安防监控别墅解决专项方案.doc

安防监控系统
（别墅社区监控系统方案）
设
计
方
案

公司名称：北京京超伟业科技有限公司
电话:
传真:-888
网址：
地址： 北京市 海淀区 信息路甲28号 科实大厦A座11层
联系人： 王先生
二○一一年十月二十日

1. 方案概述 3
2. 设计原则 5
3. 设计规范和根据 7
4. 系统功能和特点 8
5. 系统构成图、安装平面图 10
6. 价格清单： 11
7. 设备简介： 12
8. 售后服务及承诺 24
9. 公司业务： 25
10. 公司简介： 26

1. 方案概述
近年来随着国内国民经济发展和国家住房制度改革，人民生活水平不断提高，居住环境也发生奔腾式提高，人均居住面积从2-3平方米猛增至二、三十平方米，别墅也在这个良好环境下得到猛进，成为众多精英热捧，也使人们生活方式发生质变化，别墅型别墅（涉及村民独立门户小高层建筑群），以其完善配套设施，先进生活设施悄悄变化人们生活起居环境。
人们生活水平和自身素质提高，以及信息化社会日益逼近必将导致人们在家庭住房需求概念上彻底变革，从以往追求居住物理空间和豪华装修向着享有当代化精神内涵与浪漫生活情趣方向发展，追求更高层次和境界。智能化家庭所提供是，人们足不出户就可以进行电子购物，网上医疗诊断、参观虚拟博物馆和图书馆、点播VOD家庭影院，甚至于在数千里之外遥控家里空调设备进行温度调节和家庭电器控制，以及照明亮度调节，当家庭中发生安全报警（涉及：盗警、火警、煤气泄漏以及疾病紧急呼救等），在外家庭成员可以在接到报警信息后来，通过电话线路查询和确认家庭中安全状况。
智能化住宅基本体系应涉及安全防范系统、信息管理系统和信息网络系统。其中安全防范系统又涉及防盗报警子系统（住户门窗）、周界报警子系统、出入口管理子系统、火灾和天然气报警子系统和访客对讲子系统；信息管理系统涉及三（多）表远抄子系统、重要设备监控子系统、车辆管理子系统、紧急广播与背景音乐子系统、有线电视子系统和电话子系统；信息网络系统是宽带网络系统。
闭路电视监视系统在别墅内重要区域和场合安装摄像机，在别墅重要路口、停车场出入口、停车场内以及别墅内视角死区等地安顿充分高解像度数字摄像机，进行密集式24小时不间断监控它为保安人员提供了运用眼睛直接监视别墅建筑物内外状况手段，使保安人员在报警控制中心便可以监视整个别墅范畴内状况，从而大大加强了保安效果,闭路电视监视系统除起到正常监视作用外，在接到报警系统和出入口控制系统示警信号后，还可以进行实时录像，录下报警时现场状况，以供事后重放分析,该系统还可与门禁系统、巡更系统、停车场管理系统等联动联防，以便更有效地进行管理。
闭路电视监控系统可以即时地传送活动图像信息,值班人员通过遥控装置，还可控制前端摄像机，变化摄像角度、方位、镜头焦距等,从而实现对现场大范畴观测和近距离特写，并可通过录像设备进行记录取证。整个系统重要图像和报警信息均可存于硬盘，并有界面汉化软件供使用者查询和管理,监控系统所有控制功能均可在微机上实现；报警时自动切换视频，报警信息建档、建库等,在控制室将图像连计算机网络，管理人员在办公室或家中配装专用软件即可以便查看受监视区域实时图像。
为了进一步满足社会经济发展与人们文明生活高原则规定，创造一种安全、舒服、温馨、高效办公与生活环境，并依照各种不同建筑类别需要，从项目详细实际出发，做到配备合理，留有扩展余地，技术先进，性能价格比高，保证系统性能高质量，高可靠性。
本方案依照项目提供有关文献，并依照项目实际需求，参照关于国际原则和国标，并结合我公司从事过各种项目所积累经验，编制出这套技术方案。若对本方案内容或其他方面有不详尽之处，咱们随时欢迎您们宝贵意见。

