款逐条分析,并使项目重要人员明的确现合同目的应进行保证办法,必要时以文献形式规定下来,并参加施工过程中合同修订评审,按公司合同评审程序中关于合同修订条款执行、掌握工程建设状况和客观条件变化,并及时与上级合同主管部门联系,为现场施工创造良好条
6、件。2文献和资料控制依照公司质量手册规定,文献资料安排专人管理,执行文献和资料控制程序中关于规定,保证施工过程中使用有效文献及图册。施工图册由项目经理部工程技术部专职资料员保管,按规定发放。3对采购质量控制本工程采购,由项目经理部物资机械部负重要责任,严格按施工合同和公司采购控制程序执行,保证本项目使用合格设备、材料。物资采购必要严格按公司物资部门下发合格供方名册选取供应商;如果现场需要购买其她供应商物资,则必要按程序对其进行评价。采购人员在采购物资时,必要及时索要所采购物资原始标记(厂家、材料名称、规格型号、出厂编号、出厂日期、合格证等)。采购材料,必要在供货质量、信誉、供货能力等方面进行评
7、估,在有保持持续供货能力供方处采购。做好材料进货检查、实验和标记工作。按质量体系原则和规定,在进货、检查、实验、进仓、登记、标记、使用全过程中,都严格执行“进货检查和实验控制程序”文献规定,从采购第一程序开始,层层把关,保证材料质量。对于材料,我公司将采用必要检查和实验手段,保证材料时时处在受控状态。做好各种材料质量记录和资料整顿与保存工作,做到各种证明合格证(单)、验收、实验单据齐全,保证其可追溯性和完整性。4施工过程控制施工准备阶段质量控制施工前,组织技术人员认真会审设计文献和图纸,切实理解和掌握工程质量规定和技术原则,如有不清晰明确之处,及时向设计单位提出书面报告,项目经理组织合同交底。
8、依照工程规定和特点,组织专业人员编写详细施工组织设计,严格按照公司质量体系程序内容规定,编制质量筹划,拟定合用实行设备并贯彻配备,施工中着重控制手段、检查设备、辅助装置、资源(涉及人力资源)以达到规定质量规定,并依照施工技术规定,对桥梁施工等重要工序、要分某些项制定详尽施工方案,编写施工工艺,以保证该工程质量达到规定。配齐满足工程施工需要资源。咱们将挑选具备丰富施工经验先进队伍,精良设备投入本工程施工。同步选派有施工经验、责任心强工程技术人员参加该工程施工,以保证技术工作顺利进行。项目经理、检查实验人员、核心工序特殊过程施工人员、特殊工种持证上岗。按施工平面布置图设立暂时生产、生活用房及暂时供
9、水供电线路等设施,核算施工现场各种地下构筑物、管线状况,并贯彻相应保护办法。施工过程质量控制开工后要做好各部位,工序技术交底工作,严格按照公司质量体系规定内容做好技术交底,按照三级技术交底规定,使各级施工人员清晰掌握对将要进行施工部位、工序施工、施工工艺、技术规范规定,对特殊和重点部位要真正做到心中有数,保证施工操作精确性和规范性。若工程施工时因客观因素发生变化,要及时对已制定施工方案和关于程序进行修订和变更,并严格按照质量体系控制程序规定,报送关于部门论证审核后,方可实行,保证程序科学性和可行性,并做好变更后标记和记录工作。工程施工实行现场标牌管理,标示牌上注明分项工程作业内容、简要工艺和质
10、量规定、施工及质量负责人姓名等。组织一队业务能力强测量人员进行测量控制。咱们将严格按照质量管理体系中对测量质量控制规定,实行从放线到竣工“一条龙”质量控制程序,严格执行复核制度、交底签证制度,向监理工程师报批制度,以“放准、勤复;点、线、面通盘控制”办法,保证测量工作精确无误,并做好测量原始记录保存归档工作。对于已经承认适当施工方案、办法、工艺技术参数和指标进行严密监视和控制,保证在详细施工操作过程中,可以保证质量规定,特别是对于工程特殊重点部位和工序,则要专门制定施工方案,并加强监督力度和控制手段,使整个工程每个部位、工序均达到合格原则。严格按照施工组织设计和操作规程,高起点、高质量做好每一
11、道工序“第一”,即第一段水泥稳定碎石底基层、基层铺筑、第一段沥青稳定碎石路面铺设、第一段路缘石安装等,将每个“第一”检查数据成果定位记录好,并以此作为实验段,保证每道工序、每个部位、整个工程最后达到合格工程。通过严把过程检查和实验关,保证工程施工每一种部位质量在施工过程中受到控制。严格按照“过程检查和实验控制程序”内容和规定保证三级验收制度效能,及时组织质检员、施工人员和关于技术人员对各工序进行自检,并按检查点分类和按关于规程规范进行检查、实验、标记和记录,对浮现问题,及时组织关于人员进行研究分析,订出纠正和防止办法,以保证达到其实行效果。并及时告知监理单位,经现场承认后,才干进行下一道工序施
