一龙城堡监控专项方案.doc

堡售楼中心视频监控系统

设
计
方
案

网络技术开发
-8-27城堡售楼中心监控方案
一、概述
数字监控是当今世界最新，最含有领先地位主导产品，完全打破传统性录像监控，计算机数字监控使得监控领域从模拟迈向数字跨进了一大步，是一个不可能逆转发展趋势，也是监控领域革命性飞跃。
闭路监控系统意在预防非法入侵、预防违反安全事故发生，立即发觉情况，方便立即采取对应方法。其次，闭路监控系统还能够实时了解售楼中心整体运行状态，人口流动情况，提升整体运作效率。
视频监控报警系统是安全防范有效技术手段，是传统“物防”和“人防”有力补充，也是企业现代化管理水平关键标志之一。视频监控系统已经从功效单一，以模拟视频监视为主闭路电视监控系统完全走向以数字硬盘录像机（视频服务器）为关键，智能化、网络化和数字化数字视频监控系统。现在，伴随前端设备一体化技术和网络技术发展，视频监控系统正进入“四化”阶段：前端一体化、传输网络化、处理数字化、系统集成化，即“IPCCTV”视频监控系统。
本系统利用优异数字处理技术和计算机技术研发多媒体视频监控硬盘录像系统，是数字化、智能化和网络化保安监控系统完美处理方案。视频监控硬盘录像系统对视频实时压缩、传输、并行处理、存放、图象质量和系统稳定性等方面处理能力已达成业内领先水平，经过高清楚度摄像机实现二十四小时监控，可满足城堡售楼中心管理和安全防范要求。
二、设计依据和指导思想
1.1 设计依据
本方案依据GA/T75-94《安全防范工程程序和要求》，《安全防范系统通用图形符号》、GB50198-94《民用闭路监视电视系统工程技术规范》、GBJ232-82《电气装置安装工程施工及验收规范》、GBJ57-83《建筑物防雷设计规范》、GA/T70-94《安全防范工程费用概算编制措施》、民用建筑电器设计规范：JGJ/T16-92、社会公共安全标准、报警图像信号有线传输装置：GB/T16677-96标准及甲方要求，业主委托设计要求，本企业制订本设计方案。
本方案全部设备选型和相关设计、制造、安装、测试和验收全部符合国家相关部门颁发以下标准和规范最新版本要求：
①《公安部安全技术防范系统设计施工总则》。
②《安全防范工程程序和要求》。
③《安全防范工程通用图形符号》。
④《安全防范系统验收规则》。
⑤《视频安防监视系统技术要求》。
⑥《安全防范报警设备安全要求和试验方法》。
⑦《电视监控国家标准》。
⑧《建筑电气设计技术规程》。
⑨《中国电气装置安装工程施工及验收规范》。
⑩国家或行业同意公布相关产品、系统标准。
2.2设计指导思想
监控系统能有效地随时把监控现场信号立即送到主控室，在主控室能实时观察监控现场是否有异常情况，从而使售楼中心在内部管理上防范于未然。
☆性能、功效优异
设备选型确保技术相对领先，性能可靠，操作简便、实用，维护简单，性能价格比最好，并留有完备扩展余地。设备均采取现在领先技术和生产工艺制造。
☆操作简单实用
实施人防、技防相结合，采取高科技手段，进行智能化设计，尽可能降低系统操作复杂性。全部操作人员只需要简单培训即可熟练使用。
☆外观效果美观
全部前端装置安装均考虑安全性、隐蔽性及美观性。
三、设计标准
3.1 系统可靠性
可靠性是本系统设计中关键，只有可靠技术和设备才有可能发挥出其优异功效和优势。为此在制作本方案及选择产品时，我们关键考虑以下几点：
在系统设计和设备选型中首要考虑技术和设备成熟性，只经过大量实际利用技术和设备才可能说成熟，才含有一定可靠性。
3.2 系统实用性
实用是全部系统目标和投资出发点，只有切实地满足用户要求系统才可能称为一个实用系统，只有真正实用系统才可能最大程度地满足实用需要。对此，本设计充足考虑了以下几点：
1)高性能价格比是本设计追求目标，我们认为只有最高性能价格比系统和设备才能最大程度地满足售楼中心实际需要。
2)方便系统才是实用系统，才能提升工作效率，才能切实实现系统功效目标，降低人力成本和维护成本，提升系统全生命过程中总体性能价格比。在确保安全防范系统高性能、高质量基础上，我们在系统结构上着重采取了含有方便性设计，在设备选型上选择方便使用设备，真正做到系统操作易学易用，使用方便，维护方便。
3)有效安全来自人防系统和技防系统完美结合。技防系统快速发展关键原因之一是它能填补人防系统先天缺点，和人防系统互为补充。本方案在系统设计和设备选型上尤其重视这种互补功效，即能最大程度地填补人为原因可能造成安全防范疏漏，包含疲惫、困乏、懒散、情绪低落、责任松懈、疏忽等常常难以完全避免多种原因。
4)从实际出发，突出满足实用功效，不追求无须要高级和豪华，在系统设计和设备选型上去掉“华而不实”无用功效，降低总体投资，求得优异性和经济性完美统一。
3.3 系统适用性
可靠性、优异性和实用性往往难以调和，可靠不一定方便，优异常常意味着价高，物超所值也难免力所不能及，面对相互有一定程度矛盾，我们在制订设计方案时以是否适适用于文化售楼中心应用做为最大标准。我们合理、全方面、综合评定了小区关键地位、影响、功效、投资规模、生命周期、安全要求，估算该售楼中心安全防范系统最合理投入规模，依据我方丰富设计、工程经验，对安防技术水平、发展趋势、技术和设备市场充足了解，在综合平衡基础上，以量体裁衣方法做出针对性系统设计和设备选型，能最大满足威尼斯花园对安全防范系统各方面要求。
四、用户需求
1、对城堡售楼中心门口进行二十四小时监控，1台16路NVR且录像保留时间大于15天。
2、城堡售楼中心内楼道、财务室、沙盘、洽谈区进行二十四小时，采取5台130万像素高清网络红外半球摄像机。
3、对全部监控区域进行监听。
4、对整个售楼中心设置两个背景音乐分区，分别对一层、二层可实现播放不一样音乐且能够进行语音播报。
五、总体方案
5.1系统原理
视频信号输入：首先，主机视频信号起源由前端监控摄像机提供，直接进入硬盘录相系统，再由专业视频采集卡完成信号转换，经过中央集成处理器处理，再由视频输入卡把数字信号分解成RGB视频信号或视频复合信号供给各终端显示设备。如：监视器、显示器、背投等
实时统计部分：本系统用了1 台16路NVR组成一套录像系统，在录像中同时能够在硬盘上统计多个不一样画面，统计时间在两星期以上，在录像回放中，能够单独提取多个画面中任意一个图像画面，并可进行慢放、快放、备份等操作。
信号传输部分：本系统传输部分是采取国际五类网线传输视频信号，电源采取RVV1.0平方毫米护套电缆，传输给摄像机及解码器供电，控制中心设备供电。考虑到售楼中心在营业时间外就对售楼中心进行断电，所以系统需要单独220VAC输入本系统配电箱，然后送入各用电设备。
供电电源部分：考虑到售楼中心在营业时间外就对售楼中心进行断电，所以系统需要单独220VAC输入本系统配电箱，然后送入各用电设备。
监视部分：经过硬盘录像机提供RGB信号或复合信号进行实时图像监控。
5.2 系统组成结构图

