银行银行营业机构柜台业务主管行长管理办法(模版).doc
《银行银行营业机构柜台业务主管行长管理办法(模版).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行银行营业机构柜台业务主管行长管理办法(模版).doc(4页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、营业机构柜台业务主管行长管理办法第一条 为了进一步强化营业机构柜台业务管理工作,提高营业机构的操作风险防控水平,特制定本办法。第二条 各支行(或分行营业部,下同)现有领导班子内部必须要明确负责分管柜台业务的主管行长(以下简称支行主管行长)。第三条 支行是我行操作风险防控体系中分级负责制的重要环节。操作风险防控分级负责制,即:总行、分行(二级分行)、支行进行职责分工,强化各级对风险防控的职责。总行运营管理部负责全行运营条线业务制度和操作规程的制定、系统的支持,以及相关业务培训、监督检查等;分行运营条线负责根据总行制度细化本行操作规程及风险防控措施,按总、分行制度规定落实风险防控工作,进行相关业务
2、操作,并负责对辖属机构进行培训和督导检查等;支行负责按总、分行的制度规定办理各项柜台业务,落实操作风险防控措施。支行行长作为营业机构第一负责人,是本支行防范柜台操作风险的第一责任人,应积极支持支行主管行长和派驻柜台经理的工作,共同防范支行柜台操作风险,确保网点健康发展。支行主管行长作为支行的主要负责人,应指导、支持派驻柜台经理做好支行柜台操作风险的防控工作。支行主管行长主要负责支行柜台人员的管理及劳动组合分工,把握网点柜台风险控制机制和服务流程,提升网点柜台风险防范能力和服务水平;柜台经理主要负责对支行柜台业务的管理,落实业务授权、督导检查等职责。第四条 支行主管行长必须同时具备以下基本条件:
3、(一)具有三年以上银行工作经验;(二)具有良好的职业道德,严谨的工作作风,较强的风险防控意识和责任心,能够坚持原则,工作中无重大过失。(三)能够参加分行组织的支行主管行长业务培训及考试。第五条 支行主管行长应当具备的业务素质:(一)理论知识:掌握银行会计、结算业务基础理论知识,相关的政策、法律、法规,以及本行的主要规章制度。(二)工作能力:具有较强的组织管理能力、沟通协调能力和全局观念;具有培养和提高所在机构柜台人员业务和技能水平的能力;具有较强的风险识别能力,对违规问题敢于坚决抵制。第六条 支行主管行长应当履行以下职责:(一) 认真贯彻执行国家法律法规和监管机构、总分行的各项规章制度,自觉遵
4、守结算纪律和财经纪律,要求本机构柜台人员合规操作;(二) 负责本机构的合规文化建设,对柜台人员进行品行和职业道德教育,防范柜台人员的道德风险;(三) 落实总、分行各项风险防控措施,开展各项自查、检查工作,对在自查、检查中发现的问题,督促落实整改;(四) 督促本机构的柜台人员加强业务学习与技能提高,合理安排柜台人员,保证岗位牵制与制约,保持柜台人员相对稳定,特别是对于法规意识薄弱、业务能力低的员工,要加强教育培训和业务管理;(五) 管理支行柜台服务工作,提升服务效率和服务水平;(六) 保证柜员和柜台经理独立操作和行使职权,支持柜台经理履行业务管理、检查、监督职责;(七) 保证日常业务安全顺利开展
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 银行 营业 机构 柜台 业务主管 行长 管理办法 模版
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。