关于保洁的招标文件内容模板.doc
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1、一、投标人投标前须知表序号内 容项目名称:青阳县人民医院保洁服务项目1招标编号:2招标单位:青阳县人民医院招标代理机构:青阳县招标采购交易中心3项目概况:青阳县人民医院门诊综合楼、住院部楼、传染病区、消毒供给中心、行政办公楼、门诊及住院部前广场、电梯司机等。4投标人资格:在安徽省境内注册含有提供服务能力正当法人单位;三级及三级以上物业管理资质,投标时须携带资质证实原件5资金起源:自筹6责任承包时限: 月 日至201 年 月 日7确保金金额为5000元8招标使用期:开标后 15 天9投标书递交至:青阳县招标采购交易中心 投标书接收人:张彩学投标截止日期:5月5日下午3:0010开标日期:5月5日
2、下午3:00开标地点:招标采购交易中心开标室11投标书份数:一式三份12现场勘察:报名单位自行勘察勘察地点:青阳县人民医院联络人:李道春(县医院)电话:501手机:二 、投标人须知(一)总则1、招标方法1.1此次招标采取公开招标方法,已于 月 日公布了招标公告。2、投标人要求2.1在安徽省境内注册含有提供服务能力正当法人单位;2.2三级及三级以上物业管理资质,投标时须携带资质证实原件;2,3投标单位需提供服务过或现服务二甲医院业绩相关证实材料复印件加盖公章;2,4女性年纪18至45岁;男性年纪18至50岁;要求必需有六个月以上保洁工作经验;3、招标费用3.1投标人应自行负担全部参与招标相关费用
3、。3.2不管招标结果怎样,青阳县人民医院(以下简称招标人)和招标采购交易中心(以下简称采购中心)在任何情况下均不负担这些费用。4、现场勘察4.1投标人应依据需要进行现场勘察,并负担现场考察责任、风险及费用。中标后签署协议时和提供保洁服务过程中,中标单位不得以不完全了解现场情况为由,提出任何形式增加承包费或其它索赔要求。5、项目转包和分包5.1投标人必需含有独立完成本项目标能力,其中标后不得进行任何形式转包或分包。未经招标人同意,中标人不得更换管理责任人,不然招标人有权中止协议并提出索赔要求。(二)清扫保洁责任具体要求6、质量标准6.1 大厅、走廊保洁标准:地面:表面洁净、光亮、无积尘、无陈旧污
4、迹、无水迹、无烟头、无油迹及无垃圾墙面:无积尘、无陈旧污迹、立即清理不妥张贴天花:无积尘、无蛛网、无污迹电梯门:无积尘、光亮洁净、无陈旧印迹按键面板:无积尘、无陈旧印迹照明灯具:无厚积尘土各房间门、通道门:无陈旧污迹、光亮、手摸无显著尘迹客梯厅顶部:无积尘土不锈钢表面:光亮、无陈旧污迹装饰物:表面无积尘玻璃:洁净、无陈旧污渍、无水迹、晶莹透亮宣传栏、展示柜及其它设备设施:无陈旧手印、无积尘、无陈旧污渍垃圾桶:无垃圾爆满、表面无痰渍、无污渍、按规范消毒标识:保持洁净,无不妥张贴物6.2卫生间保洁标准:卫生间无异味地面:无积尘、碎纸、垃圾、烟头、无积水、无尿迹、污迹洗手池:池壁无污垢、无痰迹及头发
5、等不洁物水龙头:无积尘、无污物、按规范消毒洗手池台面:无积尘、无污物、按规范消毒便器:无尿碱水锈印迹(黄迹)、无污垢、喷水嘴应洁净、按规范消毒纸篓:污物量不超出2/3,内外表洁净墙面:无积尘、污迹顶板:无积尘、污迹、无蛛网隔板:无积尘、烟头、痰迹及垃圾杂物,扶手无积尘污水池:无砂泥、无污渍6,3楼梯保洁标准:地面:无积尘、无陈旧痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物墙面:无污迹天花:无积尘、无蛛网、无污迹电梯门:无积尘、污迹消防设备等:表面无积尘楼梯:扶手无积尘、立面无积渍窗户:玻璃明亮、无积灰标识:保持洁净,无不妥张贴物6,4、病房保洁标准:地面:洁净、光亮、无积尘、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物、按规范消
