温泉活动专业策划专项方案.docx

温泉活动策划方案
【篇一：温泉促销方案】

温泉度假村爱暖冬日促销策划方案 项目介绍：
项目名称：爱暖冬日策划方案具体时间：12月21日~1月5日 2月1日~ 2月10日 总时长：26天
区域：面向全国
专题：节日促销 目录contents
一、目标市场定位 （2）
二、策划创意 （2）
1、太阳尽头——冬至 2）
2、平安和祥和——圣诞（2）
3、太阳初升 —— 元旦3）
4、万象更新，春暖花开——春节 （4）
三、宣传推广 （4）
1、广告宣传（4）
2、公共关系宣传 （5）
3、公共关系长久确立（5）
一、目标市场定位
洗浴温泉，是由来已久保健理疗方法，它不仅含有实质医疗效果，还能减轻精神疲
劳，解除精神压力而使全身放松。此次爱暖冬日策划目标消费群就定为现代城市白领和大学生 人群。因为伴随工作和学习节奏加紧、竞争日趋猛烈，大家心理压力日渐加重，很
多人全部处于“亚健康”状态。浸泡温泉无疑就成为她们最好放松减压方法，也能够有效缓
解或消除她们“亚健康”状态。
二、策划创意
爱暖冬日给客人一个温暖气氛，今年冬季正逢多个节日来临，而这多个节日也恰好是
年轻人所喜爱，趁着节日放假出来旅游早已成为大家所选甚至习惯，而在严寒冬季，
到温泉度假村泡温泉是再适宜不过了。紧紧围绕冬至、圣诞、元旦、春节这四个专题来策划，
更能吸引喜爱浪漫、展现个性现代年轻人。所以这次促销策划能够分为以下几类：
1、太阳尽头——冬至（12月21日~12月23日） ① 三人以上同行一人半价
② 12人或22人同行，每人赠予汤圆一碗（7个）③ 您还可租用电炉，用无偿提供能够用温泉水，为您家人好友 亲自煮一碗暖暖
甜蜜汤圆吧
2、平安和祥和——圣诞（12月24日~12月30日） ① 24日~26日
圣诞老人无偿派发巧克力、糖果和圣诞礼品，让客人惊喜不停 地点：度假村大堂 ② 圣诞儿童在场唱圣诞歌，若有游客大胆站上台完整献唱一首， 我们就无偿送此
客人一次浸泡亲亲鱼池机会。 ③ 若有幸碰到抽奖老人，客人便可抽奖一次，中奖率100% 奖品丰富多彩，更有诱人客房住宿赠予 ④ 圣诞大礼包：
圣诞期间和家人好友结伴住宿两晚，送死海浴浸泡机会和中式足部按摩机会各一
次。
住宿三晚，送以上奖品外，再送价值88元代金券一张，在度假村 任意消费点皆
可使用。⑤ 异域风情演出：
西班牙火辣歌舞、意大利歌剧、苏格兰风笛、希腊之声让客人 一次性大饱眼福和耳
福。 ⑥ 特色演出：
度假村服务员自己编排演出童话剧——圣诞节来历。
3、太阳初升——元旦（12月31日~1月5日）
（1）111元超省体验五星天然温泉，价降质不降。
（2）元旦狂欢演唱会聘用专业乐队登台献演，载歌载舞，和游客亲密接触，
欢乐互动，感受新年气氛。
（3）元旦系列游戏：① 传输爱温泉游客必需和自己家人、好友或伴侣三人组队， 传输温泉水，
有不一样水温温泉水能够传输，在要求时间内传输 到水盆里水温度越高水量越多一
组获胜。获胜奖品为度假村 餐厅代金券65元。参与者可送无偿送出一瓶价值20元海
藻泥 护肤品。 ② 温泉里默契客人自主组队，在两个不一样温泉里，玩猜字词 游戏，一个比
划一个猜，最终胜利组能够取得度假村独家销售温泉护肤水一支。
③ 温泉知识、元旦知识有奖问答客人答对一题者送纪念品一个，答对两题者送可
爱纪念公仔一个，答对三题以上者送代金券30元。
（3）在元旦期间通常在度假村内消费超出1111元用户，将成为我 们永远
会员，无偿加入我们温泉会所。每次浸泡温泉全部可享受优惠。
（4）全新推出新年套票，让客人享受更高优惠。
