岗位职责说明汇编关键岗位DOC.doc
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合同管理员岗位职责说明书 一、基本信息 岗位名称 合同管理员 所属部门 销售部 直接上级 销售部总经理 直接下级 无 职位类别 ■管理类 □技术类 □作业类 □后勤服务类 二、岗位职责 岗位目的:根据下达的订单、订单实际生产的落实,协调订单的进度,做好公司内部和驻外人员的桥梁关系,提高订单按期交付率,确保顾客满意度。 核心职责 内容描述 工作依据 输出成果 1、合同评审 (1) 负责对驻外业务人员提交的合同评审进行价格、交期等条款进行审核 (2) 对超出权限的评审提报相关领导; (1) 合同评审相关规定及流程 (1)合同 2、延期订单管理 (1)负责延期订单重点跟踪,及时交付; (2)负责延期订单公司内、外部协调; (3)负责延期订单造成客户抱怨解决; (4)负责延期订单问题处理; (1)订单管理相关规定及流程 (1)订单预计出货表 3、运输商管理 (1)负责对运输商进行评价; (2)负责运输商合同审核; (3)负责对运输商日常监督管理; (4)负责运输费用审核; (1)合同评审相关规定及流程; (2)运输商相关管理规定 (1)运输合同 (2)运输正常有效的运转 4、开票审核 (1)负责订单开据发票审核; (2)负责订单超出权限开据发票申报; (1)开票相关规定及流程 (1)发票 5、其他 (1) 完成上级领导交办的其他工作。 (2) 日常报表、报告汇总 三、任职资格 任职条件 内容描述 学历背景 大专及以上学历 专业知识 经营管理等相关专业 职业资格 工作经验 5年以上相关管理经验,2年以上销售相关管理经验 技能\素质 具有一定的计算机网络知识和财务知识 良好的组织、管理、协调能力良好的计划统筹、组织协调、分析判断、果断决策能力 熟练的日常办公软件(Word、Excel、Power point )应用技能; 较强的工作责任心,良好的执行力; 售后工程师岗位职责说明书 一、基本信息 岗位名称 售后工程师 所属部门 销售部 直接上级 销售部总经理 直接下级 无 职位类别 □管理类 □技术类 ■作业类 □后勤服务类 二、岗位职责 岗位目的:根据销售部的具体职责,组织建立、建全、维护售后服务网络,全面保障售后服务的及时性和客户满意度。 核心职责 内容描述 工作依据 输出成果 1. 完成售后任务 (1) 负责售后机组的调试、维修等工作; 售后服务管理控制程序文件 (1)《售后机组调试维修记录单》 (2)《机组调试前现场检查表》 (3)售后机组维修总结及反馈报告 2. 提供技术支持 (1) 负责为客户、经销商提供技术支持,负责问题的处理; (1)售后服务作业指导书 (1)《客户电话登记表》 3. 协助部门处理问题 (1) 协助部门处理各种疑难问题,确保售后服务体系正常运行; 4. 部门合理化建议 (1) 提出工作中发现的部门中漏洞,并积极提供解决方案,保证售后服务体现的正常运行; 5. 其他 (1) 完成上级领导交办的临时性任务; 三、任职资格 任职条件 内容描述 学历背景 中专以上学历 专业知识 制冷相关专业 职业资格 工作经验 3年以上相关工作经验 技能素质 掌握气焊焊接技术、电工电子技术 技术员岗位职责说明书 一、基本信息 岗位名称 技术员 所属部门 技术部 直接上级 技术部长 直接下级 无 职位类别 □管理类 ■技术类 □作业类 □后勤服务类 二、岗位职责 岗位目的:根据技术部长安排完成产品设计,产品成本的降低、质量的提高及进行产品设计改进改型工作,为销售部提供技术支持。 核心职责 内容描述 工作依据 工作成果 1. 产品开发 (1)负责新产品研发立项计划书编制; (2)负责组织相关部门对设计方案、新产品样机的评审; (3)负责新品开发过程中技术资料输出(图纸、BOM、说明书等相关文件) (1)《设计开发控制程序》 (1)立项计划书 (2)设计方案 (3)产品技术资料(图纸、BOM、说明书等相关文件) 2. 