新版公司员工基础手册.doc
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1、深圳市欧凯管家信息技术有限公司员工手册 文献编号:OKGJ-HR-01 版 次:00颁布日期: 月 日生效日期: 月 日 目 录前言2董事长致辞2公司概况3公司文化4第一章 总则第二章 考勤管理规定第三章 福利制度 第四章 薪酬制度 第五章 考核规定 第六章 聘任及岗位管理 第七章 培训制度 第八章 人事档案管理制度 第九章 人力资源管理系统和互联网使用 第十章 保密制度 第十一章 奖惩制度第十二章 办公室安全健康第十三章 员工行为准则第十四章 仪容和礼仪及着装规定第十五章 费用报销规程第十六章 建议与沟通第十七章 附则第十八章 附件第十九章 总结前言欢迎您加入深圳市欧凯管家信息技术有限公司这
2、个人们庭,并将其作为您事业!深圳市欧凯管家信息技术有限公司是一家布满智慧与激情公司,在这里您将与众多品质淳朴、勤奋向上和追求卓越伙伴一起工作,她们忠诚和技能必能解决和排除所有困难。咱们目的是使公司每位员工能在一种生机勃勃和共同进步团队氛围里工作和学习;员工是公司最重要发展财富,员工素质和专业知识水平提高就是公司财富增长。公司文化和管理风格将注重增进和奖励团队精神、勉励个人承担责任和更快发展。公司另一套重要文化则是力求在每位员工个人生活风格、眼光视野以及个人需要等方面获得平衡哲学。公司团队成员信赖诚实、诚挚及活力充沛个性,愿您和所有伙伴一起与公司共同发展。本员工手册是为公司全体员工而编写,作为我
3、司员工,目是要协助各位员工理解我司经营理念、公司文化、员工福利、管理制度及营运程序等,以保障公司及员工之利益,并但愿能藉此手册,增进员工与公司管理层之间理解,提高员工之归属感和工作热情。此外,本手册内容概述了公司之人事管理政策、员工行为规范及公司行为准则,请仔细阅读手册,公司将随时监督它执行。1公司所属员工管理,除法令及劳动合同另有规定外除法律及劳动合同另有规定外,均依本手册执行。2本手册所称员工,系指正式受雇于我司从事工作,获得报酬中华人民共和国员工。如果是暂时员工,其管理依个别所定暂时劳动合同执行。3为配合公司内部政策调节及国家法律修正,公司保存适时修改本手册权利,并将修改内容以告示形式或
4、者其他条例方式发布;在执行本手册时,若找不到关于答案,或需要澄清某些问题,请与您主管或人事行政部联系。4人事行政部将在新员工入职培训时,详细解释手册内容。培训结束后,员工应对本手册彻底理解,并签名表达乐意遵守公司各项规定,订立文献交人事行政部存档。各部门经理及主管应协助其下属理解本手册及支持各项政策之切实执行。5本手册若有未尽事宜,应按照中华人民共和国关于法律及劳动合同执行。同步,公司但愿各位员工必要遵守中华人民共和国法律,做一种尽忠职守好员工。借此机会,衷心地祝愿您在深圳市欧凯管家信息技术有限公司工作高兴、事业有成! 5月董事长致辞亲爱员工:您好!一方面,热烈祝贺您顺利通过筛选,光荣地成为咱
5、们欧凯管家公司人们庭一员。 我深信您选取加入咱们公司,是您人生道路上一种重要决定, 我也但愿这个决定将是您在实现个人事业发展与实现抱负人生道路上跨出核心一步。我坚信通过您不懈努力,一定能为公司事业逢勃发展作出应有贡献;同步,也真诚但愿您能在欧凯管家公司找到抱负事业发展机会。公司发展有赖于各级管理人员和全体员工共同努力。公司将始终秉承“以人为本”准则,创造安全健康工作环境,注重员工培训和发展,建立坦诚开放沟通渠道,维持互相信赖、互相尊重雇佣关系,把一批勤勉、敬业和有上进心员工吸引进来,使她们特长得到充分发挥。同步,也可以在实践中不断提高自己。欧凯管家公司将来成功,必将会验证咱们在这方面所做一切努
