笔记本销售手册范本模板.doc
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1、联想昭阳、天逸、旭日笔记本销售手册V3.0联想企业店面营销处(4月)目 录序言联想昭阳系列笔记本笔记本一、产品关键特色二、市场定位三、产品及卖点介绍联想天逸系列笔记本笔记本一、产品关键特色二、产品市场定位三、产品及卖点介绍联想天逸系列笔记本笔记本一、产品关键特色二、产品市场定位三、产品及卖点介绍销售话述(通用版)说明:通用版销售话述为销售员在推介产品时应用,需要结合产品话述;联想获奖荣誉一览(部分)序言 联想是中国地域笔记本TOP厂商,为了更多覆盖笔记本用户,提升联想笔记本市场份额,联想企业笔记本产品线分为昭阳、天逸、旭日三条产品线,分别针对不一样市场区隔,昭阳系列笔记本关键是针对商用用户,产
2、品特征为安全、商务等特点。 伴随市场日益成熟,笔记本产品也越来越细分市场区隔,是消费笔记本元年,针对家庭用户联想企业推出了天逸系列笔记本,期望经过天一系列笔记本能够最大程度提升联想笔记本市场份额。 伴随经济不停发展,三级以下城市消费者对于笔记本需求快速增加,地市、县市笔记本市场方兴未艾。三级以下城市即使增加空间巨大,不过其消费者却含有不一样于一二级城市居民偏好和消费特点。针对这种市场特点,联想笔记本企业尤其推出旭日系列笔记本笔记本,期望经过这个专门针对三级及三级以下城市产品,配合笔记本渠道开拓工作,能最大范围地覆盖地市和县市,快速提升笔记本笔记本市场拥有率。在本销售手册中,对联想昭阳系列、天逸
3、系列、旭日系列关键特点分别从用户需求特点、产品特点、产品功效、产品利益这四个方面做了比较全方面叙述。终端销售在用销售语言时,提议根据销售推广三步曲步骤:先指出产品特点(吸引消费者),再讲述产品功效(让消费者心服口服),最终经过强调产品利益(缩短产品和消费者之间距离),步步为营,有理有节,使消费者能较短时间内接收产品,感受到联想昭阳系列、天逸系列、旭日系列笔记本强大技术和实际应用优势。 因为时间关系,这本销售手册肯定会存有不少问题,敬请大家在实际销售过程中理论和实践相结合,开动脑筋,不停给提升,给我们提出好提议,我们会在以后版本中给立即更新。请将提议发到信箱:,感谢大家支持!祝我们携手并进,共同
4、进步!联想(北京)企业店面营销处 4月卷首语销售过程要把握用户心理,做到有放矢:第一步:了解用户需求第二步:推介对应产品第三步:讲述卖点、说明利益第四步:演示操作、感性认识第五步:销售促进、成交促成品牌追求价值追求生活娱乐工作商务超值旭日系列消费天逸系列商务昭阳系列Lenovo品牌笔记本联想笔记本产品线细分策略联想昭阳系列笔记本一、昭阳产品关键特色技术和应用创新,商务简约稳重大气;二、昭阳市场定位 昭阳系列笔记本笔记本定在商用用户,价格在9000-15000元,昭阳系列笔记本笔记本目标消费群体含有以下特征: 人:商务人士30-35男 环境:办公室会议室机场等 应用:办公洽谈移动 理性成熟稳重突
5、出产品本身性能三、昭阳产品及卖点介绍1、昭阳E600A(1) 一分钟话述1) 欢迎您光临联想笔记本专卖店,请问您买笔记本关键是家里谁来使用,关键进行哪些方面应用?(了解用户购置意向和具体需求,判定适合推荐机型和主推卖点)2) 依据您需要,我向您推荐联想电脑企业新品联想昭阳E600A。3) 昭阳E600A是现在市场上最安全笔记本电脑之一,其特点是经过其I盘钥匙进行加密,自动生成存放在I盘上1024位随机密码,即使使用世界上最快计算机破解,也最少需要10。4) 这款电脑另一个特点是显示性能出色,采取著名显卡专业制造企业nVIDIA最新一代笔记本专用显卡GeForce FX Go 5200,可提供2
6、.1GB/秒传输带宽,比市面上大多数笔记本所采取显卡ATI Radeon9000快一倍,显示效果愈加出色。5) 这款电脑还现在市场上最轻薄14”笔记本,比IBM R50薄7mm,轻0.2kg,比东芝 M18薄8mm,轻0.1kg,比Dell D600薄4mm,结构愈加紧凑。6)您拥有了昭阳E600A,就等于拥有了一款安全高性能轻薄14寸笔记本电脑!(2) 产品概述 昭阳E600A是同类产品中安全性能最为突出笔记本电脑。在一系列有IBM、DELL、东芝等品牌参与横向评测中,昭阳E600A取得了计算机世界、中国计算机报和PC Magazine三大主力权威媒体年度产品奖。(2)产品卖点 安全无忧,最
