渠道经理岗位职责.doc

渠道经理工作职责

一、代理商日常管理
1、积极贯彻落实领导交代的工作任务，配合领导的日常工作管理，提高团队效益。
2、渠道培训：组织所辖渠道相关人员进行业务知识、产品、新业务、政策等培训；对所辖渠道进行助销，提升渠道网点业绩。
3、每天代理商发展量情况进行电话沟通及现场走访发展差的代理商，按周通报代理商周发展量。
4、渠道业务调度分析及政策管理，收入进度、发展进度、重点调度月进度指标分析（报表形式体现）；协助渠道分析分解重点调度指标，审核渠道激励方案并落实月度执行情况。（每月初将相关指标分析报送中心，月进度以报表形式体现）
5、渠道巡检，每周至少巡检三家渠道，现场去了解渠道业务宣传、日常服务等，提出整改意见；对于有沃店的渠道进行沃店巡检，务必门店宣传达到公司要求，同时按照要求上报沃店各类租金及宣传积分。做好渠道巡检日志。
6、渠道日常工作规范监督，每天不少于15%发展和维系的用户进行回访，对截留预存款，私拉乱接的不规范动作进行预警监督，对渠道不规范操作进行严惩。
7、对于代理商提交的工程建设需求进行全程跟踪处理（资源勘查、工程一单清、项目验收、项目建立、数据开通、码号申请、客户虚拟网申请）
8、对于代理商辖区内项目进行一一梳理，对于资源利用率低的项目做到心知肚明。根据每个项目情况制定宣传策略并督促代理商按照要求执行。
9、根据市场部反馈要求，通报代理商当月欠费及信控明细，续费率及欠费率达到公司要求。
10、促销活动：对公司推出的促销活动在所辖社会渠道内进行推展、跟踪；对所辖签约渠道自发的促销活动提供必要的支撑
11、 根据中心需求提交各种宣传物料制作需求，并完成配送。对于阶段性活动赠送的礼品根据代理商发展情况进行上报及做好代理商领取工作，做到账实相符。