全面摄影工作室管理核心制度B.docx
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1、摄影工作室管理制度第一章 总 则为加强企业管理,维护企业良好形象,特制订本规范,明确要求,规范行为,发明良好企业文化气氛。第二章 细 则一、服务规范1、仪表:企业职员应仪表整齐、大方。2、微笑服务:在接待企业内外人员垂询、要求等任何场所,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、用语:在任何场所应用语规范,使用一般话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。二、办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境平静有序。2、职员应在天天工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。3、部门、个人专用设备由部门指定专员和个人定
2、时清洁,企业公共设施则由企业在职全部些人员负责定时清洁保养工作。4、发觉办公设备(包含相机、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,方便立即处理问题。5、除业务相关人员需上网外,其它正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。三、责 任1、本制度及步骤检验、监督部门为行政人事部人员实施,违反此要求人员,将给对应警告处分。2、行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。3、本制度自公布之日起生效实施。4、设备管理机制,由部门责任人统筹统计,每七天进行核查签字。主管负责单项器材责任到人,每七天督促部门职员进行器材统计,维护和表格填写,主管确定签字后由统一检验。四、设备管理1、工作室设备由专员
3、负责管理,在每日工作结束后,进行设备检验,规整回设备储藏位置,并填写设备管理维护记录表。2、对于因私用途,除部分特殊情况(须借用人具体说明情况,并经设备管理人员核实,领导同意),均不予同意。3、设备借出前,管理员应仔细检验设备、核实附件数目,并统计设备状态。五、保 存管理员应将设备妥善保留,预防设备被违规占用甚至丢失。保留时,要注意环境维护,保持设备储存地洁净、整齐。长久不使用设备,应在确保其能够随时投入使用前提下,最大程度地松弛保留。六、检验和维护1、设备管理员应定时对设备进行清点和检验,并统计立案。检验内容包含设备状态,损耗情况,附件情况等。2、管理员应确保设备随时可用,在设备回收时,除常
4、规检验外,还要测试设备续航能力,如有下降,则应采取维护方法以确保设备能够连续使用。七、借 用1、设备使用者需了解设备性能并能熟练、正确使用设备。不正确使用可能会造成设备故障甚至毁坏。2、在借用设备前,应确保已含有正确使用设备知识,并接收相关人员考评。具体借用程序参阅摄影摄像设备借用步骤。3、设备管理员不在时,须由技术部其它人员代办,程序不变。八、使 用1、使用者要珍惜设备,谨慎使用设备。严禁磕碰、敲打设备。尽可能避免在恶劣环境(严寒、暴晒、多尘、潮湿等)下使用设备。2、要保持设备清洁,严禁触摸光学仪器镜头,严禁接触腐蚀性物质。使用时尽可能保持双手干燥清洁。3、操作设备时严禁使用拙力。4、不得使
5、用除提供电池之外任何电池及外接电源;对电池充电需规范。5、电池安装必需正确,不得改装(包含短接、串联等)、分解电池,不得混用新旧电池和不一样类型电池;若电量耗尽需紧急更换电池,要使用相同型号镍氢电池或高能碱性电池,并在归还设备时通知管理员。 6、未经许可不得更改设备设置,如遇特殊情况必需更改,则需在归还设备时具体通知管理员。7、不得私自对设备进行拆卸、改装。8、不得将镜头长时间暴露在灰尘下。九、归 还归还设备时,管理员应认真检验设备,如有损坏要立即建档,并责成使用人进行相关赔偿。借用人归还设备前必需对设备进行必需清洁。十、赔 偿1、公务用途:借用人违反上述设备操作及使用要求造成设备过分损耗甚至
6、损坏,将负担一定责任并进行对应赔偿,具体措施和赔偿额度依情节轻重和设备损坏程度,由设备管理人员提出并报呈领导同意。因正确操作(正常使用)或不可抗意外造成设备损坏,借用人不负担责任。2、私人用途:借用人借用设备用于非拍摄任务或私人用途,因违反管理措施或操作规程造成设备损坏,将负担全部责任及赔偿。因正确操作(正常使用)或不可抗意外造成设备损坏,借用人将负担部分责任并进行对应赔偿。十一、奖 罚 每七天会务总结前,由各部门主管负责检验设备维护及保留情况,并检验记录表是否漏填,统一交给确定,如主管人不在,请将此事项交予部门替换人操作实施,不然给和警告处罚一次。表格利用:设备管理维护记录表。第三章 基础制
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