物业管理有限公司企业简介.doc
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物业管理有限公司企业简介 物业管理有限公司企业简介提要:xx物业秉承"服务创造价值,品质成就未来"的理念、以"客户满意是我们永恒的追求"为宗旨,倡导"以人为本"的亲情管理模式 源自建筑资料 物业管理有限公司企业简介 zz市xx物业管理有限公司是一家新兴的物业管理服务商,注册成立于2005年11月,是zz市物业管理协会会员单位,公司资质齐备、制度完善,目前共有员工35人,所有管理人员均持有建设部物管经理上岗资格证,多数员工拥有大中专学历,所有骨干员工都有在红苑大酒店、顺驰太阳城、投资广场等本地或深圳星级酒店和名企大型住宅、国优写字楼项目多年工作经历。 xx物业主要以全委物业项目管理、物业管理顾问、物业管理专业培训三大业务为主,业务范围还包括专业保洁清洗服务、水电安装维修、物业用品销售等。目前受托管理金达利集团开发的zz观邸城市别墅项目和金宾士集团开发的的zz香格里拉住宅小区项目,合同管理电信zz传输局项目,顾问管理zz蔚蓝水岸和马鞍山格林春天等项目,物业管理专业咨询与培训业务遍及全国20多个城市;公司管理项目多次获得省市优秀荣誉,并获行业会操比武二等奖等。 xx物业秉承"服务创造价值,品质成就未来"的理念、以"客户满意是我们永恒的追求"为宗旨,倡导"以人为本"的亲情管理模式,视客户为我们朝夕相伴的亲人和朋友,珍惜客户的信任,以积极热情的心态去满足客户的服务需求,把诚信的服务和客户发自内心的赞誉,视作公司发展最牢固的基础。 xx物业深知服务永无止境,十分重视对员工服务意识的培养和教育,要求员工做到"树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量",力求"管理无盲区,服务无缺陷,工作无差错,客户无怨言",着眼于做得"更细致、更周到、更标准",努力争取持续超越客户期望,赢得更多客户满意。 xx物业深信高品位、高档次、高质量的服务建立在高素质的人才团队基础之上,团队之和谐合作则是企业立足之本。全体xx物业人将以精英团队的姿态和百倍高昂的士气努力把握企业发展契机,向社会展示企业风采,传播企业文化,竭诚为每一位客户提供卓越服务。 公司服务范围:住宅小区、商务大厦、商业卖场和工业园区物业管理服务;家政保洁、外墙清洗、设施维修及房屋修缮等社区服务;物业管理咨询顾问服务;物业管理专业培训服务。 -我们的优势- ·xx物业核心管理人员是伴随着xx物业公司诞生、发展过程逐步锻炼、成长,并始终以感恩的心态和身为xx物业人的自豪感和使命感来规范和努力工作,自始至终有着浓烈xx物业情结的职业经理人。 ·xx物业核心管理层是由一批深爱物业与酒店管理管理事业并在物业管理行业拼搏实践5-10年,在投资广场、顺驰等知名企业工作多年,有专业深度积累、正值而立之年的职业经理人共同组成的物业管理团队。他们一方面能在日常管理中带给员工最直接的思想、经验灌输,另一方面能为接管物业提供独到创意及全面建议。 ·xx物业的市场化、经营型定位与探索以及团队的整体磨练,己造就xx物业人乐观、自信、团结、务实、求真、高效、重管理善经营的工作作风。 ·xx物业在行业中己树立的良好口碑与声誉,能够给所有的客户带来优质管理服务的信心保证,展现物业投资的价值和潜质。 ·xx物业引进国际知名物业管理顾问戴德梁行等行业先进的管理模式,最优化和科学的管理方案,致力做物业管理这一劳力密集型行业中的管理密集型企业,能有效的提高管理服务效率,降低管理成本,创造盈利的空间。 ·xx物业成熟、专业的服务资历和经验,能在最短的时间内,度身组建物业管理服务队伍,并透过有系统的培训及标准化的规章流程,使管理服务有序开展。 公司地址:XXX 联系电话:XX 电子邮箱: 公司网站:XXX -企业文化点睛- ·xx物业企业理念 "服务创造价值,品质成就未来" ·xx物业价值观念 "真诚合作,追求卓越" "人才是根本的动力,发展是永恒的追求" ·xx物业员工行动指南 "尊重信任坦荡正直" "全心全意服务客户" "深入思考快速行动" "团结协作相互支持" "勇于担当持续改进" "追求卓越业绩至上" ·xx物业企业精神 "敬业、服务、创新" ·xx物业的质量方针 弘扬"敬业、服务、创新"的企业精神,提供"更周到、更细致、更规范"的物业管理服务,用卓越品质打造区域一流物业管理品牌。 ·xx物业发展目标 xx物业确定的发 物业管理有限公司企业简介提要:xx物业秉承"服务创造价值,品质成就未来"的理念、以"客户满意是我们永恒的追求"为宗旨,倡导"以人为本"的亲情管理模式 源自建筑资料 展战略为:以zz为基地,以中小城市高档住宅小区或大厦为业务重点,以客户为导向,以社会效益、经济效益和环境效益的高度统一为目标,以卓越服务品质在激烈的市场竞争中力争生存和发发展空间,给股东和员工成就一个光明未来。 公司的发展目标是:以发展战略为基础发展成为"人才齐备、管理科学、服务优质、效益领先"的区域物业管理知名品牌服务商。 ·xx物业团队精神 分工明确紧密合作勇于承担主动沟通 5 / 5- 配套讲稿:
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