商业专项计划书部分.docx

1.0摘要
1.1 企业概述
心情氧吧有限责任企业，定在白领一族及高中生,大学生,是提供科学减压发泄及心理咨询一体化及心理咨询一体化服务型企业，注册资本50万。
企业关键特色在于科学合剪发泄，经过提供温馨舒适发泄场所,科学有效发泄方法，帮助压力大用户减压，以缓解她们担心情绪，确保她们有良好精神状态进行学习和工作。企业口号是“DO it better”，寓意为我们努力为用户提供最好服务，让受压力压迫大家能够拥有好心情。企业坚持保密标准，依据用户不一样需要提供和之相适应发泄方法及场所。
1.2 产品或服务
（1）适宜发泄场所
我们将会针对用户出行习惯,将企业位置定位在白领常常活跃商业区,方便用户消费.针对个人不一样喜好,不一样风格发泄场所是必不可少,我们会根据不一样消费者设计不一样发泄场所,更贴近她们偏好,让消费者更舒心.
（2）个性化服务
在用户发泄完后,我们会附送一次心理疏导服务,让用户更根当地释放压力.
（3）人性化关心
对于光顾我们企业用户,我们会事先对其进行了解,进行消费前沟通交流,为提供更为适合她发泄方法意见.
（4）有效发泄方法
对于不一样类型用户,我们设置了不一样发泄场所和发泄方法,只要光顾我们企业，我们会提供为其量身打造有效发泄方法.
（5）完善后续服务
为了拥有一批固定用户,也为了确保我们服务质量,我们将会对已经在我们企业消费过用户进行事后联络,而且进行意见反馈,若发泄效果不够理想,我们会酌情提供无偿发泄服务一次,让用户时间花得有价值.
（6）未来产品和计划
我们早期计划为吸引一定消费群体,关键为企业白领.形成一定规模以后,将会投资一部分资金,打造更多样化发泄场所,设置不一样发泄点,提供更多、更完善发泄方法,为用户提供更多选择.同时,我们会开发一系列发泄游戏、为用户推荐能够发泄情绪小说等,满足不一样用户多样化需求.
在4年以后,企业资产雄厚、结构更为完善,我们企业将会跟随时代发展,更贴近群众需要,推出更多元化服务.
1.3 行业和市场
(一) 市场定位
企业选定市场标准立足宁波市，定在白领一族及高中生,大学生。就目标用户群体而言，因为大多数为就业、上学中青年人，其接收新生事物能力较快，且本身对新事物充满好奇心和尝试心理，所以，提供心理减压服务企业将会在占据消费者心理方面有较大优势。
（二）市场现实状况
伴随现代社会快速发展，大家生活节奏加紧，越来越多人承受心理压力无法发泄，从而影响了正常工作和生活。发泄吧提供是这么一个场所。
在日本和欧美，发泄吧很流行，在中国比较大城市也有部分城市类似于发泄于发泄吧这么发泄场所，比如南京就有“哭吧”。她们经营全部被大众认可，而且利益很是乐观。现在全国仅苏州地域拥有发泄吧，自开业以来，每一天前往发泄人络绎不绝，收到大众认可。
（三）竞争优势
a. 现在，全国各地域以情绪发泄而建立起来产业链属于一片空白，这有利于开拓市场。
b. 投资风险小，回报快。
c. 即使它和传统意义上心理咨询有些类似，不过，它确实心理咨询上深入延伸和细化，较之也愈加人性化。
d. 地段廉价，增殖潜力巨大。
1.4营销策略
本企业是服务企业，所以企业要想让自己为大众所知，所采取营销策略关键是“自我推销式”策略，依据市场分析和调查，选择适宜方法进行宣传，以其强大品牌形象，浓郁文化气氛、成功市场定位，提升企业著名度。
1.5组织管理方案
企业采取有限责任企业形式经营，拟采取直线----职能型组织形式。有利于高层管理统一指挥，又能使各部门分工协调，各司其职。