6、力。“千里之行,始于足下”,相信有了您加入,必将为咱们这个人们庭增添活力。咱们将以您倾情奉献而感到自豪,再次热诚欢迎您加入欧凯管家公司,并预祝您工作高兴、充实,并卓有成就!董事长:公司概况 欧凯管家,即OK管家,又指“你好管家”,系显赫投资人深圳知名家居品牌“好百年”开办者陈明周先生携手国际国内豪华投资管理团队于开办。重要致力向家庭消费群提供居家生活必须品、多维生活管理消费增值运营服务,倡导和推崇购物及消费“省心、省钱、省时、省力、省事”网络购物体验和互联网品质生活理念。 作为中华人民共和国首个家庭采购和生活消费管家服务创新应用O2O平台,OKGJ.COM“管家消费者研究院”联合国际数据模型权
7、威机构City University、LSE、Warwick历时三年潜心研发(单身贵族、两口之家、三口之家等)专业管家模型,可以让家庭顾客在研究院科学家辅助下量身恒定(周期、定量、类别)出一套科学数值,以此实现不同家庭独特采、消管家精准采购配送和消费服务解决方案。 OK管家总部设在深圳,拥有中华人民共和国最为先进运营网络和服务体系,即将在北京、上海、广州、成都、武汉设立分公司,相继在武汉、西安、沈阳、兰州、济南、昆明等地建立管家仓储也即将投入运营,其组建自有管家配送员队伍逾200余人。公司重要分为如下几种服务团队:人事行政部、财务部、产品策划部、技术部、招商部、物流中心等。公司文化一、公司价值
8、观 忠义、正直、公平、负责、专注、团队精神二、公司文化 智慧、诚信、仁爱、忍让、求知、进取、包容三、公司精神 激情、速度、创新、务实、严谨、尚德、感恩四、经营理念 领先意识+优质商品+细致周到服务=超越客户盼望值五、工作作风 日事日毕,日清日高六、公司标语 超越您盼望七、公司愿景 成为倍受尊敬公司八、公司标志释义英文LOGO字体,采用外圆内方体现手法,线条当代、简洁、精致大方,富有亲和力和极具张力英文字母组合,具备极强传播力和渗入力,既体现公司具备国际视野,追求高效、追求卓越,做倍受尊敬公司愿景,又精确传达了OK管家公司不凡抱负; 英文LOGO字体,“外圆”寓意公司与员工、员工和员工之间关系圆
9、融和谐,“内方”意味公司和员工都追求效率、激情、创新、奋发图强不断进取精神; 两个橙红色三角型对角平行指向中心,意含OK管家公司员工凝心聚力服务客户、戮力同心为公司谋发展共批准愿。LOGO颜色,采用蓝灰色和橙红色两色作为基调,主色调蓝灰色意喻互联网前景海阔天空像宇宙般辽阔,象征着OK管家公司脚踏实地、胸怀大志和志存高远志向,辅助色橙红色表达OK管家公司员工激情四溢、豪情奔放个性和热情服务顾客态度;蓝灰色和橙红色两色组合,代表OK管家公司和客户间关系融洽、和谐、信任。第一章 总 则 第一条 为规范公司人事管理,特制定本规定。 第二条 我司员工聘任、考勤、休假、行为规范等事项均按本规定办理。 第三
10、条 我司各级员工,均应遵守本规则各项规定。 第二章 考勤管理规定 第一条 作息时间 一、公司实行八小时工作制,原则工作日为一周五天,周一至周五,周六、周日为公休日。 二、工作时间为上午9:00至12:00,下午13:30至18:00。 三、法定假日依国家规定,按公司详细办法执行。 第二条 考勤制度 公司实行上下班考勤制度。员工必要准时上下班。员工在上午9:15之后到达我司为迟到,下午18:00之前擅自离开我司为早退。因公外出时,应经部门负责人批准并登记后方可离开。 人事行政部每月1日至5日记录上月考勤状况,各部门须在每月2日前将部门考勤确认状况上报人事行政部,同步附上请假条和加班表。员工可在每
11、月2日前查阅本人考勤状况。 公司配备有考勤系统,所有员工每天上下班时都必要亲自打卡并接受监督。考勤卡只能本人使用,任何人不得代为打卡。代打卡行为属于严重违背公司劳动纪律,代打卡者及委托代打卡者将被扣除当月奖金或工资200元,委托代打卡者计旷工一天,并依照情节轻重予以通报批评及至辞退处分。 员工应妥善保存好考勤卡,丢失者或损坏者补偿20元考勤卡工本费。 每月忘打卡超过3次(不含)以上,超过次数每次每次扣520元(不分职务);员工外出时须在公司内部进行登记。 员工上午到岗忘带卡时,必要在公司前台处进行考勤登记,本人和前台人员签字确认。下班前需于18:00分之前到前台处进行考勤登记,本人和前台人员签