6、毒墙面:无手印、污迹天花:无积尘、无蛛网、无污迹窗户:玻璃明亮、无积灰天花板:无蜘蛛网、无积灰灯具:无厚积尘土床、床边柜、床架及其它家俱、设备设施:无积尘、无积灰、车轮无缠绕物 标识:保持洁净,无不妥张贴物6,5、污物间保洁标准:地面:无积尘、碎纸、垃圾、烟头、无积水、无积渍、按规范消毒设备、设施:无积尘、无陈旧污渍室内物品摆放整齐,清理完污物后消毒室内及盛装垃圾容器6,6、办公室保洁标准:桌面、窗台:无积尘、洁净、按规范消毒地面:无污渍,地毯上无碎屑、无渣,云石地面(砖地面)清洁洁净天花:无积尘、无蛛网、无污迹家俱、设备设施:无尘灰、无污渍倾倒洁净全部烟灰缸、垃圾桶、碎纸机、并保持外表洁净6
7、,7、医院院落、道路、绿化带保洁标准:整齐、卫生、无杂物、无积渍栏杆、灯柱、标识牌无积尘、立即清理乱贴宣传品沟渠内无垃圾,无青苔、保持通畅水池水面无浮物、水池壁及底无渍园林绿化洒水及绿化带内无垃圾杂物6,8、清洁工具标准:清洁工具:洁净整齐、无积渍,分类使用并有分类标识,摆放整齐,地拖扫帚上无毛发、线头;污区用具用后立即消毒清洁车:车容洁净整齐、无积渍、车上工具摆放整齐、无杂物垃圾车:有标识、洁净整齐、无积渍、按规范消毒6,9、垃圾站保洁标准:无垃圾外泻、无臭味、无油污、无血迹、无积渍、按规范消毒6,10、医疗废物运输标准:专门路线、密闭运输、做好防护,不和生活垃圾混运。7、保洁服务方案7,1
8、保洁服务范围 7,1,1公共环境保洁范围医院围墙内公共环境卫生(包含门前三包区域)含前后广场、垃圾站、园林绿化带、地面、明沟渠、通道、走廊、大厅、台阶、门窗、天花、柱面、墙壁、玻璃、电梯内外、多种扶手、宣传栏、户内外多种灯饰、空调外壳、空调出风口、立柜空调过滤网、壁挂空调过滤网、多种风扇、公共厕所、楼顶、消防栓、楼梯扶手、挂画、垃圾桶、室内外园林绿化管理、中空玻璃及钢支架等保洁工作等。7,1,2临床科室保洁范围各临床科室地面、地脚线、门窗、窗帘布、办公室、值班室及护士站内桌椅、观片灯箱、多种办公设备、诊疗室补液柜架、空调外壳、空调出风口、立柜空调过滤网、壁挂空调过滤网、空气消毒机滤网、多种风扇
9、、排气扇、紫外线灯管、开水房、卫生间瓷砖、便器、洗手盆、间隔屏风、室内玻璃、病房病床、床头柜、床垫及其它家俱、被服库房地面及家俱清洁、输液架、多种可湿抹医疗器材表面、吸痰机、氧气架、诊疗车、病历车、输液柜、放药柜面、周围(忌水及有特殊要求除外)、病人使用便盆器、出院病床清洁消毒等等。7.1.3非临床科室、办公区保洁范围办公室、诊疗室、候诊室、值班室地面、地脚砖、天花板、多种桌椅、办公设备、各指示牌、柜架、空调外壳、空调出风口、立柜空调过滤网、壁挂空调过滤网、空气消毒机风口、空气消毒机滤网、多种风扇、排气扇、全部门窗、厕所及墙壁瓷砖、洗手盆、洗物盒等。7.1.4行政区域保洁范围行政区域地面、地脚
10、砖、天花板、多种桌椅、办公设备、多种窗式、分体式空调表面及滤网、多种风扇、全部门窗、室内玻璃、厕所及墙壁瓷砖、洗手盆、宣传栏、通知、公告张贴清除;7.1.5其它院方如有上级首长和关键嘉宾参观或检验,可依据需要提前通知保洁企业,保洁企业依据院方要求进行突击性服务如遇火警、水管爆裂、台风攻击、突发传染病等特殊情况,保洁企业要组织突击小组配合院方搞好特殊保洁工作;医疗垃圾、生活垃圾院内运输暂存管理;维护承包范围内院容、院貌整齐,劝阻病人及家眷在病房窗外或公共通道晾挂衣服、杂物;冷暖气开放时,劝阻病人自觉关闭门窗。7.2保洁服务工作职责及要求 7.2.1户外地面以干式清扫为主,户内地面以清水湿式拖抹为
11、主;当地面被血液、呕吐物、分泌物、排泄物污染时立即用消毒液清洁消毒。7.2.2清洁工具物料如扫帚、垃圾铲、地拖及地拖桶、手套等按使用场所不一样,进行分类、编号、做好标识、严禁工具混用,以免造成交叉感染。对地毯地面和吸尘器吸尘打扫为主。7.2.3毛巾清抹时一床一巾,严禁一巾多用,毛巾使用后要消毒,晾晒,按规范更换消毒液。7.2.4进入各科室、办公室、会议室保洁员不得随便乱翻阅桌面材料、文件。进入关键敏感部门如财务办公室、收费处、档案室等搞卫生时,应取得本科室工作人员同意才能进去操作。7.2.5办公区域及外围位置应确保在早晨8:00前,下午2:00前完成清扫工作。7.2.6洗手盆、洗物盆、卫生间天
