主投标书评分表.doc

XX房地产开发有限公司
“XX”小区前期物业管理主投标书
评分表（55分）
投标单位： 编号：

序号
项 目
内 容
分值
得分
一
整体管理方案策划（5分）
方案策划思路新、针对性强、起点高，设想新颖、独特、超前
1

服务“以人为本”的角度出发，服务定位明确
1

管理“以物为本”角度出发。体现小区环境及文化的特色
1

管理服务，定位合理，重点突出
1

具体措施以创建安全、文明、舒适的环境出发
1

二
管理机构管理制度（4分）
管理机构设置合理、高效、精简，组织框图、工作流程完整、科学，有明确的监督机制和自我约束机制等。
1.5

规章制度健全规范，体现高标准、高档次、科学合理，实际操作性强；小区的近期目标和远期规划超前、客观、明确。
1.5

物业用房、设施、设备利用率高，办公装备齐全，操作人员安排妥善、设施折旧合理
1

三
人员培训管理（3分）
人员配备合理、科学，技术人员占合理比例
1

人员录用与考核有具体措施、培训及奖惩淘汰机制完善
1

人员上岗仪表、行为、态度标准统一、规范
1

四
承诺率（6分）
房屋及配套设备、设施完好率为98%
0.5

房屋零修、急修及时率为99%
0.5

维修工程质量合格率为100%
0.5

绿化完好率为95%
0.5

保洁率为99%
0.5

道路完好率为90%
0.5

管理费收取率为98%
0.5

住户投诉处理率为100%
0.5

居民对物业满意率为95%
0.5

消防火灾发生率为0.5‰以下
0.5

治安事件发生率为1‰以下
0.5

小计分
18.5

五
创优规划和具体实施方 案（12.5）
有争创“物业管理优秀小区”的可行性方案
1

有具体实施方案及档 案
房屋设施、设备管理，维修管理实施方案
2

市政等公用设施管理具体实施方案
2

环境卫生的具体实施方案
2

绿化养护的具体实施方案
2

公共秩序维护及治安配合具体实施方案及档案建立　
2

各类管理档案的建立与管理
1.5

序号
项 目
内 容
分值
得分
六
社区建设（5.5）
结合小区特点与文明社区创建工作配合、社区活动的设想及活动计划、制度和场地安排，节假日（五一、十一、春节、学校假期）活动安排
2

配合平安大区建设和综合治理工作发展
1.5

有明确的常规性、委托性及特约性便民服务内容；较完善的便民服务措施，有偿和无偿服务逐项分列：有偿服务项目及收费标准应符合物价有关规定，价格合理优惠
2

七
日常管理服务措施与承诺（7.5分）
前期管理：人员安排、管理、监督及配合方案
1

入住管理：公约、入住手续及相关工作程序和制度
1.5

管理服务收费标准公布上墙及做好宣传工作
1

依法管理装修、违章搭建、及房屋外观管理措施与承诺
1.5

安全防范措施；车辆进出、流动人口、噪音控制等
管理措施与承诺
1.5

协助管委会筹建工作，明确管委会权利义务及配合工作
1

八
物业维修养护划和措施 （3分）
房屋共用部位和共用设施、设备的维护养护计划及措施
1

住户报修、维修回访制度建立等
1

公建配套设备、设施及各类管线的管理措施
1

九
创新措施 （3分）
摄像监控系统的设备管理维护
1

充分发挥高科技在物业小区的应用
1

管理现代化：办公、财务、档案资料等计算机应用
1

十
企业经 济效益 （6分）
按招标书的项目分列收入、支出项目及收支预算书
1.5

根据盈亏情况分列二个年度持平计划、增收节支计划
1.5

建立收支公开、监督制度
1.5

有明确的以业养业的发展计划、指标和较强的发展后劲
1.5

小计分
36.5

合计总分
55

评委签名： 日期：
2