4、万象更新，春暖花开——春节（2月1日~2月10日） 温泉新体验：百花盛开之际花草植物香浴将取消二次收费，并在原来玫瑰花浴、柠檬浴、
甘草浴之上再加桃花浴、中药材浴、薄荷浴，拥抱花和水世界。 温泉里团圆饭：春节期间特推出温泉美食团圆套餐。让您度过一次奇妙之旅。而通常
在大年三十订了温泉美食团圆餐客人，皆可享受
8.8折惊喜团圆价。 温泉游戏连续绽放：水中篮球大赛正式举行，客人将于度假村内最大水池里举行投篮比
赛。
三、宣传推广 利用广告和公共关系两种方法进行宣传。
1、广告宣传：①广告投放：借用广播，电视，报纸，尤其是时尚旅游杂志中旅游栏目大力宣传；借
助网络视频广告进行宣传；在公路一侧设置大型广告牌；在公交车上、汽车站上招贴广告宣
传海报。②广告针对目标：对于大学生人群应关键将广告放置于网络，比如开 心网，人人网，学校网站旅游栏目，和一系列视频网站；对于城市白领则关键将
关键放置于时尚旅游杂志和电视旅游节目上。 ③ 广告连续时间三个半月，即从十一月份开始至活动结束更换广告。
④ 广告语设计：家温暖，“泉”力以赴 “泉”心“泉”意，给您爱拥抱 暖暖爱，十“泉”
十暖
2、公共关系宣传 冷冽冬日，很多贫困地域大家仍然饱受饥寒，我们温泉度假村将会于圣诞举行社会性
公益慈善晚会“温暖传万家”，激励社会热心人士和职员主动捐助救助品，帮助灾区大家可
以度过严寒冬季，真正爱暖冬日。在这么多个节日里，大学校园肯定会有很多晚会节目，我们会主动出击，联络校方，
进行一定赞助，已在大学生心中树立一个形象。
3、公共关系长久确立温泉度假村在一定基础下提供经费赞助文化教育事业，在大学建立教育基金会，对校园
成绩品行优异学生进行教育赞助，激励她们继续努力。建立一心为大众服务形象，从而
树立企业品牌。发行企业刊物我们温泉度假村发行属于我们企业杂志刊物，向社会大家清楚介绍我们
温泉,优美图片把她们带进温泉，吸引社会大家。向公众传输信息，吸引消费者对企业及其
产品注意，帮助企业在公众面前树立良好形象。 时间：12月29日篇二：温泉度假酒店营销方案 星湖园温泉度假酒店提议
一、现在感受到酒店问题及处理方案 从大门进来后两侧绿植杂乱，且草坪发黄发枯，缺乏维护力度； 车
场车位不清楚，停
车锥式样不统一，部分警戒锥比较破旧，影响整体美观；大堂门口缺乏门童和行李员进行用户引领服务； 大堂女迎宾工服较为老
旧，影响了整
体气氛；大厅部署和环境气氛不佳（背景音乐、
签到台随意性
比较大），责任部门监管不力，用户比较随意，服务人员没有相关提醒； 服务人职员作期间聊天，没有对用户问候，星级酒店礼仪比较缺乏； 客房 部前厅背景墙上对联挂不平整； 大厅、
温泉、餐饮、后厨
等区域卫生、环境不佳； 职员上班期间不按要求着工
服； 温泉区内功效池文化解读不清楚 针对星湖园现在管理现实状况，绝大多数是软件问题，能够经过酒店管理重心转移以上问题处理方案能够归结为确定管理体制、建章立制、灌输企业服务文化、加强 培训力度、明确部门责任、建立巡检机制”等几点，具体工作以下： 梳理酒店组织架构，制订酒店新架构管理体系，定岗、定员、定编； 建立酒店薪酬体系；
重新编制或审定和下发新规章制度(职员手册和各项管理制度要求）； 提炼明确酒店企业关键文化和酒店服务文化专题并加大培训力度；强化质检培训部，牵头制订酒店年度和月度培训计划并立即实施；建立酒店三级质检体系，对酒店管理品质反馈； 酒店能耗三级巡检管理体系；建立酒店部门第一责任人月度考评机制（明确管理责任）； 建立部门工作月度汇报机制。
酒店各项应急预案；