5.3系统功效特点
提供全屏操作界面，十分方便操作方法
全部布控点全部严密监视
能随时调看任意监控点画面
实现画面自动切换、手动切换、多画面同时监控，实现在线编程控制，提供密码分级保护。
含有摄像机编辑窗口，包含时间、日期、ID编号及字符说显著示发生器。
进行云台控制选择
系统能够自动调用全方位云台/镜头控制，经过鼠标直接进行云台/镜头控制。
系统可提供简单预置位（需要对应摄像机支持），并可对预置位点进行文字编辑，使预置位控制得到更实际应用。
全部操作控制基础上由鼠标完成
模块化布局：高度集成化，CPU优化电路结构，灵活编码方法使整套系统愈加可靠，易安装，方便升级。
5.4系统技术指标
系统制式为PAL制，图像质量可按0-9级自由设定，在正常情况下图像质量不低于4级。相对应4级，监视器系统图像质量信噪比大于48分贝。图像清楚度不低于1百万像素，系统各路视频信号在彩色监视器输入端口电平值为1Vp-p±3dB成正极性。
设备选型
1、主机选择TC-NR1002S2-16D

关键技术指标：
16 D1管理存放能力；嵌入式NVR，硬件解码存放；支持VGA和BNC输出当地监视，支持UI；支持常规网络视频服务器功效，如DDNS/PPPoE等；设备既可作为存放和基础管理终端使用，又能够作为虚拟设备使用（DVR）。
功效特点：
·支持内置两块SATA硬盘，单块硬盘容量支持2 TB
·兼容全系列天地伟业网络数字产品（软件平台、硬件设备）
·支持流媒体功效及代理转发
·报警联动PTZ
·支持双向语音
·支持USB备份
·支持自动获取IP（DHCP）
·支持自动拨号（PPPoE）、自动端口映射（UPnP）、域名解析（DNS）
·支持网络键盘直控，支持485键盘控制
·支持透明485数据传输
·Mini bs inside
·支持手机浏览
性能参数：
功效项目
TC-NR1002S2-16D 网络视频存放服务器
处理器单元
SoC
操作系统
嵌入式Linux操作系统
视频接口
BNC接口：1路视频输出；VGA接口：1路视频输出
音频接口
BNC接口：1路音频预览，Audio OUT；
MIC IN（3.5mm）：1个；SPK OUT（3.5mm）:1个
控制接口
RS-485数据键盘控制×1；RS-485数据透明通道×1
网络视频接入
支持16路D1或8路720P网络视频接入（16路型号）
支持32路D1或16路720P网络视频接入（关闭转发功效）
视频解码
4画面分割输出720P@VGA
或9画面分割输出D1@VGA
视频解码帧率
最高4*720P@25帧/秒（PAL制式），30帧/秒（NTSC制式）
接入码流类型
纯视频、音视频
VGA分辨率
1280*1024/60Hz，1024*768/60Hz，800*600/60Hz
网络接口
100M/1000M自适应以太网接口
网络协议
TCP/UDP/HTTP/MULTICAST/DDNS/PPPOE/UPNP/主动模式
Mini B/S
支持IE管理，经过IE访问及管理NVR系统及前端视频
IP地址
支持静态IP地址、动态IP解析
USB接口
2个
报警输出
4路开关量报警输出
前端管理
支持对前端网络视频设备进行设置及管理
添加设备
局域网下智能搜索和添加设备，支持域名解析添加设备
3G设备管理
支持主动模式方法添加设备
系统升级
支持网络远程升级
工作环境
温度：-10℃～55℃ 湿度：0～95% RHG
电源
DC 12V / 5A外接电源
功率
≦24W
尺寸
335mm×245.6mm×43.6mm(长×宽×高)

2、130万像素高清网络红外半球摄像机 TC-NC9110S2-MP-IR15

功效特点：
·H.264/M-JPEG压缩
·支持背光赔偿、自动光圈
·支持图像自动翻转
·最高分辨率960P（1280×960）
·OSD时间日期和字符叠加
·支持双向语音
·双内核备份
·支持视频移动侦测（VMD）
·支持e-PTZ电子云台
·支持敏感区域遮挡
·自动获取IP（DHCP）
·自动拨号（PPPOE）
·自动端口映射（UPnP）
·支持域名解析(DDNS)
·支持NFS协议

六、质量管理及技术培训
6.1项目定义
本项目已被我企业列为本年度关键工程项目之一。鉴于该项目标关键性，我企业将成立专题工程项目组。配置最强领导班子，调配全企业最优异工程技术、管理人员，组织一支强有力项目队伍，确保该项目能圆满完成，并确保工程进度和质量。
我企业响应要求，严格根据国家标准技术要求施工，提供合理、完备施工方案，具体施工文档。
6.2 项目组织机构