12、工。合理施工进度也是保证工程质量必要手段之一,咱们将对施工进度进行合理筹划和实行,通过网络筹划节点控制工期施工管理办法,在规定工期内,将施工进度控制在最合理、最便于质量控制节奏上,保证明现优质、高效、低成本目的。特殊过程和核心工序:依照本标段实际状况, 拟定沥青砼路面层铺筑作为核心工序,并制定完善、细致施工细则,特殊过程和核心工序施工细则中,有针对性制定具备可操作性专项办法。特殊过程和核心工序实行前,作好如下几项工作:施工准备阶段对施工图纸进行会审,对施工细则、施工工艺进行专项技术交底、参加施工操作人员必要通过培训,做到持证上岗,培训工作执行培训程序、对施工人员和设备能力进行确认,不具备能力不
13、能从事施工。施工过程中,指定专人对质量和过程持续监控,并做好记录、对施工人员资格、工程所需材料、施工设备状况均作好记录,使施工过程具备可追溯性。竣工阶段质量控制制定收尾工程施工筹划,组织关于人员按照施工验收规范对已竣工程进行预检,找出存在问题,并及时解决,做好竣工文献资料编制。所有工程项目、竣工文献,经自检合格后按验收程序申请工程移送。制定质量回访筹划,及时掌握顾客对该工程意见,对回访中顾客反映问题,按质量回访及服务实行与验证程序执行,保证顾客满意。检查和实验控制:检查和实验是保证工程质量重要手段,有项目经理部总工程师负责重要责任;除按质量手册和关于程序文献规定进行外,依照本工程实际状况,采用
14、如下详细办法:a施工中进行检查和实验,由项目经理部中心实验室主任负责。b现场设立专(兼)职实验人员,配合实验室工作,认真把好质量关,用数据和分析图表配合和指引现场施工质量;除所有物资验证按检查和实验程序中进货检查和实验规定进行外,对于必要进行特殊检查和实验物资,还应在筹划中阐明。c施工过程中检查和实验由项目经理部中心实验室主任负责依照施工进度,将实验和检查工作贯彻到项目经理部实验员、质检员和作业队长等。d最后检查和实验由项目经理负责,按监理规程向监理工程师申请报告。e本工程合用检查、测量和实验设备,由项目经理部中心实验室主任负责,按公司计量器具周期校验规定负责送检。f施工工序质量控制实行“三检
15、”制度,即自检、互检、交接检,由项目经理部安全质量部部长负责。物资搬运和贮存控制本工程严格做好物资贮存保管工作。在详细执行过程可以中,除按公司关于程序文献规定规定执行外,各项工作重要负责人还应针对工作特殊性提出办法或方案,交项目经理部物资部负责人审批,并保证在工作中精确地向每一种操作人员进行交底。施工现场根据平面布置图布置材料堆放场地,设立贮存仓库,并检查、监督与此向工作关于地操作人员,作好防雨、防盗等各项工作。物资搬运和贮存应有状况记录。本工程所有施工场地内地现场物资标记应保持一致。标记和可追溯性控制本工程根据合同规定和公司质量手册及产品标记和可追溯性控制程序规定进行物资和工序标记和可追溯性
16、管理。本工程标记和可追溯性管理,由项目经理部物资机械部部长负责。通用标记除按产品标记和可追溯性程序规定执行外,本工程其他标记作如下规定:现场材料标记:依照不同材料性质设立不同标记,并加以记录,防止不同类型、不同批次产品混淆,必要时可追溯。追溯性工序标记:施工工序以分项、分部工程检查评估表、实验报告、关于记录、施工日记等标记,由项目总工程师负责组织实行并做好记录。工程设备标记:工程设备以标牌做好标记,由物资机械部部长负责组织实行,并做好记录。成品防护控制本工程执行防护和交付程序规定,特殊成品防护由项目经理部工程技术负责人组织编写成品防护方案。工程成品防护工作由总工程师负责办法制定、修正、调节,并
17、对此项工作人员进行指引和培训。培训控制有针对性组织各类施工人员学习,进行必要施前岗位培训,以保证工程施工技术规定,理解工程特点和现场状况,以保证工程施工能正常运转。质量记录控制本工程指定项目经理部专职质量员为质量记录总负责人。负责本项目所有质量记录收集、保存和解决工作。同步,对各过程质量记录负责人进行监督检查。过程质量记录负责人按规定进行记录,工程竣工后按规定进行整顿,上报质量记录总负责人。依照工程验收和公司质量体系对工程竣工资料和施工管理控制资料规定,做好各类资料收集、保存、归档工作,严格按照公司“文献和资料控制程序”内容和规定,对图、表、签证、原始凭证、施工文献、往来信函等,在内容、格式等
