OA政府综合办公自动化一体解决方案模板.doc

OA
信
息
化
建
设
方
案

目 录
第一章 系统实现目标 6
1.1项目名称 6
1.2企业现实状况 6
1.3系统目标 8
第二章 系统总体设计 10
2.1 “组件+框架”技术实现思绪 10
2.2 企业信息门户（EIP） 11
2.3基于EIPOA系统 14
2.3.1 OA系统设计标准 14
2.3.2 OA系统管理目标 15
2.3.3基于EIPOA系统功效特色 16
2.4主机平台设计 16
2.4.1总体设计思想及要求 16
2.4.2主机配置说明和系统配置提议 17
2.4.3备份考虑 17
2.5 系统软件平台设计 17
2.5.1系统平台软件选择 17
2.5.2系统平台设计方案 18
2.5.2.1系统结构 18
2.5.2.2系统管理策略 18
2.6应用集成策略 20
第三章 OA系统和业务系统关系 21
3.1 OA系统应用难点和处理措施 21
3.2江苏连邦软件OA实现和业务系统等集成 22
第四章 办公自动化系统功效介绍 24
4.1软件特色 24
4.1.1全方面采取B/S架构，支持C/S并发 24
4.1.2全方面集成微软成套产品 24
4.1.3单点登录 24
4.1.4统一企业信息门户 26
4.1.5方便管理员界面 27
4.1.6可定制工作界面 27
4.1.7待办事宜即时提醒 28
4.1.8人性化步骤定义工具 28
4.1.9人员权限集中设置 30
4.1.10多个公文处理方法 30
4.1.11多种文档在线编辑 31
4.1.12文件修改痕迹保留 31
4.1.13支持电子署名 32
4.1.14支持电子图章 33
4.1.15支持全文批注 34
4.1.16自定义智能表单 35
4.1.17扫描仪接口 36
4.1.18容错和纠错能力 36
4.1.19电子/手工并行支持 36
4.1.20远程办公数据安全 36
4.1.21优越系统扩展性 36
4.1.22真正意义上移动办公 37
4.1.23系统操作安全日志 37
4.1.24系统管理分级机制 38
4.1.25外出授权和授权收回 39
4.1.26多人访问并发控制 39
4.1.27应用级数据备份及清理 39
4.1.28支持多种数字证书 39
4.1.29具体系统操作和管理帮助 40
4.2体系结构及功效介绍 41
4.2.1 功效体系结构 41
4.2.2 综合信息门户 41
4.3个人办公平台 42
4.3.1 待办事宜 43
4.3.2 电子邮件 44
4.3.3 短信息 46
4.3.4日程安排 46
4.3.5文档管理 47
4.3.6通讯录 48
4.4行政事务管理 48
4.4.1 公文管理 48
4.4.1.1发文管理 49
4.4.1.2收文管理 53
4.4.1.3公文流转 55
4.4.1.4电子署名 56
4.4.1.5电子图章 57
4.4.1.6关键安排 58
4.4.1.7车辆管理 58
4.5会议管理 60
4.5.1会议计划 60
4.5.2会议通知 61
4.5.3会议人员管理 61
4.5.4会议统计 61
4.5.5会议纪要管理 61
4.4.3 档案管理 61
4.5公共信息管理 62
4.5.1 单位名目 62
4.5.3 通知通告 63
4.5.4 企业文化 64
4.5.5 规章制度 65
4.5.6 企业大事记 66
4.5.7 办事指南 66
4.5.8部门信息 66
4.6在线交流系统 66
4.6.1 电子论坛 66
4.6.2 信息看台 67
4.6.3 信息收藏夹 67
4.6.4 公布信息 68
4.6.5 信息管理 68
4.6.6 留言板 68
4.6.7 问题和提议 68
4.6.8 网上调查 70
4.6.9 工作日志 70
4.7系统管理 71
4.7.1 组织机构（企业组成结构） 71
4.7.2用户及权限管理 72
4.7.3步骤管理 73
4.7.4数据字典 75
4.7.5系统日志 76
4.7.6数据/文档备份和恢复 77
4.7.7帮助系统 77
4.8系统扩展 78
4.8.1手机短信息 78
第五章 技术开发平台介绍 80
Visual Studio .NET介绍 80
第六章 远程访问、移动办公 83
6.1介绍 83
