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售楼处日常保洁服务委托合同.docx
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1、合同编号: 填写甲方与填写乙方售楼处日常保洁服务委托合同填写签约时间_年_月_日填写签约地点_售楼处日常保洁服务委托合同 甲方(委托人):(注:须填写营业执照登记的单位全称)注册地址: (注:以营业执照为准) 邮编:通讯地址: (注:以实际办公地址为准) 邮编:法定代表人/负责人:联系人: 电话: 电子邮箱: 传真:乙方(受托人):(注:须填写营业执照登记的单位全称)注册地址:(注:以营业执照为准) 邮编:通讯地址:(注:以实际办公地址为准) 邮编:法定代表人/负责人:联系人: 电话: 电子邮箱: 传真:委托人 (以下简称“甲方”)和受委托人 (以下简称“乙方”)双方本着平等互利、友好协商的原
2、则,依据民法通则、中华人民共和国合同法等法律法规的规定,就乙方为甲方提供日常保洁服务事宜达成以下协议,以共同遵守: 第一条 委托范围1.甲方现将位于 的 区域内的日常保洁工作委托给乙方, 乙方接受甲方的委托,同意按本合同约定为甲方提供日常保洁服务。2.甲乙双方之间仅存在委托法律关系。乙方是乙方员工的用人单位,甲乙双方的合作并不改变乙方与乙方员工之间的劳动关系,乙方员工并不与甲方成立劳动、雇佣、劳务、劳务派遣等法律关系,甲方并不是乙方员工的用人单位、用工单位或雇主,乙方员工费用包括但不限于工资、奖金、福利、加班费、社会保险、住房公积金等由乙方支付,与乙方员工相关的劳动争议(包括但不限于:工伤、劳
3、动报酬、社会保险等争议)由乙方负责处理,与甲方无关,甲方对此不承担任何责任。第二条 合同期限本合同期限从 年 月 日起至 年 月 日止。其中,前30 天为考察期。考察期内,如甲方认为乙方提供的保洁服务不符合本合同任一约定,甲方可立即通知乙方终止本合同而无需向乙方说明任何理由,自甲方通知到达乙方时本合同终止,双方按乙方实际提供服务的天数结算保洁费用,除此之外,甲方无需承担其他任何费用或责任。合同的续签或提前终止,详见本合同第十一三条的约定。第三条 委托服务内容乙方需向甲方提供的保洁服务包括下述第 项:1.售楼处内停车场、开发办公区域的保洁;2.道路、广场、岗亭、垃圾转运站、垃圾桶、停车场、沟渠、
4、池、井、楼梯间、楼梯、电梯、走廊通道、门厅、公用天台露台、户外墙面、户外管线、路灯、标识牌、围墙、开发办公室及其他所有公用部位及设施清洁;服务范围内所产生生活垃圾收集至售楼处指定垃圾清理点;3.对“三包”区域(具体范围以甲方指令为准)的保洁;4.售楼处公共区域“除四害”及清洁消毒工作;5.其他: 。除双方另有约定外,上述各项保洁服务工作应按保洁服务工作要求细则(见附件一)规定的详细服务内容和服务标准进行,乙方应保持高水平的清洁服务质量,满足甲方服务需求。甲方有权根据实际情况,将附件一中所列之工作内容及频次等适当调配及更改,乙方应根据甲方调整安排其保洁人员做出相应调整,此类更改不影响本合同的效力
5、。第四条 保洁人员要求1.为保障服务质量,乙方应当根据项目需要,按照甲方要求提供至少 名保洁人员以完成甲方委托的保洁服务工作。其中,乙方指定 为领班现场负责人,联系方式: ,负责乙方保洁人员日常管理工作及与甲方保持联络,乙方应将提供保洁服务人员名单交给甲方存档备案。2.乙方派驻的保洁人员应符合如下条件: 岁以下,身高 cm以上,体格健康,样貌端正,能操流利普通话,有礼貌,持相关政府部门签发的有效健康证,无不良记录,拥有一定工作经验,为人诚实,处事公正,不徇私情,对待工作认真负责第五条 服务费用第五条 服务质量考核办法甲方对乙方服务质量的检查、考核按照本合同附件二保洁定量考核办法执行。 第六条