2. 设计原则
本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本原则。并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为此后发展、扩建、改造等因素留有扩充余地。本系统设计内容是系统、完整、全面；设计方案具备科学性、合理性、可操作性。其具备如下原则：
1、先进性与合用性
系统技术性能和质量指标应达到国际领先水平；同步，系统安装调试、软件编程和操作使用又应简便易行，容易掌握，适合中华人民共和国国情和本项目特点。该系统集国际上众多先进技术于一身，体现了当前计算机控制技术与计算机网络技术最新发展水平，适应时代发展规定。同步系统是面向各种管理层次使用系统，其功能配备以能给顾客提供舒服、安全、以便、快捷为准则，其操作应简便易学。
2、经济性与实用性
充分考虑顾客实际需要和信息技术发展趋势，依照顾客现场环境，设计选用功能和适合现场状况、符合顾客规定系统配备方案，通过严密、有机组合，实现最佳性能价格比，以便节约工程投资，同步保证系统功能实行需求，经济实用。
3、可靠性与安全性
系统设计应具备较高可靠性，在系统故障或事故导致中断后，能保证数据精确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复功能，同步系统具备一整套完毕系统管理方略，可以保证系统运营安全。
4、开放性
以既有成熟产品为对象设计，同步还考虑到周边信息通信环境现状和技术发展趋势，可以消防、防盗、聚光系统实现联动，具备RJ-45网络通讯口，可实现远程控制。
5、可扩充性
系统设计中考虑到此后技术发展和使用需要，具备更新、扩充和升级也许。并依照此后该项目工程实际规定扩展系统功能，同步，本方案在设计中留有冗余，以满足此后发展规定。
6、追求最优化系统设备配备
在满足顾客对功能、质量、性能、价格和服务等各方面规定前提下，追求最优化系统设备配备，以尽量减少系统造价。
7、保存足够扩展容量
该项目设备控制容量上保存一定余地，以便在系统中改造新控制点；系统中还保存与其她计算机或自动化系统连接接口；也尽量考虑将来科学发展和新技术应用。
8、提高监管力度与综合管理水平
本项目系统设备控制需要高效率、精确及可靠。本系统通过中央控制系统对各子系统运营状况进行综合监控，时时动态撑握监视及报警状况。闭路电视监控大大减少劳动强度，减少设备运营维护人员；此外，系统综合统筹管理可使设备按最优组合运营，在最佳状况下运营，既可节能，又可大大减少设备损耗，减少设备维修费用，从而提高监管力度与综合管理水平。

