TCL员工基础手册专业资料.doc
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1、TCL员工手册目 录一、致TCL全体员工 (1) 二、公司理念 (3) 公司经营目的 (3) 公司经营宗旨 (4) 公司精神 (4)三、员工行为准则 (6) 基本准则 (6) 职责权限 (6) 业务交往 (7) 保护公司信息和财产 (7) 投诉与受理 (8)四、员工行为规范 (9) 上班时间 (9) 考勤与请假 (9) 建议与沟通(10) 奖励与处分(10)五、经理以上员工行为规范(13) 基本准则(13) 经营管理(13) 财务管理(14) 人事管理(15) 监督监察(15)六、培训 考核 发展(16) 培训与发展(16) 双向交流(17) 进修(18) 考核评价(19) 内部调动(19)
2、晋升机制(20)七、入TCL指引 (21) 报到程序(21) 试用与转正(21) 全员劳动合同制(22) 薪金(22) 福利(23) 辞职与辞退(23)附: TCL集团有限公司组织架构图(25) TCL之歌(26) 员工读后返还单(27) 一、致TCL全体员工 每次公司增添新人,我都非常高兴。一方面我要祝贺咱们新员工,通过严格筛选,你们在激烈竞争中脱颖而出,成为TCL人们庭中一员。我代表公司向你们表达热忱欢迎,感谢你们选取了TCL,感谢你们将自己青春年华和为事业奉献热望托付给了TCL。同步我也要代表集团董事会,感谢已经在TCL工作广大员工。你们中许多人,为了公司发展,兢兢业业,牺牲了诸各种人东
3、西。正是由于众多TCL人团结进取、忘我付出、艰难拼搏,咱们TCL才有创业以来由小到大、由弱到强,直至发展到今天这样规模,成为一种国内外知名大型跨国公司集团。正由于如此,集团每次在制定重大发展战略时,每一位领导都非常审慎、凝重。由于咱们都很清晰,员工选取咱们TCL,就是对公司信任,就是把对生活、对事业和对人生抱负追求托付给了TCL。公司只有不断发展,才干为咱们广大员工提供一种施展才干、实现人生价值舞台,才干让咱们员工找到自己抱负位置,获得应有报酬、荣誉和尊严。也正由于如此,集团正式提出了“创中华人民共和国名牌,建一流公司”经营目的,把“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”作为咱们经营
4、宗旨,而“敬业、团队、创新”正是咱们过去拥有和当前倡导公司精神精髓。这些绝不是空洞标语,而是咱们公司最高行动大纲,全体员工最高行为准则。如果咱们把公司比作一艘船,那么这艘船上承载,就是员工利益和追求;这艘船最主线驱动力,就是咱们全体员工。从公司层面来讲,咱们始终强调以人为本管理观念,强调为员工发展提供机会,创造舞台,并且已经开始着手建立一套科学公平工作绩效评价体系。通过建立动力机制、压力机制、约束机制、保障机制和选取机制,达到人性化管理和理性化管理完美结合。从另一种层面来讲,公司与员工关系是互相依存:没有全体员工努力,公司就不也许持续发展;公司若不能持续发展,就不也许为员工提供发展机会。咱们将
5、努力让公司进一步发展,让每一位员工都感到作为一种TCL人骄傲和自豪。同步,咱们也规定TCL每一位员工都要时刻记住自己是一种TCL人,你一举一动,一言一行,都代表着TCL形象,你每一件工作都直接关系着公司盛衰存亡。每一种TCL人都应当积极维护咱们TCL那种布满活力、健康向上、积极进取、富有使命感和责任感公司形象。因此,TCL人应当是具备使命感和责任动人。咱们是中华人民共和国公司,国家兴旺、民族工业振兴有咱们一份责任;咱们是TCL员工,应当敬业创新,做对每一件事,做好每一件事。公司正在系统地进行经营变革,管理创新,重新整合咱们公司文化,每一位TCL人都应当积极参加。只有参加才干更好理解,只有理解才
6、干达致认同。TCL制度规范需要每个TCL人自觉遵循执行。咱们不能有任何违背公司利益(同样也是员工利益)言行,这也是一种最基本职业道德规定。咱们人们都但愿、也一定会看到,在全体员工努力推动下,TCL将一步步接近咱们目的,而TCL每一位员工,都会在TCL这个朝气蓬勃、不断进取当代化公司中,迅速成长为一流水平职业人!过去辉煌属于人们,美好明天让咱们共同去创造! 二、公司理念 经营目的:创中华人民共和国名牌,建一流公司 公司宗旨:为顾客创造价值 为员工创造机会 为社会创造效益 公司精神:敬业、团队、创新 公司经营目的 创中华人民共和国名牌,建一流公司 “创中华人民共和国名牌”,就是要创立一种具备国际竞
7、争力属于中华人民共和国TCL名牌。这其中有两层含义:一是,只有成为真正中华人民共和国名牌,才干成为国际名牌;只要是真正具备竞争力中华人民共和国名牌,就一定能成为国际名牌;二是,咱们TCL作为一种民族公司,要创名牌是中华人民共和国名牌,虽然它驰名全球,享誉世界,也永远是中华人民共和国名牌。为此,但愿咱们集团内每一种公司、每一位员工都为这一目的从点滴做起,从小事做起,从当前做起,从自我做起,为TCL这个品牌驰名全球而不断进取,而尽心竭力。 “建一流公司”,就是要将TCL建成一种具备一流产品、一流服务、一流管理、一流队伍国际型综合公司。咱们所讲“一流”,是具备国际竞争力“一流”。它不是一种模糊概念,