12、字确认。 因公外出须在外出和归来时刷卡,并由经理将外出因素注明在考勤单上,不做缺勤和扣薪解决。与否太繁琐 第三条 迟到早退惩罚 一、按月记录,无论迟到/早退时间多少,每一次均记迟到/早退一次,合计三次以上(不含三次)者,开始累记惩罚; 二、迟到/早退在5分钟以内,合计惩罚每次扣50元; 三、迟到/早退在5分钟以上、30分钟以内,合计惩罚每次扣850元。 四、迟到/早退超过30分钟但在4小时以内,每次另按一天事假计算。此项单独合计三次加计旷工一天,单独合计5次加计旷工二天,单独合计5次以上加计旷工三天和计过一次。 五、迟到/早退超过4小时,每次另按旷工一天计算;此项单独合计2次以上按辞退解决。
13、第四条 旷工 如下行为为旷工行为:(1)、提供虚假病休证明骗取休假;(2)、未经主管部门或主管领导批准,擅自脱岗、离岗;(3)、因本人违法乱纪,被公安司法机关收容、审查、拘留、传讯不能执行正常工作;(4)、迟到或早退合计达到旷工原则;(5)委托代打卡;(6)、其他类似行为。 旷工惩罚:(1)、旷工一天者,停发当月所有奖金,并每天扣发3天工资;(2)、一种月内持续旷工2天以上(含2天)或一年之内合计旷工3天以上(含3天),停发当月所有奖金,并每天扣发3天工资,公司有权解除劳动合同而不支付经济补偿。 第五条 病事假制度 一、病假 1、员工患病缺勤,应于请假第一天上午10:00前告知部门经理;应及时
14、将病假证明送交人事行政部并填写假期申请表。请假两天或以上,必要附镇级医院病假证明和诊断病历或者其他医院之急诊证明和诊断病历予以病假。公司保存对持续、频繁病假缺勤进行调查权利。2、因行动困难、住院等因素不能送交假条者,须电话告知部门经理,并于事后24小时内补假,经部门经理核准后交与人事行政部备案。3、员工在一种公历年共计病假不超过5天,可得全额工资;年病假超过5天,医疗期间员工按劳动法关于规定享有医疗期待遇,发给本地基本工资。未经申请核准病假或未能出具备效假条,视为事假。 4、员工享有年假,可以以年假优先抵冲病假。 5、员工病假以半天为计假单位。 二、事假 1、员工因私请事假,必要提前填写假期申
15、请表经主管经理批准报人事行政部备案,暂时有事不能提前请假,须在请假1小时以内电话告知部门经理或由她人代为告知获准后方为有效,事后上班后24小时以内应补申请手续,否则按旷工解决。2、经批准事假,假期不够应及时续假。凡不经续假请示,擅自休假,按旷工解决。员工上班半途有事或公出离岗,须提前填写假期申请表经部门经理批准后交由人事行政部存档。未经批准擅自离岗一小时或以上者,按旷工解决。员工请事假,由部门经理批准批准,人事行政部存档。3、事假以半天为计假单位。一小时之内事假不扣工资,一小时以上且在四小时之内(含),计半天事假,四小时以上八小时以内,计一天事假。事假期间无工资。 第三章 福利制度第一条 国家
16、法定假日 法定节假日根据国家规定执行, 其中:元旦 1天春节 3天清明节 1天劳动节 1天端午节 1天中秋节 1天国庆节 3天第二条 带薪年假 凡在公司工作并与公司订立劳动合同正式员工,均可享有带薪年假。1、员工持续工作满12个月以上,享有带薪年休假。2、员工新进公司且符合本办法第(1)款规定,当年度年休假天数,按照在本单位剩余日历天数折算拟定,折算后局限性1成天某些不享有年休假。3、员工合计工作已满1年不满,年休假5天;已满不满,年休假10天;已满,年休假15天。4、员工需提前填写假期申请表提前二个工作日或更早由本人提出申请,由部门经理审批签字,人事行政经理审核年假节余数,部门依照实际工作状