二、为了酒店发展，还应逐步完善以下方面：参考酒店营业数据制订新酒店年度费用预算和经营预算并实施；依据酒店经营预算按部门和百分比分解，并制订全员绩效激励机制；统计现在酒店现有价格表现分析讨论，制订新酒店价格体系； 制订酒店各层级管理人员产品价格折扣权限；组织实现能耗分区计量制度；酒店资产管理和三级保养制度激励酒店一二线部门间交叉培训，实施万能工机制；建立服务创新奖励机制；
酒店人事部门实施实习生制度，和酒店管理院校实现校企合作 酒店多种会议制度（统一由人事行政部门召集，具体业务部门组织） 财务部组织：酒店经营数据、每个月费用预算实施情况、酒店资产现实状况； 营销部组织：经营分析会，用户意见反馈会；保安部和工程部：酒店治安、消防安全和能耗分析会； 运行部门：酒店运行管理汇报及问题协调会：房务部和工程部：酒店物资保养会议；人事行政部：酒店工作例会，部门间多种协调会，职员座谈会。
三、运行部门管理提议
梳理各部门接待流线，简化服务程序，制订部门sop（标准操作程序）展开酒店各项服务竞赛评选；运行部门逐步引入“五常管理法”提升产品品质； 酒店三级质检体系
建立用户投诉中心，有限授权，立即处理用户问题（反馈机制和权限管理）。温泉部：
温泉中心是酒店主打休闲、养生、度假牌拳头产品，温泉中心关键竞争力是环境平静优雅、温泉水质养生、功效设施齐全。不过北京温泉酒店众多，一样全部具 有这几点共有功效，要想用户能在众多温泉产品中选择星湖园，必需在以上三点基 础上进行更多产品卖点提炼。做到人无我有，人有我精。具体方案以下： 养生功效深度开发，中医疗养和温泉养生深度结合，开发自有拳头产品 建立星湖园温泉俱乐部，围绕老人、妇女、儿童三类人群做文章 增加温泉自助餐养生功效开发包装 增加产品间组合套票开发，增加二次消费 开发只针对温泉产品会员充值卡、次卡产品餐饮部：
餐饮出品主打有机、健康、养生牌：伴随经济发展，用户消费能力提升和对食品安全担忧和消费习惯转变，有机、养生、健康已经成为中高端人群消费主流。 餐饮出品也应做好文化包装，餐饮关键方向应在开发健康宴、喜乐宴、有机宴、养 生宴、文化宴上下文章。
养生、健康宴：针对主打菜品要标注卡路里消耗、解读菜品搭配禁忌和功效，针对客 户整体情况开发专属健康宴；喜乐、文化宴：即传统婚宴，重视盛大气氛和菜品份量，和周围区县各婚庆企业合作 客房部：
客房部主打舒适、平静、服务牌，作为酒店gop贡献率最高业态之一客房服
务是提升用户满意度关键手段，如叫醒、行李、部署、夜床等服务基础上开发给 类惊喜服务，如很多大酒店服务员对于用户行为细节进行关注，并给对应反 应。合适开发儿童妇女专题客房。
四、酒店营销管理提议
营业额和部门责任人考评挂钩；完善酒店营销部门组织，满足销售、客服、预定、企划、内勤等功效； 按酒店经营预算进行任务分解，制订酒店销售整年营销工作计划；组织梳理酒店现行价格体系，对酒店全员进行培训通知； 销售部分成和奖励处罚措施（包含应收账款）； 协同人事部制订酒店全员销售激励措施； 制订年度酒店营销推广费用方案； 就新形势下酒店定位做出明确；建立酒店会员维护中心；
酒店营销渠道开发、维护、管理措施（网络、旅行社、企机关、合作单位）；负责对酒店大用户客史档案搜集整理； 定时组织编写市场调研汇报，对竞争对手和自己酒店数据和产品比较分析；
五、酒店营销管理：
依据市场建产品 根
据产品找定位 高 中 低依据
定位找用户 政府 企业 商
务 休闲 度假 旅行社 网络 依据用户找方法 营销部组织架构： 市
场部市场开发 用户造访协议签署 客史档案整理归类 市场分析 客服部用户对接 作为市场部
做好客服