6.2方案 83
6.2.1 方案一：直接Internet连接 85
6.2.2 方案二：拨号连接 86
6.2.3 方案三：远程局域网服务连接 87
6.2.4 方案四：中继服务器连接 88
6.2.5 四种方案比较 88
6.3 移动办公方案提议 89
第七章 项目实施策略和工程进度 90
7.1 项目实施策略 90
7.1.1 阶段策略 90
7.1.2 用户参与 91
7.1.3 重视培训 91
7.2实施组织 91
7.2.1项目组织机构 91
7.2.2人员投入计划 91
7.2.3项目组织机构职责 92
7.2.3.1项目机构职责说明 92
7.2.3.2双方职责 93
7.3项目实施进度计划 94
7.3.1工程实施周期及计划 94
7.3.2项目进展阶段具体工作内容描述 95
第八章 质量管理策略 97
8.1迭代开发 97
8.2管理需求 98
8.3基于组件软件体系 98
8.4可视化建模 99
8.5连续质量检验 99
8.6管理变更 100
第九章 技术服务和培训 101
9.1 技术服务形式 101
9.2 江苏连邦软件技术支持服务体系 101

第一章 系统实现目标
1.1项目名称
《南京国联电力工程设计办公自动化系统》。
1.2企业现实状况
南京国联电力工程设计成立于1999年5月，为电力行业乙级设计企业。企业秉承“关注用户、真诚服务、求实创新、铸造精品”服务宗旨，为业主提供发电、送电及变电工程设计及工程总承包、项目管理和相关技术和管理服务。
南京国联拥有一支专业、高效、团结设计队伍，“务实求新、精简优化”为每一个设计人员设计理念。企业十分重视人才培养，定时组织职员培训，把教育培训作为企业一项长久战略方针。企业亦致力于以管理创新增强企业活力，强调“规范化服务、制度化管理”，不停完善企业创新体制，改善企业经营管理机制。

是南京国联电力工程设计成立十周年。十年来，企业凭借专业设计和优异服务，和在全体职员共同努力下，前后在江苏、安徽、河南、福建、山东等地独立和联合承接设计了单机50MW以下热电站和发电厂累计二十余座，为江苏省电力企业所属市、县供电企业设计了110~220KV输变电工程数十余座。企业以高效管理、过硬质量、精湛技术和优质服务，深受用户一致好评，在电力行业享受良好声誉，并和多家著名企业建立了良好伙伴关系。

南京国联在不停完善和发展同时，揉以现在行业发展意识，整合出了一套行之有效市场多元化发展策略。秉承“服务社会发展，促进环境友好”企业宗旨，企业亦逐步致力于能源环境保护及余热利用工程设计和研究，现在已拥有了若干实用新型技术专利，并在此领域不停拓展市场空间，为企业多元均衡发展注入了新元素、指明了新方向。

现在，南京国联电力工程设计信息化建设已经取得了一定成效，不过伴随各行各业业务工作日趋复杂，原有工作手段和模式就需要进行对应提升和改革，同时伴随人员计算机应用水平逐步提升，在管理上提出了要将现代办公思想和计算机、网络、通讯、多媒体等技术高度集成化，以达成愈加深入地把握商机和管理，提升办公效率、改善南京国联电力工程设计信息沟通方法和内部办公通知方法等目标，从而促进南京国联电力工程设计业务办公、管理工作水平不停提升江苏连邦软件在构建新型OA系统时有部分革命性变革，这些变革关键表现在以下多个方面：
l 不停提升职员业务处理效率，能使信息时效性更强；
l 实现信息共享，提升企业资源可利用性；
l 便于实施绩效监控，立即反馈信息；
l 节省办公费用；
l 集成现有多种信息终端设备；
l 信息表现形式能够是多样，比如文本、语音、图形、图像等；
l 信息传输渠道应在极大地满足用户方便同时，充足地提升传输质量，降低运行成本。
现有办公问题已不只是靠传统OA系统就能处理。新型OA系统针对出差在外职员，不仅能够经过Internet进行网上办公，而且能够经过电话、传真、短信、WAP等多个方法进行办公。另外，有效利用IP技术，也能够很好处理长途话费巨大支出问题，节省企业运行成本。这种办公形式实现，能够经过综合信息平台应用得以实现。
本处理方案在办公自动化业务方面涵盖了现在中国企业关键业务需求，而基于企业信息门户系统架构更为企业提升办公自动化系统价值，满足企业对信息共享和协作需求提供了有力确保。
1.3系统目标