3. 设计规范和根据
1、《智能建筑设计原则》(GB／T 50314—)
2、《建筑智能化系统工程设计原则》（DB32/191-1998）
3、《都市住宅建筑综合布线系统工程设计规范》（CECS/119-）
4、《建筑与建筑群综合面线系统工程设计规范》（GB/T50311-）
5、《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92）
6、《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB/50198-94)
7、《系统接地型式及安全技术规定》（GB14050-93）
8、《安全防范工程程序与规定》（GA/T75-94）
9、《安全防范工程验收规则》（GA/T308-）
10、《工业电视系统工程设计规范》(GBJ 115)
11、《安全检查防范系统通作图形符号》（GA/74-94）
12、《消防联动控制设备通用技术条件》（GB 16806—1997）
13、《火灾自动报警设计规范》（GB50116-98）
4. 系统功能和特点
本着系统既要先进、实用、成熟、可靠，又要做到系统开放性、可扩展性好，兼顾投资合理、效益最佳目。闭路电视监控对现场设备进行集中监视、控制和管理，使这些设备得以安全、可靠、高效地运营，最大限度地发挥智能管理作用，创造安全、健康、舒服当人和能提高工作效率优良环境，节约能源，并减少维护人员。依照本项目环境需要,并接合功能需求建立本项目闭路电视监控，
1、系统具备如下功能：
CCTV重要任务是对建筑物内重要部位事态、人流等动态状况进行宏观监视、控制，以便对各种异常状况进行实时取证、复核，达到及时解决目。
1)对视频信号进行时序、定点切换、编程。
2)察看和记录图像，应有字符区别并作时间(年、月、日)显示。
3)接受电梯层楼叠加信号。
4)实现同步切换：电源同步或外同步。
5)接受安全防范系统中各子系统信号，依照需要实现控制联动或系统集成。
6)内外通信联系。
7)安保监视电视系统与安全报警系统联动时，应能自动切换、显示、记录报警部位图像信号及报警时间。
8)电源控制
摄像机应由安保控制室引专线统一供电，并由安保控制室操作通、断。对离安保控制室较远摄像机统一供电确有困难时也可就近解决，如果系统采用电源同步方式，则必要与安保控制室为同相可靠电源。
2、系统具备如下特点：
H.264压缩技术
H.264 视频编码原则是专为中高质量运动图像压缩所设计低码率图像压缩原则。H.264 采用运动视频编码中常用编码办法，将编码过程分为帧内编码和帧间编码两个某些。埃帧内用改进DCT 变换并量化，在帧间采用1/2 象素运动矢量预测补偿技术，使运动补偿更加精准，量化后合用改进变长编码表（VLC）地量化数据进行熵编码，得到最后编码系数。
H.264原则压缩率较高，CIF格式全实时模式下单路占用带宽普通在几百左右，详细占用带宽视画面运动量多少而不同。缺陷是画质相对差某些，占用带宽随画面运动复杂度而大幅变化。
总之，本闭路电视监控是一种使本项目高度自动化、高效率幽雅舒服、便利快捷、高度安全环境空间。
3、远程监控：
您在家中或在外出差；不论你身在何处，只要能连上INTENET网，就能实时监控您工厂、办公室……等安装了本监控系统场合。采用最新视频流H.265技术，让您随身随处24都能监控自如。