1.6融资说明
（1） 个人： 这是创业投资基金最基础融资方法
（2） 亲属和好友： 方法简单，成功率最高
（3） 非正式私人投资者： 充足吸纳新融资和投资渠道
（4） 银行贷款： 创业投资“蓄水池”
（5） 政府： 经过寻求和政府和政府等部门招待所等机关进行场地和资金合作，进而寻求处理路径。
（6） 风险投资基金： 尽可能多从风险投资者手中进行较大数量融资。
（7） 设备供给商： 从我企业所需设备供给商处寻求资金和技术帮助
1.7财务计划和分析
因为企业成立之初规模较小，所需成本较低，所以企业资金关键经过企业组员以股东形式进行投资为主，等企业规模扩张后再逐步利用外部投资。
企业财务管理目标是经过企业财务上合理经营，采取最优财务政策，充足考虑资金时间价值及风险等原因和酬劳关系，在确保企业长久发展基础上使企业总价值达成最大。
1.8风险原因
领导者风险 经营风险 市场风险 政策风险 战略风险
1.9退出机制
(1)企业股东之间能够相互转让其全部或部分股权
(2)股东向股东以外人转让股权，应该经其它股东过半数同意。股东应就其股权转让事项书面通知其它股东征求同意，其它股东自接到书面通知之日起满三十日未回复，视为同意转让，不然相反。
(3)经股东同意转让股权，在相同条件下，其它股东有优先购置权。两个以上股东主张形式优先购置权，协商确定各自购置百分比。协商不成，根据转让时各自出资百分比行使优先购置权
(4)若按上述方法扔不能完成股权转让，股东可要求企业降低注册资本退还股本，并在减资手续完成之日起1个月内，对该股东按其所占股权百分比进行分红和企业财产分配。其它股东及企业有义务配合该股东完成退股手续，股权分红及企业财产分配。
2.0企业概况
2.1企业成立背景及意义
人不良情绪假如长久积累、得不到有效地宣泄和释放，就像胀大气球，随时可能爆炸；也似高压锅，假如不能适时地调整阀门，人生命和财产将受到巨大威胁。对于学生而言，假若精神负担达成不堪重负程度，不仅会造成心理顽疾，还会出现自杀、对社会仇视，甚至造成惨绝人寰悲剧。大家心理压力越来越大，怎样在可控程度内将心中不快，用适合方法表示出来，一直是学者关心问题。 
“宣泄疗法”是心理咨询和诊疗中常见方法之一，也是宣泄是人类必需一个减压方法。心理宣泄室能够让不一样人群（老师、学生等）在一个安全地方将心中不快，在可控范围内宣泄出来。当我们经过合理方法进行心理宣泄后，久居心中苦闷不胫而走，我们自然能够全身心地投入到学习、工作和生活中。所以心理宣泄室成为压力释放较为有效方法之一。 
现代大学生普遍存在种类不一、程度不一样心理问题，常见还是情绪问题，关键表现为抑郁和焦虑。在专业老师指导下经过多个路径和方法使学生真正科学有效地宣泄自己不良情绪，再结合进行心理教导、咨询和团体活动等方法，学会应对问题和社会交往正确方法，保持身心健康成长。“心灵养吧”在这种形式下应运而生了，心理宣泄室用于让个体在一个安全地方将心里焦虑、苦闷、愤怒等消极情绪释放出来，为不良情绪提供一个出口，达成心理放松和减压作用。个体在可控范围内将消极情绪宣泄出来。在这里，你能够尽情释放自己内心痛楚和压力，让久违快感重新回归你身旁。
2.2企业概述
心灵氧吧有限责任企业，定在白领一族及高中生、大学生，选址于宁波市海曙区，是提供科学减压发泄及专业心理咨询一体化企业，注册资本50万元。
企业关键特色在于“科学合剪发泄”，经过提供温馨舒适发泄场所、科学有效发泄方法和专业心理咨询教授咨询，帮助压力大用户减压，以缓解她们担心情绪，确保她们有良好精神状态进行学习和工作。
科学减压发泄以运动消气吧为载体。运动消气吧为特定房间，环境温馨，发泄者依据自己需要，大喊大叫、砸东西、乱图乱画等，或做一个运动量颇大“减压消气操”。在运动消气吧上下左右皆铺满海绵等保护方法，任人尽情发泄。专业心理咨询以情绪疏泄吧为载体。企业聘用专业心理咨询师，经过心理疏导疗法，以提供心理咨询、倾听方法以减轻用户心理健康、情绪障碍。
另外，企业还设置倾吐聊天室，使用户在担心之余、情绪不佳之时放松身心。

