集团企业财务共享服务中心的建设路径研究与实践_杜康祥.pdf

经济师 2023 年第 06 期摘要：财务共享帮助企业实现了财务业务流程的升级优化，有效顺应新经济时代企业管理模式需求。企业构建财务共享服务中心可以降低财务管理成本、提升综合效益、提升信息对称性。建设集团企业财务共享服务中心，需要对明确财务共享服务中心的建设路径比较明晰，包含财务职能与建设根据、系统框架与建设内容、制度构建与流程优化、财务流程重组，并在此基础上明确财务共享服务的适用范围，包括对内集成企业的各种系统、对外集成银行税务系统，最终取得了财务共享服务中心的实施效果，包括减少财务核算成本、统一财务核算平台、推动财务合规工作，从根本上提升企业财务管理的效率。关键词：企业财务管理财务共享资金结算中图分类号：F275文献标识码：A文章编号：1004-4914（2023）06-059-03财务共享服务作为新型的财务管理模式，和传统的财务管理模式比较效率和效益更好。财务共享服务中心可以将部分复杂、繁琐的财务工作整合至财务共享服务中心进行统一处理，不仅提升了企业财务工作效率，还优化了企业财务资源的配置。财务共享服务中心满足新经济时代下企业对成本、效益的要求，与此同时提升了信息传递效率、提升了企业财务数据价值作用水平，为企业实现可持续发展注入动力。一、财务共享服务中心的建设路径（一）财务职能与建设依据财务职能，就是企业财务在参与市场运行过程中所固有的若干功能。财务职能与企业资金运动、财务所展现出地经济关系密切相关，具体包括筹资、用资、耗资、分配等过程中的管理职能，具体行动体现在财务预测、财务决策、财务计划、财务控制、财务分析等。共享服务 理 念 在 20 世 纪 90 年 代 初 期 被Robert Gunn 首次提出，Robert Gunn 表示企业应用共享服务在扁平管理的基础上实现极简层级，简化企业管理流程，使更多的资源为企业提升竞争能力服务，而这也成为未来企业财务共享服务中心的建设依据。现代管理学中认为企业财务共享服务中心实质上是具有较强独立性的实体组织，在财务共享服务中心的作用下，企业中分散的业务内容被高度整合，整合后的业务形成体系并在到独立的组织中处理财务业务，最终实现企业财务管理效率的提升。（二）系统架构与建设内容1.系统架构。依照作用方式来实施划分，财务共享服务中心的系统架构包括统一共享系统平台、区域共享系统平台、产业共享系统平台、项目共享系统平台。（1）统一共享系统平台：企业在整个组织架构中只成立一个财务共享服务中心，该服务中心的服务范围将面向公司全体，统一系统平台可以实现财务共享业务的步调一致。（2）区域共享系统平台：企业按照项目经营类别对整体进行划分，并在此基础上为每个区域配备独立的、专门的财务共享服务中心，可以实现财务共享服务资源分散化，避免不同业务之间由于争夺财务共享服务资源而产生矛盾。（3）产业共享系统平台：产业系统平台可以为企业产业分类提供基础保障，以产业为单元构建财务共享服务中心。产业系统平台适合产业多元化企业，产业模式下的财务共享服务中心与某一产业相对应，而每个产业的产财务共享工作内容均需要企业财务共享中心总部保持步调一致。（4）项目共享系统平台：部分企业由于不同项目分别拥有对应的财务共享服务中心，因此，更适合工业制造、建筑施工等项目模块化运营的企业2.建设内容。（1）办公自动化。办公自动化是一个综合化体系，其中包括了信息采集、储存、处理、运用、管理等办公管理过程，办公自动化可以大幅度减少实际项目运行中产生的一系列失误、提高工作人员的工作效率，由此提升企业业务办公活动的制度化、规范化水平。在办公自动化理论中清晰地阐明：一个办公自动化体系要完整必然层次分明，涵盖了事务型、管理型、决策型，此外，还包含信息采集、信息加工、信息传输、信息保存四个环节。办公自动化体系层次中的事务型系统，在整个办公自动化中处于基础地位，是企业改良与研究办公自动化的切入点。企业财务活动关系复杂多元且紧密，办公自动化可以提升企业财务管理的整体效率，因此，办公自动化对于企业一系列业务活动的开展、企业产期持续发展具有积极意义。而财务共享服务中心是企业处理各项财务活动的综合信息化平台，在财务共享服务中心应用办公自动化是企业财务活动高效处理的直观体现。（2）盈余管理。对空闲时间的再度利用能产生一种潜在的价值区间，潜在的价值区间即“盈余”。盈余是一种能够达成时间共享的方式，即在同一单位时间内一个真实用户信息够被“复制分享”，“复制分享”后的用户信息可以供应企业多部门使用。