健康教育各项标准规章核心制度.doc

健康教育工作制度

一、医院健康教育工作由健康教育领导小组主管，其关键职能是领导、计划、组织、协调全院健康教育工作，将医院健康教育纳入医院工作议事日程和年底考评评选内容之一。
二、公共卫生科为健康教育职能科室，设健康教育专干１名，其关键职能是具体负责全院日常健康教育工作。
三、各科室科主任总负责，并指定专员负责本科室健康教育工作。
四、健康教育工作包含向门诊病人传输相关健康知识，对住院病人及家眷进行入院教育、诊疗过程中教育和出院教育，提升医务人员健康水平和生活质量等。
五、设置健康咨询室，解答来询者提出多种健康问题，帮助个人避免或消除不良心理原因，做出健康行为决议，以促进大众身心健康，满足群众不停增加健康需求，咨询要留有统计。
六、实施健康处方发放制度。有针对性制作疾病预防控制教育宣传资料，发给病人，增强病人健康知识知晓率。
七、结合各时期防病工作关键，主动开展院外健康教育活动，利用宣传栏等载体，定时向市民传授身心发育发展知识和传染病、慢性疾病预防、安全和健康等方面知识，同时，要经过送医下乡、医疗咨询等多种活动，提升小区居民健康意识和预防保健技能。
八、加强反吸烟宣传活动，主动创建无烟医院，充足利用黑板报、宣传窗等多个形式展开宣传，配合爱卫会做好环境整改宣传工作。
九、做好对科室健康教育检验指导和效果评价工作，经过对医务人员、病人健康知识知晓率测试，进行评价和总结，并督促其整改，不停促进健康教育工作提升和完善。 十、规范整理多种工作资料，做到条理分明，查阅方便，要有完整健康教育活动统计，应立即搜集、整理、妥善保管健康教育素材、统计、总结、评价等资料，包含文字、图片、影音文件等，并妥善保留，逐步建立完备工作档案、方便工作考评和效果评价，提升健康教育质量。

健康教育工作职责

一、提出本院健康教育年度和阶段性工作计划，并参与组织、实施。
二、负责健康教育活动组织实施，立即完成统计和工作总结，健康教育资料、档案整理和收存。
三、负责本院各科室和小区健康教育工作业务技术指导，参与健康教育工作检验、评选和组织协调。
四、组织对本院医护人员进行健康教育业务培训和考评。
五、购置、保管和合理使用健康教育器材、设备，编印、制作和发放健康教育资料。
六、和当地健康教育机构加强联络，争取业务技术指导和合作；负责健康教育调查研究和效果评价。
七、负责指导本院所属健康教育工作。
八、完成上级主管部门下达其它任务。

健康教育领导小组工作职责

一、全方面负责、协调全院健康教育工作，研究、决议健康教育工作关键事项。
二、建立和完善本单位健康教育组织网络，抓好本院内各科室健康教育网络建设。
三、依据上级主管部门要求，组织医院职员主动参与健康教育活动，立即处理工作中出现问题。
四、制订健康教育工作职责和工作制度。
五、为开展健康教育活动筹集必需工作经费。
六、合理地购置健康教育设备，指导、安排健康教育资源分布、配置等。
七、对全院健康教育工作进行考评、评价，并制订对应奖惩方法。

医院岗位人员健康教育工作责任制

一、导医员：解答病人就诊疑问，做好病人就诊指导工作，向病人或其家眷发放相关健康教育宣传资料；
二、门诊护士：引导病人根据就医程序正确就诊，解答病人多种疑问，向病人或其家眷发放相关健康教育宣传资料，引导病人观看医院健康教育视屏；
三、门诊医生：对病人进行口头健康教育，为病人开出对应健康教育处方；
四、病区医生：对住院病人针对性地制订健康教育计划，在查房时，针对不一样病人开展多个形式健康教育，并实施行为干预；
五、责任护士：住院责任护士在主管医生指导下针对不一样病人做好对应入院、住院、出院健康教育，并实施行为干预；
六、医技岗位人员：向病人做好检验检验中应注意事项等健康教育工作；
七、药剂岗位人员：向病人或家眷做好服药注意事项等健康教育工作；
八、挂号收费工作岗位人员：通知病人就诊地点，正确地让病人到对应科室就诊；
九、其它岗位医务人员依据本身岗位特点，立即有效地开展相关健康教育工作。