企业坚持保密标准，依据用户不一样需要提供和之相适应发泄方法及场所。
企业是有限责任制企业，企业内部实现全部权和经营权相分离制度，企业章程由股东共同制订。股东作为出资者，根据投入企业资本享受全部者资产收益、重大决议和选择管理者权利。
2.2企业战略
这种发泄场所在现代社会相对来说还是比较少。因为大家不愿意花钱去宣泄不良情绪，她们更愿意采取自己方法去表示心中不快。针对这种情况，我们企业制订了以下战略：
1. 财务战略
（1） 聪慧财务：企业要精打巧算，用好、用活每一分钱，争取最小投入获取最大产出，以低成本支持产品在市场中竞争力，以高效益保持企业活力。
（2） 稳妥财务：继续坚持保守财务政策，努力使财务风险降低到最低水平。绝不以追求短期经济利益而牺牲长久利益。
（3） 战略财务：要从战略高度开展财务管理工作，使财务分析成为企业战略管理关键内容和关键手段，导入战略财务分析体系，定时和不定时进行战略财务分析，立即向企业高级管理层汇报分析结果。
2. 人力资源战略
（1）人力资源战略目标标准：培育高素质第一战略资源
我们强烈认识到：人力资源是企业战略资源中第一关键资源。
所以要保持常胜不衰，必需造就一支高素质、忠实地实施发展战略，实现我们发展目标职员队伍。
（2）人力资源战略人才培养标准：个人目标和企业目标相结合
尊重自己每一位职员，大力激励她们制订个人生涯计划（个人发展计划）
引导她们将个人发展目标和企业发展目标结合起来。在蒸蒸日上、欣欣向荣企业中，职员才智得到充足发挥，个人理想得到很好实现，个人能力得到不停提升，个人思想境界和情操连续升华。建立起一直爱国遵法、敬业爱岗、素质优异、技艺高强职员队伍。
（3）人力资源战略队伍建设标准：全员人力资源管理
人力资源是最关键战略资源，人力资源质量取决和每一个职员素质高低。所以，要做好企业四支队伍建设：一支有战略眼光、能驾驭全局、为企业领航带队企业CEO
队伍，一支思想活跃、功底雄厚、观念创新、时刻追踪前沿技术、能把握并不停丰富企业关键技术技术人员队伍，一支好学上进、工深业精、刻苦努力企业技术工人和通常工人队伍，和一支兢兢业业、善于应用现代经营管理手段管理人员队伍。
（4）人力资源战略选人用人标准：德才兼备，竞争选拔、
 在人才选择上，置“德”于首位，要求人才首先必需爱国爱厂、爱岗敬业并愿意为事业长久奉献才智；在人才使用上，首先，要建立起竞争上岗制度，逐步做到将绝大部分生产、研发、营销、行政和管理岗位经过公开竞争上岗来选择人才，机会人人均等；其次，要经过建立定时和不定时相结合考评制度来对全部在岗职员进行考评，做到能者上、适者留、庸者下、差者走。
3.企业文化战略标准
（1）企业文化战略关键：
“和用户共谋发展，为股东发明财富，和职员共谋富裕，为社会发明繁荣”企业价值观和“求实、奋进”企业精神。要围绕企业价值观和企业精神来开展企业文化建设，坚持推持和不停完善双效型战略管理模式，要依据国际化发展需要不停提升职员素质，制订和实施职员行为规范，连续不停地开展有益于企业文化建设形式多样、生动活泼文化活动。
树经典，讲团结，扬正气，争上游，塑造亲和力强气氛，增强企业活力。
（2）企业文化战略取向：市场适应型文化
 要在现在企业文化基础上，培育市场适应型文化。市场适应型文化是LS组织生态化战略一个关键组成部分。市场适应型文化培育要求领导含有战略眼光、提倡改革热情、驾驭改变能力和容忍失败胸怀；职员敢冒风险，勇于创新，乐于奉献，愿为企业发展牺牲眼前利益；团体精神强烈，学习风气浓厚，用户益至上，环境反应敏感；运作模式简练，办事讲求效率。有利于对市场适应型文化了解。
2.3企业目标
（1）中期目标：自我推销
因为现在市场上这种发泄场所极少，不过相同行业竞争者确实不少，比如健身会所等。不过现在我们面临关键困难是大家不愿花钱去体验，不能接收这种消费式宣泄。所以我们中期目标就是要进行自我推销，让大家意识到科学减压关键性，从而慢慢地接收并喜爱上我们企业。而且不停地搜集潜在用户需求和用户提议。
（2）长久目标：企业推广，拓展市场
当我们达成中期目标以后，企业正式进入运行状态。此时我们要达成长久目标做就是要把我们企业推广到各大城市，使更多人能接收它，喜爱它。在发泄设备方面要有所改善，并不停改良优化，成本支出部分尽可能降低。

