家居建材营销活动专业策划专项方案.doc

XX家居建材营销活动

策

划

方

案

审核人：XXX家私
审批人：XXX家私
编制人：卓道公司管理征询有限公司

目 录

第一某些 活动筹办
一、活动背景
二、活动整体概要

第二某些 活动实行
一、实行环节
二、终端执行细则
1、前期准备
2、终端宣传布置
3、宣传推广
第三某些 活动文案
一、物料文案
二、报纸软文

第一某些 活动筹办
一、活动背景
1、是品牌竞争非常激烈一年，跨入，是家居建材品牌核心一年，也是竞争加剧一年。春季，各个公司，商家品牌通过一段时间准备、策划和酝酿，俱蓄势待发。要在激烈竞争中占取优势，就必要先发制人，积极出击，开春就努力提高市场占有率，进一步提高品牌知名度，为获得销售佳绩做好铺垫。
2、，中消协把“消费与责任”拟定为消费年主题。顺应社会潮流，启动“责任·贴心”大型活动，义无返顾扛起“责任”这面大旗，强势推出“真情绿卡”，让消费者权益终身受到保护。树立良好社会形象。

二、活动整体概要
1、活动目
（1）打造具备强烈社会责任感、诚信品牌形象。
（2）和消费者一起互动，提高消费者参加积极性和售后服务影响力。
（3）发起第一轮促销攻势，抢占消费者心智、争夺市场销量。
2、活动主题
责任·贴心
-------启动真情绿卡服务工程
3、活动标语
1、真情绿卡 回绝虚假
2、真情绿卡 居家无忧
3、绿卡行天下 服务全无忧
4、活动时间
12月18日-12月20日
5、活动范畴
建材市场各门店
6、活动阶段
阶段
推广内容
时间
备注
1
责任·贴心
——启动真情绿卡服务工程
12月18-12月20
活动启动阶段（文案，物料准备阶段，广告全上）
2
新老顾客电话回访
12月20-28日
领取绿卡
3
首推启动主题促销
3月1日-9日
送真情绿卡手册
7、活动内容
责任· 贴心
-------启动真情绿卡服务工程
q 绿卡传情：消费者预约登记，可提前拥有“真情绿卡”，优先享有各项活动优惠。
q 绿卡回报：持有绿卡顾客，活动期间凭卡消费领抽奖卷，可参加汽车大奖等抽奖活动。
q 绿卡有礼：凭绿卡可领取神秘礼物一份。
q 绿卡定金：凭绿卡可在卖场四个分会场参加微信门店定金6天大赠送活动。
注：当天为活跃市场氛围，可以各楼层为单位，组织有关活动。(此意见仅供参照)