处理上述问题一个有效手段就是将OA和EIP结合起来，经过EIP提供一个综合信息平台。因为该平台是一个灵活可扩展平台，它充足地共享了资源，并提供了系列标准接口和扩展接口。基于综合信息平台企业办公自动化，将能够方便、灵活处理企业在新经济环境中所面临新问题。它最少在下列各方面发挥作用，并为OA系统提供强有力支持。
企业信息门户为企业雇员提供专门通道和工作交流平台，能实现以下功效：
多个信息交流渠道并存，充足显现个性
应用于办公多个信息交流渠道，已经成为企业办公自动化一个关键步骤，这也是新经济时代对信息传输所提出新需求。处于不一样地点、不一样时间、不一样环境不一样人，对信息服务形式要求是不尽相同。综合信息平台可满足企业办公自动化对多个信息交流渠道要求，比如采取宽带网络或E-Mail交流、经过无线系统（如：Mobile、WAP等）进行办公、采取E-Mail、手机短消息等公布会议通知，该平台接口层采取Call Center中CTI、Web、数据库等技术、含有集成度高、扩充性好等特点；另外，还设有些人性化人工辅助接口。
信息表现形式多样，而且能够相互转换
利用综合信息平台OA系统，含有多个信息表现形式，如语音、文本、E-Mail、传真、图形、图像、短消息等。她们之间能够相互装换。譬如，文本信息可经过TTS（Text-To-Speech）技术自动转换成语音信息，ASR（Automatic Speech Recognition）技术自动转换成对应指令或文本，这些功效经过综合信息平台能实现自动转换；另外，因为现在技术方面原因，有是不能实现自动转换，需借助以用户服务为代表方法加以转换，比如复杂语意表示就必需靠人工才能转换为文本或数据。这些多个形式信息以数字化方法统一存放于系统中，经过有效管理手段，用户能够方便使用、查询、编辑和公布等。
合理整合资源，实现系统互联，信息共享
综合信息平台利用其本身特点，能有效地、合理地把分布在各地局部OA系统连接起来，不仅实现数据网络互联，而且语音网络也要互联，整合系统资源，根本处理“信息孤岛”问题，最终达成业务处理统一标准，面向用户统一窗口，实现企业职员对用户资源、知识库知识共享。
依靠技术和管理，有效降低办公费用
因为传统长途电话价格较高，有些企业不得不租用电信服务商IP电话，以降低不堪重负长途话费。不过，众所周知，现在有些电信服务提供商所提供IP电话常常会出现拨不通、串音、回音等现象，尤其是在办公时间更叫人着急。所以，企业在建OA系统时不得不考虑这一情况，利用综合信息平台构建OA系统能够很好地处理了这一问题，这就是企业内部IP电话，它有能力做到使企业内部通话变成和距离无关，甚至和时间无关，极大地节省了电话费用。
利用平台，实施企业绩效监控，立即反馈信息
企业绩效监控是企业管理层关键工作之一。这一工作得以开展和实施，需凭借综合信息平台作为它支撑环境。经过这一平台，管理层能够立即地知晓处于不一样地点、不一样环境下职员全部在做什么，做怎么样，有何困难，和职员工作效率和工作情绪。同时，企业也能够从职员反馈回来信息中了解用户信息，用户需求情况等，为企业决议提供依据。企业绩效监控体系是OA系统关键部分。
江苏连邦软件基于EIPOA系统包含以下多个平台：
企业基础通信平台（Communication Platform）
在南京国联电力工程设计内部建立起基于邮件系统企业基础通讯平台，为企业提供快捷、灵活、方便信息传输机制；
企业协作工作平台（Cooperation Platform）
建立方便、稳定、安全南京国联电力工程设计内部信息流平台，实现南京国联电力工程设计可定制工作流和多个形式内容公布系统。
企业知识管理平台(Knowledge Management Platform)
最大程度地实现南京国联电力工程设计内部信息资源共享，实现企业内部文档、资料和其它信息全方面管理和共享，为企业提供信息分类、过滤、推荐等多个手段。
企业综合信息门户（Enterprise Information Portal）
为企业建立基于浏览器Intranet环境，实现企业内部信息统一管理和公布，和个性化服务。

第二章 系统总体设计
2.1 “组件+框架”技术实现思绪
