房地产公司质量管理体系之-项目策划控制程序模版.doc
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1、项目策划控制程序1 目的1.1 确保公司的各项策划活动全过程处于受控状态。1.2 树立良好的公司形象,不断提升品牌知名度。2 适用范围适用于集团公司和各项目公司的各项策划活动的管理和控制,包括:产品策划、营销策划、广告策划、形象策划和涉及公司形象、品牌的有关社会活动策划等。3 职责3.1 企业发展部负责协助各项目负责人对拟开发项目进行可行性调研和分析,并编制项目可行性研究报告。3.2 规划设计部会同企业发展部负责协助各项目负责人编制产品策划书。3.3 策划部负责协调和控制集团公司有关房产品的广告宣传和促销活动,以及涉及公司形象、品牌的有关社会活动策划;协助项目负责人编制项目营销策划书,协助其开
2、展广告宣传、促销及各类推广活动。3.4 集团公司董事长(或其授权人)负责审批项目可行性研究报告、产品策划书和营销策划书。4 工作程序4.1市场调查4.1.1企业发展部负责收集国家及有关区域的房地产行业信息。对集团公司拟开发的项目,协助项目负责人进行市场调查,有目的地收集和分析相关的房地产产品信息、市场环境、业内其他企业营销状况,为公司领导的经营决策提供依据。4.1.2 企业发展部应制订市场调查计划,计划主要包括以下内容:a)市场调查目的;b)市场调查内容、范围和方式;c)市场调查时间;d)市场调查人员安排;e)拟订市场调查表。4.1.3 市场调查计划应经企业发展部分管领导批准。4.1.4市场调
3、查人员应对市场调查资料进行收集、整理和分析,并拟写市场调查报告,报告应包含以下内容:a)调查目的;b)调查内容;c)调查结果;d)调查结论、建议和对策。4.1.5 市场调查报告要求:a)报告内容客观、真实、准确,重点突出;b)报告形式尽可能配有图片、统计图表和原始资料。4.1.6 市场调查报告经企业发展部负责人审核后,报集团公司分管领导及董事长(或其授权人)审阅。4.2 项目可行性研究4.2.1 由企业发展部协助项目负责人编制项目可行性研究报告。具体编写方法按集团公司项目可行性研究标准化格式(2003版)执行。4.2.2 企业发展部协助项目负责人组织召开项目可行性研究报告评审会议。会议由董事长
4、(或其授权人)主持,规划设计部、计划资金部、总工程师办公室等相关部门人员参加,必要时可邀请营销代理公司、设计公司等相关单位参加。4.2.3 评审项目可行性研究报告内容是否满足以下要求:a)市场调查和顾客分析是否准确;b)项目构想和经济评估是否客观;c)项目开发初步安排是否合理。4.2.4 在评审会议至少三天前,项目负责人须将项目可行性研究报告分发给各相关部门和单位。4.2.5 收到项目可行性研究报告的各个部门和单位须认真研阅,并提供书面意见和建议。4.2.6 项目可行性研究报告的编制人负责整理会议纪要,并根据评审意见修订项目可行性研究报告。必要时,项目可行性研究报告可重复评审、修订。修订后的项
5、目可行性研究报告须报集团公司董事长(或其授权人)审定。4.3 产品策划4.3.1已确定投资开发的项目,由规划设计部协助项目负责人根据项目可行性研究报告编制产品策划书,企业发展部参与。4.3.2 产品策划书的具体编写方法按集团公司产品策划书标准化格式(2003版)执行。4.3.3 规划设计部负责协助项目负责人组织召开产品策划书的评审会议。会议由董事长(或其授权人)主持,规划设计部、企业发展部、策划部、总工程师办公室、工程成本管理部、材料设备部、营销代理公司、设计公司和物管公司等相关部门和单位参加。4.3.4 评审产品策划书内容是否满足以下要求:a)项目分析和市场定位是否准确;b)产品的规划、建筑