非标订单执行 (1)负责非标产品合同订单评审; (2)负责非标产品设计过程中技术资料输出(图纸、BOM、说明书等相关文件) (1)《设计开发控制程序》 (1)产品图纸、BOM、相关技术资料 3. 技术支持 (1)负责协助销售部产品支持工程师进行公司产品客户答疑; (2)负责生产过程中技术支持; (1)《销售技术支持管理规定》 (1)客户答疑、生产支持性文件 4. 产品优化 (1)负责成熟产品成本的持续降低; (2)负责公司产品质量的提高及改进与机组改进改型工作; (1)《生产工艺管理规定》 (1)产品成本降低率;产品设计缺陷率 5.其他 (1)完成上级领导交办的临时性工作 三、任职资格 任职条件 内容描述 学历背景 本科及以上学历 专业知识 机械、电气等专业 职业资格 中级职称及以上 工作经验 5年以上设计开发组织、管理经验 技能素质 熟悉开发流程; 较强的指挥领导能力,熟悉掌控整个研发过程控制; 熟练使用计算机系统;良好的计划统筹、组织协调、分析判断、果断决策能力; 计划员岗位职责说明书 一、基本信息 岗位名称 计划员 所属部门 生产部 直接上级 生产部部长 直接下级 无 职位类别 ■管理类 □技术类 □作业类 □后勤服务类 二、岗位职责 岗位目的:依据《风机/电机 生产计划和服务提供控制程序》,为达到公司产品的生产按订单合同交货期有计划有秩序地进行的目标,制定和执行生产计划,协调各部门间的工作关系,合理调度来保证订单的按期保质交付,提高顾客满意度。 核心职责 内容描述 工作依据 输出成果 1.确保生产输入 (1) 《合同评审单》的接收及评审 (2) 负责评审周期汇总确认 (1) 《合同评审及控制程序》 (1) 《合同评审单》 2.生产计划编程 (1) 负责本部门生产计划的制定、修订及发布 (1) 《生产计划及交付控制程序》 (1) 《 月 日生产部生产排程》 3.确保生产交期 (1) 确保定期组织召开生产调度会 (2) 负责确定未来3天各工段生产计划 (3) 负责订单生产进度跟踪 (1) 《生产计划及交付控制程序》 (1) 《调度会会议纪要》 (2) 生产排程 4.协调 (1) 负责生产异常情况汇总及反馈 (3) 负责对销售部进行异常反馈 (1) 《工单异常反馈流程》 (2) 《工单跟踪作业指导书》 (1) 《生产任务调度通知单》 (2) 《订单异常反馈流程》 5.物流 (1) 协调仓库的物资调度,确保物资流畅 (2) 负责确保物资资源的回转周期,统配调度本生产部的物动管理 6.其它 (1) 完成上级领导交代的其它任务 三、任职资格 任职条件 内容描述 学历背景 中专及以上学历 专业知识 生产管理或相关专业. 职业资格 工作经验 3年以上相关工作经验 技能素质 熟悉本部门生产产能。 熟悉生产流程、良好的计划统筹、组织协调、分析判断能力; 较强的工作责任; 熟练操作ERP系统。 设备管理员岗位职责说明书 一、基本信息 岗位名称 设备管理员 所属部门 生产部 直接上级 生产部长 直接下级 无 职位类别 □管理类 □技术类 ■作业类 □后勤服务类 二、岗位职责 岗位目的:辅助生产部长对本部门设备进行统筹管理,提高设备的生产使用效率。 核心职责 内容描述 工作依据 输出成果 1. 确保生产设备的正常运行 (1)制定并监督执行各类设备的完备性及运转可靠性。 (2)确保设备设施的正常运转及维护保养。 (1) 《设备维修作业指导书》 (2) 《生产设备保养管理规定》 (1)设备利用率、改善率 2. 确保生产投资的有效性 (1)负责审核制定并监督执行年度投资预算; (2)负责各类设备设施工具等的购入、及保管; (3)确认设备投入的及时性 (1) 《生产设施设备管理控制程序》 (2) 设备等固定资产申配作业指导书 (3) 设备等固定资产采购作业指导书 (1) 投资预算表 (2) 预算使用台账 (3) 购买流程各类表格 3. 