江苏连邦MYZONEOA系统企业综合信息门户处理方案系统架构关键是基于微软Win/ Server网络操作系统；目录管理基于Windows / ServerActive Directory；消息管理和协作平台基于Exchange / Server；数据库系统基于SQL /；WWW服务器基于IIS6.0/IIS7.0；门户网站平台选择SharePoint Portal Server 或SharePoint Services。在此结构上进行开发工具关键选择Visual Studio.Net。全部使用微软成套产品关键是基于以下考虑：无缝集成，微软服务器端系列产品，实现了相互间和和Windows / Server无缝集成；丰富应用软件子系统，Windows平台是世界上应用最广泛操作平台，采取Windows平台确保了该系统和几乎全部应用子系统兼容性；周密安全策略，整个微软系列产品无缝集成，确保了安全策略完整和根本落实实施；可扩展性，在平台上可扩展多种应用系统，并和现有应用系统集成；提供方便快捷技术支持；各应用系统之间数据交换处理；方便易用性，微软Windows和Office产品是用户使用最广泛产品，本系统能够实现和微软Office和其它桌面产品集成，降低了用户陌生感，几乎能够达成“零培训”，管理人员也能够很快轻松上手，降低了培训资源消耗；广泛用户群体，该系列产品不管是在中国，还是在国外全部有广泛用户；成熟产品和优质服务。
整体分为两个层次，企业信息门户（EIP）和办公自动化系统(OA)两个部分。用户最先访问为企业信息门户（EIP），在企业信息门户中用户能够依据自己需求和岗位权限浏览到对应企业内外部信息，并能够经过办公自动化系统入口进入办公自动化系统处理相关业务，并能够经过综合信息查询模块实现其它业务系统查询。
下面将分别对这两个部分功效进行叙述。
2.2 企业信息门户（EIP）
企业信息门户（Enterprise Information Portal，EIP）是多年来新兴企业内部信息系统组织架构，它是伴随Internet/Intranet不停发展和企业内部基于浏览器/服务器架构系统逐步增多情况下发展起来。
企业信息门户基础特点是：它使企业能够释放存放在内部和外部多种信息，它能够让用户从单一入口访问到在企业内部信息系统中其所需要信息。用户将利用这些个人化信息做出合理业务决议并实施这些决议，同时发觉做出类似决议其它人并和她们取得联络。
企业信息门户EIP集合了企业网站全部功效，而且在一般企业网站上加入了知识管理、办公管理、项目管理、人力资源管理、财务管理等多个信息交互平台和操作入口，是一般网站替换应用方案和信息化关键应用趋势之一。

从图中我们能够看到，企业信息化建设依据应用水平由低到高，历经系统集成、应用集成、信息集成、社会集成4个层次。简明来说，系统集成打破了硬件和硬件之间壁垒，职员能够经过网络分享不一样计算机上文档，使知识管理、办公管理、项目管理等管理内容共享同一文档和数据；应用集成打破了部门和部门之间壁垒，销售、营销、服务部门能够共享同一个用户主统计，采购部门、车间、财务能够共享一个成本数据。我们熟悉ERP和CRM系统处理就是这个问题。不过，假如企业上马了SAP人力资源管理系统，还上马了Oracle生产制造系统，全部够复杂。这时对于一个管理岗位来说，想看人力资源信息需要打开SAP窗口，想看生产制造信息需要打开Oracle窗口，感觉不是信息为我们提供服务，而是我们为了找信息而手忙脚乱。这个问题，其实提出就是“信息集成”需求。中国信息化建设走在比较前面企业，往往比较关注这个问题：她们在建设了部分应用系统以后，继而期望打破应用系统和应用系统之间壁垒，摆脱结构化信息和非结构化信息纷杂繁复困扰，使得一个协同信息平台成为可能。实现“社会集成”层次是协达EIP和用户共同追求信息化应用目标，这个层次强调打破企业经济实体和其它实体/单位壁垒，一定意义上来说已经是企业信息化理想境界。
江苏连邦信息门户EIP是江苏连邦协同软件平台操作入口，是江苏连邦软件数据展现界面，是江苏连邦协同软件系统最为直观应用部分。江苏连邦企业信息门户EIP不一样于EIP 在初始阶段静态网页形式，只是简单地将相关信息公布在这些网页上。江苏连邦EIP 不仅包含了信息公布功效，而且将企业中能够为大家共享文档集成进来，并增加了高级搜索功效，这在一定程度上实现了内容管理功效。同时集成了工作流、电子邮件、办公自动化OA、个人秘书等功效，并可集成人力资源管理HR、财务管理软件等，使得EIP逐步发展为企业运行平台。