接待 负责到店用户接待服务 会员服务预订部资源管理 接听电话 处理多种
预定 信息 统筹酒店产品资源管理 查对账 目 帮助营销总监进行客源分析 企划部活动策划确定并组织实施 酒店vi系统维护 酒店各类方案活动部署 美工 营销工作关键
渠道合作：开拓营销渠道，主动展开异业间合作如：拓展企业合作开发高端拓展业务带动酒店消费；主动在通州城区及两小时车程范围区内高级消费场所内寻求各行 业合作伙伴，实现资源共享，增加产品影响力，实现销售额提升；俱乐部：建立以老人、妇女、儿童为目标养生题材俱乐部，利用酒店设施展开丰富俱乐部活动，增加酒店附加值，变散客为会员，增加营业额。 网络开发：加强酒店产品文化包装、文化解读和宣传力度，深度开发网络利用如产品丰富性和立即更新维护；利用网络推手加强软文化宣传，增加网络点击率； 活动推广：确保正常会议市场开发基础上主动开展多种活动，实现无节造节，利用酒店闲置资源主动开发多种企业间营销活动，采取合作开发企业推介会，增加 酒店人气，加强酒店品牌著名度，增加回头客； 星湖园温泉度假酒店 北京温泉特色休闲度假目标地 养
生、健康、怡
情、贴心 饕餮自助美味
【篇二：温泉活动方案】

计财部活动方案
集采部工会：
本着提升部门工作热情，增强部门凝聚力精神，计划财务部确定于11月30日组织泡温泉活动。
活动具体安排以下：
一、时间：11月30日（本周五午饭后出发）
二、活动地点：春晖园温泉
三、活动内容：春晖园泡温泉，聚餐
四、参与人员：计划财务部全体人员（约33人）。其中：王丹，齐梦妤作为此次活动组织、工作人员。
五、交通工具：自驾（报销油钱），打车
六、活动经费：398元
其中：温泉票168/人，自驾每车100元/车（每车约5人，人均20元），温泉内娱乐放松项目50/人，水果零食饮水等30/人，晚餐100/人，返程打车费30/人
七、活动方案:
1、周五下午1点出发；首先去春晖园泡温泉，休闲放松。
2、五点左右出发去望京吃晚饭。
八、要求及注意事项：
1、各项目安排好值班，参与活感人员提前安排好工
作，确保按时参与。
2、严格遵守活动作息时间，服从领导，听指挥，不得脱离集体私自行动。
3、不得进行任何违法违纪活动。
4、避免空腹、饭后、酒后泡温泉，泡温泉和吃饭时间最少应间隔一小时。
5、泡温泉后，人体水分快速蒸发，要喝水补充。
6、有心脏病、高血压及有动脉硬化人，要浸温泉之前，要先慢慢地用温泉擦身体，再泡温泉，不能够一下子就去泡温泉，才不会影响血管收缩。高血压患者出浴时不要立即接触冷空气（轻易造成脑中风）。
7、高血压、心脏病患者，在规则服药前提下，能够泡温泉，但每一次以不超出20分钟为限。起身时应谨慎缓慢，以防因血管扩张、血压下降造成头昏眼花而跌 倒。
请工会指示。
计划财务部
11月26日
【篇三：七夕碧桂园温泉泼水节活动策划方案】

七夕汤池温泉水上乐园泼水节活动策划方案
七夕碧桂园温泉交友泼水节活动策划方案
一、
活动背景
（1） 避暑需求
在进入武汉盛夏时节，市民避暑需求日渐强烈。武汉市各大亲水场地均已无法满足市民需求。尤其是正值暑期，学生外出游乐避暑需求旺盛。 (2)
夏季产品推广需求
温泉旅游时节性较强，策划开发夏季泼水娱乐旅游产品乃市场所需。 (3) 节庆需求
现在在深圳、广州、北京、云南、湖南、安徽等地相继举行了大型泼水节庆，效果甚好。故而在酷热首选之地、华中地域人口最多、旅游景区最为丰富武汉举行类此亲水活动亦呼之欲出。 二、
活动专题
此次活动以夜间狂欢派对和白天泼水交友亲水专题。 活动命名：广告词： 三、
活动目标