3.0产品和服务
我们心灵氧吧相当于一个心情宣泄室，为情绪担心或有工作学习压力老师、学生提供一个健康、安全、可控环境，使其利用多种宣泄器材，或经过击打、涂鸦、畅谈等方法 将内心矛盾和痛苦情绪体验宣泄出来，从而达成减轻心理压力，缓解或消除担心情绪，使来访者恢复平静心情并使其心理向着主动健康方向发展。 
环境要求 ：
“心灵氧吧”作为一个专门供来访者发泄情绪释放压力区域，应考虑声音声响等问题所带来影响，在设置发泄室时要注意位置选择，尽可能远离教学区，远离图书馆等需平静地方，而且尽可能远离咨询室、放松诊疗室等需要平静环境房间。 
面积9-15平米，包含休息区域（2-3平米）和发泄区域。 休息区：在入口处用挡板隔出2-3平米区域作为休息区，发泄区和休息区无须有窗子，有门即可。 
房间装修：避免声音对外界影响，天花板、地板、墙面、窗户采取隔音方法，为确保来访者安全，墙壁、地面采取软包方法。为激发来访者冲动，使其愈加好宣泄内心不快，房间颜色，以深色为主，最好为深蓝或深红。
4.0行业和市场
4.1市场分析和需求估计
“心灵养吧”发泄室，是为那些情绪担心、压抑、苦闷等人提供一个舒缓情绪场所。伴随现代社会快速发展，大家生活节奏加紧，越来越多人承受心理压力无法发泄，从而影响了正常工作和生活，发泄室正是为了给大家提供一个负面心理情绪宣泄渠道。
心情发泄室对于现代社会来说也算个新名词，中国真正建立学校心情发泄室极少。伴随生活、学习、工作节奏加紧，压力随之而来，忙于工作和生活白领们、为未来担忧大学生们需要一个场所来发泄自己情绪，心情发泄室将成为新时期大家工作生活之余放松心情一个不错选择。
不过我们这么机构中国还极少，在中国市场还是空白。没有经典案例给我们研究，一切全部得我们自己去探索。我们本身也没有多少相关经验。还有很多中国人认为有心理问题就是神经病，这造成很多有心理问题人迟迟不去咨询专业机构教授。不过伴随现代人知识文化程度提升，社会文化日益多元化和开元化，相信大众会慢慢接收和认可。
4.2市场定位及发展前景
我们“心灵养吧”定在白领一族及大中学生及年轻人，提供科学减压发泄及专业心理咨询一体化。现在，在全国绝大部地域，以情绪发泄而建立起来产业链尚属于一片空白，这有利于开拓市场。
多年来， 大学生患心理疾病人数正逐年增加，大学生自杀、精神抑郁症等突出心理问题正在成为大家关注社会问题。中国青少年研究中心调查显示：大学生心理行为障碍率占16%-25.4%，而且有上升趋势。
而在市场经济日趋成熟今天，科学减压市场作为一个新项目内容在市场上仍不多见，而她关键性却日渐突出，这种供小于求现实状况便就决定了其宽广发展空间和理想发展前景。
4.3竞争对手分析
在校内，科院内有心理协会社团。对于我们学生而言，她是给学生提供心理质询，心灵抚慰场所，不是营业性也不是娱乐性。所以又一定群众基础，所以是我们较大竞争对手，不过这也能够转化为我们店有利资源，我们能够同她们合作，可为我们“心灵养吧”建立提供支持。
在校外，各娱乐场所（ktv、酒吧、电玩城、电影院、游乐场等）可能是我们潜在竞争对手，因为大家有很多选择来放松自我，不一定要选择我们宣泄室。娱乐能缓解人压力和释放内心苦闷，不过现在娱乐场所是鱼龙混杂，很轻易出现意外造成人身心损害。这些娱乐休闲场有一个共同点就是人员较杂，环境不是很好，并不适合心情压抑人发泄情绪。去奶茶店、咖啡厅什么，从真正宣泄角度来说是达不到太好宣泄目标，对于需要大胆宣泄用户，她们还是愿意选择我们发泄室。
4.4竞争优势
本身优势
第一、文化观念领先
大学生年轻朝气、思维活跃、喜爱接收新鲜改变时尚东西。在娱乐休闲时尚上处于领先者，而且玩有所值，不庸俗不奢靡。我们“心灵养吧”发泄室树立健康形象，让大家放松心灵同时还提升了自我消费品位。
第二、创业优惠政策利用
多年，国家各级政府出台了很多优惠政策，支持大学生创业。
第三、年轻有为，勇于创新
年纪是我们很强优势。在这个年纪段，吸收知识和利用知识能力是相当强。我们有很好体力，有良好应变能力和充沛工作精力。这些全部是因为我们年轻。现代大学生含有创新精神，有对传统观念挑战信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业动力源泉，成为成功创业精神基础。
第四、学校提供了创业锻炼机会
我们每个人全部想有作为，全部有很多很好想法主意，不过我们缺乏实践经验，大学生KAB这门课程为我们提供了一个很好锻炼平台，让我们在有了一个好想法以后，就能取得实践锻炼机会，在实践锻炼过程中取得老师指导和帮助，使我们知道了很多知识和技能。