认知盈余理论在财务共享中心的应用，可以在同一时间中心能够允许多个主体共同参与事务处理，由此可见高效的盈余管理可以实现企业财务管理工作效率的提升。学习者在知识消费的基础上，融合学习者个人的观点与意识诞生新的认知内容，并且新内容的价值往往会超越原知识，而这一现象被称作知识认知盈余。知识认知盈余的实质是对零碎资源的再利用，在利用过程中挖掘其中的潜在价值。知识认知盈余是一种促进实现时间共享的行为方式，在知识不断被复制、放大、传播的过程中，知识的覆盖范围被不断扩大。财务共享中心应用知识认知盈余，可以充分利用零碎的时间、资源处理财务事务，与此同时，可以让更多的人参与到财务事务处理工作中，使企业真正实现高效财务共享。（三）制度建设与流程规范部分企业能够意识到财务共享对于企业发展的重要性，并且在早期就完善了相应的财务管理制度体系，但实质上对于下属各部门、各子公司缺少相应的流程规范、全面管理工作，致使企业失去常态化财务共享检查机制的效应，集 团 企 业 财 务 共 享 服 务 中 心 的 建 设 路 径 研 究 与 实 践杜康祥财会经济59经济师 2023 年第 06 期最终造成由于下属各部门财务共享工作无法有效落实而企业总体的财务共享出现不到位、不规范的现象。因此，财务服务共享中心在建设过程中需要注重制度建设与流程规范，实现真正的财务共享，确保财务制度充分发挥实际作用，具体表现在财务核算口径统一、报销凭证填制、审批流程有序、会计估计精准等多个方面。财务共享服务过程中财务会计会产生误差，但是凭借科学的、完善的制度建设与流程规范可以最大限度上降低财务活动误差，进一步实现企业财务活动良性循环。（四）财务流程改进企业在成立了财务共享中心的基础上，为了进一步提升财务共享效率需要进行财务流程改进，在实际的财务管理工作表现为扁平化管理，即财务信息的传递“多对多”，这种方式会确保财务信息在传递过程中不会产生失真，确保最终的财务共享效果。工业制造、建筑施工等企业业务工作量大、工作强度高、作业周期长，使用扁平化的管理方式改进财务管理流程可以大幅度缩短信息传递时间，确保信息传递及时、保证项目整体作业高效。部分企业层及众多，可以采用垂直化与扁平化相结合的管理结构适应财务共享服务中心建设垂直化与扁平化相结合的管理结会合理控制信息传递时间、简化信息传递环节，使企业的财务会计、合并报表、预算等总体数据在完成核算、编制后直接输入财务共享服务中心，而不需要经过总部财务对数据进行处理整合。经共享后的财务信息可以随时被各部门录入、造表、上报，成为财务管理实际工作的数据参考，真实反映当前项目数据的实时状况，有效避免因为垂直管理结构造成财务信息传递产生的滞后性，例如，在预算编制过程中，通过财务共享服务中心可以将编制完成的各项预算计划及时向执行部门传达，而不需经过逐级提交上一年预算执行报告。二、财务共享服务的适用范围（一）对内集成企业的各种系统建设财务共享服务中心需要从企业战略发展需求出发，主要表现为由下至上的基础层，基础层贯穿财务共享服务中心应用于运行全过程，因此，财务共享服务中心的系统合理规划对于财务共享服务中心的有效运行具有至关重要的意义和作用。财务共享服务中心由共享平台、财务平台、业务平台、服务开发组、运营支撑组、作业调度组共同组成。1.共享系统平台。共享平台是企业财务数据采集的入口，财务工作人员可以通过共享平台实现报账数据电子化、报账过程规范化，使报销业务具有更强的合规性、准确性。共享平台同时包括了网上报销、电子影像、应收应付功能。2.财务系统平台。财务共享服务中心的服务对象为公司全体，相应的财务共享服务中心使用者为公司本级财务部。子公司财务部门。财务共享服务中心的主要功能模块包括资金管理、总账管理、报表管理。资金管理模块与应收应付功能对接后，随后公司将以内部网银为渠道、在财务共享服务中心的基础上实现了收付款全流程线上化。3.业务系统平台。公司财务共享服务中心当中涵盖了独立合同管理系统、预算管理系统，并充分结合管理层对自定义、多元化管理报表的需要。财务共享服务中心建设了相应的报表管理系统，该系统支持对各级业务部门的领导，并结合实际管理需求使用系统数据库内的指标对数据进行处理、分析，随后会自动生成自定义格式的管理报表。（二）对外集成银行、税务系统搭建财务共享服务中心的业务平台是企业实现财务共享中心建设的有效途径，可以有效帮助企业与银行、税务对接。