房地产项目房地产集团有限公司驾驶员行为指引模版.docx
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1、xxxx房地产有限公司文件xx集行字xx3号xxxx房地产集团有限公司驾驶员行为指引修订记录修改内容修改人批准人发布日期第一章 目的在集团里,驾驶员不仅承担驾驶和车辆维护的工作,还承担接待客人、迎来送往的重要任务,是企业形象展示的重要窗口。因此,要求驾驶员不仅要有良好的职业技能和道德素养,还要掌握待人接物的基本礼仪和行为规范。为达到人、车、行为等规范标准统一的目的,特制定本指引。第二章 日常行为规范(一)车辆管护1、公司车辆实行定人定车、专人负责责任制,车辆的管理及维护按照xxxx房地产集团有限公司车辆管理办法执行,确保车况良好。2、出车前准备:检查车辆行驶证及各种证件的有效性,出车时一定保证
2、证件齐全,随身携带驾驶证。事先了解出车任务的目的地,确保线路准确,如不清楚应通过各种方式查明准确路线。对车辆进行检查,做到机油,汽油,轮胎,空调,灯光等设备的安全可靠,保障车辆良好无故障的运行。认真打扫车内外卫生,保持车厢内部与后备箱的干净、整洁,特别是座套、脚垫等,保持车内空气的清新,无烟味、无异味。对外接待时,车上需备好公司接站牌、2把雨伞、1箱矿泉水,垃圾袋、手机充电器、常用药品(藿香正气水、创口贴)等。查看自已手机电量是否充足,信号是否正常。重要接待任务时,出车前车辆必须经过车队领导检查把关。3、出车完毕后检查:及时向车队报到,并准确填写用车实际情况记录,以便月底汇总统计。需整理打扫车
3、内外卫生,保持车辆整洁无异味。检查车况,发现有故障须马上报车队进行维护。车辆停放在指定的位置。(二)日常规范1、驾驶员对车队的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见,事后可向上级领导反映。2、任何时候,必须保持手机畅通,随时接受工作指令。情况特殊确实不能应答的,事后一定要说明原因,若屡次联系不上致使工作延误者,视情节轻重处理。3、上班时间内驾驶员未出车时,应在公司待命,不得随意离岗。确需离开时,要请示车队,经批准后方可离开。4、出车归来应及时向车队报到。5、严禁私自接受派车任务。若有特殊情况,须有公司领导或行政部负责人的电话通知。6、接到出车任务时,应及时出发,不开赌
4、气车。7、出车过程中,需要暂时离开车辆时,必须关好车窗,锁好车门。车上放有贵重物品或重要的文件资料的,应将它们放在后备厢中锁好。8、司机因公出车发生的过路费、停车费、油费等要保存完整,每月月底汇总到车队统一报销,报销的单据须与车辆使用情况相符。9、每次用卡加油时必须在车辆使用登记表中填写加油时间、金额、行车公里数。油表显示在接近最后一格时就必须要加油,油卡内金额低于500元应及时通知充值。10、无出车任务时,必须按规定将车辆停放在软件园,不允许在外过夜(值班车除外)。不得擅自将公务车开回家,或作私用。经领导批准或出车返回时已逾22:30时例外,但应向车队电话报备,将车辆停放在安全、适当的位置。
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