优势：我们“心灵养吧”不仅有心理咨询服务，而且还有能够供你发泄和倾诉娱乐场所;不仅对有心理问题人提供服务，而且也向正常人提供普及心理知识和满足其娱乐需要；不仅面对成年人，其它年纪段人一样是我们用户；价格公道及服务人性化，不仅精英阶层能消费起、一般人一样能够消费起。
外界优势
同时，学校有“心情驿站”，这作为学校心理咨询机构在学生心中有一定位置，同时学校有专门心理老师，这为科院学生情绪问题处理提供了便捷方法。而我们设想和这些机构合作，一来，能够开拓我们服务范围，增加心理咨询这一专业性较强服务，同时也可为我们赢得更多用户。
5.营销策略
本企业是服务企业，所以企业要想让自己为公众所知，所采取营销策略关键是“自我推销”式策略，依据市场分析和调查，选择适宜方法进行推销和宣传，以其强大品牌形象、浓郁文化气氛、成功市场定位、独特运作模式提升企业著名度和美誉度，全方面开启中国市场。
（1）经营策略：专业化、规范化
 专业化：走专业化经营之路，用最专业人才实现经营和管理专业化，提供最专业产品和服务，塑造最专业企业形象。
 规范化：经过规范管理制度和经营准则，建立企业职员行为规范和企业经营风格。以专业化开拓市场，以国际化引领竞争，以规范化立足市场。
（2）品牌策略
 当今企业已进入品牌国际化竞争年代，品牌又是一个集合概念，包含品牌名称、品牌标志、商标等概念在内。消费者把品牌看作是产品一个关键组成部分，品牌能够增加产品价值。企业进行品牌营销能够扩大著名度，树立形象，建立和用户良好关系。品牌实力和价值在市场中是不一样；有实力品牌有很高品牌价值；评定一个品牌实际价值是件很困难事。
市场营销人员需要仔细管理品牌，方便保住品牌价值。部分分析家把品牌看作是耐久企业资产，在这点上，任何产品或设备全部比不了。
价格策略
1.定价
 根据目标市场及市场定位策略等来制订价格
 （1）愉快发泄吧假如面对部分问题，如过剩生产能力、强烈竞争或改变了消费者需要等，通常会设置以生存为基础目标。通常定低价，只要价格能赔偿变动成本，并能赔偿部分固定成本。
 2)企业在经营过程中一直落实服务最优化指导思想，制订消费者轻易接收价格，赔偿研究和开发成本支出。
2成本
 成本可能是企业制订价格时一个关键原因，成本要求了给企业定价下限。所以，企业日常经营必需估算成本。企业降低成本就能降低价格，就会有更多销售和更大利润。
企业现在成本关键包含每个月支付租金费、水电费、利息、工作人职员资等。企业将经过合理
整合、配置资源，以其实现成本最低。
广告策略
 包含：5Ms即：确定目标(Mission)、编制预算(Money)、信息选择(Message)、媒体决议
(Media)、活动评定(Measurement) 广告性质：广告是由明确提议者采取公开支付费用做法，以非人员推销形式，对产品、服务和某项行动意见或想法介绍。企业将采取经过媒体广告宣传策略，经过电视台、报纸、刊物等渠道来宣传本企业。在宣传中注意突出服务理念，以争取到更大市场份额。 信息效果不仅依靠它内容，而且要看其表示方法。富有发明性人必需为表示广告信息找到一个式样(Style)、语气(Tone)、用辞(Words)、版式(Format)，全部这些原因全部必需亲密配合，并能表现出友好形象和信息。
 网络策略
 利用网络进行宣传活动。当今世界信息发达，信息网络技术被广泛利用于生产经营各个领域，尤其是营销步骤，形成网络营销。休闲减压充足利用网络进行营销，在各大网站上宣传休闲减压文化，使消费群体能够认识休闲减压，接收休闲减压。
 个性化营销
 休闲减压把对人关注、人个性释放及人个性需求满足推到空前中心地位，使愉快发泄吧和市场逐步建立一个新型关系，建立消费者个人数据库和信息档案，和消费者建立更为个人化联络，立即地了解市场动向和用户需求，向用户提供一个个人化销售和服务，用户依据自己需求提出商品性能要求，我们尽可能按用户要求进行服务，迎合消费者部分需求和品味，并应用信息，采取灵活战略适时地加以调整，以服务者和消费者之间协调合作来提升竞争力。
增加会员卡
依据”80：20”法则，从持有会员卡人身上得到利润要比从用现金人身上得到利润高８倍，因为我们80％利润来自于我们20％最好用户，持卡发泄者要比其它发泄者每十二个月多消费很多。我们要搞好和老用户关系，消费越多，折扣力度越大，同时对老用户多推行优惠政策，留住一个老用户成本比培养一个新用户成本要少得多。

