DHMB目标管理新规制度实施详细规定.doc

1.0 目标为激发职员工作潜能，使本企业内部各阶层管理人员和工作人员全部有具体目标作为共同努力方向，依据东华印艺组织管理系统层次逐层形成目标管理体系，建立企业整体目标管理制度，提升经营绩效，促进目标管理制度化，特制订本要求。2.0 适用范围本要求适适用于企业各部门经理及部门内主任级以上管理人员。3.0 定义3.1 目标管理体系：最高管理阶层所订全企业管理目标和各部门经理级部门管理目标，直到主任级管理人员职位目标。3.2 目标体系：将企业总目标、部门目标、职位目标根据企业组织结构层级串连起来，组成相互关联目标体系。4.0 职责4.1 总经理：负责企业目标管理奖励总体策划、监督，同意管理人员目标绩效考评成绩和奖惩实施。4.2 行政副总：负责企业目标管理策划、组织、宣传、推行实施监控，负责经理级和各部门内主任级管理人员绩效考评，并将考评成绩向总经理反馈。4.3 各部门经理：负责本部门目标管理体系组织和推行，负责本部门内人员绩效考评标准制订和具体目标实施。4.4 财务部统计组：负责企业管理目标数据统计工作。4.5 绩效管理体系组组员：负责制订各部门目标、考评标准、考评方法方法，完善目标管理体系及考评制度，落实实施到位，和体系出现问题给予商讨修正处理，并定时参与考评工作。4.6 行政部：负责本企业目标管理具体组织实施、跟进和日常管理。5.0 要求内容5.1 设定目标管理体系5.1.1 设定目标依据：企业年度管理总目标及部门目标标准上应于年度开始（元月1日）前30天设定，总目标设定以企业核定年度事业计划及经营发展计划为依据。5.1.2 各部门管理目标设定应依据企业总目标、上级指示事项、职责任务等事项，由目标管理体系组共同商订。5.1.3 各部门内人员职位目标依据部门目标，先制订部门经理、主任职位目标，再由部门经理、主任依据本职位目标要求，分解到部门内各人员职位目标。5.1.4 设定目标基础标准：5.1.4.1 上级和下级管理阶层目标应相互连贯，部门目标应为完成上级目标手段，并符合具体、确实、可行标准。5.1.4.2 管理目标衡量基准需有标准数值，无法以数值表示，应以文字叙述完成任务标准或期限。5.1.4.3 目标需标明开始及完成日期，并应注明追踪期间及各期预定绩效标准。5.1.4.4 目标需注明达成目标其它部门横向配合条件，包含外在原因及内部各相关单位配合。5.1.4.5 目标实施时，各部门经理可对部门内部职位目标做出合适修正，如须更改部门目标和部门职位目标时，需向上一级主管提出，再由行政副总报总经理同意后方才有效。5.2 目标管理计划阶段5.2.1 本企业目标分为企业总目标、各部门目标和职位目标三个等级。5.2.1.1 总目标总目标是本企业年度经营需要加强或必需达成重大工作项目。由管理者代表组织体系组依据企业年度经营、发展计划及以往各年度经营业绩、目前市场发展趋势，提出总目标草案，提交总经理审批。5.2.1.2 部门管理目标部门目标是本企业各部门年度工作目标。由各部门经理依据总目标相关项目、本部门职责和权限，并配合其它部门制订目标和相关事项，和管理者代表商讨确定。5.2.1.3 管理人员职位目标职位目标是本企业各部门年度工作职位目标。由各部门主任或职位实施人依据本身业务项及直属上级人员目标，和其直属上级部门主管协商制订。5.2.2 设定目标5.2.2.1 企业总目标、部门目标及职位目标，应针对年度经营实际需要设定，设定目标应努力争取明确具体可行，管理目标项目以三至五项为准，但可视各部门工作特征以增减。5.2.2.2 企业各级目标设定，由上而下，先设定总目标，再设定部门目标，最终才设定各部门人员职位目标。