8、而是对每一种产品、每一件工作、每一项服务、每一位员工都具备明确参照原则就是国际一流。咱们每一位员工、每一种公司都应当为这四个“一流”而努力进取,一步一种脚印,用实际行动去争创“一流”。 公司经营宗旨 为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益 “为顾客创造价值”,顾客是公司生存基本。咱们最重要工作目就是用高质量产品、全方位服务满足顾客需求,想顾客之所想,急顾客之所急,通过咱们工作,让更多顾客接受并承认咱们产品和服务,顾客承认、顾客满意就是咱们创造价值。对咱们公司而言,任何人都是咱们过去、当前和将来顾客。对每位员工而言,顾客就是一切与咱们工作有关人,即咱们下一道工序或下一步工作以及咱们指令或
9、报告所指向人。 “为员工创造机会”,公司竞争就是人才竞争,合格员工是公司最重要资源。公司生存和发展,是需要员工共同努力来实现,员工成长发展机会是由公司不断发展壮大来提供。公司是员工生存和实现自我价值载体,公司有责任满足员工在精神上和物质上规定,有责任在为员工提供合理报酬和生活福利保障同步,为员工发展和自我价值实现创造条件、搭建舞台,使员工在公司能获得更好成长和发展机会,实现自己事业追求。 “为社会创造效益”是咱们全体TCL员工使命。公司既要为社会创造利润和税赋,为社会提供有价值产品和服务,又要为社会创造更广更好就业机会,为社会培养造就高素质人才,为社会创造有益于健康发展物质和精神文明。同步,咱
10、们还肩负着振兴国家经济,发展民族工业使命。咱们就是要用咱们整合资源和统一文化来为社会创造最大效益。 公司精神 敬业、团队、创新 这是咱们在总结提炼以往公司精神基本上,结合当今时代及产业发展规定,进一步升华、浓缩而成,以集中反映当前咱们公司最需要公司精神。 “敬业”精神,是一种对事业责任和进取,对工作精益求精和一丝不苟,对自己严格自律和永不自满,对公司尽心竭力和奉献精神。只有敬业奉献员工,公司才干委以重任。 “团队”精神,是在公司内强调每一位员工必要具备一种整体意识,在工作中注重互相沟通,互相支持,倡导在集体成功前提下个人成功。只有注重团队协作员工,才干在咱们公司中获得真正成功。 “创新”精神,
11、始终是支持咱们公司高速成长先进文化之一,咱们把她继承和发展,是由于咱们相信,咱们所有产品、服务、管理、机制等均有进一步创新完善空间,咱们倡导“创新”是指在借鉴成功经验基本上创新。创新是为了追求卓越、赢得竞争。 公司理念是咱们公司最高行动大纲,是咱们员工最高行为准则,是衡量咱们决策、管理、制度、行为、形象与否精确基准。每一位TCL员工特别是管理干部一定要对的理解并时刻紧记咱们公司目的、宗旨和精神。 三、员工行为准则基本准则 1、公司倡导“敬业、团队、创新”公司精神。 2、全体员工一切工作行为,都须以“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”为最高目的。 3、做每一件事、说每一句话之前,都
12、应当先考虑一下与否符合咱们公司目的、宗旨和精神。 4、每位TCL员工都应当为TCL整体利益而进取和自律。职责权限 5、员工除本职寻常业务(工作)外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动。 (1)以公司名义考察、谈判、签约; (2)以公司名义提供担保、证明; (3)以公司名义对新闻媒介刊登意见、消息; (4)代表公司出席公众活动。 6、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金工作。 7、每位员工工作必要对上级和下级负责,无下级员工对手中产品或服务负责。 8、员工可以在不与公司利益发生冲突前提下,从事合法投资活动。但禁止下列情形个人投资: (1)直接参加经营管理; (2)投资于公司客
13、户或商业竞争对手; (3)以职务之便向投资对象提供利益; (4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为。业务交往 9、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位酬金或回扣,否则将构成受贿。 10、员工在与业务关联单位交往中,应坚持合法、合法职业道德准则,反对以贿赂及其她不道德手段获得不合法利益。 11、员工不得挪用公款谋取个人利益或为她人谋取利益。 12、员工直系亲属从事也许会与公司利益发生冲突业务时,员工应向公司申报,井提出职务上回避。 13、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法予以回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以抵冲成本。个人侵吞,以贪污论处。 14、员工在公司以