对于已经采取财务管理软件等信息化系统南京国联电力工程设计，江苏连邦EIP能够透过信息门户获取财务软件信息，成为和财务业务系统进行交互平台。另外，江苏连邦EIP还包涵了部分高级个性化功效，如名片簿（通讯录）、催办事务、待办事宜、桌面寻呼等等。
江苏连邦EIP含有以下特征：
1. 统一信息访问渠道
江苏连邦信息门户EIP 经过将内部和外部多种相对分散独立信息组成一个统一整体，使用户能够经过统一渠道访问其所需信息。
2. 强大内容管理能力
江苏连邦企业信息门户EIP 支持几乎多种结构化和非结构化数据，能够搜索和处理协议、文件、模板、经营汇报等多种格式文档。经过江苏连邦EAI 系统功效作为中介，还能识别多个关系型和OLAP数据库中数据。
3. 协作及共享
江苏连邦企业信息门户EIP许可使用者存取或提供信息给特定个人或组织。内部职员能够经过江苏连邦EIP系统分享信息。比较基础应用，比如：通知、公告等等。职员能够立即得悉企业信息，因为含有了个性化功效，所以可指定阅读公告对象，并含有权限控管功效。职员能够经过EIP中个人日程管理功效，在信息门户EIP中安排自己工作。江苏连邦EIP系统能够和江苏连邦其它系统高度集成，如能够和人力资源管理系统集成，能够实现企业人事基础资料公布，除了文字介绍，还能够放置照片，让同仁之间相互有更多一层了解。经过门户，还能够进行工作流管理、电子邮件管理等；同时，也能够建立属于企业或个人搜寻引擎，并可设定或要求开放使用时段或权限，利用网络资源取得正确、有用资料，节省时间成本。
4. 个性化应用服务：
    江苏连邦企业信息门户EIP数据和应用能够依据每一个人要求来设置和提供，订制出个性化应用门户。每个人依据本身角色不一样和安全等级不一样，全部能够看到不一样信息，同时增强了对用户亲和力和吸引力。如：江苏连邦EIP 能够设置不一样界面色彩配置方案，能够设置日历任务、工作面板、主页面等不一样界面形式，真正实现个性化应用。
5. 和原有应用系统高度集成：
江苏连邦EAI 提供了数据接口方案，同时有一个专门用于应用集成功效模块EAI ，能够在一定程度上将EIP和企业现有数据和应用无缝地集成到一起，如ERP、CRM及SCM等，保护了原有投资。首先能够从EIP中获取这些系统中数据，其次也能够从EIP中将数据写入到业务系统中去，比如职员费用报销、用户数据管理等。
6. 移动办公和商务：
江苏连邦EIP 采取基于Internet 四层架构技术，经过网络和安全可靠机制使用户在任何时间、任何地点全部能够访问企业信息和应用，支持纯WEB 应用。
 7. 安全可靠保障：
经过安全机制确保数据机密性及完整性，保障企业业务正常运转。江苏连邦EIP能够提供安全机制包含认证、角色分配、用户和组特权、用户操作监督，和专门B2B安全服务器建立安全通道等。
2.3基于EIPOA系统
2.3.1 OA系统设计标准
为充足保障系统建设连续性、完整性、实用性、可维护性和安全性，办公自动化建设一定要结合实际，遵照“统一计划、相互协调、分步组织实施”标准和思绪，合理进行资源配置，避免反复建设、反复开发等浪费现象。系统总体设计由总部一次性考虑，企业二三级单位办公自动化系统服从于企业办公自动化系统。其设计标准有以下几点：
优异性
系统选择考虑优异程度较高、应用软件丰富而且符合发展时尚计算机系统，系统支持TCP/IP等多种流行标准网络协议；支持多厂家产品互联，能实现异种机、异种网之间相互通信、资源共享；确保适应企业未来不停发展、改变业务和管理需求。
开放性
系统不仅应实现对行政事务和个人办公事务管理类信息管理，还要综合考虑内部贵中心业务类信息及外部信息管理和通讯，首先应建立起业务管理信息系统和办公管理信息系统高效数据交换通道，其次也要保留系统和外部信息共享接口，以逐步实现整个办公管理信息统一管理。
系统在总体设计和计划时，将充足考虑环境对系统影响及和外界联络，使系统有较强适应能力和扩充能力，同时含有灵活和外界沟通能力在和手段。
安全性
提供口令验证、加密、权限控制、数字署名等安全机制，给每一个用户分配对应工作权限。拥有存取和实施控制、口令保护机制等多个安全保障机制，而且全方面融合全部Internet安全机制。定时将全部数据进行备份，确保整个系统数据安全。
稳定性
系统含有容错、用户权限设置、抗干扰、抗故障等功效和含有高度可靠性，从技术手段上确保系统稳定运行。