促销时间：3月8日
促销地点：家居建材广场
征询电话：
【促销政策】
1、规定各商家按照本卖场一年6次活动，系统定好活动全场折扣和单价，保证本次最低。
2、微信大抽奖，100万微信大奖微动全城（分6天四分会场派送）。
3、一楼活动大现场汽车等大奖。
8、活动细则：
1、 活动当天，节目表演、礼物发放、抽奖。
2、 疯狂抽大奖幸运无敌：
1） 抽奖资格：
1、 获得真情绿卡顾客可以直接参予微信100万订金抽奖活动。订金当天要在所在门店转正单。
2、 汽车等大型礼物抽奖要凭抽奖卷。
在12月18日至12月20日期间在新家具建材广场购买建材所有顾客；每交满元定金即可获得抽奖劵1张（满4000元即可获得抽奖劵2张）；以此类推
特别告知：所有奖品只能于抽奖活动当天现场领取，若中奖消费者当天未能到现场领取，即视为自动放弃其所抽得奖品。
2） 抽奖奖品：
*特等奖：1名，奖小轿车一辆；
*一等奖：2名，奖名牌冰箱一台（详细见抽奖细则）；
*二等奖：6名，名牌电动车一台；
*三等奖：8名，奖名牌空调一辆；
*四等奖：50名，名牌电电扇一把；
3） 抽奖时间：
大奖：3月8日下午5：00
微信抽奖 ：3月2至3月8天，2，3，4，5，6，7每天上午10点至11点和下午3点到4点。8号全天微信整点抽奖。
4） 奖券领用：
*凭门店2月26日至3月8日期间订单或绿卡（一张绿卡领抽奖卷一张，由发卡方提供）在总服务台登记，按照订单上收款金额领取奖券；现场填写，现场将副劵投入抽奖箱；（总服务台需登记品牌名、购买品种、购买金额、客户联系方式，及推广业各员名字及联系方式）正劵为顾客保存作为领奖凭证；
5） 抽奖规则：
l 现场抽奖，主持人呼喊3次无人应答者视为弃权；重新抽取一位幸运顾客；
l 领奖时须提供与副劵信息一致正劵。
l 100万微信订单抽奖6天规定期间派送，3月2日至3月8日。
特别告知：所有奖品只能于抽奖活动当天现场领取，若中奖消费者当天未能到现场领取，即视为自动放弃其所抽得奖品。
3﹑百家建材品牌超低特价：100家建材品牌，各个品类，统一提供零利润产品，活动期间，保证本年度最低、保证娄底最低；
1） 商场合有建材品牌，需和市场订立合同，保证在418新家居建材开业活动期间内，所有售出商品，为娄底最低价；如果客人发当前娄底市其她地方同品牌﹑同型号﹑同质量产品价格更低，处以差价5倍罚款；
2） 商场内所有建材品牌，需在活动期间，制定好自己促销政策。
4﹑邀请函手册及绿卡发放方式：
1） 发放邀请函目是邀约各社区真正有购买建材需求客户参加到本次活动中来；为了将客户拉过来，凭邀请函来客户可以额外享有如下优惠：
2） 邀请函发放时由扫楼团队发放，并且由每个团队中组长负责；邀请函不得重复发放，不得弄虚作假；每张邀请函领取时都要提供客户姓名、电话、社区名称、栋数﹑房号；要保证1000张邀请函可以请来1000个真正客户；
3） 绿卡派发由门店负责，派发对像以老客户（有消费影响力热爱活动客户）为主，各商家依照自己往年经营状况，自行在商会购买（10元/张），数量自定，可以退。发卡前认真登记（有样表）客户详细信息。
5﹑活动执行细则
1）人员分工：
总指挥 ： 肖自恒（欧文莱）
副总指挥： 成总（鑫奇厨柜）
电话组： 社区花名册﹑商家意向客户﹑短信群发（汪卫国，钜豪灯饰）
采购财务： 彭保余（史丹利衣柜）
售卡带队：刘小明（派雅门窗科凡衣柜）﹑李总（奥普）
车辆分派：各组队长
广告宣传：彭保权﹑汪卫国（布置社区广告﹑商场广告﹑店面广告﹑报纸，电视，社区广告，公交车广告等）
业务培训：刘小明 李总（奥普）
会务组组长（汪卫国）：
外围组各组队长及各负责人。
3） 活动推动
时间
工作内容
负责人
监督人
2/16
活动启动大会

2/17-
外围组报名（每门店挑选一名） 品牌LOGO收集
刘小明

2/18
拟定和完善活动方案，制定花名册
活动各负责人

2/18-2/23
活动物料，活动广告，软文等宣传资料制作及张贴

2/24，2/25
报名65 员工培训
微信营销，电话营销，活动售卡
刘小明
2/25晚
活动环节解说（合体家长及员工大会）

2/26-3/8
活动全方围开展，门店组，电话组，外围组手册

3/2
担截市场

3/8号晚
所有活动构成员会议，解说进店有礼，登记工作注意事项

注： 活动推动方案，待方案拟定后进一步完善
三、广告投放
1、30—40个重点社区广告。
2、市场和商场广告。
3、电视和报纸广告。
4、网络广告。
四、业务人员勉励
1、外围人员每天补50元/天，店面补100元/天
2、发放邀请函每天团队评比冠、亚、季军奖，分别奖励300元、200元、100元；
3、客户定单奖励40元每单；
4、队长加补每天50元
5、车辆每天补贴50元；
五、惩罚
1、培训人员参予原则：店面200平米如下派业务员1名，200—300平米派2名，300平米以上派3名。业务组从培训组中选65人。
2、每个业务员必要无条件服从负责人管理安排，违者一次罚款100元每人。
3、迟到早退每次每人罚款20元。（考勤机）
4、所有业务员必要在当天指定社区，违者每次每人罚款100元；
5、团队发放邀请函每天评比倒数第一名，每人每天减少20元补贴。