5. 系统构成图、安装平面图

6. 价格清单：

序号
名称
型号
单位
单价
总价
备注
1
固定高清摄像机
JSTZS-88
只

高清固定枪机
2
自动光圈镜头
6MM
个

自动光线调节镜头
3
半球高清摄像机
JST330
个

高清小型半球
4
智能预置位高速球
JST22
个

360度转动球
5
云台支架
壁装/顶装
只

吸顶式/壁装式支架
6
云台解码板
VI-
个

云台转动控制模块
7
云台电源
VI-DC12V2A
个

云台变压供电器
8
一体化变焦摄像机
JS111
只

高清可变焦摄像机
9
摄像机电源
VI-DC12V1A
个

摄像机变压供电器
10
摄像机支架
JST-100
个

安装万向支架
11
摄像机护罩
YAAN4212
个

防尘防雨护罩
12
数字网络硬盘录像机
DH8016
台

高清DVD录像30天
13
22寸彩色监视器

台

图像显示屏
15
BNC接头
BNC1.0(铜芯)
个

视频线接头
16

总价

1
名称
型号
单位
单价
总价
备注
2
专业视频线
SYV-75-5
米

用于老化线路改造
3
专业电源线
RVV2*0.75
米

用于老化线路改造
4
辅助材料

套

其他安装配件
5

总价

7. 设备简介：
注：产品外型以实物为准。
l 硬盘录像机
品牌：大华
产地：中华人民共和国
样图：

详细简介：
DH-DVRXX04LE-S DH-DVRXX04LE-S/N
主解决器 工业级嵌入式微解决器
操作系统 嵌入式 LINUX操作系统 
图像编码原则 H.264
视频原则 PAL制（625线，50场/秒） 
监视图像质量 PAL制，D1（704× 576）
回放图像质量 4CIF@25fps,4﹑8路第1路支持4CIF@25fps ；16路第1﹑9路支持4CIF@25fps，别的通道最高支持CIF实时辨别率
图像控制 图像质量可调节，可变码流和固定码流可选
双码流 每个通道可设立双码流，副码流设立最高辨别率不超过主码流，主﹑副码流最高都可以设立为D1，每8路最高支持编码能力为3D1。
图像移动侦测 每画面可设立396 (22×18)个检测区域；可设立多级敏捷度，1-6档可调
区域遮挡设立 每路支持4个区域遮挡块
音频压缩 G.711A 无
对讲 双向语音对讲功能 无
录像方式 支持手动，自动，动态监测，告警触发录像模式
录像速度 4﹑8路设备第1路支持D1@25fps, 16路第1﹑9路支持D1@25fps，别的通道最高支持CIF实时录像
录像回放 支持1﹑2﹑3﹑4﹑N路回放功能（N代表设备最高路数）
备份方式 支持硬盘，刻录机，U盘存储和备份
录像保存 本地硬盘，网络
视频输入 4/8/16路BNC接口
视频输出 1路模仿视频BNC接口（1.0Vp-p,75ohms）﹑1路VGA输出支持1280×1024，
1024×768，1280×720辨别率，1路HDMI输出支持1280×1024，
1024×768，1280×720辨别率
抓图功能 支持JPEG抓图功能
环通输出 4/8/16路模仿视频BNC接口（1.0Vp-p,75ohms）
矩阵输出 4/8/16选1视频矩阵输出
音频输入 4/8/16路线性音频输入 无
音频输出 1路线性音频输出 无
报警输入 16路报警输入，低电平有效，绿色接线柱接口
报警输出 6路告警输出，继电器触点（1A@24VDC），NO﹑NC可编程，绿色接线柱接口
网络接口 1个RJ45 ，10M/100M自适应以太网口
通信 原则485接口，支持半双工，绿色接线柱接口，原则232接口，DB9
USB接口 2个USB2.0接口，前背面板各1个
硬盘 内部支持4个SATA硬盘接口
eSATA口 支持独立eSATAⅡ接口
电源 220V±10% 50Hz±2% / 110V 60Hz
功耗（不含硬盘） 25-40W（不含硬盘）
工作环境 0℃-＋55℃  10%－90%RH
尺寸 2U高度  445x440x89（mm）
重量 6.5-7.5Kg（不含硬盘）
安装方式 机架安装，台式安装

l 高清晰摄像机
型号：ZS-88
品牌：JST
产地：日本
样图：
详细简介：
型    号
ZS-88
成像元件
1/3" Sony EX-VIEW CCD
像    素
752(H)×582(V)
扫描系统
2:1 Interlace
水平解析度
540TVL　　 　
最低照度
彩色 0.1Lux/F1.2
同步系统
Internal/External
信噪比
≥48 dB　　
珈   玛
0.45
自动白平衡
On/Off
自动增益
On/Off
电子自动快门
1/50~1/10,000 sec. On/Off　　
背光补偿
On/Off
视频输出
1.0Vp-p 75 Ohm
镜头接口
C/CS　　
自动光圈
Video/DC
电　　源
DC12V/AC24V
功　　率
150 mA (Max. 500mA)
操作温度
-20℃~+60℃
尺　　寸
65(W)×63(H)×128(D)mm
重　　量
400g

l 镜头
品牌：精工
产地：日本
详细简介：
样图:

详细简介：
1/3 C/CS接口 6MM镜头固定镜头，可视范畴：60度角。

l 一体化摄像机
型号：ZS-989
品牌：JST
产地：中华人民共和国
样图：
详细简介：
型号
ZS989
摄像元件
1/4" Sony EX-VIEW CCD
讯号系统
PAL制式
像素
752ｘ582 (横向ｘ纵像)
水平解像度
4520线
最低照度
0.01Lux ｘ/加红外灯 OLux
同步系统
内同步
视频讯噪比
不不大于50dB﹙AGC Off﹚
内置镜头
27倍光学变焦
快门速度
1/50-1/100，00(秒)
视频输出
1.0Vp-p?75
白平衡
自动跟踪白平衡
聚焦系统
自动聚焦模式
所需电源
DC12V
功率消耗
350mA
产品尺寸
60mmｘ60.3mmｘ101.1mm