其中银行业务对接体现在企业可以在财务共享中心加入银行信贷管理模块，由此实现企业银行信贷管理效率的提升。税务管理模块不仅以可帮助企业预先计算所需缴纳税款，同时还可以企业将税务数据推送至财务共享服务中心，帮助企业实现有效的税务管理。对外集成银行、税务系统以原有预算管理系统为基础，在财务共享服务中心当中嵌入预算管理系统，由此充分发挥预算管理模块的积极作用。预算管理包括预算编制、预算控制、预算调整、预算分析、预算合并、决算编制，将预算管理系统嵌入财务共享服务中心可以保证数据运算逻辑精准，倘若财务数据存在错误，此时系统会错误定位、弹出提示框，引导填报人员对数据予以修正，确保预算管理的准确性，以此为基础实现有效的银行信贷管理与税务管理。三、财务共享服务中心的实施效果（一）减少财务核算成本1.财务数据标准化。分权式管控财务管理模式为子公司、各级部门与总公司为多对一的关系，显然这种管控方式弱化了公司总部对各级部门、子公司的财务数据观管理规范性管控力度与效果。各级部门与子公司的财务数据会因为总公司过度分权，在数据归集汇总存在部分数据不规范、金额核算不准确、客户信息不对称等现象。财务数据标准化可以有效避免公司财务分权式管理导致一系列财务工作问题，企业实现财务数据标准化可以在原有信息系基础上纳入财务信息统一标准，以此为前提充分发挥财务共享服务平台的规范化作用，实现各子公司、各部门财务信息处理方式的统一化。企业以财务数据标准化作为构建财务共享服务平台的基础，财务数据标准化可以实现子公司、各部门在进行一系列财务活动时可以实现数据汇报统一。财务数据标准化有效避免了数据口径差异对财务数据精度的影响、实现了数据质量的优化处理，为财务共享服务中心后续整体构建、优化运行创造基础条件。2.会计核算自动化。尽管 EAS 系统可以帮助企业实现财务会计记账对账、合并报表流程自动化，但是 EAS 系统功能模块尚不健全，具体表现为仅支持固定报表模板自动生成，而无法对模板生成进行自定义管理。构建财务共享服务中心引入会计核算自动化来丰富 EAS 系统的功能，并在此基础上实现各环节的优化升级，实现多元化数据采集、个性化管理模板定制。同时会计核算自动化可以根据时间段、时间点、数据对象、具体指标等多个条件查询报表数据，由此进一步提升了财务数据的实际利用价值。3.资金结算集中化。尽管现阶段部分公司的财务信息化初具规模，但是实际上资金结算流程却没有实现信息化，具体表现为某些费用在系统申请后经过全部审批流程结束后，由企业财务部门的资金出纳人员再次确认线上与线下审批单各项支出金额是否一致，确认无误后委托银行线下办理资金结算。由此可见，现阶段网上报销只能帮助企业解决异地报销审批困难的问题，并没有从实质上提升资金结算效率。资金结算集中化可以有效提升企业财务信息结算效率，企业构建财务共享服务中心过程中引入资金管理模块，资金管理模块可以实现有效的账户管理、资金结算等，并且与网上报销直接对接，对接后可以实现网上报销与银行资金结算环节的连贯性，在此基础上更好地集中处理报账业务、外资金收付，实现资金结算、资金利用效率的提升。财会经济60经济师 2023 年第 06 期（上接第 58 页）从全面预算着手，在企业业务起点进行业务全流程的深入了解，业务管理人员与财务管理人员不再重复进行同类型工作，释放大量人力和时间，节约企业经营成本，精细化财务管理效率大幅度提升。最后，企业应当主动将财务管理作风转化为服务类型，这表现在于服务好企业业务工作人员和服务好企业业务工作内容。这样，真正为企业业务发展进行价值性发展规划，确保在业务发展过程中斩获更高经济效益，实现良性循环。（三）完善财务工具，提升信息水平完善财务工具、精准运用大数据是企业获得精准信息数据、获得精准财务管理数据、实现经营战略、获得经营成果的关键手段。每个企业均应打造适合企业自身发展特点的权威组织架构，便于企业在发展中融入更多业务元素，不断优化财务工具，推动业财融合。企业应当按照成本效益原则，建立包含财务、业务和信息技术的资源管理系统（ERP）,集成产销存、人力资源、合同管理、管理决策等财务子系统集成数据采集总系统，积极整合企业所处行业环境的行业数据、资源，运用信息技术筛选高价值数据，便于财务管理部门实时分析、整理、监督及反馈，通过财务绩效综合评估反馈企业市场主体地位、发展及战略优势，为企业决策层提供高价值信息，促使企业管理制度流程化、管理流程表单化、管理表单数据化，确保企业成本、费用得到科学体现与控制，实时强化企业对市场环境的敏感程度，加快企业应对市场发展的速度。