健康教育培训考评制度

一、健康教育培训纳入继续医学教育管理，医院应定时分批组织各科室健教骨干参与市级、省级或国家级健康教育专业培训；
二、医务人员每十二个月必需最少参与由本院举行健康教育专业理论培训讲座一次，系统学习健康教育及相关学科基础理论和方法，以提升本身健康教育专业水平；
三、医院组织岗前培训内容必需包含健康教育理论和技能等；
四、医院应在培训时对被培训对象进行健康教育理论和技能掌握情况测试。

健康教育宣传资料管理制度

一、健康教育部门负责全院健康教育资料发放汇总工作。
二、各科按要求编写常见病内容。
三、各科室到健康教育室领取相关健康教育宣传资料；
四、各科室做好健康教育资料发放统计。
五、首次就诊慢性病患者，医师必需向其发放健康教育处方，健康教育处方有发放医师署名，病历上也有记载。在候诊区、输液区、住院病区设置健康教育资料架，放置健康教育小册子、折页、报刊、图书等供病人及其家眷取阅，住院病人最少有1份健康教育资料。

健康教育工作信息管理制度

一、应按健康教育和健康促进规范化管理要求，严格按档案分类标准搜集整理归档；
二、医院应按要求搜集汇总各科室健康教育工作信息，立即向市或区健康教育机构上报健康教育计划、总结，宣传日活动报表，季度、年度报表，突发性公共卫生事件工作报表等；
三、健康教育宣传资料按统一要求格式，缩小分类入档，以年度装订成册保留。

健康教育考评评价制度

一、医院健康教育工作领导机构根据《健康教育工作考评标准》每十二个月对各科室进行一次考评。
二、将考评结果作为医院年底考评优异科室一项关键指标。对工作表现出色科室、个人进行表彰和奖励。对工作开展不到位，成效不显著科室和个人进行通报批评。
二、医院对全院健康教育工作每十二个月最少进行1次综合性评价，各业务科室依据各科情况立即对专科病人做好对应健康教育评价工作。
三、医院能够利用座谈会、问卷调查、个人访谈、日常健康教育信息资料汇总分析等方法对全院或各科健康教育工作项目效果、病人及家眷健康教育效果、本院职员健康教育效果等进行评价。
四、依据评价结果制订对应整改方法和公布相关决议。

健康教育设备管理制度

为加强壮康教育设备管理，确保设备安全和工作正常使用，发挥设备在健康教育和健康促进工作作用，特制订本制度。
一、各科室要对健康教育设备器械进行有效管理，必需建立专门健康教育设备登记档案，建立清单，纳入单位固定资产管理卡，每十二个月进行一次盘点，确定健康教育职能科室负责，安排专员保管，专员使用。
二、设备保管责任人要定时对设备进行保养维护，确保设备完好，使用正常。
三、设备使用人要熟练掌握使设备，以免使用不妥造成损坏。充足发挥设备在健康教育和健康促进工作中作用。
四、为确保健康教育工作顺利开展，健康教育设备标准上专用，首先必需满足健康教育工作需要。
五、如有因管理不善，使用不妥造成设备丢失、损坏，将追究保管人、使用人责任，必需照价赔偿或修复。
六、健康教育目标考评时将对各单位健康教育设备管理、使用一并进行检验。

健康教育和健康促进工作例会制度

一、医院每三个月召开一次健康教育和健康促进工作例会，会议由主管领导主持，健康教育领导小组组织，各科室科主任、护士长参与。
二、会议关键内容为总结上季度健康教育和健康促进工作，通报存在问题，提出整改意见，发出整改通知，安排落实下一步工作。
三、总结经验，相互交流工作方法、方法，共同进步。
四、树立健康教育经典科室和个人，以此带动全院健康教育工作发展；
五、和会科主任、护士长负责将会议精神传达给科室职员，针对本科室存在问题，提出整改方法。
六、会议要留有统计，资料保留、归档。