第二某些 活动实行
一、终端执行细则
【前期筹办】
1、物料准备
促销活动前期申请、相应价格拟定、产品与样板配送、公司配送促销物料，经销商制作宣传物料准备。
（1）公司配送物料
序号
名称
数量
布置
门店
1
真情绿卡
50张/店
真情服务
门店详细明细以广告制作数为准。
2
“真情绿卡”调查问卷
50张/店
真情服务
3
海报2款
2张/款/店
店内显要位置张贴
4
吊旗
20张/店
店内悬挂

序号
物料名称
数量
布置
备注
1
活动单张
1万份/店
社区派发
详细明细及数量以广告制作数为准
2
X架
2款/店
摆放店内显要位置
3
户外广告
1个
商场外围、社区
4
横幅
1幅/店
门店悬挂
5
空飘
2个/店
门店悬挂
6
拱门
1个/店
门店布置
7
地贴
自行设定
建材市场/门店显要位置
8
促销礼物
自行设定
店内形成堆头
9
路牌广告
自行设定
市内/建材市场/店显要位置

【终端现场布置】
1、门店现场：
◆悬吊旗：营造活动氛围，传达活动主题。
◆挂横幅：吸引眼球，让消费者懂得活动内容。
◆贴海报：向消费者表达获得“绿卡”价值。
◆X展架：让消费者清晰理解活动内容；
◆标贴：特价标签、专家推荐等，让消费者理解产品信息。
◆现场体验区：让消费者切身感知产品功能、品质，明白消费。
2、卖场周边：
◆充气拱门、空飘、刀旗、条幅、彩旗，有条件可飘扬藏族五颜六色经幡。
◆本地高速路牌广告建议更为“责任3·15 贴心418”主题画面。
3、场地安排
1、3月8日当天活动主会场设富一楼。
2、3月2日一3月8日到分会场设一至四楼
条件容许则安排各种活动场合。促销活动必要提前告知消费者活动场地和时间。

【宣传推广】
方略：软文预热，活动引爆
1、媒体推广
（1）电视：
（2）报纸：在本地有影响力报纸投放软文和硬广告。提前筹办报纸广告刊登工作，刊登
尺寸为通栏或半通栏。报纸广告要在发行量大、针对性强本地主流媒体报纸上刊登。报纸广告必要在活动前刊登，版面内容由公司统一设计，活动期间需以软文形式进行媒体报道。
（3）电台：建议在本地交通台投放促销广告。
（4）微信（短信彩信）：统一发送短信宣传造势活动，每天发送一次，短信内容力求突出活动息量优惠。
（ 5）媒体详细安排
媒体类别
投放原则
投放时间
投放方式
纸媒类
本地主流报纸
1/2版或1/4版彩色（黑白）硬性广告

