大学生创业专项计划书.doc

创 业 计 划 书

项目名称： 新锐电子配件
姓 名：
班 级：
学 号：

11月20日

一、企业介绍 - 1 -
二、行业分析 - 2 -
2.1 市场机会 - 2 -
2.2 用户分析 - 2 -
三、产品介绍 - 3 -
3.1 关键产品 - 3 -
3.2 产品采购和储运 - 3 -
3.3 产品价格表 - 4 -
四、 人员及组织结构 - 5 -
4.1 企业组织机构 - 5 -
4.2 企业日常管理要求 - 5 -
五、发展计划 - 7 -
5.1 短期发展目标 - 7 -
5.2 长久发展目标 - 7 -
六、经营策略 - 8 -
6.1企业经营理念 - 8 -
6.2销售计划 - 8 -
6.3营销策略 - 8 -
七、财务计划 - 10 -
7.1企业资产 - 10 -
7.2销售估计和成本计划 - 10 -
八、风险分析 - 11 -
8.1 市场风险及对策 - 11 -
8.2 技术风险及对策 - 12 -
8.3 管理风险及对策 - 12 -
8.4 财务风险及对策 - 12 -
附录： - 14 -
问卷调查 - 14 -

一、企业介绍
企业名称：新锐电子配件
企业介绍：
本店属于销售型，对购进电子配件商品进行销售，并提供部分电子产品方面服务。本店以学校为销售地点，销售人群面向全体在校人员及其它人群。
关键产品和业务范围：
本店关键针对在校大学生需求，经营多种电子配件，如耳机、充电器、U盘等一系列配件。
企业企业文化：
以过硬质量为基础，低廉价格为关键，全心全意服务于广大学生群体。
二、行业分析
2.1 市场机会
现在，越来越多人群拥有电脑、手机等电子产品，所以电子外设需求也越来越大。这些人群中，学生占了相当大百分比，而且学生对于电子外设要求通常会更为苛刻。所以电子周围产品也成为大学生争先购置对象，市场需求量浩大。我们市场十分宽广，且含有很大发展潜能。
2.2 用户分析
本企业面正确用户即为学院拥有手机广大师生及其它人群。关键客源为学生，选址为赛恩斯二层，因为学生相对集中，而且学生流动性也很强，不只西区，甚至东区学生也能够前来选购。同时老师也作为我们服务对象，和那些在学院内工作职员人员。
只要有手机或电脑人群，全部将是我们服务对象。
三、产品介绍
3.1 关键产品
手机和电脑普及使得电子配件产业有了巨大市场，由问卷调查方法，我们了解到对电子配件有爱好关键是以学生为主青年人群，其中男生生占较大份量，所以本店销售电子配件关键是针对男生喜好，有各式各样键盘、耳机、鼠标等。除了电子外设，本店还销售手机配件，如手机电池、手机充电器、内存卡、贴膜等。
为了赢得广大同学好评，除了销售电子外设之外，本店还会无偿为用户提供贴膜，刷机等服务。
3.2 产品采购和储运
我们产品在采购上关键是由采购员直接联络生产厂家进行采购，我们会跟依据各家供给商提供产品质量和价格来确定从哪家进货，并签定对应合作内容，避免供给商变更价格和不按时供给，从而就避免了一定风险。必需时还会从网上了解价格和款式更变，以确定产品是最受用户欢迎。
刚开始店规模不大，所以产品储运方面并不需要发很大精力，只需要采购员定时进购产品即可。因为产品能够不限期储存，所以不用担心产品会过期。至于过时产品，我们会定时分类，以适宜价格卖给批发商。

3.3 产品价格表
产品
类别
成本价（元）
销售价（元）
鼠标
一般
15
25
中等
30
40
高级
50
70
键盘
一般
15
20
中等
30
40
高级
50
70
耳机
一般
15
25
中等
30
40
高级
50
70
手机贴膜
磨砂
1.2
5
透明
1
3
钢化
2
10
手机壳
软套
7
10
硬壳
5
8
移动电源
10000mA
35
50
15000mA
50
70
充电器
1mA/2mA
10
20
数据线

