公司绩效管理考核指导规则.doc

九天公司考核规则第一章 总则第一条 公司员工考核目1. 对员工在一定期期内担当职务工作所体现出来能力、努力限度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作执行和适应状况，拟定人才开发方针政策及教诲培训方向，合理配备人员，明确员工工作导向；2. 保障组织有效运营；3. 予以员工与其贡献相应勉励以及公正合理待遇，以增进科技管理公正和民主，激发员工工作热情和提高工作效率。第二条 考核用途。人员考核评估成果重要有如下几方面用途：1. 合理调节和配备人员；2. 职务升降；3. 提薪与奖罚；4. 员工教诲培训、自我开发与职业生涯设计。第三条 考核原则1. 定性考核与定量考核相结合原则；2. 上级考核与下级（同级）考核相结合原则；3. 工作成果与岗位目的相结合原则；4. 不同岗位与不同权重相结合原则。第二章 考核对象和考核周期第四条 公司全体员工均参加考核。第五条 考核分为月度考核和年度考核。1. 月度考核：月度考核是对被考核者每月内工作绩效、工作态度和工作能力进行考核。月度考核成果与工资直接挂钩。2. 年度考核：年度考核是对被考核者在年度内工作绩效与奖罚状况予以评价，评比出最先进员工奖，予以一定奖金。第六条 各部门详细绩效考核时间安排由人力资源助理负责告知和组织。第三章 各部门考核办法，考核权重和考核指标1、制造总监绩效考核表 定量考核项目考核指标指标权重(%)分数计算数据来源生产筹划完毕率实际产量/筹划产量=a%100%8销售部产品质量合格率（库存抽检）合格产品量/产品总量=a%98.5%15品管部系统目的人力成本人力成本费用额/当月销售收入=a%2.5%10财务部产品出品率产品产量/耗用原料总量=a%98%12制造.财务存货周转率（销售成本-制造费用）/存货平均余额=a%75%10财务部库存损耗率当月盘点差别额/当月周转总额=a%0.2%8财务部制程合格率制程合格批次/总批次=a%90%7品管部目的制导致本制造系统成本/当月销售收入=a%75.48%30财务部合 计100定性考核项目定性指标评估办法权重(%)分数计算资料来源筹划管理改进有效性考核制度,检查报表10总经办生产管理改进有效性考核制度,检查现场,评估效果10总经办仓储管理改进有效性考核制度,检查现场,检查帐表,评估效果10总经办制程品质控制有效性考核过程,评审成果,记录异常,分析投诉和退货10品管部工艺管理与控制体系改进有效性评审制度和技术文献,考核过程,评估效果10技术部设备管理改进有效性评审制度,考核过程,评估效果10总经办作业研究与劳动效率提高有效性记录、分析数据,评报告,考核成果10总经办计量体系建立与改进有效性考核过程与评审监督10制造、技术核算体系建立与改进有效性评审文献和表单,查阅记录,审核报表10总经办消防安全管理改进有效性评审文献,考核过程,定期检查10总经办合 计1002、 品管部绩效考核表 定量考核项目考核指标指标权重(%)分数计算数据来源来料合格率合格来料批次/来料总批次=a%95% 5品管部产品合格率合格产品量/产品总量=a%98.5%35品管部退货检查及时率48小时内检查退货量/退货总量=a%99%10筹划、制造来料检查精确率精确批次/合格检查批次=a%99%15技术、制造制程合格率合格批次/指令单总批次90%5品管部制程检查精确率精确批次/共计检查批次=a%99%15技术、制造部门目的费用率实际费用/当月销售收入 =a%0.50%15财务系统合 计100定性考核项目定性指标评估办法权重(%)分数计算资料来源品质记录、记录、分析体系建立有效性查验档案、记录、报表、报告,考核过程10总经办检查验收原则与作业指引书编制评审文献10总经办品质保证体系有效性评审文献,考核过程,评估效果10制造、总经办制程品质控制有效性评审文献,考核过程,记录异常,评估效果10制造、总经办品质异常解决有效性查验报告,考核过程,评估成果10技术、总经办化验室管理改进有效性检查现场,考核过程10技术、总经办品质档案建设与品质报表设立评审报表,查阅档案10总经办物料标记监督有效性考察现场,评估效果10筹划、总经办品质管理制度建设及执行有效性评审文献,考核过程,评估效果10总经办品质活动策划与推动评审筹划,评估效果10总经办合 