产品企划部SOP.doc
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1、6363 產品企劃部SOP 產品企劃部SOP日期:2008/7/2目錄一、 組織分布3(一)、依功能設定 (二)、依產品+功能設定二、各職位SOP (一)、資深PM4 (二)、PM 5-46 (三)、成本稽核 46 (四)、美工47-49 (五)、部門助理49-51 一、 組織設定:(一)、依功能設定: (二)、依產品+功能設定:二、 各職位SOP:(一)、資深PM(Product Management,即產品管理)PM1、資深PM:(1)、工作總體描述:資深PM主要統籌各類產品從導入至量產的進度,協調解決在此期間各階段所產生的問題點、成本控制等工作。(2)、工作大項:、協調客戶對產品的要求以
2、實現於開發及生產。、規劃新產品從導入、開發設計至量產出貨的進度。、協調並解決開發至量產過程中所出現的問題。、主持新產品從導入到量產過程中所需的會議,如新產品啟動會、試產判定會、試產檢討會、移行會等。、對特殊訂單(即無按正常開發時程)召開異常訂單會。、配合業務產品銷售與推廣,提供客戶所需的樣品、規格等。、對量產型機型的成本進行COSTDOWN(即降低成本)規劃。、根據客戶需求或者公司策略(COSTDOWN),主導舊產品進行方案變更。、根據客訴或驗貨問題向客人提出解決方案並協調工廠解決。2、PM(1)、工作總體描述:PM主要協助資深PM完成產品導入、成本估算、問題處理等。 (2)、工作大項: 、根
3、據資深PM所確立的新產品概念立案導入。、跟進新產品開發的進度,確保按期按質完成新產品的開發。、對新產品進行成本分析估算,評估其可行性及利潤分析,維護舊產品的成本。、根據業務所接訂單的數量和交期,回復其可行的規格、FW(Firmware,即軟件)要求,並匯總訂單統計表,以備查詢用。、負責每款產品的外觀包裝,與設計課召開“包材啟動會”,提供設計所需的樣機、規格、配件尺寸等。、針對公司將采用的新零件搜索,並了解市場行情。、根據客戶需求對產品所做的特殊認證。、針對不同客戶的需求,為客戶申請相關的F/W供出貨用,並確定其F/W是否可量產。、協助資深PM處理相關異常問題。3、資深PMPM工作流程(1)、新
4、產品導入流程:附注:當訂單無法按照上述流程進行時,由企劃部主管召集相關部門開異常訂單會,討論相關問題點。(2)、訂單規格回復流程:接到業務發出的“機型規格詢問單”根據訂單交期、數量與采購、開發或從ERP系統中查詢A料F/W情況回復給業務進行登記匯總(訂單匯總表,附表15)。(3)、包裝啟動會流程:發出會議通知單(郵件)召集設計課美工、文案提供樣機、規格、配件要求等設定完成時間包裝BOM表清單簽核。(4)、F/W申請流程:根據業務/客人提出的需求發出聯絡單(附表16)F/W功能表(附表17)至開發部跟進開發所回復的完成時間。(5)、其他需求或問題溝通:以聯絡單的形式尋求協助。(6)、BOMCOS
5、T(成本)計算步驟:1)、先從ERP中導出最新BOM表(成品料號可從管控文件或ERP中查詢)如導CD500M5GF-SOS4-1的BOM表:進入ERP進入進銷存管理進入存貨管理錄入品號信息查詢到該品號並復制進入生產管理產品結構多階材料用量清單貼上品號查詢導出最新BOM表。進入ERP: 進入“進銷存管理”:進入“存貨管理”:錄入品號信息,查詢到該品號並復制:進入生產管理:進入“產品結構子系統”:進入“多階材料用量清單”,貼處品號查詢,導出最新BOM表:2) 、把BOM表套入成本核算的表格中成本核算的表格有分Data、report 、b parts 、c parts 、Output、Calcula
