分公司人力资源管理新规制度汇编.doc

公司绩效管理暂行办法
第一章              总 则
第一条 为了建立和完善分公司员工绩效管理系统，提高分公司业绩，继续保持公司持续发展势头,特制定本办法。
第二条 绩效管理是依照公司发展目的，在把公司整体目的分解为每个单位和员工工作目的基本上，通过辨认、衡量、传达和奖励员工核心能力与绩效水平，使公司总体绩效水平不断提高一种逐渐定位办法。
第三条 绩效管理目是：让所有员工都明确自己工作目的；对各单位及员工工作绩效进行评价；对影响工作绩效因素进行分析，制定提高工作绩效有效办法；着眼于员工将来发展，通过绩效管理让员工职业生涯得到良性发展。
第四条 绩效管理实行环节
1．制定绩效原则：依照总部下发绩效目的、分公司发展筹划、年度生产经营目的和各单位工作职责，制定核心绩效指标，并将指标逐级分解，制定本单位全员工作目的体系。
2．绩效跟踪：绩效管理部门和各级管理人员通过互相沟通，收集各单位及员工工作绩效数据，同步通过沟通、指引等方式对实现绩效目的过程实现控制。
3．绩效考核：拟定各单位和员工在考核周期内绩效成果。
4．绩效反馈和沟通：依照绩效考核成果，对各单位及员工工作绩效进行分析，协助其分析影响绩效因素，提出改进办法。
5．绩效成果应用：作为人力资源管理选聘（辞退）、培训、奖惩及绩效工资兑现根据。
第五条      基本原则
1．公开性原则：管理者要向被管理者明确阐明绩效管理原则、程序、办法、时间等事宜，使绩效管理有透明度。
2．客观性原则：绩效管理要做到以事实为根据，对被管理者任何评价都应有事实依照，避免主观臆断。
3．开放沟通原则：在整个绩效管理过程中，管理者和被管理者要开诚布公地进行沟通与交流，评估成果要及时反馈给被评估者，必定成绩，指出局限性，并提出此后应努力和改进方向。发现问题或有不批准见应在第一时间内进行沟通。
4．差别性原则：对不同部门、不同岗位进行绩效评估时，要依照不同工作内容制定贴切衡量原则，评估成果要恰当拉开差距，不搞平均主义。
5．常规性原则：绩效管理是各级管理者寻常工作职责，对下属做出对的评估是管理者重要管理工作内容，绩效管理工作必要成为常规性管理工作。
6．发展性原则：绩效管理通过约束与竞争增进个人及团队发展，因而，管理者和被管理者都应将通过绩效管理提高绩效作为首要目的。
第六条 合用范畴
本办法合用于公司总经理助理及如下全体员工。
第七条 绩效管理根据
绩效管理根据是员工在绩效期内工作过程中工作体现和工作成果。
第八条 绩效管理实行分级管理，逐级负责。
1．总经理助理及中层管理者绩效管理由分公司考核领导组负责。
2．分公司机关人员（不含中层管理者）绩效管理在分公司考核领导组组织协调下，由各部门负责。
3．各单位其她员工绩效管理在分公司考核领导组指引下，由各单位负责。
第九条 绩效管理中管理者和被管理者权利和责任：
1．管理者（评估者）：各管理者（评估者）必要把绩效管理作为管理过程中重要构成某些，有效地运用绩效管理，提高自己管理水平与管理效果。在绩效管理过程中，各级管理者有责任指引、协助、勉励和约束下属，使下属尽快成长，下属工作体现与业绩是各级管理者绩效重要体现。
2．被管理者（被评估者）：被管理者（被评估者）只有通过个人自身长期不懈努力，才干得到绩效管理规程高度评价，进而得到奖励和提高。被管理者有权力理解个人绩效管理根据与绩效评估成果，有权依照制度规定程序对不公正绩效管理进行申诉。
第二章              机构和职责
第十条 分公司绩效管理工作由总经理负责，由考核领导组办公室主任任常务副组长。分公司筹划经营部、人力资源部是分公司绩效管理部门。筹划经营部牵头，负责组织绩效管理工作，负责年度生产经营目的分解，提出考核原则和考核成果，并负责绩效跟踪，将绩效状况及时向考核领导组报告；人力资源部牵头，负责员工个人绩效管理工作，负责绩效管理成果执行和应用，负责对中层管理者绩效管理和奖惩兑现，负责与总部绩效管理部门沟通与报告，并负责分公司工资政策争取工作。
绩效管理部门重要职责是：
1．深刻领略总部绩效管理工作精神，贯彻贯彻总部关于绩效管理布置和规定，不断强化和完善分公司绩效管理工作。
2．按照总部规定，定期向总部绩效管理部门提供本单位绩效指标完毕状况等信息。
3．在考核领导组领导下拟定分公司核心绩效指标方案，建立统一绩效管理体系。
4．负责制定各单位绩效管理政策和工作流程，组织绩效管理活动。
5．监控各单位绩效，配合有关部门分析偏差因素，提出改进目的和建议。
6．负责分公司绩效管理寻常工作。
第十一条 各单位（部门）行政一把手对本单位绩效管理负全面责任，其重要职责是：
1．与分公司总经理签定《绩效合同书》。
2．组织贯彻《绩效合同书》中核心绩效目的。
3．组织制定本单位（部门）副职《绩效合同书》。
4．组织开展本单位其她员工绩效管理。
第十二条 各单位必要明确本单位绩效管理部门，其重要职责是：
1．依照分公司规定，定期向考核领导组报告本单位绩效管理工作进展状况。
2．对《绩效合同书》拟定绩效考核指标进行分解。
3．在厂长（经理）领导下，负责制定绩效管理办法，开展寻常考核工作。