计1003、技术部绩效考核表 定量考 核 项 目考 核 指 标指标权重（%）分数计算数据来源新产品开发筹划完毕率完毕项数/筹划项数=a%100%15总经办产品质量合格率合格产品/总产量=a%98.5%25品管部新产品毛利率（销售价格物料成本）/ 销售价格=a%35%35财务系统部门目的费用率部门目的费用/当月产品销售收入=a%1.0%20财务系统技术改进项目准时竣工率准时竣工数/项目总数=a%98%5总经办财务系统共计100定性考 核 项 目定性指标评估办法权重（%）分数计算资料来源新产品上市评价考核产品技术经济竞争力10市场部新产品生产工艺合理性考核生产工艺稳定性、可操作性10制造系统工程项目与新产品技术移送有效性评审文献，评估效果10制造系统新产品与技术改进项目技术档案编制查阅文献，记录资料10总经办产品特性及化工原料检查原则编制与实行评审文献考核过程，评估效果10总经办工艺技术改进有效性评审文献，考核算施效果10制造系统技术管理制度建设与执行有效性评审文献，考核过程，评估效果10总经办实验室管理改进有效性考察现场，查阅文献10技术系统消防安全技术办法有效性评审技术文献，考核算施效果10总经办产品质量稳定提高技术办法有效性记录数据，分析退货，管理投诉10品管部共计1004、 财务部绩效考核表定量考核项目考核指标指标权重(%)分数计算数据来源总成本减少筹划实绩/实绩=a%95%10财务系统出货申请审核精确率精确审核单数/审核总单数 =a%99.5%10总经办部门目的费用率实际费用/当月销售收入=a%0.45%10财务系统货款回收筹划当月回收额/当月应收额=a%99.8%10财务系统呆帐发生率当季呆帐额/当季销售收入=a%0.2%15财务系统呆帐回收率当月实际回收额/月初结转总额=a%5%10财务系统考核指标数据精确率精确指标数据余数/指标数据总余数=a%99.5%5总经办流动资金周转天数实际天数/目的天数=a%105天10财务系统合 计100定性考核项目定性指标评估办法权重(%)分数计算资料来源财务筹划与预算编制有效性评审文献和实行效果12总经办成本与费用控制有效性评审制度,考核过程,评估效果12总经办财务分析有效性评审文献12总经办应收帐款分析与风险防范有效性、及时性考核过程,评估成果12总经办、营销内部机构与部门收支审计有效性评审制度,考核过程,评估效果12总经办财务筹划与预算执行、控制有效性考核过程,评估成果12总经办公司资产管理改进有效性评审制度,考核过程,评估成果12总经办会计帐务作业流程修订与执行有效性评审文献,考核过程,评估成果12总经办公司财务管理改进有效性评审制度,考核过程,评估成果12总经办部门管理改进有效性评审制度,考核过程,评估成果12总经办合 计1205、 人事行政部绩效考核表定量考核项目考核指标指标权重(%)分数计算数据来源招聘筹划完毕率实招(试用)人数/(当月筹划招聘人数+上月结转人数)=a%95%10人事部招聘效率(管理人员)当月转正人数/前三个月试用人数=a%30%10人事部考核指原则确率(非财务类)精确指标条数/指标总条数=a%98% 5总经办部门目的费用率实际费用/当月销售收入 =a%1.08%25财务系统人事担保完毕率对的办理担保人数/应办理担保总人数=a%98%15销售部人事背景调查及时率及时调查人数/应及时调查人数=a%98%15销售部合 计80定性考核项目定性指标评估办法权重(%)分数计算资料来源行政管理制度建设与执行有效性评审文献,考核效果,接受投诉12总经办人事行政后勤工作开展有效性与满意度组织评估、考核成果、接受投诉12总经办公司消防安全与治安管理有效性考核成果,接受投诉12总经办公司办公用品与后勤资材管理有效性考核成果,查阅档案,接受投诉12总经办人事管理制度建设与执行有效性评审制度,考核成果,接受投诉12总经办人事背景调查有效性和及时性考核成果,查阅资料12总经办人事档案和劳动合同建立与管理有效性评审文献,查阅档案12总经办员工考核评估工作开展有效性查阅档案,考核过程,评估效果12总经办员工培训工作开展有效性查阅档案,评估效果12总经办人事奖惩制度建设与实行有效性查阅档案,评审文献,考核效果,接受投诉12总经办合 