综合楼招商策划方案样本.doc
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1、谨呈:大发综合楼招商方案 二 五 元企业董事会:承蒙信任,受委托组织 “大发综合楼”项目之招商销售事宜。特于此向企业董事会提交大发综合楼招商实施方案,供大发企业研讨确定。 颂商祺! 二 五 元目 录第一篇 团体组建1.1人员配置41.2到岗时间41.3组织架构.41.4 各组织相关职能.51.5各岗岗位描述.71.6各职位薪金标准及计法.13第二篇 招商气氛形成2.1包装总纲.152.2应用系统.152.3招商通路包装.152.4卖场(招商、销售咨询中心)成立及形象包装172.5形象宣传包装.21第三篇 招商现场资料及物料准备3.1项目计划设计部分资料.233.2视觉形象延展设计.243.3工
2、程及其它配合.263.4招商物料及宣传用具.27第四篇 招商实施及推案方法4.1总策略264.2招商策略274.3品牌战略.284.4招商及销售阶段控制30第五篇 招商推广5.1 推广标准.345.2 推广手法 .355.3 招商关键设想和方法.36附 1招商推荐会方案 2广告企业工作内容 第 一 篇团体组建标准: 一个上级 责权一致 既无重合又无空白1.1人员配置 现在部门需配置人数为6人。部门经理1名策划师1名招商主管1名招商员3名由管理企业配 备 清洁工2名保安4名1.2到岗时间1.3各组织相关职能1.4.1招商策划职能1、对总经办负责;2、依据企业相关经营发展战略,制订年度、季度、月度
3、推广方案,呈报总经助理;3、负责依据招商部各期销售计划,制订对应推广策划方案,配合销售部招商工作开展。4、依据企业相关推广工作要求,实施各项推广方案及方法;5、深入了解项目标经营特色和经营情况,定时搜集地产信息,不停推出多种促销手段和方法。6、负责项目外部公共场地公关活动组织、策划、实施工作;7、负责项目标服务管理工作,制订相关服务方法及对应管理制度。1.4.3策划部职能1、向招商策划中心负责;2、依据企业发展战略制订房地产各项推广策划方案;3、负责房地产广告制作及实际操作;4、负责依据物业特点组织策划各项公关宣传活动,并负责其实施工作;5、协同招商部进行物业招商、销售工作。1.5各岗岗位描述
4、1.5.1营销策划部经理1、职务名称:营销策划部经理2、直接上级:总经助理3、直接下属:策划师、招商主管4、本职员作:主持招商策划部全方面工作;5、直接责任:6、草拟企业年度经营计划,上报董事会同意;7、负责编制本中心年、季、月度工作计划、招商计划;8、依据以上计划指标,负责制订对应实施方案和方法,在确保完成计划指标同时,能有效地节省费用。9、负责帮助总经助理对企业全部工程项目投资策划,项目可行性研究工作;10、主持、组织策划工作,确定招商、租赁方案,确保完成销售指标;11、统筹或主持本部门人事招聘、培训及考评等工作,提名本部门人员聘用、解聘、升职,经人事部,报总经理同意。12、负责企业及本部
5、门信息资料档案管理督导工作,确保关键文件、资料保密不外泄;13、负责抓好企业职员思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳定和提升本部门职员队伍素质等企业文件建设工作;14、主动完成上级临时交办各项工作。1.5.2策划师1、职务名称:策划师2、直接上级:营销策划部经理3、直接下属:策划助理4、本职员作:策划方案撰写及实施;5、直接责任:6、组织本部策划工作;7、负责相关市场策划方案撰写、广告方案撰写和编制,交有效地组织实施和监控;8、搜集相关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库管理,为市场租售提供有利依据。9、为企业提供市场及招商、销售策划方案,并帮助实施和监控;10、提供广告策