可维护性
系统设计应考虑到用户对系统进行日常维护工作难度，尽可能自动完成部分维护管理工作，并实现全系统数据及应用统一管理目标。
强大工作流
全部需要组员间协同工作事件，全部将以工作流方法进行，形成真正快捷、安全、有效办公模式。
集团化应用
稳定、可靠地支持多地域、多服务器之间互联，尤其适合集团化企业。
2.3.2 OA系统管理目标
规范管理
南京国联电力工程设计规模大、包含业务较多，业务之间关联性强，信息量大，地域管理难度较大。假如纯粹使用人工处理话，极难适应信息社会对现代化企业要求。使用办公自动化系统后，将在多方面，尤其是公文流转、档案管理等方面，几乎能够将差错率降为零，从而形成公文规范化管理。
提升工作效率
降低人工办公复杂步骤，加紧公文流转周期，提升办公人员工作效率，避免无谓人力资源立即间浪费。
降低办公成本
完全支持无纸化办公，大大降低日常办公纸张使用量，所以降低了办公成本，OA系统同时完全支持打印功效，能够将必需打印成文文件打印出来，很好处理了计算机管理和实际办公之间存在差异矛盾。
提升对外形象
内部系统配套一致性、公文流转步骤规范化、公文处理速度提升、高效反应能力等，从整体上提升了企业办公自动化应用水平，将愈加有利于提升企业对外形象和企业价值。
资源共享
利用计算机网络提供资源共享优势，将办公、业务等信息在网上公布，工作人员能够方便搜索到自己需要信息。也能够多个用户同时访问一个信息，大大提升资源利用率。但共享是基于安全性基础之上，任何人全部不能超越自己权限，这么既不破坏系统数据安全性，又能充足发挥姿态资源效能。
实现远程办公
系统处理办公人员出差在外，办公步骤只好暂停问题。利用优异通信功效，实现了在线接收、离线处理远程工作模式，使工作人员不会因为出差而不得不中止相关工作处理。同时大大节省了远程通信费用。
2.3.3基于EIPOA系统功效特色
l 建立内部通信和信息公布平台；
l 实现工作流转自动化，和流转过程实时监控和跟踪；
l 实现文档管理自动化，各类知识和信息有序进行存放，并可按权限进行查询使用；
l 支持分布式办公和移动办公；
l 实现信息集成，将多种业务系统数据集成到现有办公自动化系统中；
l 可对用户资源进行管理；
l 可对企业资产进行管理；
l 可实现企业人力资源管理；
l 可对企业项目进行管理；
l 将企业全部信息协同进行集中管理，并做到全部信息间强关联；
l 可定制：对组织机构、表单、步骤、访问权限等实现自定义和灵活调整；
l 可计划：工作步骤、文件库、公文库、会议库数量和应用措施可计划；
l 为领导和办公人员提供一个集中办理工作窗口；
l 自动提醒：当一个步骤被开启时，系统会自动提醒相关当事人；
l 实现信息集成，将多种业务系统数据集成到现有办公自动化系统中；
l 结构化：模块化设计、标准接口、设计开放，全方面支持二次开发；
l 模块化：用户能够在现有系统上，自由叠加其它功效模块；
l 采取B/S结构：方便移动办公。
综上，基于EIPOA系统能在企业信息系统建设过程中，帮助企业改变以往业务数据为主管理信息系统（MIS）观念及陈旧办公自动化概念，以优异技术及创新理念，为用户结构一个企业信息系统中不可或缺高效办公运作系统。
2.4主机平台设计
2.4.1总体设计思想及要求
依据江苏连邦软件在多种行业项目实施经验，我们推荐南京国联电力工程设计办公管理平台建设应遵照以下标准：
Ø 数据保护
相关数据保护，从现在情况下，对PC服务器来讲有多个处理方案，如磁盘阵列、双机热备份等，对于单机来讲，经济处理措施是使用镜像或RAID技术，提供强大实时数据保护。
Ø 易于使用
Ø 系统建设应考虑使用性，要操作维护简单
Ø 确保业务连续
在资金等条件许可条件下，建立备份系统，经过一至多台失效服务器自动切换至目标服务器确保业务连续进行。
Ø 灾难恢复
系统要提供灾难恢复能力，提供无人值守恢复或系统自动恢复功效。
Ø 灵活性
系统要含有足够灵活性。
Ø 网络优化特征
服务器间文件改变部分要占用极少网络带宽。考虑系统吞吐能力，在配置系统时从应用角度出发考虑系统优化。
2.4.2主机配置说明和系统配置提议
我们提议采取一台含有P4等级、512M内存、高速运转SCCI硬盘专用服务器提供南京国联电力工程设计OA应用和MAIL服务, 全部用户在OA服务器认证，同时整个网络实施单组织单网络域模式。