6、履约保证金及保洁费用 1.乙方应在本合同签订后5日内,向甲方缴纳人民币 元的履约保证金或相同金额甲方认可的履约保函(银行开具),在服务期限届满,且乙方妥善履行本合同项下义务后无息退还。 2.乙方以包工包料的方式完成各项保洁服务工作。前述保洁费用总价包干,不因任何原因调增,其中已包含管理费、利润、酬金、税金、保洁材料费、杀虫药剂等低值易耗品费、保洁设备使用及折旧费、人员成本、服装费、保险费等乙方履行本合同项下保洁服务及其他约定义务,甲方应向乙方支付的全部费用。除此之外,甲方无需就本合同向乙方或第三方支付任何其他费用。 3.甲方依据附件一标准对乙方保洁服务进行检查,并根据附件二考核办法对乙方保洁服
7、务进行考核,考核的结果作为计算甲方实际应付乙方保洁费用的依据之一。1.若乙方按照本合同第三条的约定提供保洁服务的,甲方须向乙方支付服务费用。该费用包含乙方为甲方提供服务所产生的所有费用。除非另行约定,甲方无需向乙方支付任何额外费用。(1)服务费用计算标准:本合同履行期限内的服务费用以公区面积为单位计算,具体标准如下: 售楼处园区道路面积为 平方米,每平米 元/月; 售楼处绿化面积为 平方米,每平米 元/月; 售楼处公共面积为 平方米,每平米 元/月; 售楼处室内面积为 平方米,每平米 元/月。上述计算标准均为含税价。本合同月服务费用总额(价税合计)为: 元(按照上述标准计算),其中不含税价格为
8、 元,增值税为 元,增值税率为 %。本合同服务费用总额(价税合计)为: 元(按照上述标准计算),其中不含税价格为 元,增值税为 元,增值税率为 %。(2)付款条件:在符合如下条件时,甲方按照乙方当月实际提供保洁服务的面积计算并向乙方支付服务费用: 乙方按本合同第三条提供保洁服务; 乙方提供的服务经甲方验收、考评合格;(3)付款时间:本合同采用先服务后付费的方式,每月结算一次,具体付款时间:每月 日前支付上一月保洁服务费用。如乙方考评不合格,则甲方有权延期付款,直至乙方按照甲方要求整改完成。甲方付款前,乙方必须提供正式、合法、等额的税务发票。若乙方不提供发票,甲方有权拒绝支付该笔款项且不承担任何
9、违约责任。同时,乙方不得因此而停止工作。如甲方具备一般纳税人资格,乙方必须提供增值税专用发票。如乙方向甲方提供的发票不符合本合同约定或法律规定,因此给甲方造成的一切损失由乙方承担(包括但不限于损害赔偿、消除影响等)。(4)付款方式:支票或银行转账。支票收款人: 。乙方银行账户信息如下:开户单位: ;开户银行: ;银行账号: 。若乙方银行账户信息发生变更,应当在变更前一个月以书面形式通知甲方;乙方未按前述要求通知的,应承担由此产生的不利后果,甲方向原账户转账的仍发生付款效力。2.甲方可以根据需要向乙方发出工作指示要求临时增加或减少保洁人员数量,服务费用由双方据实结算。折合工作量计费标准为:每人每
10、月人民币 元(大写: )。服务费实际支付金额按实际发生的服务人数及时间进行计算。若因工作需要临时增加保洁人员,费用按 元/人/天计算。若因工作需要临时减少保洁人员,从应支付服务费用中扣减按照上述标准计算的数额。上述费用均为含税价,甲方付款前,乙方必须提供正式、合法、等额的税务发票。如甲方具备一般纳税人资格,乙方必须提供增值税专用发票。第六七条 甲方的权利和义务1.甲方有权根据本合同约定的服务标准对乙方的工作进行检查、监督及验收,提出整改要求,乙方必须积极配合检查和监督,并按照甲方要求及时整改。若为同一事宜发出两次整改通知乙方仍未在要求期限内整改至甲方要求,则甲方有权拒付该整改事宜的款项。2.甲