4．总结绩效管理工作经验，提出改进工作建议。
第三章              绩效指标体系及拟定
第十三条 绩效考核指标分为组织绩效指标和个人绩效指标两类。
组织绩效指标从四个方面进行考核。
1．财务指标，如成本、费用、内部利润、资金占用等。
2．客户指标，如产量、质量、服务等。
3．内部管理指标，如安全管理、基本管理、生产管理等。
4．员工指标，如员工队伍稳定性、配备合理性、积极性等。
个人绩效指标从三个方面进行考核。
1．成果性指标，重要是体现本岗位工作产出指标。
2．行为性指标，如自我管理、工作态度等。
3．成长性指标，如技能提高、学习积极性等。
第十四条 绩效指标详细内容依照分公司发展、生产经营目的来拟定。
第十五条 绩效指标涉及共性指标和个性指标。共性指标依照本单位总体目的拟定，个性指标依照岗位工作职责拟定。
绩效指标目的值根据分公司年度筹划值拟定。执行过程中对有关筹划值进行调节，绩效指标目的值即随之调节。各绩效指标权重依照各岗位工作任务对实现绩效目的影响力度拟定。
第四章              绩效合同订立
第十六条 绩效合同指标拟定与下达：分公司绩效管理部门依照总部年度预算规定，将分公司年度生产经营目的分解、贯彻到各分厂和职能部室，制定出分公司年度绩效管理方案，提请总经理办公会审议拟定；总经理代表分公司与各分厂和职能部室负责人就考核目的进行沟通后，订立《绩效合同书》。
第十七条 绩效合同在执行过程中，如人员职务发生变动,《绩效合同书》目的值原则不作调节。
第十八条 按照分级管理原则订立绩效合同。
1．分公司总经理与中华人民共和国铝业总裁订立绩效合同。
2．分公司副总经理绩效合同由绩效管理部门参照总部意见，结合总经理绩效指标，以及副职配备和分工来制定；在报总部审批后与总经理订立。《绩效合同书》报总部绩效管理部门备案。
3．各单位（部门）负责人与分公司总经理订立《绩效合同书》；其她员工绩效合同书订立，按分级管理原则由各单位拟定。
第五章 绩效考核
第十九条 绩效考核为员工任用、兑现薪酬、开展培训及个人发展等提供根据。通过绩效考核在管理者与员工之间建立起沟通桥梁，增进管理者与员工协作。
第二十条 绩效考核算行直接主管评估与自我评估相结合，以双方沟通达到一致成果，结合同级和其她部门对工作产出评估进行全方位绩效考核。
第二十一条 绩效考核时间和频率
组织和员工个人绩效考核周期为一种月度。中层管理者绩效考核周期为半年，分别在每年7月和下年度2月进行绩效考核。
第二十二条 绩效考核单位
对分厂、职能部室和中层管理者绩效考核由分公司考核领导组负责组织和实行。
对其她员工绩效考核由各单位组织完毕。
第二十三条 绩效考核基本程序
绩效考核要通过自我评估、直接主管评估、顾客评估、记录、反馈沟通、申诉、资料归档、总结分析等程序。
1．自我评估：在一种绩效管理周期结束时，由被评估者按照《绩效合同书》和岗位职责内容，回顾考核期间工作业绩、能力水平和态度体现，对自己工作目的完毕状况进行评估。自我评估是运用被评估者对自己工作所作反思、总结、检查和评估，来勉励被评估者不断地改进工作办法，端正工作态度，提高工作能力，提高工作绩效。
2．直接主管评估：在一种绩效管理周期结束时，由被评估者进行自我评估后，由被评估者直接主管根据《绩效合同书》，对被评估者工作目的完毕状况进行评估。主管评估是实现管理监督和控制职能重要途径，主管人员通过绩效管理协助被评估者提高工作能力，提高工作绩效。
3．顾客评估：由接受本岗位服务有关部门对该岗位所提供服务评估，重要体现为对该岗位提供服务满意限度。顾客评估周期可觉得每季度一次或每半年一次。
4．反馈沟通：考核结束后，被评估者直接上级应安排时间与被评估者进行考核面谈，反馈考核成果。
主管领导应和员工充分互换意见，总结考核成果并讨论员工优缺陷和培训发展需求等。员工以为组织存在影响其能力发挥因素，也可在沟通中提出，以求组织和员工双方共同改进。
5．申诉：被考核者如对考核成果存有异议，应一方面向基层民主监督组反映状况，解决不了时，职工有权依照制度规定程序对有争议考核工作向分公司考核领导组办公室进行申诉。
6．资料归档：员工个人绩效考核成果由所在单位人力资源科归档。对无异议《考核反馈表》，员工和直接上级须在《考核反馈表》上签字后，报所在单位人力资源科。
7．总结分析：各级绩效管理部门要与有关业务部门对绩效考核成果进行分析，总结成功经验，找出产生差距因素，提出改进意见。
第二十四条 特殊贡献专项考核
特殊贡献是指在本职工作岗位上做出超越盼望贡献，为分公司带来直接、重大经济效益。
由各级组织提出特殊贡献项目，经分公司考核领导组评估后，由筹划经营部提出奖励意见，报总经理办公会决定。
第六章 附 则
第二十五条 绩效管理周期为一种财政年度，即1月1日至12月31日。
第二十六条 各单位（部室）绩效合同在分公司职工代表大会前完毕，并在职代会上签定当年绩效合同。
各单位其她员工绩效合同订立普通在分公司职代会结束后30天内完毕。
第二十七条 各单位要参照本暂行办法，结合本单位实际状况，建立员工绩效管理制度。
第二十八条 本暂行办法自起执行。
第二十九条 本暂行办法由分公司考核领导组负责解释。