2.4.3备份考虑
从系统运行、数据容量及成本风险考虑我们提议先行采取硬盘RAID技术进行数据备份。
2.5 系统软件平台设计
2.5.1系统平台软件选择
依据南京国联电力工程设计办公自动化应用系统具体需求，我们将选择以下产品作为办公管理平台系统软件平台：
产品名称
用途
备注
Windows server
网络操作系统
（主机配置）
IIS6.0服务管理器器
操作系统自带（信息服务管理器）

Windows 或Windows 98/XP
桌面操作系统

SQL Server
关系数据库系统、工作步骤应用服务器

VS.NET
OA系统前端开发工具

2.5.2系统平台设计方案
2.5.2.1系统结构
南京国联电力工程设计内部组成已经有局域网，此环境为OA系统应用基础。针对南京国联电力工程设计组织结构情况，整个邮件系统采取单一组织、多网络域模式。
以南京国联电力工程设计局域网为互连基础，采取一个邮件服务器、一个关系数据库服务器组成南京国联电力工程设计应用、邮件和数据库系统平台。提供办公应用系统、电子邮件、数据处理运行支持。
在应用架构方面充足考虑用户使用方便性和系统可扩展性，尽可能融合业务系统，使南京国联电力工程设计办公管理系统真正成为企业管理中心。
2.5.2.2系统管理策略
域名管理
应用域
依据南京国联电力工程设计组织结构情况，南京国联电力工程设计作为一个网络域，下属子企业或分企业为子域，域名能够采取南京国联电力工程设计英文名称缩写。
外部网络域
外部域关键是和外部进行信息交换一个交点，存放那些组织外经过Internet访问OA信息用户。所以，外部应用域域名采取应用域域名加上_CN（中国）。
OA命名网络管理
在局域网内，OA系统采取TCP/IP网络协议，所以，每一局域网OA服务器定义唯一一个OA命名网络，命名规则为网络协议加局域网名(或地名)拼音缩写，如TCPIP_NJ。
组织、用户和服务器命名管理
组织机构划分
南京国联电力工程设计办公管理平台采取单一组织，组织名为“南京国联电力工程设计”。
依据南京国联电力工程设计真实组织机构，整个OA系统组织机构能够划分以下：
第一级 组织名： 南京国联电力工程设计
第二级 组织单位：下属单位名称
第三级 组织单位：各下属单位部门、机构名称
第四级 组织单位：用户
用户和服务器命名管理
Ø 用户命名规则
使用层次结构名称来实现系统安全层。（而不是公共名字）。层次结构名称有利于愈加好地识别用户和服务器。
用户名字统一采取汉字，易于识别。如：王坚/计算机中心/分企业/南京国联电力工程设计。
用户短名采取用户名拼音名（或英文名），确保和Internet间邮件交换。
Ø 服务器命名规则
OA服务器名是识别网络域中服务器唯一名字。服务器名能够使用更多字符（最多 72 个），并能够使用几乎全部字符，除了：括弧，@，斜杠和反斜杠（/ 和 \），等号 (=) 和加号 (+)。不推荐使用空格，假如使用空格，您应该在服务器控制台输入命令时，用引号 ("") 将输入服务器名括起来。采取地名拼音缩写，加服务器关键任务多台服务器可加序号区分。
用户认证
南京国联电力工程设计电子邮件系统包含标准化 Internet 邮件、Exchange 邮件和邮件安全性是必需考虑问题，要确保邮件消息不能被计划收件人以外人员阅读或改动。
同一网络域内部
南京国联电力工程设计采取一个组织,组织内部用户之间、用户和服务器之间能够自由通信。加密邮件数据库，加密保留邮件，当收件人已阅读邮件后生成返回回执以此通知发件人。要加密邮件，必需含有存放在公用通讯录或个人通讯录中收件人公用密钥。
不一样网络域之间
对于 Internet 邮件，OA 支持安全套接字层 V 3.0，它支持邮件加密、数字署名和消息目录检验。
复制设置
除进行公共地址薄复制外，其它复制需求需在需求调查时深入明确。
2.6应用集成策略
南京国联电力工程设计经过信息化建设，已经有多套应用系统在同时运行中。那么，怎样在办公系统建设中将这些已存在系统很好集成在一起，使数据能够达成统一管理，统一利用是很关键工作。
我们从个人办公界面、数据交换技术和系统平台三个方面叙述系统集成方法和手段。
个人办公平台
我们将在此次办公管理平台中建立“个人办公平台”，它能够将不一样软件系统集成到一个统一调用界面上，使用户无须反复切换系统就能够完成收发邮件、办理公文、查询固定资产信息、进行日常办公等工作。