1
3
内存卡
8G
10
30
16G
20
55
优盘
16G
30
40
四、 人员及组织结构
4.1 企业组织机构
本企业将付店长1名、会计1名、采购员2名、收银员1名、销售员1名。
职务
工作说明
所需素质或技能
店长
做计划，制订目标，监督实施，协调内部关系，和工商税务等单位打交道
有主见、认真、果断、善于应变、轻易交往
会计
出纳、收款、记账、管理现金、盘点库存
认真扎实、有条理、老实、细心
采购员
负责每日采购，常常做些原材料价格调查，和供给商搞好关系
口头表示能力和应变能力全部较强，有敏锐洞察力
收银员
负责收银，正确计算物品总价
有责任心，有健康证，工作认真、动手能力强，富于创新精神
销售员
销售产品，和用户建立和保持良好关系，做销售汇报，提出促销方法
有良好接待意识，礼貌待客，工作认真，思绪灵敏，善于和人交往，有谈判能力，
4.2 企业日常管理要求
本企业要求每一个职员全部必需严格遵守企业规章制度。同时，也期望每个职员全部勤恳工作，认真负责，有敬业精神，能够和全部组员友好相处，主动协调工作，为店面取得最大利益。如有违反要求行为就给对应处罚。同时企业日常运行中可能存在着偷窃，火灾等风险以外，所以我们会率领企业职员一起学习应急知识，掌握相关应对方法，提升职员素质，从而把风险降到最低。也需要职员学习待客之道，为用户做到最大程度服务，让用户在快乐购物中收获自己所需要物品。
管理激励制：我们企业对于工作表现突出职员采取一定奖励措施，激励她们能愈加好地为企业服务，我们会制订对应管理激励制和轮班机制。比如给职员提升工资，无偿旅行，发放奖品，分红，提供假期等。
工作程序：经理制订采购和销售计划——采购员负责购进原材料——销售产品——销售统计和汇总
职员薪酬
店长1000元/月，会计1000元/月，销售员1000元/月，收银员800元/月，采购员800元/月。每十二个月总费用为51600元
备注：各人员应该充足表现出团结合作精神，共同经营好该店。
五、发展计划
5.1 短期发展目标
第一阶段：经过广泛宣传，促销，吸引用户
第二阶段：企业发展处于上升阶段，经过过硬质量、低廉价格和热情服务树立良好品牌形象，首先留住原有用户，其次开拓新客源。
第三阶段：针对不一样用户需求，不停推出新品种
5.2 长久发展目标
占领60%以上客源市场，为消费群体提供最优质服务，实现利润最大化。
六、经营策略
6.1企业经营理念
以创新灵活经营模式来吸引广大消费群体
以无可挑剔产品质量来满足广大消费群体
以低廉实惠销售价格往返报广大消费群体
以热情周到优质服务来方便广大消费群体
6.2销售计划
本店是批发零售企业，将低价批发到产品销售给最终消费者，赚取其中差价。因为本企业规模较小，人员和资金有限，所以前期还是以直销为主。等有了资金积累，会考虑网上销售，并增加产品类型。
6.3营销策略
6.3.1 促销计划和广告策略
（1）宣销并进，采取优惠销售和赠予礼品等方法，在确保销量同时，带动品牌成长。
（2）我们能够推出送货上门服务，很适合宅寝室学生。
（3）为提升产品著名度，进行广告宣传。前期不定时用发放传单进行宣传，增加本店著名度和潜在用户。
（4）用质量和服务说话，后续著名度提升以后，学生之间口耳相传自然会有更通畅销路。
项目
具体内容
成本估计
宣传
开业之初不定时发放传单
100元
促销活动
定时将产品捆绑销售，以成本价进行促销

6.3.2 价格策略
我们电子配件定价一定要在市场价以下，具体依批发价而定，在批发价基础上分成20%。我们采取直接从生产厂家取货方法购入，所以我们确保利润同时又拥有足够低廉销售价格。
6.3.3 营销队伍和管理
提升前后台有效协同响应能力，科学规范管理步骤，提升店员素质和职业习惯。
6.3.4 营销渠道
经过阵地和游击并用方法营销，租用店铺经营电子配件店，并发展各公寓、各学院外围销售员，方便送货上门服务。
七、财务计划
7.1企业资产
固定资产—桌椅2套，长桌1张，计算机1个，电脑1台，饮水机1台，空调1台，灯管4条，挂钩若干，创办费。
流动资金—工资，水电费，运费，工具设备，原材料费，促销费，不可预见费。
7.2销售估计和成本计划
7.2.1销售收入估计
前一个季度宣传，经过海报、传单、微博等方法，并投入必需资金，无盈利；
第二个季度在消费群体中创建良好口碑，基础无盈利；
第三个季度逐步回归正轨，稍微有盈利；
第四个季度经营情况良好，盈利很好；
7.2.2现金流量计划
开立一个账户，除了人情交往、进货、正常开销外其它全部存入账户。
项目
金额（元）
项目
金额（元）
门面租金
24000
职员薪酬
51600
装修
30000
宣传费用
1400
货物贮备
23000
累计
130000