12、天清洗不少于2次,并随脏随洗,保持洁净无臭味。7.2.7医疗废物运输、暂存管理服务:严格实施医院医疗废物管理要求及其它医疗废物管理相关要求。7.2.8基础设施维修汇报:发觉基础设施(如排气扇、水龙头、电源开关、灯、地面、墙、门、窗等等)维修问题,立即向负责科室报修,并追踪落实。检验空调启用时房间门窗是否关闭,并督促病人、家眷自觉关闭门窗。7.2.9保洁企业应充足了解并研究医院运行情况和使用建筑材料特征,依据不一样性质建材而选择不一样清洁用具和清洁工具。7.2.10保洁企业必需服从医院管理,遵守医院相关规章制度。在承包区域保洁质量负全部责任,有义务帮助上级主管部门做好各项检验。7.2.11如遇火
13、警、水管爆裂、台风攻击、迎接参观检验、医院突击清洁、因传染疾病突发清洁消毒工作等特殊情况,保洁企业要组织突击小组配合医院搞好特殊清洁工作。7.2.12保洁企业依据医院运作情况安排合适工作人员和制订上班时间。7.2.13各病区保洁人员要帮助各科室药品领取及各类标本送达相关检验科室.7.2.14负责各科室换洗被服收发及清点工作。负责清洗各科室小件衣物。7.2.15保洁企业工作人员必需要服从医院和病区安排,并做到随叫随到。7.2.16保洁企业工作人员在为我院做保洁服务过程中假如损坏任何仪器或物品要作出对应赔偿。 8、保洁工作基础程序 8.1大厅/入口/候诊区 保洁频率:天天尘拖硬地面湿拖硬地面保养硬
14、地面清扫公共厕所(见厕所清扫步骤)将电梯里金属表面擦亮去除墙面和家俱表面上污渍去除玻璃上污渍依据需要进行其它细节上清洁见到有地方需要修理时向上汇报清扫地上烟头和杂物 大门口、大堂、诊室等任何位置如有血液、呕吐物、分泌物、排泄物要立即用消毒液清洁消毒,而且要依据需要数次保洁。 8.2住院病区保洁频率:天天清洁办公室(见办公室清理步骤)清扫卫生间(见卫生间清扫步骤)一天两次更换公用病房卫生间垃圾袋一天两次(不一样区域,不一样次数)清扫公用病房卫生间用消毒剂对病房硬地面进行湿拖用消毒剂对物品表面进行除尘擦拭和湿擦除去扶手、玻璃、门和其它表面上污渍将多种金属表面擦亮用消毒剂对走廊和楼梯进行尘拖和湿拖依
15、据需要进行其它细节上清洁收拾出院病床单元被服到污物间、抹床及床头柜抹放液体处并摆液体8.3门诊、急诊就诊区保洁频率:天天清洁办公室(见办公室清洁要求)用牵尘剂喷洒好尘推头进行干拖地面用消毒剂对硬地面进行湿拖抛光硬地面走廊和房间除去玻璃、墙面、门上和家俱上污渍依据需要进行其它细节上清洁8.4手术区保洁频率:天天按要求清洁每做完一例手术进行清洁,并依据要求进行特殊清洁收拾手术床污单到污物间搜集垃圾并倒入指定地点用消毒剂对物品表面进行灰尘擦拭和湿擦除去墙面、玻璃和家俱上污渍用消毒剂清洁手术灯上灰尘用消毒剂湿擦全部手术台擦净地面灰尘使用消毒剂湿擦地面清除医疗垃圾并投放到特殊处理地方洗手巾、洗手衣、包布
16、无血迹 参与手术室夜班值班 8.5办公区 清洁频率:天天清理垃圾并投放到指定地点用洁净毛巾对水平表面进行除尘擦拭并用消毒水湿擦天天对办公区硬地面进行拖尘并用清洁剂去污渍,对办公区进行拖洗除去玻璃、墙面、门上和家俱上污渍将多种金属表面擦亮 8.6卫生间 清洁频率:天天巡视检验各个卫生间 去除玻璃上污渍去除地面上污渍去除墙面、门上和隔断墙上污渍将多种金属表面擦亮 清扫厕所蹲坑擦干座便器及其周围如有需要进行湿拖 8.7会议室 保洁频率:按要求依据要求整理房间,摆放家俱依据要求移动家俱和视听设备在每次会议之间检验房间清理全部桌面清除全部水平面上灰尘清除地面上污渍去除门上和墙上污渍检验房间,清洁桌面和座
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