发展阶段

目标用户
关键营销策略

初 期

部分在校大学生
快速宣传策略，建立用户驱动营销策略，为目标用户发明价值

发展期

在校大学生和工作人群
依据用户需求改善，不停完善
推出优惠活动

成熟期

面向社会多种人群
为多种人群提供到位服务

6.0组织管理方案
6,1组织结构
企业将采取有限责任企业形式进行经营，为了避免单纯直线型或职能型组织形式弊端，我们拟采取直线--职能型组织形式。该形式含有决议快速，指挥统一特点，各职能部门又能够相互协调，帮助管理，所以为广大中小型企业所采取。

直线职能制企业结构图：
企业成立之初，规模相对较小，宜采取直线职能型组织结构，这既确保了企业管理体系集中统一， 又能够在各级责任人领导下，充足发挥各专业管理机构作用。伴随市场需求和企业规模不停扩大，原有组织形式将不再适合企业发展，我们将采取事业部型组织结构，以提升企业专业化经营水平。
各个职能部门所负担任务、目标明确，做到明确分工，并时刻关心外部。环境改变，面对和处理好多种社会关系。
各部门职能职权
总经理
企业最高行政责任人，代表企业行使权利。对企业整体计划负责，制订战略，平衡、协调主管之间关系，负责各部门主管选聘并监督其工作，并在每个财政年度末对董事会汇报对应情况。 财务部 发挥其在会计、出纳、金融、成本控制，风险投资等活动管理职能，定时向总经理递交财务汇报，分析财务情况并提交合理提议。关键职能以下： 会计：财务统计、处理，税务、工商事务登记，应收款、信用调查，信用判定，控制财务报表。 出纳：收款、付款、报销。 成本控制：寻价、比价、成本计算，监督预算，协议经济条款审查，折旧，报损，报失，检验协议实施情况，监督资金计划实施。 薪酬发放：依据人力资源部绩效考评结果确定职员（包含教授组）薪酬发放。
业务部
心理咨询处：为大家提供全新人生经验和体验：为那些心理适应属于正常范围人提供全新环境，帮助她们认识自己和社会，处理多种关系，方便愈加好地发挥人内在潜力，实现自我价值；为那些因为心理问题而碰到麻烦人，逐步改变和外界格格不入思维、情感和反应方法，并学会和外界相适应方法，提升工作效率，改善生活品质。具体地说，就是帮助大家建立新人际关系、认识内部冲突、纠正错误观念、深化求援者自我认识、学见面对现实、增加心理自由度、帮助求援者作出新有效行动。 减压发泄中心:提供一个让大家发泄场所，并提供对应设施，为那些因心理问题或工作压力而抑郁人群提供一个发泄减压方法。
人力资源部
人力资源部负责参与企业各项规章制订，并对部门实施制度情况进行考评。 确定各部门组员责任，对部门组员责任实施直接监督、审核，根据责任制要求进行考评。 负责管理劳感人事档案，对外办理一切劳感人事方面具体工作。
建立由教授和通常工作人员组成人才库。
责任人才流动分析和职员调入调出。
建立合理和企业战略相适应人力资源管理系统
激励：利用物质奖励和精神奖励相结合方法，对表现出色职员进行奖励，注意作到公平、公正、公开，以调动广大职员工作主动性。
培训：培训是人力资源开发关键路径，能够满足企业发展对高素质职员需要。企业应进行岗前培训和在岗培训，经过岗前培训使新职员立即适应业务，经过在岗培训不停提升职员素质。 选聘：对高中层管理人员选择，企业应将使用内部选拔和外部招聘相结合形式。坚持用人唯贤，做到职能相配，最大程度地发挥人才作用。
市场部
