房地产公司技术研发中心管理工作程序模版.doc

技术研发中心管理工作程序
1. 目的
立足市场，服务xx地产“和谐、自然、舒适”的产品理念，为公司业务发展提供技术服务，收集、分析行业信息及发展趋势，进行产品研发，制定、推广技术标准并监督其贯彻执行，以保证公司产品的品质并不断创新，确保开发的产品能满足顾客的需求，符合公司开发意图和品牌管理的要求。
2. 适用范围
适用于xx房地产（集团）股份有限公司产品研发、技术标准编制全过程管理控制。
3. 职责
技术研发中心是地产（集团）公司进行产品研发和企业技术标准编制推广的实施部门，负责产品研发、设计标准化、技术服务工作及各分公司大型、重点项目规划与方案阶段的技术把关工作。中心主要职能是：制定技术标准、提炼产品模块、规范技术管理、控制设计成本、控制设计质量、控制材料品质、辅助技术管理、收集信息共享。中心下设产品研发部、技术标准部。
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3.1. 产品研发部是前期方案设计及产品研发的归口管理部门。
3.1.1. 制定技术标准：结合公司的品牌理念，编制主要物业类型产品的性能设计标准，并监督贯彻执行；定期组织技术交流会议及技术干部培训，加强技术指导与技术服务，推动集团内部技术标准的执行；
3.1.2. 提炼产品模块：负责标准化产品的研发，推进地产集团产品的模块化，提高标准产品的可实施性和复制率；
3.1.3. 控制设计成本：协助投资管理部门建立项目前期立项成本、定位成本控制的管理体系；
3.1.4. 辅助技术管理：负责集团重点新拓展项目前期开发设想的技术可行性论证，为集团高层决策提供参考；根据领导要求，组织对集团大型或重点项目的规划、建筑方案进行评估，提供技术服务并做好检查与督导工作；
3.1.5. 收集信息共享：负责项目规划、设计、新型技术、材料、工艺及设计规范的收集和分析；汇总设计合格供方信息。
3.2. 技术标准部是设计技术标准归口控制部门。
3.2.1. 制定技术标准：负责公司主要常用设计管理标准化技术文件的编制、修订；
3.2.2. 规范技术管理：通过制定设计管理流程、各设计阶段作业指导书等各类文件规范技术管理工作；
3.2.3. 控制设计成本：制定集团设计阶段成本控制管理办法，协助子公司对项目设计阶段进行成本控制与评估，建立设计阶段成本控制动态管理体系；
3.2.4. 控制设计质量：与品牌管理中心品质管理部配合，加强对公司产品质量的监督管理；收集各地项目后评估报告，分析提炼，形成标准；
3.2.5. 控制材料品质：负责公司主要产品类型的构造及各类常用材料、设备的技术标准、工艺标准的编制、修订、贯彻执行及监督；配合集团采购，协助编写、评审技术文件；
3.2.6. 辅助技术管理：根据公司要求，对集团大型及重点项目的深化设计组织评审；
3.2.7. 收集信息共享：与信息办合作建设及维护产品数据库及技术交流网站。
4. 工作程序
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4.1. 制定技术标准
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4.1.1. 立项：提出编制标准，技术研发中心应召开立项会议向公司领导汇报并形成《会议纪要》或直接以《呈批件》形式报公司领导批准。
4.1.2. 编写：技术研发中心组织各相关专业人员进行各类设计技术标准的编写。各类设计技术标准内容应包含编制说明、总则、目录、主要内容、版本状态等。
4.1.3. 审核：技术研发中心组织对技术标准文件进行公司内部评审，参加评审人员包括：主管技术副总经理或总工程师，技术研发中心相关人员。技术标准内容应符合第4.9条的要求。
4.1.4. 技术研发中心根据评审意见对技术标准进行修改完善，由技术研发中心总经理、公司主管技术的副总经理或总工程师审核后，上报公司总经理批准，发至各部门和各分公司进行试用。
4.1.5. 技术研发中心负责收集各部门和分公司在使用技术标准试用过程中的意见，主要包括使用效果、可操作性、存在的不足及在使用过程中遇到的问题等。
4.1.6. 技术研发中心对汇集的意见进行分析、整理后，组织对试用的技术标准进行修订，并组织进行评审，根据评审意见对技术标准进行进一步修改完善，由技术研发中心总经理、公司主管技术的副总经理或总工程师审核后，上报公司总经理批准，形成公司的正式设计标准。
4.1.7. 技术研发中心负责跟踪各部门和分公司执行设计标准的情况，并定期进行修订、改进。
4.2. 提炼产品模块
4.2.