除各部门经理应配合企业政策及总目标确定其政策性目标和职能目标外，各部门经理应依据其本部门目标和工作计划要求，确定其下属职位目标。5.2.2.3 企业总目标、部门目标及职位目标应连贯一体。下级目标应以达成上级目标为要求。5.2.2.4 企业各部门目标和职位目标，均采取上下两级商订方法，由各项目标实施人，和其直属上级主管会同商订。5.2.2.5 企业各级目标，均应含有衡量绩效数据（如交期、效率、合格率），目标数值不宜过高或过低，应努力争取和实际情况靠近，或较实际估量略高。以增加目标挑战性。凡不能订定数据目标，则应采取文字具体说明。5.2.3 各部门经理填报目标绩效考评标准5.2.3.1 本企业目标绩效考评标准共分A、B、C、D四个部分组成:A目标绩效部分：工作目标内容、关键性、设定目标值、考评评分标准,目标测量方法。B目标绩效部分：各部门配合考评事项要求，评分标准等。C工作心态部分：关键考评和企业上司、部属、同事相互合作，和岗位职责规范表现。D工作能力部分：关键考评工作技术水平、管理能力利用发挥、业务技术提升、知识理论更新情况。5.2.3.2 体系组制订目标绩效考评按时，应依据企业实际情况，考评目标应含有工作目标数据和内容要求。5.2.4 年度目标体系图公布本企业各年度目标体系，由行政副总组织体系组组员讨论、审查，并报总经理同意后，再由行政部发送到各部门。5.3 目标管理实施阶段5.3.1 企业各级目标均应于年度开始（元月1日）前15日内定案，方便各级目标实施人于年度开始时，得以根据确定目标和工作计划进度实施。5.3.2 各部门目标实施情况，每个月由负责考评责任部门填写目标绩效考评评分表，送被考评部门主管，并追踪被考评部门各项目标实施成效。5.3.3 目标绩效考评应设有目标和工作内容、目标达成率、得分、每个月实际评分说明，和处理改善要求等。5.3.4 目标实施进度落后，或发生实施困难时，应视该问题严重性和影响程度，按下列标准处理。5.3.4.1 目标实施困难者，若仅属个人原因造成影响总目标和单位目标之达成者，应由目标实施人和其主管协商处理。5.3.4.2 目标实施困难问题，将影响总目标和其它单位达成者，应由其直属经理和其它部门协商处理或经过总经了处理。5.3.4.3 凡受客观环境原因影响、而致目标实施发生困难无法处理时，可由目标实施人专案申请修正目标，总经理核准后再予修正目标。5.3.4.4 各级目标实施发生疑难问题，经由各部门经理帮助处理办理后，将处理改善要求，填于绩效考评表中。5.3.4.5 各部门经理目标实施由总经理在月度会议中追踪检讨。每三个月由目标绩效管理者代组织体系组组员进行目标考评审查和补充修定。5.3.5 各部门内部人职员作目标和职位目标，由各部门经理每个月将考评结果交行政部经理审查，再由行政副总核准。6.0 目标管理考评和总结6.1 企业目标管理考评运作以“月度考评”和“综合审核”并行方法实施，“月度考评”每个月实施一次。各部门绩效考评实施由行政部门负责监督，综合审核由总经理每六个月审查一次。6.2 本企业目标绩效体系组进行考评实施，依据本企业管理人员绩效考评要求实施。6.3 每六个月度由行政副总组织体系组，检讨实施目标绩效管理运作情况，由行政经理编制目标绩效考评工作汇报，经总经理核定后，提出下十二个月度工作计划并作为改善依据。7.0 管理体系组组员组成管理者代表：行政副总体系组组长：由行政经理，生产经理，品管经理担任。管理体系组组员：各部门经理及主任级管理人员目标管理数据提供部门：财务部统计组目标绩效管理部门：行政部8.0 本要求自公布之日起实施，由目标绩效管理者代表负责解释。9.0 统计：本要求中所产生绩效考评标准由行政部负责长久保管。10.0 相关文件：*企业管理人员绩效考评要求确定： 审核： 同意： 生效日期：-05-01