l 彩色高清半球摄像机
型号：SBE-308EC
品牌：JST
产地：日本
样图：(外型颜色:白色/黑色)
详细简介：
* 1/3 SONY CCD
* 优质画面图像
* 可选配镜头(3.6mm/6mm/8mm/12mm)
* DC12V 供电 以便安装方式
型号
HV-308EEC
影像传感器
1/3" SONY CCD
辨别率
540TVL
最低照度
0.5Lux
像数
582(H)X502(V):PAL
自动电子快门
1/50~1/10.000sec.
额定电流
250mA
电源
DC12V
扫描系统
2:1nterlace
信噪比
≥48dB
自动增益
On/Off
背光补偿
On/Off
视频输出
1.0Vp-p75Ohm
镜头接口
C/CS
自动光圈
Video/DC
工作温度
-20°C~+60°C

l 红外彩色摄像机
型号：SBE-VC422C
品牌：JST
产地：日本
样图：
详细简介：
* 红外照射距离:30M * 红外灯启动 0LU
* 防水型设计，室内/室外使用 * 优质画面图像
* DC12V±10% * 内置镜头：6mm.
* Water Resistance：IP65
型号
SBE-VC422C
影像传感器
1/3"SONY 数码彩色 CCD
辨别率
540TVL
最低照度
0.5Lux/0Lux
信号制式
PAL/NTSC
功耗
3W（红外灯启动时）
电源
DC12V
扫描系统
2:1Interlace
信噪比
≥50dB
自动白平衡
On/Off
视频输出
1.0Vp-p75Ω
红外线波长
840nM
红外灯距离
15M
红外灯自动开关
夜晚/白天
镜头
6mm
电子快门
1/50~1/100.000 sec.
工作温度
-20°C~+60°C

l 红外彩色摄像机
型号：SBE-VC456
品牌：JST
产地：日本
样图：
详细简介：
* 防水型设计，室内/室外使用
* 红外灯启动 0LUX
* 1/3〞SONY CCD
* 红外照射距离55M
* 优质画面图像
* 内置12mm镜头
* 可选配镜头(6mm/8mm/16mm)
* DC12V 供电
型号
SBE-VC456
影像传感器
1/3" SONY CCD
辨别率
540TVL
最低照度
0.5Lux/0Lux(当红外灯启动时)
像数
PAL:752(H)X582(V)
额定电流
150mA(最大300mA)
电源
12VDC
扫描系统
2:1nterlace
信噪比
≥48dB
镜头
12mm
自动白平衡
On/Off
视频输出
1.0Vp-p75Ω
红外线波长
840nM
红外灯照射距离
55m
红外灯自动开关
夜晚/白天
电子快门
1/50~1/100.000 sec.
工作温度
-20°C~+60°C

l 智能恒速球
型号：JST-R100
品牌：JST
产地：中华人民共和国
样图：

简介：

红外智能高速球型摄像机采用当今最新科技成果、最精尖制造工艺，综合近年宝贵经验研制成功。
采用了先进反射型红外灯，该灯具备发热量低（相称于人散发体温）、耗电量小（普通炮弹型1/3左右）、高亮度（是普通炮弹型2.5倍以上）红外光衰减率低（在ＩＦ＝40ｍＡ、８５℃环境下红外灯衰减到50%需要22年，当前市面上红外灯普通年衰减在20~35%）等特点。并配备了自带变焦镜头高性能数字信号解决（DSP）摄像机，内置云台和数字解码器于一体，可任意定位及持续追踪扫描，实现了真正意义上全方位、无盲点监视；可以自动适应环境明暗和目的远近变化；它采用全数码控制，设计精致简朴，最大限度地减少了系统部件之间连接，既提高了系统可靠性又便于安装和维护。使用精密步进电机驱动，运转平稳、反映敏捷，定位精确。并具备左右扫描、巡航扫描、360º扫描、看守位等各种智能化功能。
u 内置自动辨认SONY、HITACHI、LG、CNB、CANON、YOKO、KT&C、三星等8款惯用品牌摄像机机芯程序.
u