八、风险分析
经营风险就是指在资本经营活动中所碰到或存在一些不确定原因造成经营活动经营结果偏离预期可能性风险。就现在而言，本电子配件店店经营活动中可能出现风险大致可总结为：市场风险、技术风险和财务风险。
8.1 市场风险及对策
8.1.1市场风险
在该电子配件店创建阶段及经营过程中，该店可能会存在下列市场风险：
①消费者对该店产品认知程度低，达不到该店营销目标所要求著名度。
②学校周围电子配件店数量较多，市场竞争猛烈，使市场增加率下降。
③据调查大多数学生喜爱去网上购置电子配件，所以新电子配件店不能吸引预期数量用户，低于营销目标要求。
8.1.2应对策略
①针对达不到营销目标所存在风险，该店将关键把广告等促销活动做到位，在学校大力宣传达成理想宣传效果，缩短消费者对该店及其产品认知周期。
②发展特色服务，形成电子配件店关键竞争力。采取多种营销手段，树立良好品牌形象，快速占领市场，在学生市场中形成良好口碑效应。
③ 在电子配件采购和店面管理上，着重突出创新作用，把设计创新作为企业生命之源，力量之源。
④建立和完善市场信息反馈体系，定时在学校进行市场调查，立即把握市场变动趋势，把握好消费者倾向。
8.2 技术风险及对策
该店尚处于创业初级阶段，在产品采购和市场要求方面还无法达成最完美结合，同时在电子配件销售或经营过程中出现设备低劣,技术人员素质；无法找到价廉物美原材料等问题全部可能造成一定技术风险。所以，对于这些技术风险处理对该店发展也是至关关键一个步骤。
8.3 管理风险及对策
店铺刚成立，组员相对缺乏对店铺管理经验和科学决议能力，不能对市场和管理有良好认知和实践。所以，对于这方面风险处理需要人员不停去其它优异电子配件店学习深造，并利用于实践当中，这么方能使企业可连续发展下去。
8.4 财务风险及对策
成立早期，前期注入资金较少，信誉度比较低，在融资方面可能会存在资金不能立即到位等问题。
故需要：
1、合理确定资本结构，控制债务规模。
2、统计天天实际开支，监督费用使用情况，使资金合理利用合符企业运行计划。制订有效成本计划，作出正确费用估算和预算。
3、融资时我们要签署协议，严格要求双方权利和义务。
4、加强资金管理，降低人为财务风险，尽可能达成最合理资源配置。
5、提升财务风险意识，降低主观意识中财务风险。
6、要以财务为关键，形成服务、消费、财务、市场、等各步骤之间统筹协调。
附录：
问卷调查
亲爱同学：
您好！我是“新锐电子配件”企业调查员，我们正准备在赛恩斯开一家电子配件店。为了让您使用上更为物美价廉电子配件，为了给您提供更为方便快捷优质服务和产品。我们正在进行一项市场调查。目标是想了解您对相关电子配件方面见解，以愈加好指点我们企业。您回复无所谓对错，只要真实地反应您情况和见解，便能指点我们企业。感谢您在百忙之中为我们提供至关关键信息，谢谢您配合。
以下问题，请您把认为正确选项划“√”，现有选项请您具体写出。
1.您性别
A.男 B.女
2.您年纪
A.15--20
B.21--25
C.26--30
3.您所拥有手机品牌
A. 诺基亚 B.摩托罗拉 C.苹果
D. 三星 E.索爱 F.HTC
G.LG H.酷派 I.多普达
J.其它（请在后面具体注明）
4.购置手机后是否会为其贴膜购置手机保护壳等美容服务？
A.是
B.否
5.您日常购置手机配件有以下哪多个？[多选题]
A.保护壳/套
B.屏幕贴膜
C.蓝牙耳机
D.电池
E.读卡器
F.内存卡
G.应急充电器
H.车载充电器
I.数据线
J.挂绳
K.耳机
L.其它（请在后面具体注明）
6.您平时在哪里选购电子配件？
A.电子卖场
B.网店
C.电子配件店
D.专卖店
E.其它（请在后面具体注明）
7.购置配件时，您比较重视以下哪些关键点？
A.价格 B.质量
D.购置方便性 E.实用性
G.其它（请在后面具体注明）
8.假如您需要更换配件是否会选择校内店？
A.是
B.否
9.您理想中电子配件价位大约多少？
20元及以下
20-50元
50-100元
100元以上
其它（请在后面具体注明）