个人办公平台还会依据用户使用权限和信息查询权限在安装时有所区分，使没有权限查看和使用工作计划、公文等系统用户个人界面看不到这些功效。
个人办公平台优点关键表现在：易于维护；使用简单；用户不会因为界面太多而丢失信息；多个类型软件和数据集成在一个操作界面下，使用户在透明方法下就能切换于多个系统之间；用户权限统一管理；系统实施便利，培训工作大大减轻等。
数据交换技术
对于南京国联电力工程设计已经有数据库和业务软件我们能够经过数据库接口（ODBC）或直接开放表实现系统间不一样结构数据交换。
对于南京国联电力工程设计数据交换需求，需要依据具体而具体要求，分析需要交换数据之数据结构关系，然后在系统外部编写数据传输及转换程序。全部转换程序能够集成到一个数据维护界面下，由系统维护人员手工运行程序进行转换，也可依据时间、日期等自动开启。
系统平台
为了达成办公系统和已经有其它系统高度无缝集成，必需首先从操作系统平台和数据库平台及邮件平台上排除系统障碍。
经过对南京国联电力工程设计现有业务软件了解,在办公系统运行平台和数据库和邮件平台上我们选择Windows Server 、SQL SERVER ，从而达成和原有系统在平台上达成统一。
第三章 OA系统和业务系统关系
3.1 OA系统应用难点和处理措施
Ø 传统办公观念改变
OA决不仅仅是电子计算机行业工程师们研究工作，OA技术在试验室中将没有任何意义，OA是一个事业，是一个需要全社会共同为之努力目标。“成功在于观念转变”，现代化办公信息系统建设需要全部用户了解和支持，系统应用范围大小直接影响系统所能产生效果和作用，所以系统建设应充足考虑对用户改变办公习惯和办公环境引导过程和适时观念转变。
南京国联电力工程设计OA系统建设成功，必需在全企业内实现“观念转变”阶段，我们应该借助办公管理平台建设，全方面变革长久以来以手工和纸张进行交流办公习惯，发挥使用计算机、网络进行办公管理优点，针对新办公平台，合适调整以往办公步骤和制度，使南京国联电力工程设计办公手段实现质飞跃。
Ø OA系统和其它业务系统区分
办公系统不一样于通常业务系统建设工作。通常业务系统全部有比较专业业务数据处理能力，系统功效即使复杂，但功效类型比较专一，且大多关键管理大量关系型数据，由关系型数据库实现。前台应用也只面向专业业务人员，系统实施通常是在某一个或一些业务机构进行。
办公系统需求、设计、开发和实施全部和通常业务系统含有本质区分：
办公系统是企业内部全部些人员日常办公工具，它使用用户将是全部办公人员。
办公系统建立不仅仅是开发和实施一套应用软件，而是为企业建立现代化办公环境和手段，全方面提升企业办公水平和人员办公素质。
办公系统实施必需是循序渐进，因为大家对于一个新办公环境和方法，是需要有计划引导、培训才能接收，办公系统一旦让用户感觉使用不便，将全方面失败。
办公系统管理信息多是非结构化信息，而且信息种类多个多样，并常常会和部分结构化数据有着密不可分关系。
办公系统建设过程是没有止境，它将成为企业提升办公水平长远事业。我们能够经过一次软件开发和实施使办公水平提升一大步，但办公水平还将伴随科技发展，办公人员素质提升，办公制度不停完善而自行发展提升，这是一般业务系统所不能做到。
Ø 南京国联电力工程设计办公管理平台实施难点
结合南京国联电力工程设计办公管理平台具体需求及信息管理特点，办公系统建设工作难点关键表现在以下多个方面：
系统实施难点：
办公系统用户范围是和企业内部全体职员，上至决议层领导，下至一般管理、工作人员，人员素质不一，对计算机操作掌握情况和计算机软件了解程度也各不相同，这无疑给办公系统实施成功带来了巨大困难。
处理措施以下：
对于大范围实施工作，应从总体设计时就加以考虑，利用统一用户界面和简单用户端安装过程来减轻系统实施工作量。
对于人员素质不一，能够经过领导支持，全方面实施计划，实施循序渐进实施策略，使整个办公系统实施过程，成为逐步提升用户计算机使用水平过程。
另外，完备培训计划和尽早开展培训工作也会给实施工作带来便利。
江苏连邦软件对于OA系统实施含有丰富实践经验和完善项目成功确保体系，具体信息请参阅“项目实施计划”一章。
3.2江苏连邦软件OA实现和业务系统等集成
现有大部分业务系统依靠于关系型数