14、外交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实原则,不得铺张浪赞。禁止涉及任何违法犯罪活动。 15、员工在与业务关联单位联系过程中,对超过正常业务联系所需要交际活动,特别是涉及如下四点,应谢绝参加: (1)过于频繁或奢华宴请及娱乐活动; (2)设有彩头牌局或其她具备赌博性质活动; (3)邀请方目明显是为了从我方获得不恰当利益活动; (4)违背国家法律和社会公德活动。保护公司信息和资产 16、所有员工均有义务保守公司各种经营管理信息,这是公司一种无形资产,请务必妥善保管所持有涉密文献及所有内部资料。机密文献和资料不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。 17、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级
15、公司文献,以及其她未予公开经营状况、业务数据及有关信息。 18、员工未经批准,不准将公司资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其她公司、单位或者个人。 19、员工对因工作需要配发给个人使用交通工具、通讯设备等,不准违背使用规定,作不恰当之用途。投诉与受理 20、全体员工均有义务和权力对违背以上准则行为向所在单位以至总裁信箱投诉。 21、接受投诉部门和员工,应当为投诉人严格保密,并及时做出解决和答复。 22、集团下属各公司可依照此准则制定各自公司实行细则。 四、员工行为规范 1、 每位TCL员工均有义务、有责任遵守此行为规范。上班时间 2、上班时,仪表以及衣着服
16、饰应保持庄严、整洁、大方、得体;在车间上班员工均应按各公司规定穿着工装。 3、各公司应依照员工提供个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。 4、上班时间应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向部门主管阐明;接待来访、业务洽谈要在洽谈室内进行。 5、请注意保持清洁、良好工作环境,提高工作效率。不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟。不聊天、不高声喧哗。 6、使用电话应注意礼貌,语言要简要扼要。上班时间不得打私人电话。确有必要时,需向上级请示。考勤与请假 7、遵守公司考勤制度,不迟到、不早退。如不能正常上班,需办理请假手续。 8、请假需填写请假单(请病假需附医院证明),由部门
17、主管订立意见,获得批准并安排好工作后,方可离开工作岗位。请假单应交关于部门备案。 9、如因急事、急病或暂时无法告知单位,可在事后补办请假手续。 10、员工请假事宜,各公司可依照自己详细状况制定实行细则。建议与沟通 11、公司一贯注重信息沟通,强调资源共享,倡导用沟通来增进管理,融洽关系,增进理解。 12、公司勉励员工互相间积极公开沟通交流,反对任何不负责任私下传言和背后议人。 13、公司有相称辽阔沟通渠道。如果员工以为问题不能得到解决,可依次向所在部门直接上司、部门主管直至集团领导投诉。集团设有总裁信箱,以接受员工书面投诉。本着对当事人负责精神,原则上不受理匿名信件。 14、为加强沟通,公司会
18、经常进行各类问卷调查,征询员工对公司关于业务、管理工作意见。作为公司一员,员工也有义务和责任积极向公司提出意见和建议。 15、TCL动态是员工与公司进行沟通另一种重要渠道,也是反映公司经营管理动态一种窗口。请认真阅读,同步也欢迎积极投稿。 16、请你经常留意告示板上信息。未经批准,切勿擅自张贴或更改告示板上告示。奖励和处分 17、公司积极倡导热爱公司行为,并将对如下行为予以奖励: (1)为公司创造明显经济效益; (2)为公司挽回重大经济损失; (3)为公司获得重大社会荣誉; (4)为公司改进管理获得明显成效; (5)建议得到公司注重并有直接或间接效益。 18、奖励分为年度特别奖和不定期奖,奖励
19、方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖涉及: (1)总裁特别奖; (2)杰出贡献奖; (3)管理成就奖; (4)科技进步奖; (5)业务成就奖; (6)敬业精神奖; (7)合理化建议奖。 19、为推动集团内各公司整体协调发展,下属各公司可按此设立各自不同奖项和奖励范畴。 20、有下列过错行为之一者,公司将视情节轻重、后果大小、结识态度等不同,予以不同处分或经济惩罚。A、 严重过错: (1)盗窃公司财物,滥用或蓄意破坏公司财产; (2)违背公司规定屡教不改; (3)玩忽职守导致事故使公司蒙受较大经济损失; (4)涂改帐单,伪造帐目欺骗公司; (5)运用工作职权,收受她人金钱或实物,导致
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