针对该项目标具体情况，结合我企业在系统集成实践经验，在和用户充足沟通基础上，我企业提议项目组织机构以下图所表示：
6.3 项目标整体管理
我企业在本项目中遵照“项目管理”模式来进行管理，选派含有丰富项目管理经验并经国家信息产业部认证“项目经理”来主持本项目。
项目管理完全覆盖5个过程组：开启、计划、实施、控制、收尾；并把握其关键：范围、时间、成本，以最大满足业主对本项目标要求。
具体管理范围以下：
（1） 技术确保
我企业是从事化工、政府、企业、军队、教育行业专业集成企业。企业在多年经营过程中，我们集成了一大批紧密合作伙伴，这些合作伙伴绝大多数是信息化领域业界领先单位。在工程实施时，我们有绝正确技术、资金等方面保障。
（2）工程管理
工程管理应有依据。在工程施工过程中，我们将依据以下规范和标准对施工过程进行有效管理：
（1）安全防范工程程序和要求（GA/T-75）
（2）中国公安部颁发安防行业标准（GA/T70-94、GA/T74-94、GA/T75-94）
（3）安全技术防范管理条例（8月1日起施行）
（4）电子计算机机房设计规范（GB 50174-93）
（5）低压配电设计规范（GB 50054-95）
（6）建筑和建筑群综合布线系统工程设计规范（7CECS72:97）
（7）建筑和建筑群综合布线工程施工和验收规范（CECS89:97）
6.4工程管理实施
我们将就以下六个方面对整个项目标实施进行严格管理：物料管理、进度管理、质量管理、文档管理、用户关系管理、技术管理 。
(1) 物料管理：
物料管理是很多项目经理忽略问题，实际上俗话说好：兵马未动，粮草先行。因为系统集成物料很多，又通常无法用计算机进行管理，而工程每一个物料直接影响到系统顺利实施，为此，我企业很重视对现场物料管理，在施工过程中我们将做到以下几点：正确、立即、专员负责。 对施工过程中发料、取料、换料等多种事件，全部进行严格、规范文档统计。
(2) 进度管理：
①建立正确项目实施步骤，确立工程实施步骤，明确工程实施各步骤次序。
②计划管理，凡事预则立，不预则废，工程实施一定做到有计划。
建立工程计划，以表格、甘特图等方法建立工程日计划、周工作总结和计划。
同时，在计划管理过程中，针对实际情况采取以下策略来对计划进行灵活管理：
·系统集成中影响进度原因较多，所以计划不能一成不变，要不停随具体情况调整。
·召集各部门共同参与计划制订，因为系统集成通常需要多个学科配合，要求相关部门关键人物全部要参与计划制订。
·整个项目组共同了解和掌握工程进度，做到步调一致。
(3) 质量管理：
弱电系统集成大部分工作是在现场完成，所以现场作业质量控制显得很关键。
①质量标准制订：
行有行规，质量追求是无止境，所以我们将对质量要求以标准形式固定下来，达成了标准就算经过，不达标准就要返工。
②现场作业质量管理：
现场作业管理做到有明确程序和质量确保体系。程序和质量确保体系建设以行业作业标准来进行。
依据工程实施步骤，建立质量确保体系，对工程进行检验，跟踪质量确保体系运作过程和分析造成不良工程关键原因，制订对应方法和制度，明确质检和整改责任人，使工程质量一直处于闭环控制状态。 每一道工序应有些人检验，每一个工作应有些人负责整改。
③安全管理：
制订对应《安全规范》，并严格要求按安全规范实施，现场做到有专员负责施工安全工作。
(4) 文档管理：
根据规范要求制订文档模板并组织实施，文档是过程踪迹，文档管理做到立即、真实、符合标准。 立即指是文档制作立即、归档立即； 真实指是文档中数据必需是真实有效。 符合标准指是文档格式和填写必需规范。