计1206、 营销中心绩效考核表定量考核项目考核指标指标权重(%)分数计算数据来源销售筹划完毕率实际销售额/筹划销售额=a%100%20财务系统销售毛利筹划完毕率实计总毛利/筹划总毛利=a%100%10财务系统营销费用率营销总费用/销售收入=a%13%20财务系统新产品销售比例当月新产品销售收入/当月老产品销售收入=a%40%10财务系统货款回收率当月回收额/当月应收额=a%99.8%15财务系统呆帐发生率季末呆帐额/当季销售额=a%0.2%10财务系统呆帐回收率当月实际回收额/月初结转总额=a%5 %5财务系统退货控制率当月退货额/当月销售收入=a%1.0%10财务系统合 计100定性考核项目定性指标评估办法权重(%)分数计算资料来源营销战略研究质量评审研究报告10总经办营销政策制定与实行有效性评审文献、考核过程、评估成果10总经办营销费用投放合理性、有效性分析投入产出关系,评审投放效果10总经办营销活动分析质量,营销对策有效性评审分析报告、评估对策效果10总经办营销系统内部管理制度修订与执行有效性查阅文献、考核过程、评估效果10总经办营销系统内部程序文献修订与实行有效性评审文献,考核算施过程,评审实行效果10总经办货款回收方略有效性评审文献,考核过程,评估效果10总经办营销人员工作业绩考核评估有效性评审文献、考核过程、评估成果10总经办市场规划合理性与实行效果评审方案、评估成果10总经办营销部门管理改进有效性评审制度和文献,考核算施效果10总经办合 计1007、采购部绩效考核表定量考 核 项 目考 核 指 标指标权重（%）分数计算数据来源1、采购筹划完毕率实际采购量/筹划采购量=a%99.5%10筹划部2、到货及时率及时到货单数/应到货总单数=a%99.5%15筹划部3、部门目的费用率部门实际费用/当月产品销售收入=a%2.575%15财务部4、采购合格率合格货品批次/采购批次=a%95%20品管部5、资金占用比例当月付款总额/当月采购总额=a%95%5财务部6、异常解决及时率48小时内解决异常件数/本月异常总件数=a%99.5%5品管部7、物料成本减少率实绩/实绩 (7000元/万元销售收入)90%30财务部共计100定性考 核 项 目定性指标评估办法权重（%）分数计算资料来源1、供应商开发有效性查阅档案记录，组织评估10总经办2、供应商评审有效性查阅档案与评审资料、对照供应商评审筹划10总经办3、采购价格合理性组织调查、征询、接受投诉和质询10审计部门4、采购方式选取有效性组织评估、综合考核采购效率10总经办5、供应商档案建立与管理有效性查阅档案和资料10总经办6、采购管理制度建立与执行有效性查阅制度，过程考核与评审10总经办7、采购程序文献编制与执行有效性查阅文献过程考核与证明10总经办8、供应链建立有效性组织评估10总经办9、异常来料解决及时性、有效性过程考核与评估、成果评审10总经办10、票据采用及时性、有效性过程考核与评估、成果评审、票据记录10财务部共计1008、工程部绩效考核表 定量考 核 项 目考 核 指 标指标权重（%）分数计算数据来源1、请购及时率及时请购批次/应请购批次=a%100%8采购部2、库存物资损耗率损耗金额/库存总额=a%0.2%10财务部3、筹划精确率本月初单物料量(特批除外)/本月采购物料总量=a%90%7采购、财务4、部门工作完毕率达到100%75%15财务5、呆滞料库存比率按照图纸施工出错率控制在 %以内10%10财务6、退货解决及时率工程质量优良率达到 %以上，合格率100%99.5%5品管、制造7、缺货率项目施工进度筹划准时完毕率达到 %以上0.5%25销售部8、筹划费用完毕率工程竣工验收一次性通过率达到 %以上100%20总经办、营销共计100定性考 核 项 目定性指标评估办法权重（%）分数计算资料来源1、工程图纸审核及时率达到 %以上查阅档案，与制造部门核对，组织评估6总经办、制造2、技术问题及时解决率达到 %以上接受投诉，查阅档案，采购部核对10制造、销售3、工程技术资料归档率达到 %以上接受投诉，查阅档案，采购部核对10各部4、工程技术操作规范性查阅档案，组织评估（财务、制造）10总经办5、部门协调满意度查阅报表，核对存量设定15财务部6、工程费用控制在预算范畴之内查阅帐册，现场检查，接受投诉15总经办7、部门员工管理状况检查现场，现场考核12品管部共计1009、物流部绩效考核表定量考 核 项 目考 核 指 标指标权重（%）分数计算数据来源1、执行发货流程1、没接到发货告知单不发货，发货告知单未经公司领导签字或授权人签字不发货2、保存发货流程中各种单据并予登记，及时入帐99.5%20工程部2、信息反馈将成品发货中浮现各种问题或信息及时向关于人员反馈99.5%20筹划部3、做好成品收、入库交接工作定型完毕后必要对照定型报告单进行核对清理入库并签字确认99%20财务部4、做好库位规划和标记分区工作对仓库用地做好库位规划，使其有效合理分类清晰，物料摆放有序95%20品管部5、发货工作1、发货时反映迅速，立马响应并迅速有序组织人员做好发货装车准备2、精确发料，并做记录办理交接手续95%20财务部共计100定性考 核 项 目定性指标评估办法权重（%）分数计算资料来源1、出货精确性客户投诉单数量20营销中心2、出货及时性交接时数据不对，未暗示备好货与发货20营销中心3、来货收货及时报检入库率供应商来货4小时内完毕收货及报检，IQC检查完毕后2小时内完毕入库超过以上时限为不及时，来料总数由仓库提供应采购核算总不及时率10采购部4、书面提供库存物料数据精确率以工程部物料需求筹划表查询当时库存数据与实际引用库存数据对比，库存货品精确率 10工程部5、供应商档案建立与管理有效性查阅档案和资料10总经办6、仓库管理制度建立与执行有效性查阅制度，过程考核与评审10总经办7、仓库程序文献编制与执行有效性查阅文献过程考核与证明10总经办8、票据采用及时性、有效性过程考核与评估、成果评审、票据记录10财务部共计100员工年度绩效评价表姓名：部门：岗位：评价日期：评价项目对评价期间工作成绩评价要点评价尺度优 良 中 可 差1勤奋态度A 严格遵守工作制度，有效运用工作时间；B 对工作持积极态度；C 忠于职守，坚守岗位；D 以团队精神工作，协助上级，配合同事。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 62。业务工作A对的理解工作内容，制定恰当工作筹划；B不需要上级详细批示和指引；C及时与同事及合伙者沟通，使工作顺利进行；D迅速、恰本地解决工作中失败及暂时追加任务。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 63管理监督A以主人公精神与同事同心合力努力工作；B对的结识工作目，对的解决业务；C积极努力改进工作办法；D不打乱工作秩序，不妨碍她人工作。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 64指引协调A工作速度快，不误工期；B业务解决得当，经常保持良好成绩；C工作办法合理，时间和经费使用十分有效；D工作中没有半途而废，不了了之和导致后遗症现象。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 65工作效果A工作成果达到预期目或筹划规定；B及时整顿工作成果，为后来工作创造条件；C工作总结和报告精确真实；D工作纯熟限度和技能提高能力。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 61通过以上各项评分，该员工综合得分是： 分2你以为该员工应处在级别是：（选取其一） A B C DA240分以上；B240-200分；C200-160分；D160分如下。3评价者意见 4评价者签字： 日期： 年 月 日人力资源部评估：1评语： 2根据本次评价，特决定该员工： 转正：在 任 职 升职至 任 续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日 降职为 提薪降薪为 辞退