票务总代理协议(适用于演唱会).doc
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1、 编号: 票务总代理协议委托方(甲方):xx文化传播有限公司 (以下简称:甲方)地址:法定代表人:代理方(乙方):xx传媒文化发展有限公司 (以下简称:乙方)地址:法定代表人:鉴于甲方已经获得 xxxx北京演唱会 项目(以下简称:本项目)的主办权,项目开始时间:xx年 8月 26日(以下简称“项目开始日”),项目地点:xx。现甲方特委托乙方作为本项目的独家票务总代理,以及独家票务管理系统提供方,乙方接受委托。双方本着共同打造项目品牌的信念和互惠互利的目的,依照中华人民共和国合同法等相关法律法规的规定,遵循公平、自愿、诚实信用的原则,经过友好协商,于北京市朝阳区签署如下协议:第一条 甲方的权利和
2、义务1、 签订本协议前,甲方应向乙方提供本项目主管部门的各项批文、相关政府部门对本项目的批复、名义主办机构(即本项目的报批单位)委托甲方作为承办机构的函件等,且保证本项目各项手续及相关批文资料合法、真实、齐全、完整,以确保本项目的合法性以及双方经营活动的有效性。甲方须将本条所述有关资料的原件及复印件提交乙方审查(乙方留存复印件)。甲方最晚应于项目开始日前五个工作日向乙方提供本项目文化部门的批文;甲方于 xx 年 8 月18 日向乙方提供公安机关关于本项目的批准信息。 2、 为更好的服务本项目的票务营销及力争票房最大化,甲方承诺协同乙方共同参与本项目的所有宣传活动(包括但不限于新闻发布会等),并
3、明确向参与宣传活动的各媒体强调乙方名称、订票网址电话的宣传。3、 为开展本协议所约定的事项,甲方应向乙方提供必要的、合法的事实动态、文字图片、影音资料等,并授权乙方为开展本项目在项目合作期间,在包括但不限于互联网、移动网络、杂志及其它媒体和各类渠道等进行宣传推广。乙方保证,对于甲方提供的全部资料,仅用于开展本协议所约定事项。未经甲方书面同意,不得用于其他商业用途,不得授权任何第三方使用。如因甲方提供的资料本身产生侵权问题,由甲方负责处理;如因乙方违反本协议的规定使用上述资料所引发的一切法律责任,均由乙方自行承担。4、 在项目合作期间,甲方授权乙方使用包括但不限于本项目中涉及的演出人员肖像、演员
4、造型、本项目涉及的图案、海报及其它物品等设计成相关产品进行宣传推广。上述资料及物品均由甲方负责提供,未经甲方书面同意,乙方不得擅自发布任何涉及本项目及演出人员的任何资料。乙方保证,对于甲方提供的全部资料,仅用于开展本协议所约定的事项。未经甲方书面同意,不得用于其他商业用途,不得授权任何第三方使用。如因甲方提供的资料本身产生侵权问题,由甲方负责处理;如因乙方违反本协议的规定使用上述资料所引发的一切法律责任,均由乙方自行承担。5、 甲方应在乙方正式售票前,以书面形式向乙方提供销售票品的票样。如由乙方提供票样的,甲方有责任对乙方提供的票样进行确认并书面反馈乙方(书面方式包括但不限于公函、QQ、微信、
5、邮件、传真等方式);超过乙方提供票样日3日,甲方未给予回复的,视为默认同意乙方提供的票样。如因票样问题产生的相关法律责任,由提供票样方全责承担。6、 甲方承担出票服务费用(包括但不限于打印可售票、赠票、工作票、包场票、废票等出票服务),乙方按实际打印张数收取,费用是: 2 元/张。 7、 为维护甲方的利益,乙方对甲方制订的各档次票品价格等事宜可以提出建议。甲方如需调整票品价格,须不晚于本项目开票前24小时书面通知乙方,且甲乙双方达成一致后,统一对外执行,否则因票品价格不一致导致一方的损失,擅自调整价格的一方需承担赔偿责任;在本协议有效期内,甲方不得委托除乙方外的任何第三方票务公司进行销售(甲方
6、自行销售的除外),否则视为甲方根本违约,应按照本协议的相关约定承担违约责任。8、 本项目涉及的“不可售票的区域或时段等信息、不同座位区域的各档次票品价格及相对应票品的销售数量等”(以下合并简称:座位及售价信息),在乙方正式销售之前: 甲方应给予乙方明确的书面座位及售价信息(均需要甲方盖章确认,并作为本协议的附件),如因甲方原因造成顾客投诉或退票或重复售票等产生的损失,由甲方承担全部赔偿及其它责任。 如应甲方要求,由乙方提供给甲方本项目座位及售价信息的,甲方有责任核实乙方提供的座位及售价信息,并书面(含公函、QQ、微信、邮件、传真等方式)确认,超过乙方提供信息日3日,甲方未予以回复的,则视为甲方