(5) 用户关系管理：
用户关系管理是CS(用户满意度)管理一部分，系统集成要求以用户需求为导向，对用户关系管理也紧紧围绕它展开。
系统集成本身就是一个系统工程，它不象一个具体产品，系统集成首先要知道用户需求，和用户达成一致意见，最终才能设计和实施。
为此，我们将亲密了解、分析、理清用户关系中以下多个方面：
①什么是用户真正需求？
②那些是用户需求中关键部分，那些是用户需求中次要部分。
③和用户作好沟通，实现用户需求，对用户超出系统功效需求给合了解释。
④和用户互通系统标准，做好用户培训。
⑤明白用户决议链，作好系统验收工作。
(6) 技术管理：
因为系统集成发明性及多学科参与特点，系统集成在现场有很多非标问题要处理。所以我们要求各学科一定要协调配合，以产生最好结果。所以，系统集成技术管理就显得很关键。
在项目施工过程中，我们将亲密注意以下多个方面：
①重视每一个学科在项目中应用。多学科配合往往有超出传统技术处理问题措施。
②重视技术文档作用，要求技术文档要立即、具体、明白，尤其是部分非标工作，更要具体留档，方便以后审查和改善。
③为项目组技术人员发明出适合其工作环境、尊重并立即表彰她们科研结果、造就出项目目标明确、主动向上团体精神。
6.5 项目标质量管理
(1)工程设备质量确保
为了确保整个项目标质量和系统良好运行性能，我方确保所提供全部设备和材料全部将直接从正规供货商处采购，并附原产地证书，各项指标完全符合厂家技术文件要求及指标。
工程实施期间，如有我方所提供设备出现质量问题，我方将在不影响工期情况下立即给予更换，以确保项目标正常进行。
对于设备保修期内质量问题，按相关厂商要求，由我方实施无偿保修服务。假如设备保修期以外，发生设备质量问题，我方将立即联络设备供给商，为买方提供我企业承诺服务。
全部货物在开箱检验时必需完好、无破损，配置和装箱单相符，数量、质量及性能不低于本需求书中提出要求。
设备（货物）外观清洁，标识编号和盘面显示等字体清楚、明确。
(2)工程质量确保
首先，在系统设计上要含有合理科学设计方案和系统配置，这是确保工程质量先决条件，我企业含有数名高水平专业从事安防设计和施工工程师，在设计及系统配置上含有极为雄厚实力。
其次，在工程管理和施工上，我企业含有一整套工程质量确保体系，在系统方案确定后，制订规范工程施工方案。在系统方案确定后，出具规范工程施工图纸和材料清单、工时定额。在工程正式开工之前，由工程部和技术部技术人员共同审核设计方案和施工图纸一致性和合理性。
对于在工地开启任何一箱进口材料，全部要将此包装内产品代码、进口号、合格证交和甲方，以确保该项工程所使用进口材料为真正原装进口材料。在工程每个子系统完工后，全部要进行企业内部验收，并完成该子系统测试工作，在本子系统完全合格后才能进行后续子系统安装和施工。
最终，我企业在整个工程完工、测试和开通后，将为用户办理系统及元器件质保体系。
我企业还可依据用户需求，提供维护帮助，对关键元件、易损件提供不低于总量5%备品、备件，并优惠为用户进行后续升级。
(3)质量确保体系
我企业经过在系统集成领域实际工作切身体会和正反两方面经验教训，逐步形成了一套以ISO9001 质量体系标准为基础系统集成工程质量管理规范和对应实施方法和手段。这种集多年经验于一体符合系统工程管理规范质量确保体系取得了广大用户好评。
6.6 工程实施步骤图
项目负责
项目主管
项目总监
硬件工程师
软件工程师
安装工程师
质检工程师
维护主管
施工人员组成