五、结语企业处于传统财务管理模式下，业务、财务之间的数据断层可以对企业财务报表质量能够产生较为显著的影响，企业滞后的财务管理工具和薄弱的数据分析能力，极大程度上削弱企业决策发挥出正确作用。企业以业财融合为基础实施精细化财务管理，为企业创造全新的管理革新支点，企业财务通过深入业务实际本质，成功参与到业务增值流程中，获得更加合理的组织架构、完善的财务制度及明确的职责划分。进而通过前端指导工作，不断强化预算管理效能、成本管理结果、数据分析和绩效管理能效，依此调整发展战略，灵活执行企业经营计划，维系企业核心竞争力，在较为有限的资源空间内创造更加丰厚的经济效益，实现价值最大化。参考文献：1 王一琼.业财融合在推进企业精细化财务管理中的重要作用浅析J.商场现代化，2022(03)2 张杰.强化业财融合推进精细化财务管理的措施分析以铁路非运输企业为例J.财会学习，2021(35)3 崔士利.试析制造业企业实施业财融合推进精细化财务管理J.商讯，2021(36)4 蒋伟梁.实施业财融合推进精细化财务管理的对策探讨J.产业创新研究，2021(20)（作者单位：湖南亚华种业有限公司财务部湖南长沙410000）作者简介：聂倩，中级会计师，财务部经理，主要从事企业财务管理工作。（责编：贾伟）（二）统一财务核算平台统一财务核算平台后，财务人员进入系统处理预算编制、预算调整、决算编制，在此基础上录入数据并向上报批，与此同时，各业务部门不再需要通过系统就可以申请日常业务活动开销的报销，由此展现出统一财务核算平台的重要性。统一财务核算平台可以同时实现对企业每年度产生的各项费用支出对应的初始节点、最终节点、大额资金发生节点等预算以及对日常业务活动费用支出等报销进行控制。在统一财务核算平台的基础上，由预算报告对各类、各项费用支出标准予以明确规定，网上报销功能与预算管理系统实现了统一，报销额度伴随不断累积不断迫近类别费用阈值，与此同时预算管理系统会给予提示。网上报销功能、预算管理系统的统一使用变了数据重复录入，同时避免各项因为预算费用标准不统一未出现无法审批报销的现象，有效避免使各项费用的管控侧重刚性，实现企业业务财务数据的高效交互利用。统一财务核算平台实现了网上报销功能、预算管理系统的联合作业，与此同时，展现出网上报销功能、预算管理系统在财务活动中的价值，实现企业财务管理效率的提升。（三）推动财务合规工作推动财务合规工作是企业构建财务共享中心的有效途径，可以帮助企业进行合同管理、预算管理。其中合同管理具体表现为企业可以在财务共享中心加入合同管理模块，由此实现企业合同管理效率的提升。企业合同管理模块拥有合同立项、合同签订、合同履约、合同变更等功能，合同管理是财务合规工作的重点内容，因此，企业在推动财务合规工作的过程中可以将合同管理模块为媒介将数据推送至财务共享服务中心，帮助企业在科学合同管理的基础上实现财务工作合理化。四、建议与展望（一）建议企业作为市场经济的主体，相应的财务管理模式会伴随市场经济的变化而变化。许多企业也尝试从传统财务管理模式向创造型财务管理模式转型，通过构建财务共享服务中心作为财务转型路径。提出相应的建设方案以及运行后期优化建议，为企业财务管理模式转型提供新思路。（二）展望对集团企业财务共享服务中心的建设路径与实践的相关研究尚且存在不足之处，因此，希望在未来的财务共享领域发展过程中能够得到进一步的丰富完善。在未来我国会有更多的企业集团参与到财务共享服务中心的建设与优化，财务管理水平也会持续不断地提升。五、结语企业构建财务共享中心可以从根本上提升企业财务管理效率，提升企业信息流通效率、降低企业的财务管理成本，使企业更加明确财务管理目标，并进一步采用合理的方式完善、调整财务共享中心，实现企业财务工作的高效、集中处理。参考文献：1 邱明健.集团企业财务共享服务中心的构建与实践研究 J.大众标准化，2021(19)2 施秋生.集团企业财务共享服务中心的构建与实践分析 J.环渤海经济瞭望，2021(07)3 闫超全.集团企业财务共享服务中心的构建策略J.企业改革与管理，2021(12)4 丁园.汽车租赁企业集团财务共享服务中心的构建与完善J.企业改革与管理，2021(02)（作者单位：湖南于一科技有限公司财务部湖南长沙410000）作者简介：杜康祥，中级会计师，财务总监，研究方向：财务管理。（责编：贾伟）财会经济61