资产管理 (1)确保及时有效的建立各类资产台账并做定期检讨确认; (2)对资产的流动做出相应的措施管理; (3)确保资产台账的准确性及有效性; (1)生产设施设备管理控制程序 (1)资产台账 (2)资产流动流程管理表格 4. 安全管理 (1)确保各类设备设施工具等的安全运转; (2)定期维护安全设施 (3)各类安全规范的制定及培训 (1)《设备保养管理规定》 (2)《安全管理作业指导书》 (1)安全设施保养维护记录 (2)培训记录 5.其他 (1)完成上级领导交办的其他工作。 三、任职资格 任职条件 内容描述 学历背景 中专以上学历 专业知识 机修、机电一体化 职业资格 工作经验 3年以上管理、维修工作经验 技能素质 水电暖专业知识相关的从事电气、机械的方面的从业资格证良好的执行力,良好的组织、协调能力;品格要求:品行端正;必要的证书:无特殊要求 采购员岗位职责说明书 一、基本信息 岗位名称 采购员 所属部门 采购部 直接上级 采购部长 直接下级 无 职位类别 ■管理类 □技术类 □作业类 □后勤服务类 二、岗位职责 岗位目的:根据采购部长的指导、指示和要求,在保证质量的前提条件下,实现及时到货、保证交货期的目标。 核心职责 内容描述 工作依据 输出成果 1. 采购计划执行 (1) 负责对请购单进行维护; (2) 负责采购单分发供应商; (3) 负责采购过程跟踪、异常反馈; (4) 负责接货、报检、入库、账款管理。 (1) 《采购控制程序》 (1) 《采购单》; (2) 《入库单》; (3) 《发票》; (4) 采购异常反馈流程 2. 不合格品处理 (1) 物料到货及时送检;确定不合格品,可量化让步接收或者加工作用; (1) 《不合格品控制程序》 (2) 《采购物资质量异常处理作业指导书》 (1) 《退货单》 (2) 《不合格品退货记录》 3. 采购数据收集、整理 (1) 负责整理相关单据,填写应有的表格; (2) 负责定期复查并存档; (1) 《采购文件管理规定》 (1) 《采购文件记录表》 4. 供应商管理 (1) 协助部门部长对供应商进行质量考核和评价。 (1) 《供应商办理办法》 (1) 《供应商评价表》 5.其他 (1) 完成领导交办的其他工作 三、任职资格 任职条件 内容描述 学历背景 大专及以上学历 专业知识 暖通、机械等相关专业 职业资格 工作经验 一年以上同行业工作经验 技能素质 熟悉采购流程 熟练操作ERP软件 质检部长岗位职责说明书 一、基本信息 岗位名称 质检部部长 所属部门 质检部 直接上级 公司总经理 直接下级 质检员 职位类别 ■管理类 □技术类 □作业类 □后勤服务类 二、岗位职责 岗位目的:建立并实施质检部的工作流程、工作制度,通过计划、组织、协调、控制工作,确保产品质量达标稳定和可靠及产品质量持续改进提高。 核心职责 内容描述 工作依据 工作成果 1.质量体系建设 (1)负责组织公司各种品质管理制度及检验规范的制定及实施; (2)负责品质管理活动的组织与推动; (3)负责编制部门工作计划并组织、协调各相关方实施。 (4)负责产品质量检验管理体系的建立和有效运行。 (5)负责定期组织召开质量分析会,及时沟通、协调、解决生产中存在的各种质量问题。 (6)负责产品质量改善工作的持续有效进行; (1)《文件控制程序》; (2)《质量企划控制程序》 (3)《纠正和预防措施控制程序》 (4)《会议管理制度》 (1)年度品质经营计划书 (2)《××进货检验规范》 (3)《××工段质量管理规定》 (4)《出厂检验管理规定》 (5)质量分析会会议纪要 2.质量信息管理 (1) 确保各种品质记录(信息)真实准确 (2) 负责按照计划进行年、月、周品质统计报表的审批,建立完善质量原始记录、台账、报表等。 (3)负责质量信息分析及改善 (1)《记录管理控制程序》 (1)品质周报 (2)月度质量汇总 (3)《××检验记录》 3.计量设备管理 (1)组织编制监视及测量设备台帐; (2)组织定期对计量设备检校 (3)负责事业部监视及测量设备的采购、检定及使用过程中的管理工作。 (1)《监视和测量设备控制程序》 (1)计量器具台账 (2)计量器具周期检定计划。 (3)检定证书 4.不良品处理 (1)组织公司内部各部门对不良品进行评审。 (2)负责组织制定纠正、预防措施并对加以跟踪及验证。 (3)负责质量异常的考核。 (1)《不合格品控制程序》 (2)《质量考核管理规定》 (1)不合格品反馈单 (2)质量异常反馈单 (3)考核公告 5.技能及培训 (1)负责全员质量意识的宣导。 (2)检验员专业技能的培训。 (3)检验手段完善。 (1)《员工培训控制程序》 (1)员工培训记录 6.其他 (1)完成上级领导交办的其他工作。 三、任职资格 任职条件 内容描述 学历背景 本科及以上学历 专业知识 机电、制冷等相关专业。 职业资格 中级质量工程师(优先) 工作经验 5年以上质量管理经验。 技能素质 具备良好的执行力; 熟悉风机产品技术、产品制造工艺、产品质量管理方法以及ISO9001质量管理体系; 质检员岗位职责说明书 一、基本信息 岗位名称 质检员 所属部门 质检部 直接上级 质检部长 直接下级 无 职位类别 □管理类 ■技术类 □作业类 □后勤服务类 二、岗位职责 岗位目的:通过进行质量检验、监督、检查活动,进行质量控制,确保物料质量合格、稳定和可靠。 核心职责 内容描述 工作依据 输出成果 1.检验实施 (1) 负责进货物料、自制部品及成品、发货产品的质量检验及相应检验记录的填写; (2) 负责首件/样件/样品的检验; (3) 负责成品的抽检检验。 (4) 负责检验用仪器设备的日常管理及维护 (1) 《××检验规范》 (2) 国标、BOM、图纸、工艺文件等 (3) 《监测及测量设备控制程序》 (1) 《检验结果通知单》 (2) 《××检验记录》 (3) 《样品检验报告书》 (4) 《检验仪器点检表》 2.质量数据统计 (1) 负责质量检验过程中的数据的填写、收集、汇 (2) 总及报表的提交; (1) (1) 质量周报 3.复检检验工作 (1) 负责检验过程及售后退物料的复检检验工作; (1) 《复检检验作业指导书》 (1) 《复检检验报告单》 4.质量问题改善 (1) 负责检验过程中质量问题改善邀请的提出及质量问题改进效果的跟踪。 (2) 负责质量异常考核的提出 (1) 《外检质量问题反馈及供方激励考核管理规定》 (2) 《质量考核管理规定》 (1) 《改善邀请书》。 (2) 《不合格品处理单》 5.其他 (1) 完成领导交办的其他工作 三、任职资格 任职条件 内容描述 学历背景 中专以上学历 专业知识 机械、电子、制冷等相关专业 职业资格 工作经验 1年以上质量检验工作。 技能素质 熟悉质量检验及重大问题控制经验; 具有熟练的工作业务技能、工作严谨、敬业; 熟练使用计算机ERP系统; 计量管理员岗位职责说明书 一、基本信息 岗位名称 计量管理员 所属部门 质检部 直接上级 质检部部长 直接下级 无 职位类别 □管理类 □技术类 ■作业类 □后勤服务类 二、岗位职责 岗位目的:根据公司整体战略规划和质检部部长工作指令要求,在质检部约定工作流程范围之内,实现公司计量器具的有效使用与管理。 核心职责 内容描述 工作依据 输出成果 1. 计量器具采购 (1)负责公司计量器具的请购流程审查; (2)负责计量器具采购; (3)负责计量器具验收编号; (1) 《监视和测量设备控制程序》 (2) 《监视和测量设备编号规定》 (1) 确保计量器具的合理配置及适宜性; (2) 确保公司计量器具的合格入厂,编号的唯一性,标识齐全; (3) 确保公司计量器具的请购、领用相统一; 2.