采用功能完善高性能数字DSP设计，性能稳定.
u 一体化集成设计，快装构造，热插拔功能，可靠性高.
u
精密步进电机驱动，运营平稳，反映敏捷；水平360°无限位0.5-350°/秒，带比例调速功能；垂直0 ~90°/秒，带180度自动翻转功能.
u 报警功能：8路报警输出，一路报警输出（可选）
u 采用TVS板极防雷技术，有效防止1.5KW如下功率雷击、浪涌等各类脉冲信号对设备导致损坏.
u 256个预置位任意存贮，定位精确. 自动限扫功能，有3档速度，2个方向共6种方式选取，在两点之间扫描，实现无人操作自动巡视.
u 支持两点之间左右扫描.
u 六组可选编程巡视轨迹.
u 支持360º扫描.
u 支持看守位功能.
u 支持全天侯(24小时)监控,夜间自动彩转黑,并启动红外灯照射.
u 断电记忆恢复功能.
u 自动光圈，自动聚焦，自动白平衡.
红外智能高速球型摄像机采用当今最新科技成果、最精尖制造工艺，综合近年宝贵经验研制成功。
采用了先进反射型红外灯，该灯具备发热量低（相称于人散发体温）、耗电量小（普通炮弹型1/3左右）、高亮度（是普通炮弹型2.5倍以上）红外光衰减率低（在ＩＦ＝40ｍＡ、８５℃环境下红外灯衰减到50%需要22年，当前市面上红外灯普通年衰减在20~35%）等特点。并配备了自带变焦镜头高性能数字信号解决（DSP）摄像机，内置云台和数字解码器于一体，可任意定位及持续追踪扫描，实现了真正意义上全方位、无盲点监视；可以自动适应环境明暗和目的远近变化；它采用全数码控制，设计精致简朴，最大限度地减少了系统部件之间连接，既提高了系统可靠性又便于安装和维护。使用精密步进电机驱动，运转平稳、反映敏捷，定位精确。并具备左右扫描、巡航扫描、360º扫描、看守位等各种智能化功能。
u 内置自动辨认SONY、HITACHI、LG、CNB、CANON、YOKO、KT&C、三星等8款惯用品牌摄像机机芯程序.
u

采用功能完善高性能数字DSP设计，性能稳定.
u 一体化集成设计，快装构造，热插拔功能，可靠性高.
u
精密步进电机驱动，运营平稳，反映敏捷；水平360°无限位0.5-350°/秒，带比例调速功能；垂直0 ~90°/秒，带180度自动翻转功能.
u 报警功能：8路报警输出，一路报警输出（可选）
u 采用TVS板极防雷技术，有效防止1.5KW如下功率雷击、浪涌等各类脉冲信号对设备导致损坏.

l 22F寸纯平CRT显示屏
型号： 22
品牌：德天
产地：中华人民共和国
样图：

详细简介：
面板类型
22" Panel（对角线：547.6mm）
物理辨别率
1680（H）× 1050（V）
像素点距
0.282mm × 0.282mm
屏幕比例
16:10
响应时间
5ms
亮度
450 cd/m2 可改LED背光源板,亮度可高达1000cd/m2
对比度
1000:01:00
可视角度
178°（H）/ 178°（V）
显示色彩
16.7M
视频输入
CVBS（BNC ）×2 ，S-Video(Y/C)×1（可选）
电脑信号输入
VGA×1
数字输入
HDMI/DVI×1(可选)，1080P（1920×1080）向下兼容
高清输入
YPbPr（BNC）×1，1080i（1920×1080）向下兼容
视频输出
CVBS（BNC ）×1
音频输入
耳塞×2
音频系统
2W 扬声器× 2（可选）
智能散热系统
智能温控电扇、电扇自检功能、节约能耗、
减小噪音、减少整机温度，提高整机可靠性
自动背光系统
随环境亮度自适应调节背光，节约能耗、
减少液晶屏发热、提高整机可靠性；有效解决眼疲劳，便于长期监控
系统控制方式
中英文语言切换、对比度、亮度、清晰度、
色饱和度、色调、信号切换、信源浏览、色温调节、重显率切换、运营状态显示
操作方式
面板按键、红外遥控
总线控制
I2C
视频制式
PAL、NTSC3.58、NTSC4.43
宽电压设计
100~240V AC
功耗
≤52W
外型尺寸
496.7mm×323.1mm×66mm（宽×高×深）
显示区域尺寸
476mm×298mm（宽×高）
安装孔位
100mm×100mm（宽×高）
重量(含包装)
约8.2kg
安装方式
标配挂架、底座（支撑式）（选配）
存储温度
-20oC~60oC
工作温度
0oC~50oC
工作湿度
10~90%
外壳材质
金属外壳，防静电、防磁场、防强电场干扰
品质原则
ISO9001.中华人民共和国电器产品强制认证（3C）
环保原则
所有元器件及包装辅料符合国际环保原则