11、方在售楼处内免费向乙方提供存放清洁设备、工具和材料的用房,具体地点、面积由甲方决定。3.甲方有权按合同约定的服务标准对乙方的工作进行检查和监督,提出改进方法,并要求乙方对乙方保洁人员进行管理、教育、培训,以保证乙方保洁人员对甲方的规章管理制度有充分了解,由此发生的相关费用由乙方承担。甲方有权适时修改服务标准、工作内容等,并要求乙方按照甲方调整做出相应调整。4.甲方有义务就工作与乙方保持经常沟通和联系,须指定一名工作联络人负责与乙方进行工作接洽和协调。5.若乙方保洁人员不符合合同约定、法律要求或甲方要求,甲方有权要求乙方更换,乙方应在收到甲方通知后三日内予以更换。6.甲方为乙方现场清洁作业提供清
12、洁车辆。76.甲方有权向乙方索取本项目保洁工作计划及管理方案。78.甲方有权向乙方索取专业操作规程,并保留对乙方违约行为及不合格工作的制止和处罚权。89.甲方有权向乙方索取本项目保洁管理架构、工作人员相关资料并有权对乙方专业人员的技术技能进行必要的考核和评估。910.甲方有权根据项目工作需要调整乙方工作时间、临时调用乙方工作人员协助进行相关保洁工作。110.甲方有权对乙方违反甲方管理规定及未达标的服务提出限期整改要求。112.其他: 。第七八条 乙方的权利和义务 1.乙方为甲方现场清洁作业提供新能源扫地车 辆、垃圾桶转运车 辆,供本项目单独使用。乙方负责本合同第六条第6款所约定的清洁车辆的后期
13、使用保养(如:车体维护保洁、电池保养等)。2.乙方应按本合同约定履行合同,保证服务质量,并对其工作人员的行为负责。(1)人员伤害:如乙方人员在服务范围内发生事故而引起自身伤亡或因乙方人员行为不当及工作失误而引起他人伤亡,乙方应对此承担一切责任,并立即以书面形式将事故告知甲方。乙方应就此类风险投保。(2)财产损失:如因乙方人员在服务范围内发生事故因而引起自身的财产损失损坏或因乙方原因引起甲方或任何第三者发生不动产或财产的损失损坏,乙方应对此负责任,乙方应就此类风险投保。若发生上述财产损失情况,乙方须立即以书面形式将事故告知甲方。3.乙方须保证其保洁人员每日(包括节假日及休息日)至少提供8小时的清
14、洁服务(不包括用餐时间),详细作业时间甲方可根据实际需要调整并告知乙方。乙方负责考察其保洁人员出勤情况,并将出勤报表在每月25日提交甲方确认。4.乙方负责按甲方要求的服务质量标准实施清洁保养作业并配合甲方定期检查评估,根据检查发现的不合格须按照甲方要求的期限予以整改。5.乙方应在甲方规定的作业时段内随时保留足够数量(见附件三)的在岗清洁工人,以保证履行其在合同中的义务。同时,为保证服务质量及工作人员健康,乙方派驻员工不能连续作业超过13小时。 6.乙方应依法与其员工建立劳动合同关系,并保证该劳动合同关系在本合同履行期间合法存续。甲方不承担任何乙方与其员工劳动合同项下责任,乙方处理与其员工劳动纠
15、纷不得影响本合同正常履行; 7.乙方负责办理保洁人员的相关证件、保险,若因乙方未能及时办理而导致相关政府部门处罚或惩戒,乙方承担全部责任;乙方应将所有保洁人员的身份证复印件、暂住证复印件(如涉及)、社保缴纳证明的复印件及一般性健康证明原件提供甲方备案; 8.乙方应为保洁人员提供安全防护设备、工具,并对其进行相应安全培训,以保障其作业过程中的人身安全,如保洁人员在作业中发生安全事故导致受伤或死亡,乙方承担全部责任,造成甲方损失的,乙方应全额赔偿;乙方应在每位保洁人员进场作业前,为其购买人身意外伤害保险,将保险单原件交甲方核查并备案复印件,保险金额不低于人民币50万元/人,保险期限至本合同约定服务