精准传递“责任、真情”信息
软文（一篇）

精准传递“责任、真情”信息
本地主流报纸
1/2版或1/4版彩色（黑白）硬性广告

精准传递“责任、真情”
促销内容
软文（四篇）

责任总篇

爱心篇

促销篇
本地装饰报
1/2版或1/4版彩色（黑白）硬性广告

精准传递“责任、真情”
促销内容
电子媒体类
电台广告
15天

30”
418一楼电子屏

软文及促销信息
主流装饰网2

软文及促销信息
卫视
热播电视剧滚动字幕

依照各地状况而定
手机短信
社区准业主

点对点精准发布

2、店内推广
促销前期筹办（2月18日-22日）
①宣传资料准备：绿卡、海报、单张、横幅、X展架、宣传折页等宣传物料准备到位。
②促销货品准备：清点库存产品，在促销活动前一定要保证产品备货充分；
③现场物料准备：准备好活动促销礼物，手提袋、杯子等一切活动所需物料。
④促销价格系统：提前准备好促销产品明细表及活动执行价格，同步严格执行相应价格方略。
⑤价格标签制作：常规价、促销价、特价标签数量要准备到位。
3、人员推广  
(1)人员各就各位，既要分工明确又要互相配合；
(2)宣传人员派发宣传单,简介活动和产品,引导顾客至店内；
（3）赠品在规定期间发放不适当太早太晚,发放时登记个人资料、签字；发放礼物时要控制节奏，制造排队等待场景，激发顾客从众心理；
（4）在促销活动中期，也要有工作人员到社区、卖场人员密集地同步派发宣传单张以扩大促销范畴及影响力。
（5）促销前期培训：工作分工（开单、收款、安装、广告派发、客户接待等贯彻到专人）、统一说辞、操作细节等培训，以使促销活动有条不紊进行。

4、社区推广
（1）针对目的社区悬挂促销条幅、海报等；
（2）针对目的社区派发促销单张。
（3）“真情绿卡”调查问卷填写。
5、微信大摇奖，豪礼物牌定金大送一星期
（1）、每楼层设分会场共四个会场。
（2）、促客户提前下单，活跃卖场氛围。
（3）、奖项设立，以各门店商家订单奖金和小礼物为主。

第三某些 活动文案
一、物料文案
1、手机短信文案
拥有绿卡，毕生无忧。在315来临之际强势推出“责任3·15 贴心”大型活动，凡购买在购建材，就能拥有真情绿卡，详情请征询：×××××，地址：×××××。
家居建材广场100万微信大奖，微动全城，感恩钜惠市民，扫一扫，码上有礼！
用法及用途：提前2天点对点发送给社区业主，精准命中准消费者。

2、电视滚动字幕、电台文案
拥有绿卡，毕生无忧。418在315来临之际强势推出“责任3·15 贴心418”大型促销活动，凡在418购买建材，就能拥有真情绿卡。

真情绿卡火热登记中！绝好机会，不容错过！详情请征询：××××，地址：××××。
用法及用途：提前一周在电视中热播，扩大活动影响力，吸引消费者前去。
家居建材广场100万微信大奖，微动全城，感恩钜惠市民，扫一扫，码上有礼！
3、绿卡
【促销说辞】
（1）作为真情服务独有服务标记，是一种服务保障。
（2）是一种尊贵享有、一种身份象征。
（3）凭卡优先享有各种活动优惠。

正面：标志 二维码
XX家居建材广场
真情绿卡
至真至诚·全程无忧
NO.0037825

NO。
反面： 一种尊贵享有、一种身份象征、一种服务保障
持卡人签名：
使用阐明：
1、拥有本卡就成为VIP宾客，优先享有各种活动优惠。
2、凭本卡再次购买本商场产品或为亲友购买可享有正常销售外更多优惠政策（特价品除外）。
3、持本卡者可享有专职跟踪服务，服务热线：
4、本卡仅限本人使用，不得转让或赠与，涂改无效。不兑现，不找零。
5、本卡仅限于“家居建材广场“使用。

【绿卡内容】

【绿卡折页，用于装绿卡】

第一面：
418家居建材广场
真情绿卡
至真至诚·全程无忧
第二面：
尊敬顾客朋友：
您好!
非常感谢您选取家居建材广场！感谢您对品牌支持与厚爱。“至真至诚，全程无忧 ”是咱们一贯服务宗旨。
“绿卡打破了以往服务局限，初次倡导了“拥有绿卡、毕生无忧”承诺。418家居建材广场将以此为您提供质量和服务双重保障。
XX 家居建材广场
12月19日

第三面：
欢迎您成为“家居建材广场”真情绿卡拥有者
请您认真填写如下有关资料：
绿卡姓名：-------- 先生 女士
绿卡卡号：-------------
手机： --------- 购买时间：--------
住宅电话：------ 购买地点：
住宅地址： 购买品种：购买规格：购买数量：
第四周及后页建材市场品牌广告：