8. 售后服务及承诺
技术安全防范是保障财产和人员生命财产重要办法，只有使系统时刻处在良好工作状态，才干达到有效防范目。要使设备处在完好工作状态，除寻常维护保养外做好售后服务十分重要。
1、设备验收合格后，我公司为所有设备提供一年免费保修（保修期：从供方完毕所有项目安装、调试，需方全面验收（终验）合格之日起计）及长期维修，配件更换服务，在免费保修期内，因设备质量或机件故障不能正常工作需要维修，所有因维修（涉及更换设备）产生费用均由供方负责。
　　2、在保修期内，公司提供一年四次（每三个月一次）定期检查保养服务。派技术人员到需方对所购买所有设备进行免费检测，调试，维护工作。
　　3、服务响应时间为24小时（销售公司所在地），如遇紧急状况，供方则保证在4小时内到达。 销售公司所在省内响应时间36小时，如遇紧急状况，供方则保证在12小时内到达。
　　4、在保修期内，如设备因故障需维修供方在七个工作日内末能维修好，则免费提供同类型设备供需方使用，直至设备维修好后才取回，如设备不能修复，则提供同一档次设备给需方备用（只限因设备质量问题状况下执行）。
　　★ 保修条款
　　1、保修期内，保修之产品如发生下列状况，我公司需按维修成本收取费用：
　　　（1） 擅自拆装或经非我司维修点维修，更换了产品任何某些。
　　　（2） 非正常操作、恶意毁坏等人为损坏或者意外天灾而损坏。
　　　（3） 产品机身号曾被涂改或除去。
　　　（4） 顾客收到货时，若浮现产品破损及无法正常运作须在收货之日起一星期内向我公司提出。
　　★ 保外维修
　　对超过保修期设备，需方可选取如下方式规定提供维修服务
　　1． 全年式维护服务：供方一次性收取全年设备维护费（第一年设备维护费为设备购买时价4.6%，后来每年递增1%）后，将继续提供设备维护工作，并且此维修费已涉及了维修期内设备维修服务费，但不涉及需更换零件费用。
2． 单次式维修服务：供方每次依照不同设备损坏限度，收取相应维修费及零件费。

公司简介：
北京市京超伟业科技有限公司是一家专业提供闭路监控系统规划、安装、维护服务技术型公司，公司和国内外多家闭路监控设备生产厂家建立良好合伙关系，以最优惠价格为客户提供最优质产品。
   咱们以一流技术、高质量产品、高品质服务赢得了客户信赖和高度赞赏，在数字监控领域赢得了良好口碑
公司理念：为客户永远服务
· 咱们服务宗旨：1、为客户永远服务！
　　　　　　　　2、如果服务到期，请参照第一条！
· 咱们优势：质优价廉产品、专业完善服务！
· 咱们服务原则：用最佳产品，提供最佳服务，做最佳工程！
· 咱们承诺：为客户提供最完善售前、售中、售后服务！
咱们服务范畴：
    监控产品批发、闭路监控系统规划与安装（承办智能社区、商厦、银行、军队、珠宝行、工厂公司、法院、监狱等安防工程），欢迎新老客户前来征询、洽谈业务！

公司名称：北京京超伟业科技有限公司

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联系人： 王先生

二○一一年十月二十日