16、期限届满; 6.乙方须提供合适保洁备选人员供甲方挑选、确认以维护甲方公司形象。但此挑选、确认并不表示甲方对其服务能力、职业操守等的任何评价,也不表示甲方将对其在售楼处内的行为承担任何法律责任。7.乙方需提交保洁人员花名册(见附件四)、员工体检证明文件、身份证明文件及有效劳动合同等供甲方备存档。乙方保洁人员领取及配备甲方签发之证件(下称“员工证”)方可进场。乙方应为所有派驻员工办理符合国家及省、市相关规定的社会、医疗及工伤等保险。89.乙方应保证其保洁人员总数稳定,保洁人员个体稳定。若乙方自行更换保洁人员,必须事先经甲方书面同意,乙方应保证每周更换的保洁人员不超过 名,但该保洁人员与乙方未解除劳
17、动合同而私自离队的除外,乙方须在人员更换前的三日内按照本条第7款的约定向甲方提供新员工的相关证明文件。如甲方根据工作需要增减乙方人员,乙方应保证在 个工作日内运作完成。910.乙方之管理与协调工作(1)甲方有权面试乙方派驻现场的现场负责人;有权对乙方保洁人员进行检查考评。甲方认为不合格的人员,乙方应限期调换。(2)乙方派驻现场人员(含现场负责人)须专职于本项目的保洁服务工作。工作时间未经甲方事先批准乙方人员不得擅自离岗。(1)乙方为本合同而指派的领班须于清洁工作进行时在工作现场监督乙方保洁员工工作,并且每日须将清洁检查表交由甲方管理处签署证明,清洁检查表将作为甲方的付款依据。(2)在合同开始的
18、前3个月里,该名领班人员须保证每周与甲方至少进行一次现场碰头会,以后可以酌情减少,但不可少于每月一次。(3)乙方在进场后15天内须向甲方递交清洁工作总计划,并于每月5日前向甲方递交上月清洁工作汇报和下月清洁工作计划。甲方将对乙方提交的清洁工作汇报进行批阅和确认,并将其作为付款依据。101.清洁设备、工具及材料(1)乙方应提供每日所需的基础清洁设备、工具和材料,此类设备、工具和材料须为合格产品,具有优良的质量,并能安全使用、乙方应按甲方要求向甲方提供履行合同所使用的设备、工具和材料清单。(2)所使用的各种清洁剂必须符合国家环保通行标准,必须对人畜及植物无害,不得损坏与腐蚀建筑结构、材质表面、绿地
19、、道路及任何房内配置的物品和设备设施。(3)所有清洁设备、工具、材料在使用前必须经甲方审核。常驻场/应急的设备和工具数量不得少于附件二所列。(4)乙方须将设备、工具和材料放在甲方指定的地点,不得将其遗忘或放置在其他地方。对于甲方提供的设备存放用房,乙方须保证其整齐、清洁,无虫害;若该存放地点的设施受到损坏,则乙方须承担修复所需费用。112.遇有紧急情况时,乙方应在场地内留下最少 人,按甲方的要求进行所有必要的工作,不收取任何额外的费用。123.乙方保洁人员制服(1)乙方保洁人员的制服(包括工作鞋袜),样式须经甲方认可。由乙方自行提供的,乙方负责洗涤,或定期更新;由甲方提供的,乙方负责洗涤,甲方
20、负责更换。(2)乙方保洁人员必须保证制服整齐、清洁、完整,员工证亦须按甲方指定统一佩戴于指定位置。(3)乙方保洁人员工作期间必须身穿制服,如果由甲方提供的制服出现丢失或损坏现象,乙方照价赔偿(自然磨损除外)。134.乙方保证其保洁人员遵守甲方各项管理规章制度和政府的有关法律法规,以及相关的行业规范和作业规范。145.乙方及乙方保洁员工不得因履行本合同的清洁服务而向其他任何人员另行索取报酬,乙方保洁人员也不得在为甲方提供服务的时段内未经甲方许可擅自向他人提供其它任何有偿或无偿保洁服务。156.未经甲方书面允许,乙方不得将其在本合同项下全部或部分义务直接或间接转包或分包给任何人。167.乙方在执行
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