4、吊旗文案
正面：
责任· 贴心
反面：
真情绿卡 毕生无忧
用法及用途：悬挂在店内，营造活动氛围，传达活动主题。

5、海报文案
海报文案1
LOGO
责任·贴心
承担责任
锻造诚信
是不变方针
特别行动
在行业率先推出
真情绿卡
拥有绿卡
服务无忧
海报文案2
责任行业宣言
质量是主线
诚信是灵魂
紧记社会责任
经营道德良心
切实维护职工各项合法权益
保护消费者权益
维护和保护自然生态环境
提高自主创新能力
建设资源节约、环境和谐型公司
热心社会公益
倾情回报社会
以实际行动支持中华人民共和国构建和谐社会
海报3——促销海报
418 LOGO
责任·贴心
418 首度盛会

家居建材首度建材盛会，全市同步隆重上演
凡拥有“真情”绿卡顾客。
现场参加活动，均可获得神秘礼物一份
尚有更多款绿色价限量款
超值让利，邀您共享！

6、X展架文案
责任·贴心
-------启动真情绿卡服务工程
q 绿卡传情：消费者预约登记，可提前拥有“418真情绿卡”，优先享有各项活动优惠。
q 绿卡回报：持有绿卡顾客，可领神秘礼物一份）。
q 绿卡有礼：填写“418真情绿卡”调查问卷，送神秘礼物。
q 绿卡特价：绿色价一折产品限量发售。（每客户两件）

7、单张文案
正面：
418 LOGO
责任·贴心
承担责任
锻造诚信
是418不变方针
418 3·15特别行动
在行业率先推出
拥有绿卡
毕生无忧

反面
责任·贴心
-------启动真情绿卡服务工程
源自湖南省品牌——418率先推出“418真情绿卡”服务，打破了以往服务局限，初次倡导了“拥有绿卡、毕生无忧”承诺。并在3·15来临之际，推出“责任3·15 贴心418”大型活动。

q 绿卡传情：消费者预约登记，可提前拥有“真情绿卡”，优先享有各项活动优惠。
q 绿卡回报：持有绿卡顾客，）。
q 绿卡有礼：填写“真情绿卡”调查问卷，送神秘礼物。
q 绿卡特价：绿色价限量发售，先到先得。

8、横幅
1、责任·贴心
2、地板在行业率先推出真情绿卡服务

用法及用途：悬挂在店内外，营造活动氛围，传达活动主题。
9、调查问卷
详细见附件1

二、报纸软文
详细见附件2
1、品牌篇
《在行业首推售后服务绿卡》
《责任·贴心》
《创行业服务新标杆》
2、促销篇
《拥有绿卡 居家无忧》
《绿卡，你拥有了吗？》
《金卡、银卡、绿卡，一种都不能少》
三、商场项目配合支持
1、公司提供<<规定3·15促销活动执行手册>>
2、3.15活动地方制作物料设计稿，最后以负责人定稿为准：
3、本次活动由卓道征询负责解释、商会成员配合经销商执行。

卓道征询
策划；刘小明
12月1日

真情绿卡使用手册
发行绿卡目：
1、 借助各商家老客户力量宣传卖场活动。
2、 由于此卡可转赠使用，让老客户成为咱们卖场免费业务员。
3、 发行绿卡可觉得卖场建立售后服务体系提供了数据库基本，让咱们客户真在在积累，财富也在积累。
4、 为后期新型营销手段和办法，打下基本。
5、 为顾客节约消费费用。
真情绿卡价值
1、 真情绿卡，是家居建材广场赋予新老客户居家优惠卡。
2、 用绿卡在各门店结算可以享有折上折9.8折。
3、 真情绿卡工本及管理费用为10元，本次活动用商家自行购买，自主登记发放。
4、 作为真情服务独有服务标记，是一种服务保障。
微信订单奖阐明
1、 微信订单抽奖奖品有小礼物，各门店预定金。
2、 小礼物为各楼层商家免费提供，订单奖面值为300—500元。
3、 订单奖在门店消费至少要达5000元。
4、 绿卡顾客方可抽奖，每顾客限抽一次，手机会自动限制。
5、 订金奖可以转赠，每次在每个门店只能使用一张。
6、 订金奖有效期为半年。
7、 订单奖不返现，不兑现，不找零。