18、方面进行管理和控制,保证文献资料控制有效性和可追溯性,保证工程竣工文献精确性,及时性和完整性。三、质量保证办法质量管理办法1履行全面质量管理,建立健全质量保证体系,保证施工技术质量保证体系有效运营,开展目的方针管理,定期或不定期召开全面质量管理睬议,分析近期施工质量,并制定相应办法。2制定各级各层质量工作岗位责任制,做到纵向究竟,横向到边,克服重进度,轻质量思想。3工程施工应做到“十有”,即有开工报告、有图纸方案、有技术交底、材料有保证、质量有控制、隐蔽工程有记录、工程变更有手续、施工资料与硬件有同步、交工有档案。4凡进行施工现场施工人员、操作人员都应认真学习关于本工程专业规范、规程,掌握施工
19、特点、施工办法、施工顺序,熟悉图纸设计意图、会审意见和设计变更,并依照施工验收规范组织施工。特殊工种应经培训合格后方可上岗。5制定质量奖罚办法,对施工质量成绩突出予以嘉奖,对施工工艺低劣、质量通病重复发生、违背规定必要来严肃惩罚,并严格按照整治办法规定加以整治。6施工班组建立信誉动态评价制度掌握施工动态,认真做好质量信息反馈工作,完善质量管理台帐,做为下段施工根据,以便提高工程质量。7完善技术复核、隐蔽工程检查验收制度,在施工组织设计中编制技术复核筹划,明确复核内容、部位、复核人员及复核办法。隐蔽工程验收后,监理工程师签字,方可进行下道工序。8严格执行工序交接制度,实行“五不施工”和“三不交接
20、”制度,“五不施工”即未进行技术交底不施工;图纸及技术规定不清晰不施工;测量桩位和资料未经换手复核不施工;材料无合格证或实验不合格不施工;上道工序不经检查签证不施工。“三不交接”即无自检记录不交接;未经专业人员验收合格不交接;施工记录不齐全不交接。工序搭接要严格执行自检、专职检和交接检制度,把好工序质量关,上道工序不合格不能进行下道工序。9要有明确成品保护制度,并列入专业管理人员及专业施工班组考核内容。10严格执行技术、质量交底制度,本着谁施工谁负责质量、安全工作原则,各分管分项工程负责人在安排施工任务同步,必要对施工班组进行书面技术质量、安全交底并签字,同步在施工过程中应定期进行自检、复检和
21、质保小组系统检查。11严格审定各类供货厂商资质,选用合格产品。12现场计量管理器具必要拟定专人保管、专人使用。她人不得随意动用,以免导致人为损坏。损坏计量器具必要及时申报修理调换,不得带病工作。13计量器具要定期进行校对、鉴定、禁止使用未经校验量具。14工艺流程规范操作制度:建立以班组长为负责人工艺流程负责制,使每一工序工艺流程有专人负责,保证流程有效,每道工序实行前,由施工技术负责人进行工艺流程交底,交底内容为流程程序、达到原则等。切实做到使每个施工人员心中有数。建立流程图标示制度,每一工序施工前,施工队应对工序流程挂牌标示,使全体人员熟悉流程,不致盲目施工。每一工序流程完毕后,及时认真总结
22、施工经验,不断提高操作水平,特别在使用新材料时,通过不断提出改进办法达到最佳流程工艺。15施工技术资料管理制度:施工原始资料积累和保存由分管人员负责,分类归档管理。施工资料及时填写,并获得监理工程师签认,做到先签证后开工。施工原始资料填报完整、清晰、精确,保证施工资料真实性。质量检查控制程序对施工质量控制,核心在于原材料质量控制和施工过程中工艺、操作控制,把好施工过程质量关,从主线上控制工程质量,减少人为挥霍和返工。从而为公司争创经济效益。1重要材料质量控制程序对重要物资、大批量采购物资及对工程最后质量有影响物资,如:钢材、沥青、水泥、焊接材料、防水材料等自行采购物资,必要进行采购质量检查,保
23、证采购物资质量符合规范规定。重要进场材料检查和实验工作程序:检查产品质量证明文献、进货单;检查外观质量,检查产品规格、型号、几何尺寸;计量或点收产品数量。重要工程物资按相应国标和行业主管部门规定进行验证。有产品质量文献材料,如钢材、水泥、沥青、防水材料等在没有接到质量保证书或经验证质量不合格时,禁止供应使用。产品质量保证书由材料员进行验证,验证后符合合格规定由技术内业员负责登记、保管。若验证发现质量证明文献内容有问题,应对该批物资进行取样验证。2施工过程质量检查程序过程检查重要涉及班组自检、质检员专职检、工序交接检、监理工程师参加隐蔽工程检查,分项、分部、单位工程评估及中间验收等程序。班组自检
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