7、安全笔记本电脑 昭阳E600A标配联想I盘,能够做为笔记本“钥匙”。假如用户有安全方面需求,I盘能够经过昭阳E600A自带软件加密,自动生成存放在I盘上1024位随机密码,即使使用世界上最快计算机破解,也最少需要10,这也使昭阳E600A成为了世界上最安全笔记本电脑之一;当用户需要离开笔记本外出时候,只需要拔下iKey,系统就会自动锁定,她人就无法登陆使用。回来后,只要插入iKey,系统就会自动解锁,十分方便;昭阳E600A还能够经过一键恢复软件和NOVO键相配合,在笔记本遭到病毒侵害等原因造成数据丢失后,恢复用户以前备份过文件。 独立显卡GeForce 5200,比ATI Radeon900
8、0更强悍昭阳E600A采取著名显卡专业制造企业nVIDIA最新一代笔记本专用显卡GeForce FX Go 5200,可提供2.1GB/秒传输带宽,比市面上大多数笔记本所采取显卡ATI Radeon9000快一倍,显示效果愈加出色;支持128位真彩3D显示和高达350MHZ显示刷新率,玩游戏和图形处理时画面更绚丽,图像更稳定;图像输出即使连接到电视机上也可达成1024x768清楚度;独立配置64MB显示内存,而市面上大多数独立显卡笔记本只配置32 MB显示内存,图形处理能力更强悍,使用户体验无和伦比3D感受。 内置I盘,新一代全内置笔记本,比优盘更廉价、更方便昭阳E600A采取新全内置(光驱+
9、移动存放设备)方法,用I盘替换传统软驱,存放容量更大,能够有32M或64M(容量可到128M),而传统软驱只有1.44M,而且不易损坏;(能够为用户拔出做演示)I盘方便携带,它外形尺寸比半块口香糖还小,重量仅3g,却,并支持USB2.0高速接口,传输速度是软盘几百倍;配合昭阳E600A独特弹出式内置I盘插槽设计,使用更方便、携带更安全;I盘还能够在昭阳E600A安全方案中充当笔记本“钥匙”使用。(见安全部分) 轻薄小巧,市面上最轻薄14寸产品 对比市面上主流14寸笔记本,昭阳E600A比IBM R50薄7mm,轻0.2kg,比东芝 M18薄8mm,轻0.1kg,比Dell D600薄4mm,结
10、构愈加紧凑。 无线关联,没有AP也能够用无线,这才是真正迅驰笔记本昭阳E600A标配了联想关联任意通软件,一个区域内几台昭阳E600A,只要全部打开这个软件,不需要任何设备(如AP或网线),就能够自动组成一个无线网络,实现网络游戏,语音聊天、发送文件、电子邮件等多个应用。假如其中有一台笔记本联上了因特网,其它人就能够经过她笔记本,共享Internet连接。昭阳E600A无线关联功效能够和联想关联打印机和关联投影仪等关联设备互联互通,实现无线打印、无线投影,尤其适适用于人数不多,但搭建网络设备又感觉成本高昂家庭、小型企业和SOHO用户。(3)竞争分析 和Toshiba M18相比关键突出:独立显
11、卡比集成显卡显示性能愈加强劲,同时E600愈加轻薄小巧;和Dell D600相比关键突出:显卡优势、尺寸薄;和IBM R50相比关键突出:显卡优势、尺寸薄;联想天逸系列笔记本一、天逸产品关键特色创新:数码应用/娱乐创新品质:个性化时尚/活力二、天逸产品市场定位 人:年轻个性25-30女或男 环境:家居自然 应用:休闲娱乐 感性轻松愉快突出产品带给使用者 享乐三、天逸产品及卖点介绍1、天逸Y200(1)一分钟话述1) 欢迎您光临联想笔记本专卖店,请问您买笔记本关键是家里谁来使用,关键进行哪些方面应用?(了解用户购置意向和具体需求,判定适合推荐机型和主推卖点)2) 依据您需要,我向您推荐联想电脑企