4.2.1. 技术研发中心组织各相关专业人员对公司通过市场检验、比较成熟的产品进行整理、提炼、编写，产品模块成果内容应包括：
1) 产品模块概况；
2) 产品模块图纸；
3) 产品模块化部分部品及材料；
4) 产品模块成本控制指标和说明；
5) 产品优缺点点评。
4.2.2. 技术研发中心组织对产品模块成果进行公司内部评审，参加评审人员包括：主管技术副总经理或总工程师、技术研发中心相关人员（必要时项目管理中心、品牌管理中心相关人员参加）。产品模块成果内容应符合第4.9条的要求。
4.2.3. 技术研发中心根据评审意见对技术标准进行修改完善，由技术研发中心总经理、公司主管技术的副总经理或总工程师审核后，上报公司总经理批准后下发各部门和分公司。
4.2.4. 技术研发中心负责跟进产品模块的应用情况，并定期进行改进。
4.3. 规范技术管理
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4.3.1. 根据公司不同时期的要求组织各相关专业人员进行地产项目设计管理流程、操作指南、设计深度要求、作业指导书等各类管理流程、指导书、管理标准的编写。
4.3.2. 组织对编写完成的设计管理流程、操作指南、指导书等各类标准进行内部评审，参加评审人员包括：主管技术副总经理或总工程师、技术研发中心相关人员。各类管理标准评审内容应符合第4.9条的要求。
4.3.3. 根据评审意见对标准进行修改完善，由技术研发中心总经理、公司主管技术的副总经理或总工程师审核后正式实行。
4.3.4. 负责跟踪各类管理流程、指导书、管理标准的执行情况，并定期进行改进。
4.4. 控制设计质量
4.4.
4.4.1. 收集各部门和分公司在地产项目设计管理过程中的设计质量控制经验，包括项目的后评估报告、产品设计质量通病等。
4.4.2. 组织各相关专业人员对公司地产项目设计过程的质量控制文件进行编写。
4.4.3. 组织对设计质量控制文件进行公司内部评审，参加评审人员包括：主管技术副总经理或总工程师、技术研发中心相关人员（必要时要求投资管理中心、品牌管理中心等相关人员参加）。评审内容应符合第4.9条的要求。
4.4.4. 根据评审意见对设计质量控制文件进行修改完善，由技术研发中心总经理、公司主管技术的副总经理或总工程师审核后，上报公司总经理批准后执行。
4.4.5. 负责跟踪各设计管理控制文件的执行情况，并定期进行改进。
4.5. 产品成本控制
4.5.
4.5.1. 收集集团内项目或同行项目设计相关成本数据。
4.5.2. 整理分析汇总各项成本指标。
4.5.3. 形成及完善设计成本指引手册。
4.5.4. 对形成的成本指引文件进行内部评审，参加评审人员包括：主管技术副总经理或总工程师、技术研发中心相关人员。各类管理标准评审内容应符合第4.9条的要求。
4.5.5. 根据评审意见对成本指引文件进行修改完善，由技术研发中心总经理、公司主管技术的副总经理或总工程师审核后，上报公司总经理批准后，以集团公司文件形式下发。
4.5.6. 编制或梳理设计成本控制流程。
4.6. 控制材料品质
4.6.
4.6.1. 组织各相关专业人员搭建数据材料库、实体材料库及部品库的技术要求框架。
4.6.2. 技术要求框架经公司主管技术的副总经理或总工程师审定后，上报公司总经理批准后交投资管理中心，由投资管理中心负责设备、材料入库工作。
4.6.3. 根据公司最终确定的技术要求框架，组织各相关专业人员开展对入库常用的设备、材料技术标准的研究，制定相关设备、材料技术标准。
4.6.4. 组织对设备、材料技术标准进行公司内部评审，参加评审人员包括：主管技术副总经理或总工程师、技术研发中心相关人员（必要时要求投资管理中心、品牌管理中心等相关人员参加）。评审内容应符合第4.9条的要求。
4.6.5. 根据评审意见对设备、材料技术标准进行修改完善，由技术研发中心总经理、公司主管技术的副总经理或总工程师审核后，上报公司总经理批准后执行。
4.6.6. 负责跟踪各设备、材料技术标准的执行情况，并定期进行更新、改进。
4.6.7. 配合投资管理中心对材料库、部品库内容的更新要求，补充编写相关设备、材料的技术标准，组织技术评审，由公司主管技术的副总经理或总工程师审核后，上报公司总经理批准后执行。
4.6.8. 协助投资管理中心的集团采购工作编写相关技术标准及施工工艺作法。
4.7. 辅助技术管理
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4.7.1. 负责集团重点新拓展项目前期开发设想的技术可行性论证。
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4.7.1.