6、tion、worksheet、BOM八個表、BOM把導出的CD500M5GF-SOS4-1的BOM表貼到BOM裡面;、worksheet因成本核算表格中除BOM之外,其他都有設公式,所以當把BOM表貼進去後worksheet也會自動跑出相應的物料,但重點:A、需整理worksheet中每類物料的分類,有時需手工調整;B、還需看Usage一欄,如果用量為0的,需檢核是否有相同的物料,特別是結構料,因開發建BOM表時會把未噴油的素材和已噴過油的膠殼放在一起,但用量不同,所以用量為0的可以把其刪除。、Calculation A、整理完worksheet後,在worksheet裡做樞紐分析,樞紐分析表
7、的版面配置為Grade、ERPPART Number 、Description、Usage,需把Usage加總,並把表格放置到Calculation中。B、整理Calculation 先把Calculation裡的資料重新復制,貼上值,這樣整理時數據不會丟失,然後把除了A、B、C、M料以外的物料全部刪除,調整格式並在Grade與ERPPART Number中間插入一欄,每種物料間標入序號。、Out Put &Data 把Calculation裡的資料按照相對應的項目復制到Out Put把最新的Data資料復制到表中的Data中(此資料每月提供一次)開始手動調整Output中的數據,把N/A、0
8、、空格的部分用自動篩選調出,會產生這些是因為此表中的料號跟Data中的料號不同、有鉛與無鉛的區分、或者為新物料,另外還會因為公式設置的問題,要重新選取資料范圍,所以要逐一到Data中查找或尋找相近的,修改公式。、調整完Output中的數據後,選出表中所有B料並復制到B parts中(因REPORT中B料部分的數據是設定從此表中選取)。、選出表中所有C料並復制到C parts中,在最後面增加一欄百分比,設定公式為P2/total1,設完後按照遞減的方式排序(做一步的目的是因為C料部分較多,在REPORT中只設定選取前20項,而這20項就是根據百分比排列而來)。、REPORT 因此表設定有公式,正
9、常情況下,當B、CPARTS物料的數據調整完後會自動導入,但如出現異常,只需把另外一份未經過修改的REPORT復制貼上即可,但需注意:因此份表是復制過來的,會出現原表上的一些數據,可以采用取代的方法用把這些數據取代為空白,另外每一份REPORT中都會有一個“TOTAL1”(也就是之前算CPARTS時所用的),每一份表所放的位置不同,所以需找出,把成本總價USD的那一欄改成TOTAL1,這樣表中的百分比才是正確的。做完以上步驟後,成本已算完,最後一步是檢查。注:1、在OUTPUT中需注意調整匯率部分,需根據每月不同調整。2、A、B料的價格需參考每月采購提供的報表,當從DATA導出的數據與報表的不
10、同時,需在ERP中重新確認或向采購詢問,此項需特別注意。(7)、成本分析方法:每月與財務報表做對比,如有某種機型的成本未達到原預定的毛利,需請財務提供機型的財務成本與BOMCOST做對比,從中找出未達目標的原因(此過程需先找出問題點,再與各相關部門查詢)。(8)、附相關表格續下頁附表1:開案需求表附表2:產品規格需求評估確認申請表附表3:模組立體圖、按鍵定義設計概念 附表4:BOMCOST附表5:新產品開發申請書附表6:外觀PRO/E圖、材質說明配色檔案附表7:新產品啟動會會議通知單開會通知開會日期星期時間地點與會者名單必須出席者主席:資深PM記錄:產品PM產品企劃部經理宗旨 :啟動新產品的開
11、發資深PM 產品PM會議聯絡人:資深PM開發部主管電子主任開會目標:結構主任1. 排定開發進度.XXXX工程部主管PE 主任2. 排定試產時間.XXXXIE課長3. 排定移行時間.XXXX會前準備工作:企劃部提供ID及方案資料給開發部。議程:主席的開場白簡報3 - 5 分鐘1.產品外觀特色與使用方案 資深 PM 10 分鐘2.開發 主管3 分鐘3.開發 項目工程師10 分鐘4.開發 結構課10 分鐘5.工程 IE 主管10 分鐘6.臨時動議 與會人員10 分鐘7.紀錄復誦本次會議決議事項 產品PM2 分鐘8.簽名散會附表8:進度表附表9:結構件表面處理承認書企划部表面處理 承 認 書SPECI
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