计量器具校准、送检 (1)负责计量器具的内部校准; (2)负责计量器具外部周期送检; (3)负责计量器具证书及相应记录的保管工作; (1)《监视和测量设备控制程序》 (2)《**校准管理规定》 (1)计量器具周期检定计划表 (2)计量器具检定证书 3.计量器具日常管理 (1)负责计量台账的建立、更新、维护; (2)负责计量器具领用过程管理; (3)负责计量器具使用情况监督检查,盘点; (4)负责计量器具异常情况考核及处理。 (1)《监视和测量设备控制程序》 (1)计量器具盘点表 (2)计量器具台账 4.计量器具报废鉴定 (1)负责计量器具报废鉴定工作 (1)《监视和测量设备控制程序》 (1)检验记录 5、其他 (3) 完成上级领导交办的其他工作。 (4) 日常报表、报告汇总 参考流程 《监视和测量设备控制程序》 三、任职资格 任职条件 内容描述 学历背景 中专 专业知识 机电相关专业 职业资格 计量员证 工作经验 有3年产品质量检验工作,1年计量器具管理工作 技能、素质 熟悉国家计量管理相关法律法规; 熟悉常用检测仪器的使用和维护保养情况; 熟悉检验流程、检验方法; 有较强的沟通能力、实施能力、时间管理和计划能力; 仓库管理员岗位职责说明书 一、基本信息 岗位名称 仓库管理员 所属部门 财务部 直接上级 财务部部长 直接下级 职位类别 □管理类 □技术类 ■作业类 □后勤服务类 二、岗位职责 岗位目的:确保生产物资资产的安全保管和及时供应,合理有效调配各类资源确保为生产活动提供优质服务; 核心职责 内容描述 工作依据 输出成果 1. 现场执行 (1) 负责日常物资防护; (2) 负责现场6S工作; (3) 负责更新看板信息; (4) 执行物资先入先出; (5) 负责物资入库货位安置; (6) 负责物资出库清点; (1) 《仓库物资搬运防护作业指导书》 (2) 《仓库物资贮存防护作业指导书》 (3) 《**库管理规定》 (4) 《托管物资管理规定》 (5) 《生产废料回收管理规定》 (1) 《仓库定制明细表》 (2) 《仓库定制图》 2. 盘点工作 (1) 执行物资盘点等相关工作; (2) 按要求做好日、周、月盘点工作; (3) 对每月呆滞物资按要求进行分类摆放; (1) 《**库物资盘点管理规定》 (1) 《盘点月盘表》 3. 其他 (1) 完成上级领导交办的其他工作。 三、任职资格 任职条件 内容描述 学历背景 中专以上; 专业知识 物流、仓储等相关专业; 职业资格 工作经验 一年以上工作经验 技能素质 熟练使用计算机生产系统; 良好的计划统筹、组织协调、分析判断、果断决策能力; 生产调度员岗位职责说明书 一、基本信息 岗位名称 生产调度员 所属部门 生产部 直接上级 生产部部长 直接下级 各工段长 职位类别 □管理类 □技术类 ■作业类 □后勤服务类 二、岗位职责 岗位目的:确保生产物资资产的安全保管和及时供应,合理有效调配各类资源确保为生产活动提供优质服务; 核心职责 内容描述 工作依据 输出成果 4. 现场执行 负责将《生产任务单》分解生成《装配作业计划单》报生产部部长批准后下达给各工段长; 负责跟踪《装配作业计划单》和《采购计划单》的进度; 负责定期组织生产调度会; 负责将生产异常及时反馈给合同管理员。 公司相关规定 《装配作业计划单》 5. 6. 其他 (2) 完成上级领导交办的其他工作。 三、任职资格 任职条件 内容描述 学历背景 大专; 专业知识 模具设计 职业资格 工作经验 一年以上工作经验 技能素质 熟练使用计算机生产系统; 良好的计划统筹、组织协调、分析判断、果断决策能力;- 配套讲稿:
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