7、默认乙方的座位及售价信息;由此造成顾客投诉或退票或重复售票等产生的损失及相关责任由甲乙双方各按50%承担。 因本款所产生的废票、错票的出票服务费损失(出票服务费用为 2 元/张),在情形下由甲方全部承担,在ii情形下由甲乙双方各按50%承担。9、 如果项目取消或者延期,甲方应该不晚于本项目原定举行日期前3个工作日书面通知乙方,甲方须在确定演出取消3个工作日内按本协议约定比例向乙方支付实际销售票款的票务代理费和出票服务费用。乙方确认收到票务代理费和出票服务费用后,协助甲方开展相关退票工作。项目取消时,如果乙方销售的票款尚未支付给甲方,由乙方向客户退款;如果乙方销售的票款已经部分支付给了甲方,由甲
8、方将款项退给乙方,乙方协助甲方退款。甲方向客户解释项目取消或者延期的原因。乙方作为票务代理,不对因项目取消或延迟而产生的纠纷(包括但不限于客户纠纷)负责。若乙方因项目取消或者延期而遭受第三方索赔要求、诉讼或其他侵权指控行为并就此对外承担任何责任,甲方应进行赔偿,该赔偿范围包括但不限于:各种罚金、罚款、和解费用、赔偿费用、裁判机构或其它机构收取的各种诉讼费用、乙方为处理此事而聘请律师所支付的律师费、差旅费等。10、 若出现甲方赞助商所需门票(包括赠票),原则上为演出前3天内发放,特殊情况经甲乙双方书面签字认可后按约定时间发放,但最早不会提前到演出前5天以外;如未经乙方书面同意,甲方直接或间接以其
9、他方式向市场投放非公关类赠券或打折的票券,出现在乙方销售期间有大量赠票或赞助商置换商业票后并以等于或低于甲乙双方协商一致的票品销售价格投放市场、扰乱乙方正常销售的情况,甲方需向乙方承担违约责任。11、 甲方自行打印非对外销售票品的,需在票品上用中文进行明确标识票品的种类(包括但不限于赠票、工作票、学生票等),甲方不得将非售票品直接或变相进行销售。如因甲方操作非售票品变相非法节税,给乙方造成连带损失的(包括但不限于行政罚款),乙方有权向甲方进行追偿。12、 因为票纸属于重要凭证,视同现金管理。如管理不善将给乙方造成巨大损失和恶劣影响。甲方每次向乙方领用的票纸数不多于 500 张。甲方应严格遵守乙
10、方的票纸核销管理制度,保证票纸的绝对安全。如发生空白票纸丢失情况(包括但不限于废票、退票等丢失),应立即报案或到公安机关备案并书面通知乙方,因此造成的损失,由丢失空白票纸的一方承担。13、 本项目参与团购促销活动或以低于与乙方约定的销售价格对外销售的,甲方须在对外发布公告前3天书面告知乙方,并与乙方重新签订销售价格的文件,约定乙方也可以执行相同折扣点;如甲方没有按照前述约定履行本协议,自行将团购优惠或折扣活动对外公布,造成乙方销售价格高于甲方或者甲方其他自销网点的销售价格,大量客户以乙方销售价格高为由要求退票等不利后果,甲方应该承担赔偿乙方违约金的责任。14、 本项目涉及团体销售的事项,甲方应
11、提前制订团体销售政策,甲乙双方根据运作实际情况商议团体票折扣的增减,并由双方书面签字认可后生效。15、 甲方委托乙方为本项目独家销售,现场销售由 甲 方承担,甲方承诺不再委托自有销售系统之外的其他票务公司或者个人销售。(如场馆参与本项目销售,需单独与甲方结算)。16、 甲方可要求乙方提供验票设备及技术人员作为现场支持,并支付相应费用,具体标准为: / 名技术人员及 / 台设备,包干费用为_/_元。场馆所需技术人员和设备如有调整,另行协商决定。17、 如需乙方聘请兼职人员验票,则甲方须向乙方支付兼职人员的劳务费,标准为每场 300 元/人,兼职人员数量根据当地公安和甲方的要求确定。18、 甲方负
12、责演出当日乙方所有技术人员和兼职人员的餐、水,以确保乙方正常工作。具体数量根据乙方技术人员和兼职人员数量为准。如甲方对验票人数等事宜有具体要求,需至少在演出开始前7日提前以书面形式与乙方确认。19、 甲方负责现场的安保工作,须积极安排、协调现场安保人员、场馆工作人员及甲方所属工作人员,以保证现场观众入场口准入及禁入秩序,保证乙方兼职人员顺利开展验票工作,并保证乙方兼职人员人身不受不法侵犯。如果出现治安等方面的问题,如观众进场秩序紊乱,出现拥场、人员伤亡等情况,乙方不承担责任,由甲方协调场馆和治安警察负责。因此造成乙方兼职人员人身伤害或者验票不能正常进行的,相应的损失由甲方全部承担。20、 甲方
13、承诺,其已获得演出人员或经纪公司就本协议约定的相关宣传推广事项的真实、完整、合法、有效的授权。若乙方因甲方未获授权而遭受第三方索赔要求、诉讼或其他侵权指控行为并就此对外承担任何责任,甲方应进行赔偿,该赔偿范围包括但不限于:各种罚金、罚款、和解费用、赔偿费用、裁判机构或其它机构收取的各种诉讼费用、乙方为处理此事而聘请律师所支付的律师费、差旅费等。21、 甲方保证与本项目演出人员的合作关系可以持续到本协议及所有补充协议中的甲方义务履行完毕为止。如甲方与其演出人员存在终止合作的风险,须在本项目签约前以书面形式提前真实地向乙方披露。如乙方客户因该项目演出人员的缺席要求退票、索赔等,由甲方承担全部责任。
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