4.7.1.1. 研究新拓展项目开发的设计技术条件。
4.7.1.2. 根据技术设计条件和公司的拟开发要求进行规划方案设计；根据技术设计条件和公司的拟开发要求审核分公司子公司的规划方案设计。
4.7.1.3. 根据规划方案计算主要经济技术指标，提供投资管理中心，作为项目可行性测算研究的依据。
4.7.1.4. 形成新拓展项目前期的技术可行性论证报告。
4.7.1.5. 技术研发中心汇编形成的规划方案、主要经济技术指标、可行性论证报告，应符合第4.9条的要求。由公司主管副总经理或总工程师审核后，上报公司总经理。
4.7.2. 组织对集团大型及重点项目的规划方案设计评审。
4.7.2.
4.7.2.1. 技术研发中心根据公司批准的《项目可行性研究报告》、《项目开发前成本测算书》（由投资管理中心提供）以及《项目开发策划方案》（由品牌管理中心提供）的要求审核《规划方案设计任务书》。
4.7.2.2. 协助子公司分公司组织设计单位进行规划、方案设计。
4.7.2.3. 技术研发中心组织各相关专业人员对集团大型及重点项目的设计内部评审，并形成《设计评审意见表》，规划方案设计评审内容应包括：
1) 项目用地现状的综合分析；
2) 规划结构、功能分区、交通组织、竖向规划；
3) 分期开发时序；
4) 产品线结构、产品平面设计；
5) 技术经济指标与成本评估；
6) 建筑造型风格与公司品牌要求；
7) 设计原创性与知识产权；
4.7.2.4. 技术研发中心组织或协助召开对集团大型及重点项目的设计评审会议，会后形成《会议纪要》，经品牌管理中心、投资管理中心会签，由公司主管副总经理或总工程师审核后，将最终实施的规划和建筑设计方案，上报公司总经理批准确认。
4.7.2.5. 根据子公司、分公司的要求，对不同阶段的设计文件进行评审，形成《设计评审意见表》。
4.7.2.6. 对子公司、分公司项目进行实地巡查，形成《在建项目技术调研报告》。
4.8. 信息收集和共享
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技术研发中心负责组织建设技术交流平台和建立技术知识、信息管理体制。针对各研究专题或项目，技术研发中心负责组织对全国范围内优秀项目进行参观、考察、学习，形成《外出出差参观考察报告》。系统地开展行业技术信息收集、整理的工作，并定期向各控股子公司发布。收集整理的信息内容包括：
1) 集团公司项目设计资料库；
2) 竞争对手行业信息；
3) 设计单位合格供方信息库；
4) 各地方工程经验；
5) 搭建和维护技术信息库和交流平台。
4.9. 技术标准及管理文件内容的统一要求：
4.9.
4.9.1. 均应符合国家法律、法规的要求；
4.9.2. 均应符合地方建设法规和管理规定要求；
4.9.3. 均应符合公司品牌及利益的要求；
4.9.4. 均应符合经济、技术、管理要求；
4.9.5. 技术标准、管理标准及可行性论证报告应具备较强的可操作性，根据项目特点和工作内容情况进行相应修改的内容应有明确要求和界定；
4.9.6. 管理标准应符合公司管理规定和管理流程；
4.9.7. 设备、材料技术标准应符合产品模块要求。
5. 相关文件
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5.1. 外来文件
1) 中华人民共和国建筑法；
2) 民用建筑工程各专业设计强制性规范和条文。
5.2. 内部文件
1) xx公司品牌管理条例；
2) 房地产前期开发报建程序；
3) 文件控制程序。
6. 质量记录
1) 工作联系单；
2) 设计评审意见表1——分公司版（POLYRT-QR-技术研发中心－01）；
3) 设计评审意见表2——设计院版（POLYRT-QR-技术研发中心－02）；
4) 会议记录（含与会人员签到单）（POLYRT-QR-技术研发中心－03）；
5) 在建项目技术调研报告
6) 外出出差参观考察报告（POLYRT-QR-技术研发中心－04）；
7) 供方资料档案（POLYRT-QR-技术研发中心－05）；
8) 传真件；
9) 呈批件。