6、划方面报价,和材料、市场动态资料,并分类整理存档管理;11、编制市场推广费用计划,并加以监控和立即呈报;12、负责展销会现场气氛部署方案,组织实施并确保租售计划完成;13、组织完成本企业CI、VI策划工作;14、主动完成上司安排工作。15、负责监督相关招商计划实施和总结分析;16、负责策划文案工作、统筹组织相关广告活动并监控;17、完成经理交待临时任务。资格要求: 大专以上学历; 含有一定商业项目策划经验.,熟悉商业地产; 有一定文字功底,文笔流畅; 头脑灵活,思维活跃; 有成功项目经验优先。1.5.3招商主管1、职务名称:招商主管2、直接上级:营销策部经理3、直接下属:招商员4、本职员作:本
7、企业全部物业招商业务及管理工作工作5、负责指导本部门招商资料登记、保管、整理、存档等管理工作;6、负责本部门人员岗位培训,提升招商人员营销技巧;7、负责企业销售业务,获取最新市场销售信息,为市场策划提供可靠信息和依据;8、了解市场及周围铺位写字楼、住宅信息情况,开拓新销售、招商方案;9、编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结,确保完成企业下达各项任务,并监控本部门销售、招商费用;10、负责主动寻求各部门对销售、招商配合,并将信息反馈给相关 部门;11、负责召集部门销售、招商会议及业务培训工作,可在经理授权下主持业务会议及其它关键工作会议。12、妥善处理用户投诉;帮助经理妥善处理部门内外联络和
8、沟通和工作13、搜集和整理用户租售资料,并妥善分类、保管和存档,每个月编写统计及分析报表,呈送相关部门;14、帮助人事行政部做好本部职员聘用、考评、培训等工作;15、督促本部门人员妥善做好档案资料管理;16、主动完成上司临时安排工作任务。资格要求: 大专以上学历; 含有一定业务培训能力和管理能力; 熟悉案场制度和工作程序; 有一定招商经验和招商管理经验。1.5.4售后服务主任1、职务名称:售后服务主任2、直接上级:营销策划部经理3、直接下属:4、本职员作入住服务及入住手续办理5、负责部门售后后勤事务管理及对部门文员行政监督工作;6、负责对已售用户协议签署工作、文件收发、登记、归档、打印、会议统
9、计、通知传输;7、负责将已签协议移交国土局交易中心立案;8、负责小业主房产证办理,及更名,过户手续办理帮助办理相关销售手续,并做好档案管理工作;9、负责小业主和管理企业协调工作; 10、定时向部门经理递交租后工作计划和总结;11、帮助经理处理好相关部门沟通协作工作;12、完成上司临时安排工作任务。资格要求: 大专以上学历; 含有同岗位相关工作经验; 熟悉该岗位相关工作步骤。1.5.5招商员1、职务名称:招商员2、直接上级:招商主管3、本职员作:帮助主管做好销售工作4、工作责任:5、主动、自觉完成本职租售任务及上级安排各项工作;6、帮助主任调查,立即上交工作计划及总结;7、对用户有礼有节,不准有
10、超越权限承诺;8、主动完成上司临时安排工作。9、负责和用户沟通联络,为用户处理困难;10、在和用户联络中,要有礼有节,不违反企业利益,又使用户满意;11、帮助经理处理投诉问题落实、处理;12、做好对外公关工作。资格要求:1. 中专以上学历;2. 有两年以上招商经验,有房地产招商经验者优先考虑;1.6各职位薪金标准及计算方法项 目策划师招商主管招商人员基础结构基础工资3500元/月3000元/月1200元/月销售佣金0.20.420%奖 金福利津贴福 利 费通讯津贴50元/月交通津贴伙食津贴保 险 费对于招聘时能够根据上表所列内容作为参考,确定各职位具体薪金数额。第二篇招商气氛形成2.1包装总纲
11、对项目进行包装目标,是使项目形成品质形象感,并营造用户对未来想象空间,以支撑并提升项目标价格定位。鉴于本项目体量较小,户型均为框架商业,招商目标用户年纪层集中在30-40岁之间,属社会成功人士,经营心理相对成熟。在项目标包装延展、形象树立上,要紧密配合项目定位,以西昌一站式饮食、休闲、娱乐、住宿为中心,强化项目标稀缺、罕有、品位、档次有代表性。考虑目标用户习惯、品位、心理诉求特征,表现手法上要不落俗套,经过商业气息浓郁表现形式,吸引目标用户对项目产生强烈认同感,促成销售。2.2应用系统应用系统包含招商通路包装、卖场形象包装、宣传形象包装三部分:2.3招商通路包装招商通路关键指导导用户进入现场路