七夕碧桂园温泉泼水节（能够冠名）
（1） 经过节庆旅游推广汤池温泉水上乐园新旅游产品，扩大汤池温泉品牌著名度，提升盈利。
（2） 第一生活经过承接大型旅游节庆，为其正式上线扩大影响力，吸引更多商家和网友了解网站、熟悉网站定位，取得更多拓展合作机会。
（3） 赞助商借次节庆活动，达成推广其产品、品牌在武汉市场影响力，拓宽其推广渠道。
（4） 当日活动为广大武汉市民带来实际优惠，同时为武汉单身男女搭建了交友沟通及娱乐平台。
（5） 策划研发碧桂园夏季旅游娱乐产品，补充温泉产品时节性不足。
七夕汤池温泉水上乐园泼水节活动策划方案
四、 活动内容
活动时间：8月6日（七夕）或8月13日 待定 活动地点：咸宁碧桂园温泉酒店 具体内容： (1) 活动开场 1、 2、 3、
主办方宣告开场 赞助商致辞 第一生活网丽人走秀
（2） 游泳竞赛 （3） 泼水嬉戏
（4） 亲水派对（夜间活动） 参与方法： 1、 2、 3、 五、
第一生活网征集20名网友，10男+10女。 团购网上幸运抽奖3名网友无偿参与。 在当日为本人生日网友无偿参与。 活动实施
主办方：
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七夕汤池温泉水上乐园泼水节活动策划方案
六、 活动推广
第一生活网负责推广渠道搭建。
推广渠道：1、第一生活网站专题推广 1个月
2、第一生活报半版2期 包含活动结束后活动报道。 3、得意网专题推广
4、邀请大楚网、武汉晚报跟踪报道。 6、团购网团购信息公布，幸运抽奖。 7、新浪湖北跟踪报道 8、武汉旅游达人微博推广 七、
活动赞助
活动赞助商能够一下两种形式赞助：
1、冠名赞助 “**七夕碧桂园温泉交友泼水节”
2、活动经费赞助。（酒水、自助餐、服装、模特、推广牌、广告位等） 活动总冠名赞助权可取得以下回报： 1、 享受整个活动前后期推广独家冠名权。
2、 冠名企业成为活动联合承接单位，派出代表参与整个活动宣传推广。
3、 次活动推广媒体对本活动后续专题报道均伴随冠名企业名称。 4、 冠名企业可现场发放宣传资料，企业广告横幅，车身广告、企业代表讲话等。 八、
活动费用
（1）费用起源：
1、赞助费用元 2、游客报名费用 元 （2）推广费用：
1、第一生活报 半版2期 元 2、得意网专题推广元
七夕汤池温泉水上乐园泼水节活动策划方案
3、武汉晚报、楚天城市报跟踪报道 元
4、新浪湖北跟踪报道 元 5、各大旅行社广告费用元
（3）嘉宾费用
? 达人嘉宾3名 ? 丽人模特8名
? 旅游界相关领导 3名 待定 ? 主持人1名1000元 九、 活动主办方提供以下支持： 1、活动场地 无偿使用 2、活动道具、音响设备 3、当日接送车辆 十、
应急预案
本活动在人员、场地、天气、经费等方面会出现不可预知事故，对应应急预案安排以下： （1） 人数不够
预案：本活动经过团购、媒体推广征集估计200名网友付费参与。报名费用（另行约定），若人数不足时可邀请单位集体参与。 （2） 场地设施故障
预案：提前两天进行场地设备检验。 （3） 阴雨天气
预案：延期一个星期左右。 （4） 经费不足
预案：邀请更多赞助商参与；降低成本开支。
说明：此次活动作为碧桂园温泉泼水节夏季系列旅游产品预热推广活动，以节庆形式推进市场。
碧桂园温泉泼水节暨夏季系列旅游产品：
七夕汤池温泉水上乐园泼水节活动策划方案
? 碧桂园温泉水球娱乐赛 ? 碧桂园温泉狂欢派对交友会 ? 亲子产品-儿童亲水乐翻天 ? 奢华英式斯诺克台球邀请赛
每种产品之间能够相互整合，充足利用酒店温泉、游泳池、康乐设施。