工程实施步骤图

6.7 售后服务和人员培训
要求学员为用户方参与此项工程技术人员和有大专以上文化程度，项目验收并投入运行，对于一个工程项目来说，只是万里长征走完第一步，更漫长和艰苦任务是售后技术支持及服务。要使用户在资金投入后，用放心、顺心，就必需给用户提供一个良好售后服务政策和方法，而且这种政策和方法必需落实到行动上，这就是我们一贯宗旨，是一切以用户为中心指导方针表现，我们要求企业职员在售后服务工作中一定要做到：反应快速、技术一流、处理问题、用户满意。
6.8售后服务确保
我企业设有管理严格售后服务机构，拥有一支经验丰富、技术精良售后服务人员和组织。售后服务部工程技术人员全部分别接收过多种正规技术培训，所以是一支训练有素队伍。
6.9保修期内服务条款
（1）保修期起始定义
该工程保修期从其经过验收之日起计算。
（2）保修期期限
提供工程、设备质保壹年。
（3）服务响应时间限定
我企业提供2小时内服务响应时间，即在接到用户要求服务通知后，一定会以电话或传真方法在2小时内将此次服务计划及行动安排通知给用户，并在要求时间内抵达现场。
（4）服务费用
在保修期内由非人为原因（地震、战争、火灾、洪水、雷击等不可抗力除外）造成设备故障，给无偿更换。
6.10保修期外服务条款
（1）我企业抽用户提供和保修期相同质量服务，包含服务响应时间、抵达现场时间、处理问题能力等。具体内容见保修期内服务条款。
（2）对需要更换设备，我企业只收成本费，不加任何利润。服务费一项，也只收成本费。
6.11 人员培训
为使用户能更深入地了解和掌握本项工程所包含设备和技术，更有效地管理建成后系统，我企业依据厂家提议和本身经验向用户提供培训方案。
（1）现场培训
在工程建设过程中，我企业为用户方技术人员提供以下无偿培训，内容包含：工程布线技术、工程安装调试技术、应用软件操作、相关设备基础原理、组成、通常故障检测等和对用户方技术人员提出问题进行现场解答。
（2）课程培训
对被培训技术骨干，含有一定计算机和网络使用管理基础，时间为10天。
其关键培训内容：
a、 摄像机成像原理。
b、 系统关键设备组成及关键参数。
c、 监控系统基础组成原理。
d、 NVR使用（定时录像、全天候录像、图像回放等）。
e、 视频软件使用。
f、 扩声使用及保养。