12、业新品联想天逸Y200。3) 联想天逸Y200是全球首款采取13.1”宽屏液晶屏轻薄型时尚笔记本,独特15:9宽屏百分比,使在播放DVD时能够显示真实完整尺寸,提供更完美视觉享受,是移动性和实用性完美结合,整机重量仅有2kg,电池时间4小时以上。4) 这款电脑另一个特点是其人性化设计,Y200是联想第一款采取无锁扣设计笔本产品,而且含有前置Line-Out、Micin、五合一读卡器和1394接口;上表面可换彩条设计;跑道型触控板;独创专利技术Zoom key;一键恢复和文件备份等大家性化设计,极大地提升了Y200产品易用性和用户使用舒适度。5) 这款电脑还有出色音响效果,天逸Y200在紧凑空间
13、中内置高品质立体声音箱,使得用户在观看DVD影片时得到最好视听享受。在机构上独运匠心,精心设计,Y200内置两个1.5W大功率带独立共鸣腔体高品质音箱,配合宽屏幕显示,为用户提供了完整影音方案,尤其是播放DVD时能够让用户得到完美视听享受。6)您拥有了联想天逸Y200,就等于拥有了一款完美结合时尚和实用最平衡笔记本!(2)产品概述联想天逸Y200机型是全球首款采取13.1”宽屏液晶屏轻薄型时尚笔记本。该机型采取独特15:9宽屏百分比,在确保轻薄便携时尚同时,还提供了出色高性能应用和体贴人性化设计,是完美移动数码生活伴侣! Y200关键卖点概揽u 时尚外观设计:圆融豁达整体风格、黑白双色方案、跑
14、道型触控版等u 完美使用感受:13.1”宽屏液晶屏,独特15:9宽屏百分比,提供了宽广视觉效果和使用上舒适度;u 出色移动性能:整机重量仅2Kg,轻薄便携;4小时电池时间更确保长时间移动使用;u 丰富数码扩展功效:集成1394、USB2.0、红外、Modem、LAN、S端子等丰富数码扩展接口;同时内置五合一读卡器( MS pro 、MS、MMC、SD、XD);u 大量体贴人性化设计:免锁扣开盖设计、可换彩条设计、一键切换分辨率、常见端口前置、等大量人性化设计u 高亮度和高对比度液晶显示器u 出色声音效果:内置两个1.5W大功率带独立共鸣腔体高品质音箱u 支持一键恢复和数据备份;(3)产品卖点
15、产品外观时尚轻薄型宽屏笔记本l 联想天逸消费型笔记本Y200机型,定在追求时尚主流用户,采取了独特15:913.1寸宽屏LCD,而且整机重量仅有2Kg,是一款经典时尚轻薄型产品。而且在外观风格设计上独具匠心、品味不凡:l 圆融豁达整体设计:宽屏带来了新视界和生活方法,但Y200不止于此。Y200有超乎平常整体设计理念,将宽屏设计融于整体,宽而不露痕迹,一切全部显得自然协调。l 跑道型触控板设计:仿古奥林匹克竞技场是全部现代竞技场原形,Y200完美跑道型触控板灵感起源于此。l 提供珍珠白和黑金漆两种配色方案,给追求时尚者以更多选择。 移动性和实用性完美结合联想天逸消费型笔记本Y200机型,作为一
16、款经典时尚轻薄型产品。不仅仅是轻薄便携,而且性能强劲,能提供完善应用并带来完美使用感受。完美使用感受 l 13宽屏因为采取了宽屏幕设计(15:9)使用户在观看DVD时有靠近14”产品表现。因为采取了1280X768分辨率,使得用户能够比标准XGA(1024x768)多看到25%内容,增加了可用工作范围,能够确保有充裕空间同时打开多个应用窗口。l 因为采取宽屏设计,Y200提供了全尺寸大键盘,打字时候感觉如台式机般舒适,更能够避免错打,降低操作时间。l 15:9宽屏百分比设计,使在播放DVD时能够显示真实完整尺寸,提供更完美视觉享受。l Y20013宽屏设计,而且因为它纵向尺寸较小,很适合飞机上
17、等特殊场所使用,对于经出差移感人士,无疑愈加方便。理想移动选择l Y20013宽屏设计在显示效果方面更为出色之外,整机体积比起标准14、15机型,更显得纤细苗条,整机重量仅有2kg,绝对满足轻薄需求,移动愈加自由方面。l 4小时以上电池时间,为移动应用提供了强劲动力。即使在较大亮度下,也能够轻松观看完一部完整DVD。 强劲性能保障l Y200采取采取业内口碑最好,最成熟技术打造最稳定笔记本平台,配置主流,确保性能强劲。l 采取英特尔迅驰移动计算技术,Dothan处理器,2MB L2 CACHE 400MHz FSB(注:部分配置采取Intel celeron-M处理器) l 采取广受好评升级版
