物业管理公司基础设备、设施控制程序模版.doc
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1、程 序 文 件基础设备、设施控制程序文件编号RGPM -6.3-B-01版 / 次B / 0第 7 页 共 7页基础设备、设施控制程序1.0 目的 通过对基础设备、设施进行管理,保证其功能满足公司质量活动和过程的需要。2.0 范围 适用于xx物业管理公司质量活动和过程中有关的设备、设施资源的管理。3.0 职责3.1 技术部负责新接管物业设施、设备的验收。3.2 技术部负责对与质量活动有关的设备、设施及环境资源进行控 制。3.3 技术部负责消防监控及安全防范方面设备、设施及环境资源的运行。3.4 各管理处、各相关部门和前台负责通知各服务分供应商进行维修。3.5 各部门按照技术部的相关规定,负责对
2、本部门设备、设施及环境资源管理进行管理。3.6 技术部负责设备、设施的维修/保养的实施和验收的监督。3.7 网络管理中心负责相关网络、电脑的维修、保养。4.0 定义(无)5.0 工作程序5.1 与办公有关的设备、设施的控制5.1.1 各部门提出与办公有关的设备、设施的需求,由行政部按物质采购控制程序RGPM-7.4.1-B-01执行。5.1.2 行政部负责对办公环境进行合理化配置及配合实现,以保持适宜的温度、湿度、采光度及良好通风的办公环境,保证员工的身心健康。5.1.3 各部门按照设备、设施管理规定对本部门办公设备、设施的合理使用和办公环境的维护。5.2 与物业管理有关的设备、设施的控制5.
3、2.1 技术部组织相关人员对新接管物业按物业验收作业指导书进行验收,并填写设施设备履历卡。5.2.2 各相关部门按标识和可追溯性控制程序RGPM-7.5.3-B-01对物业进行标识的管理。5.2.3 设备、设施的运行管理a) 设备、设施的日常运行(1) 技术部负责制定各设备、设施运行操作作业指导书,作业指导书中应包括设备、设施运行过程中对质量的控制;(2) 运行人员按相应的作业指导书执行设备、设施的日常运行,并记录;(3) 技术部督导、检查相关运行人员执行;b) 设备、设施的维修保养(1) 技术部工程主管负责于每年12月中督促各专业公司制定下一年度的设备、设施保养计划,填写于统一的物业维修保养
4、计划表。各专业公司的物业维修保养计划表由工程主管收集整理齐后,报技术部副经理审核批准。(2) 运行人员按相应作业指导书对设备设施进行维修保养,并记录。(3) 外包的设备、设施维修保养,由各专业公司按合同约定执行,各管理处应会同各专业公司人员负责服务过程的现场监督,并记录于服务检查记录表。技术部不定期对设备进行抽检,并记录于设备联检表。c) 设备、设施的报废:小区公共设备、设施因损耗或损坏无法修复致使不能继续使用时,由技术部组织相关人员确认后,由设备管理员填写物业报废记录表,经技术部主管人员审核,交财务部按有关制度规定核定,报总经理批准报废。公司设备、设施的报废,由行政部参考该程序处理。d) 物
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