6、和景观设计要求是否合理;c)经济估算是否准确。4.3.5 产品策划书的编制人负责整理会议纪要,并根据评审意见修订产品策划书。必要时,产品策划书可重复评审、修订。修订后的产品策划书经项目负责人审核后,报董事长(或其授权人)批准。4.4 营销策划4.4.1 投资开发项目销售前,须进行营销策划。4.4.2 由项目负责人组织相关部门人员编制项目营销策划书,策划书的内容应包括:a)市场背景分析;b)项目特点及项目分析;c)入市时机与姿态;d)定价策略、原则与调价构想;e)广告策略、计划和宣传构想;f)其他(如是否需要制作楼盘模型等)。4.4.3 营销策划书的评审会议由集团公司策划部协助项目公司组织召开,
7、会议由项目负责人主持,策划部、企业发展部、营销代理公司、行销企划和广告供方等相关部门和单位参加。 4.4.4 评审营销策划书内容是否满足以下要求:a)入市时机与姿态选择是否准确;b)定价策略、原则与调价构想是否合理;c)广告策略、计划和宣传构想等是否可行。4.4.5 营销策划书编制人负责整理会议纪要,根据评审意见修订营销策划书。必要时,营销策划书可重复评审、修订。4.4.6修订后的营销策划书经策划部审核后,报集团公司董事长(或其授权人)批准,并由项目公司具体实施。其中涉及到的相关费用需报集团公司策划部审核,董事长(或其授权人)审批后,给予费用结算。4.4.7 若根据实际情况,需对评审通过的营销
8、策划书中的具体内容进行变更,项目公司则应另行报集团公司策划部审核、董事长(或其授权人)审批。4.4.8 对集团公司直管项目,由策划部负责营销策划书的编制、组织评审等项工作的具体实施。4.5 广告策划4.5.1 策划部负责组织实施集团公司广告策划工作,参与项目公司广告供方的选择和评价,对项目公司独立开展的各项广告宣传、促销活动,策划部应予以指导和协助,并督促其将各类广告策划方案报集团公司审批后实施。4.5.2 广告宣传计划4.5.2.1 策划部负责编制集团公司年度广告宣传计划,报集团公司董事长(或其授权人)审定。4.5.2.2 策划部负责指导、督促各项目公司编制年度广告宣传计划,并报集团公司审核
9、和备案。对项目公司年度广告宣传计划的修订和执行情况,策划部须进行跟踪和控制。4.5.2.3 根据项目开发情况,项目公司应适时提出广告宣传需求,报集团公司策划部,并由策划部负责收集、汇编各项目月度广告宣传计划表,报集团公司董事长(或其授权人)审定后督促实施。4.5.2.4 策划部负责对各项目公司的广告合约进行审核,并报集团公司董事长(或其授权人)签署后执行。4.5.3 报刊、杂志广告4.5.3.1 项目公司负责根据项目销售状况、评审通过的营销策划书中的相关广告计划,组织各类报刊、杂志广告。4.5.3.2 项目公司负责组织营销策划人员填写广告设计委托书,委托行销企划和广告供方进行广告设计,并将广告
10、设计方案报集团公司策划部审核。行销企划和广告供方的评价和选择按合格供方控制程序有关规定执行。4.5.3.3 策划部负责对广告设计方案进行审核,提出修改意见,反馈给项目公司,并由项目公司督促行销企划和广告供方进行修改。广告设计方案的审核主要包括:a)广告设计是否符合委托要求;b)广告诉求点是否明确,文案语句是否精练、优美、流畅;c)广告创意是否新颖,富有感染力;d)广告构图是否精美、匀称;e)企业名称、企业徽标、销售价格、销售电话是否准确。4.5.3.4 策划部负责将修改后的广告方案,报董事长(或其授权人)审定,并根据董事长(或其授权人)的修改意见反馈给项目公司,由项目公司督促行销企划和广告供方
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