12、径,关键包含通路组织、地盘包装。本项目现场最大卖点之一,就是西昌集饮食娱乐全方位专业场所。所以要精心设计通路,展示项目标未来火暴经营局面及专业物业管理。地盘作为目标用户关注地方,是项目宣传最经济和直接媒体,能够吸引注意力,营造现场场气氛。2.3.1.通路组织:现场装修施工通路和招商通路截然分开,互不影响,便于用户参观卖场。装修施工机械、物料单独路口进出,弱化工地凌乱施工形象。在项目主入口严格安防方法。2.3.2地盘包装: 霓虹灯项目在贯穿西昌主干道“城南大道”车流量很大,夜间昭示性很强。2.4卖场(销售咨询中心)成立及形象包装面积:180250。位置:人流、车流较大且昭示性强地段朝向装修风格:
13、简约时尚,视觉冲击力强,采取较多玻璃幕强。工程造价: 万元左右。报建、施工、装修时间:估计60天。要求交付使用时间: 月 日。 招商处风格和项目建筑形体保持一致,并利用现场展板、易拉宝、模型充足展示项目定位和推广专题。在气氛营造上应该充足表现未来经营及项目标火暴及利润增加。并充足利用“感官刺激强化卖场气氛”地产论剑:) 在谈论房地产营销领域怎样利用“感官刺激强化卖场气氛”之前,先说两件案例:【案例一】中国最早体验营销,茅台酒机智夺冠19,中国茅台酒第一次参与在巴拿马举行“世界博览会”,和西方洋酒同台竞技,然而当初西方人对于中国酒知之甚少,加上包装上和洋酒差异,茅台酒并没有引发参展商和评委注意,
14、茅台酒展位上门可罗雀。中国参展酒商们看在眼里,急在心里,一筹莫展。忽然间,有些人灵机一动,装作一不小心将摆放在展台上茅台酒打翻在地,立即香飘四溢,酒香飘到展场每一个角落。来参观大家纷纷围了上来看个到底,对于中国茅台酒啧啧称奇。一时间,茅台酒在博览会上名声大造,最终捧得金奖而归,成为中国“国酒”。【点评】嗅觉,是人类感官最奇妙体验。时隔多年,大家仍然能够清楚记忆起很久以前在一间咖啡厅喝咖啡时候,四面空气中弥漫着咖啡香味和周围金发碧眼异域人士身上香水混合气味,顽固根植在记忆深处。而茅台酒在当初默默无闻情况下,巧妙利用了酒香四溢嗅觉,最终名声大振,奠定了中国第一国酒美誉。这出奇制胜一招,实在是功不可
15、没,成为体验营销经典案例。【案例二】美国电影称霸全球奥秘“肾上腺激素”战胜“荷尔蒙激素”近20年来,美国电影横扫千军、称霸全球,已经是不争事实。以至于有些人说:在一个日益“全球化” 社会里,全世界人全部在一边喝可口可乐,吃麦当劳汉堡,一边看美国电影。美国电影,作为输出“美国文化”侵蚀全球市场代表,充斥了全球电影院。其中也包含中国电影市场。在美国电影争夺全球电影市场过程当中,不是没有碰到过竞争对手。欧洲电影从业人员,为了捍卫欧洲电影市场,抵御“美国文化”冲击,一直在试图和美国电影相抗衡。每十二个月经过法国“嘎纳电影节”和德国“柏林电影节”举行,大力宣扬欧洲本土电影,吸引更多欧洲人看欧洲电影。然而
16、,让人遗憾是,欧洲电影仍然不能够和美国电影相抗衡,在每十二个月“嘎纳电影节”和“柏林电影节”上,仍然是美国电影明星和电影大出风头。按理说:欧洲国家普遍含有悠久灿烂文化,丰厚历史人文底蕴,良好艺术修养,为啥就斗不过美国电影?排除欧美两地几乎靠近“技术、制作成本、大明星” 等等原因。最终,有些人归咎于这是“肾上腺激素战胜荷尔蒙激素”原因。美国电影最擅长动作片/警匪片、战争片、灾难片、和科幻片。据统计:这些以动作电影(ACTION MOVIE),宣扬暴力出名美国电影,她精心设计动作场面能够让观众在每4分钟,就有一次感官上“高潮刺激”,在一个半小时电影放映时间内,让观众“高潮迭起”。喜爱看美国电影观众
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