18、Intel 855GME笔记本专用芯片组l 支持DDR266/333 S.O.DIMM DDR SDRAM,带宽最高达2.7GB/sl 使用了内置Combo光驱设计,提供了完整应用功效。 丰富数码扩展功效在轻巧尺寸下容纳了消费者需要绝大多数功效:l 3xUSB2.0:充足考虑到了现在USB接口设备较多问题,天逸Y200提供在如此紧凑系统中提供多达3个USB接口( 侧面两个后面一个USB接口),即使用户用了一支鼠标,一只摄相头,也不用担心U盘无处可插。l 1394接口:时尚消费者DV当然又有自己容身之处。l S-video视频输出接口:如此丰富视频资源怎能独享,接上TV和家人一起分享吧l VGA
19、、 LAN、Modem、PCMCIA: 无须多说,完整笔记本必备功效。l 5合1读卡器(MS pro 、MS、MMC、SD、XD) :支持全部主流消费类数码相机存放卡,尤其XD卡,之前产品极少有如此直接支持(富士和奥林巴斯大多数数码相机使用)大大方便了时尚用户使用。l IrDA和WiFi:完整无线处理方案,不管是家庭无线组网还是和用户手机通讯Y200全部为您设想周到。 体贴人性化设计Y200为提升产品易用性和用户使用舒适度,采取了大量体贴人性化设计:l 免锁扣开盖设计:无卡扣结构设计使用户无须手工开锁揭盖,打开和合上电脑时愈加轻松方便;l Y200是联想第一款采取无锁扣设计笔本产品a. 无锁扣
20、设计使得ID设计愈加富有整体感,用户使用愈加方便。b. 无锁扣设计,自然无须担心锁扣断裂风险c. 联想天逸Y200无锁扣设计转轴经过0次开合疲惫测试,完全满足最苛刻用户使用要求。l 可换彩条设计:上表面可换条设计提供给用户不一样个性选择,更显人性关心;l 一键切换分辨率:提供独立分辨率切换热键,方便用户需要标准分辨率工作时候切换;l 常见端口前置:常见Line-Out、Micin、五合一读卡器和1394接口置于前端,使用愈加方便,不用常常到两侧或后端寻求和连接端口了;l 偏置休眠指示灯:即使合起NB仍能够看到机器状态;l 散热出风口置和左侧:不会出现右手使用鼠标时候出现“烤手”问题。l 独创专
21、利技术Zoom key:方便用户在标准和宽屏分辨率之间进行切换,为了照料用户在一些特殊场所仍然需要标准分辨率情况,天逸Y200专门设计了用于屏幕分辨率切换按键Zoom key,只需轻轻一按轻松切换标准和宽屏幕状态。l 跑道型触控板:圆形触控板变形,能够使光标移动范围更宽广,更适合宽屏机种使用; 出色音响效果天逸Y200在紧凑空间中内置高品质立体声音箱,使得用户在观看DVD影片时得到最好视听享受。l 在机构上独运匠心,精心设计,将大功率音箱内置在小巧Y200机身中。 l 内置两个1.5W大功率带独立共鸣腔体高品质音箱,为用户提供出色音效。配合宽屏幕显示,为用户提供了完整影音方案,尤其是播放DVD
22、时能够让用户得到完美视听享受。l 为了确保音质效果在音箱周围加入了大量弹性材料以确保音箱效果得到最大发挥。 高品质13.1寸宽屏液晶屏Y200采取了独特13寸宽屏幕LCD显示器,不仅带来了崭新使用体验,而且该液晶屏本身也选材高级,含有出色品质。l 13寸宽屏幕LCD显示器分辨率在32位真彩色下支持1280x768,画面清楚,可视面积比传统1024x768 4:3屏幕增加了多达25%显示面积。l 高亮度,高对比度,视觉效果更出色a. Y200采取13寸宽屏显示器拥有185流明高亮度(对比一般12/14寸产品通常亮度只有160流明)b. Y200采取13寸宽屏显示器对比度高达350:1(一般12/
23、14寸机型对比度为200-250:1)c. 如此高亮高度比度指标,配合百分比为15:9宽屏LCD液晶显示器,原版再现DVD影片真实画质,即使用于日常工作也使用户双眼即使长时间盯住LCD也不会认为疲惫。l 更低功耗,带来更长久使用时间a. 即使Y200采取了高亮度和对比度液晶显示器不过并没有所以增加显示器功耗b. 因为宽屏幕规格使用使得LCD灯管需要照射距离更短,所以在不增加功耗情况下,LCD亮度能够做得更亮更均匀。 笔记本彩妆随心换为了最大程度满足时尚用户个性化需求,Y200提供了为自己笔记本随心打扮换妆设计,尽显时尚风采。l 天逸Y200采取了专利技术可换彩条设计,用户只需要很简单步骤就能够
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