负责服务宣传、企业形象树立、市场调研和分析、价格定位、市场开拓、搜集反馈信息等，依据市场需求情况制订相关营销策略。建立一支高效营销队伍，使企业产品和服务能快速为广大消费者接收。主动开展公关工作，和政府部门、相关企业建立良好合作关系，以树立企业在公众心目中形象。 市场部应制订可行宣传策略，建立一支高效宣传队伍，使企业服务能够快速为广大人群所接收。
（二）法人治理结构
1、法律结构
企业是有限责任制企业。企业内部实现全部权和经营权相分离制度，企业 章程由股东共同制订。股东作为出资者，根据投人企业资本享受全部者资产收益、重大决议和选择管理者权利。其中教授能够经过其技术和能力作为技术股入股，实现入股多样性。
2、企业管理 企业情况好坏，关键在于管理。我们将在企业各个方面进行科学、合理
管理。
3、管理思想及队伍
优良科学管理前提是确定和落实正确管理思想。我们将采取以人为本，重视团体合作精神和协作意识管理思想，各职能部门相互协调合作，确定好上下级之间、人员和任务之间关系，求得企业整体发展，有效确保组织活动开展和企业战略实现。高素质管理人员和良好组织结构是管理好企业关键确保。我们将构建一支在多种有影响力岗位上含有直接技术和经验管理队伍，并欢迎一切有志于寻求本企业发展人才加入本企业。 4、人力资源管理 现在，人力资源已经成为企业第一资源，人力资源管理对企业生存和发展起着至关关键作用。我企业将从以下多个方面进行人力资管理。
人力资源计划：对组织在一定时期内人力资源需求和供给作出估计，并依据估计制订出平衡供需计划。
工作分析：对组织内各职位所要从事工作内容和负担工作职责进行清楚界定；确定各职位所要求任职资格，制订职位说明书。（附：职位说明书）
招聘录用：经过多种渠道公布招聘信息，从应聘者中挑出符合要求人选。
培训开发：建立培训体系，确定培训需求和计划，组织实施培训过程和对培训进行反馈总结等。
绩效管理：依据既定目标对职员工作结果作出评价，发觉工作中存在问题并加以改善。
薪酬管理：确定薪酬结构和水平，是市工作评价，制订福利和其它待遇标准进行薪酬测算和发放等。。
职员关系管理。协调劳动关系、进行企业文化建设和营造融洽人际关系 和良好工作气氛，对职员职业生涯进行设计和管理。
财务分析和融资需求
（一）企业资本
企业注册资本： 50万元
1、固定资产购置：25万元（设备、办公用具等）
2、无形资产： 10万元（专利）
3、流动资金: 15万元
（二）关键财务设想
因为企业成立之初规模较小，所需成本较低，所以企业资金关键经过企业组员以股东形式进行投资为主。等企业规模扩张后再逐步利用外部投资，如：吸引外部人员入股，向银行贷款，风险投资基金等。
企业财务管理目标
经过企业财务上合理经营，采取最优财务政策，充足考虑资金时间价值及风险等原因和酬劳关系，在确保企业长久发展基础上是企业总价值达成最大。
因为该企业是新兴服务类企业，那么企业能够享受三免三减半优惠政策，即企业成立前三年能够免交所得税，后两年只需交纳15%企业所得税。
具体财务分析指标分析
1、假设固定资产折旧年限为5年。采取平均年限法摊销，无形资产摊销期为5年，也采取平均年限法摊销。每十二个月净利润30%留作明年流动资金，30%留作未分配利润，其它40%作为利润分配给股东。因为企业是服务类企业用户前来消费花费较少，企业不采取赊销方法。，
1、预定企业职职员资表
职务名称
人数
工资（元/月）