17、况合理安排休假,同一部门员工应避免在同一时间内休假,由请部门经理协调管理。5、有薪假每次不得少于0.5天,年假只能当年申领,不得并入下一年度。本年度未休年假,视同自动放弃休假权利。 特殊状况除外。 第三条 婚假 1、在我司工作期间,符合法定结婚年龄并经婚姻登记机关批准结婚员工可享有3天婚假,晚婚(指:男25周岁,女23周岁,初婚)员工可享有10天婚假。 2、婚假需提交书面申请并得到上级经理批准,如因工作安排等影响无法一次性休完婚假,可视工作安排状况在6个月内分两次持续休完。其他特殊安排需部门负责人书面批准并交人事行政部备案。 3、员工申请婚假者,须在休假结束后一周内将结婚证原件交人事行政部查验
18、,并留存复印件。状况不属实者,按旷工论处;状况属实,但不能按规定提交结婚证原件查验者,按事假解决。 4、员工婚假期间可享有全额工资。 5、婚假自结婚证发证日起半年内有效,否则作自动放弃解决。第四条 丧假 1、本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系亲属死亡者,可给丧假3天,规定出具死亡证明复印件。丧假期间发放全额工资。员工申请丧假须提前或在事发三日内由部门经理报人事行政经理批准。如确有特殊需要延假者,须由本人提前一种工作日向本部门经理和人事行政部提出申请,签字批准后方可准假。未经批准即自行延假者,所延假期按旷工解决。 2、丧假期间可享有全额工资。延假期间薪资按事假解决。 第五条 产假 1、女员工需
19、持有承认产假证明书,于预产期前半年内以书面形式告知部门经理,并在预产期前出示准生证,正常状况下可享有98天有薪产假,其中产前可以休假15天;难产,增长产假15天;生育多胞胎,每多生育1个婴儿,增长产假15天。遇特殊状况,将按国家和地方有关规定执行,产假内工资按照劳动法执行。2、女职工怀孕未满4个月流产,享有15天产假;怀孕满4个月流产,享有42天产假。3、怀孕女员工在劳动时间内进行产前检查,所需时间计入劳动时间。4、产假期间遇有法定节假日,不得重复计算假期。产假不应与其她公休假、年假连休,如确有特殊需要,员工须向部门经理提出申请,由部门经理与人事行政部协调,批准后方可休假。 第六条 哺乳假 1
20、、有不满1周岁婴子女员工,在每天工作时间内安排其1小时哺乳假。多胞胎生育,每多哺乳一种婴儿,每次哺乳时间增长1小时。 2、哺乳期间超过以上哺乳假规定单位外来回时间不计入哺乳假,可按照本人出勤记录记入公休或事假。 第七条 所有员工有义务在公司统一调配下在恰当时间安排休假,并在休假前就假期内工作做好交接及安排,如未能在预测时间完毕工作目的,则假期应自觉顺延。 第八条 依照国家关于规定,公司将为符合条件员工办理社会保险,社会保险缴纳比例按照国家规定执行,个人某些由本人承担,由公司每月从工资中代扣代缴。凡符合参保条件员工都可享有社会保险。因员工个人因素暂无法参加保险办理,需提出书面申请,总裁批准,报人
21、事部行政备案,公司不承担相应责任。 第四章 薪酬制度第一条 由公司人事行政部根据公司年度经营筹划与方针,统一制定薪酬筹划和调节工资管理制度,经总裁批准后执行。 第二条 公司正式员工薪酬构成1.部门经理级及以上人员薪酬构成=基本月薪+年终绩效奖金+股份(票)票期股权+福利。2.部门经理级如下人员薪酬构成=基本月薪+年终绩效奖金+工龄工资+各种福利+津贴或补贴。第三条 部门经理级及以上人员薪资管理1、部门经理级及以上人员所有薪酬涉及基本月薪、年终绩效奖金、股份(票)票期权和福利4个某些。2、基本月薪根据上一年度公司总体经营业绩和外部薪酬调查数据分析,与员工协商拟定制定。3、绩效奖金是依照绩效考核成
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