总经理
１
3000

分部经理
4

财务部职员
2
1500

人力资源部职员
2
1500

市场部职员
2
1500

业务部职员
9
1500

总计
20
33500

2、预估损益表
单位（万元）

第十二个月
第二年
第三年
第四年
第五年

一：毛收入
20.00
32.00
51.20
81.92
131.07

减：产品成本
5.00
8.00
12.80
20.48
32.77

营业费用
1.00
1.80
3.24
5.83
10.50

二：产品销售利润
14.00
22.60
35.16
55.61
87.81

减：管理费用
1.00
2.50
6.25
15.63
39.06

财务费用
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00

三：利润总额
13.00
20.10
28.91
39.98
48.74

减：所得税
0.00
0.00
0.00
6.00
7.31

四：净利润
13.00
20.10
28.91
33.99
41.43

3、资产负债表
单位（万元）
资产
创业早期
第十二个月
第二年
第三年
第四年
第五年
货币资金
15.00
22.80
34.86
45.12
50.51
60.37
应收账款
0.00
51。90
56.44
61.61
68.87
75.87
减坏账准备
0.00
2.00
3.20
5.12
8.19
13.11
应收账款净额
0.00
49.90
53.24
56.49
60.67
62.76
净额

十、融资渠道
资金是确保一个组织良性运作关键确保，没有资金投资创业是没有实际意义，所以，对于一个立即创建组织，充足资金保障是必需。作为创业资金起源，我们关键有以下多个方面：
个人 首先是创业者自己储蓄作为此次创业投资基金。这是创业投资基金最基础融资方法。
亲属和好友 从亲属和好友处借部分钱用作创业基金。这是一个比较牢靠融资方法，经过亲属和好友特殊关系向她们进行创业融资，往往方法最为简单，成功率也是最高。
非正式私人投资者 充足吸纳新融资和投资渠道。民间资本伴随中国政府对民间投资激励和引导，和国民经济市场化程度提升，民间资本正取得越来越大发展空间，现在，中国民间投资不再局限于传统制造业，而且民间资本投资操作程序较为简单，融资速度快，门槛也较低。
设备供给商 从我企业所需设备供给商处寻求资金和技术帮助。经过对这些产品供给商广告，场地，资金等多个方法合作来进行融资。这是一个成效较大融资方法，而且也是现在很多企业普遍使用融资方法含有较强前瞻性和现实性。
银行贷款 银行贷款被誉为创业融资“蓄水池”，因为银行财力雄厚，而且大多含有政府背景，所以在创业者中很有“群众基础”。现在银行贷款有以下4种：1、抵押贷款，指借款人向银行提供一定财产作为信贷抵押贷款方法。2、信用贷款，指银行仅凭对借款人资信信任而发放贷款，借款人无须向银行提供抵押物。3、担保贷款，指以担保人信用为担保而发放贷款。4、贴现贷款，指借款人在急需资金时，以未到期票据向银行申请贴现而融通资金贷款方法。
政府 经过寻求和政府和政府等部门招待所等企机关进行场地和资金合作，进而寻求处理路径和方法。
风险投资基金 向风险投资企业提出风险投资申请，尽可能多从风险投资者手中进行较大数量融资。这是现在在中国新兴一个融资方法，融资可能性和可操作性较强，成功性较大。
风险管理

现在在市场经济条件下，个人或组织面临内外环境和条件要比自然经济复杂得多，改变也要快速、深刻得多，所以风险也要复杂得多。在经济全球化、一体化和科学技术日新月异条件下，企业见面临多达成百上千种风险。一招不
慎，就可能会造成前功尽弃、全盘皆输。英国巴林银行倒闭是如此，美国世通企业破产、安达信解散等等是如此，中国中航油(新加坡)事件、中储棉巨亏事件和长虹巨亏事件等等也是如此。由此可见，企业要生存发展，加强风险管理，对企业经营管理成功和连续有多么必需和关键。
风险有时就是机遇。和机遇偏爱有准备头脑不一样，风险偏爱无准备头脑，而对风险无准备头脑是抓不住机遇。对处于战略机遇期我们来说，要想抓抢机遇求生存图发展，就必需增强风险意识，树立风险观念，加强风险管理。
风险估计
1、领导者风险 领导者是企业灵魂，这就要求领导者必需有过高、
综合素质，具体表现以下：
（1)专业技术知识熟悉程度；
（2)人际交往能力
3)心里素质强；
4)个人魅力
2、经营风险
我们企业采取是一个现代企业制度，适应社会市场发展，更是兼有本企业特色现代运行机制。但企业并非完璧无暇，伴随时间和社会改变，企业经营在服务流受阻、服务质量低、市场萎缩、财务赤字等过程必见面临新挑战。3、市场风险 我们企业视市场天堂，视用户为上帝。我们企业市场前景美好，然而除市场本有缺点(盲目性、滞后性、自发性)，通货膨胀和通货紧缩，还有相同类型企业竞争，和消费者对起需求量满意程度和满足社会要求需求和供给问题，我们必需慎之。
4、政策风险 一个明智企业家，定会关注国家侦测，一个发展企业，更易时刻有效获取其信息。至此，我们企业所面临政策风险有以下几方面：1)中国金融体制改革政策对环境保护和技术改造项目标支持程度，正如现在中国利率机制较为僵化，利率体系不够完善。项目风险愈大，筹资利率水平愈高，利率浮动幅度不稳定，影响了贷款人主动性。2)中国经济法随社会发展不停改良，这就要求我企业必需建立一套适应法律政策改变机制，预防和国家政策相抵触。所以企业运行发展理应善假于物，不能做井底之蛙，让政策成为企业发展桎梏。
5、战略风险 经济全球化和产业多样化到来，加之跨国企业对中国
市场占有程度不停加强，所以我们企业也必需制订长远，且有敏锐眼光战略计划，抢占先机，步步为营，加大市场拥有率，增加市场份额，提升企业竞争力，以适应时代发展。
投资者利益。
投资者退出方法
风险退出
中国风险投资起步晚，发展相对落后，所以在寻求风险资本退出渠道是，应多借鉴国外已经有经验。就现在而言，关键有六种推出渠道：公开上市、买壳上市、并购推出、风险企业回购、寻求第二期收购，清算推出。多种渠道在实际利用中地位各不一样，回报率也各不相同。就我企业而言，我们准备采取以下两种风险退出方法：并购推出、风险企业回购。
1、并购退出方法
当我企业达成IPO条件或风险资本投资者分析按企业发展前途不大时我们将采取并购方法，因为