价值共享与价值竞争:考察INGO跨国公益运作的两个视角.pdf
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1、231 价值共享与价值竞争考察INGO跨国公益运作的两个视角价值共享与价值竞争:考察 INGO 跨国公益运作的两个视角陶传进 戴 影*【摘要】本文通过理论框架结合案例的分析,展示出国际公益组织(INGO)在跨越国界活动中,是如何进入不同类别人群的共享价值地带的。研究得出的结论是:第一,共享价值的核心内涵其实就是人本身,而不分种族、信仰与国别,它致力于减轻人本身的痛苦,增加人本身的福利与尊严;第二,在此过程中,它促成了不同国别的人相互借鉴,实现人类价值的共同增长;第三,该过程还会将人们之间的分歧、冲突、博弈与对抗,转化进价值最大公约数的范围之内;第四,其中需要遵循社会科学的专业能力,而不是价值观
2、上的偏好,由此展示出政策上的启发和国际社会进步的方向。【关键词】国际公益组织;共享价值;专业能力一 背景与问题随着全球化的推进,社会组织跨越国界参与社会公益越来越普遍。大约在*陶传进,北京师范大学社会发展与公共政策学院教授,研究方向:非营利组织管理、社会公益与公共服务领域的项目运作与评估、社会服务的理论与实务等;戴影,北京师范大学社会发展与公共政策学院博士研究生,研究方向:社会服务、非营利组织管理、企业社会责任与社会公益。C中 国 非 营 利 评 论hina Nonprofit Review232 20 年前的一段时间里,大量的国际非营利组织(International Non-governm
3、entalOrganization,INGO)进入中国开展社区发展、公益慈善等活动。近年来,中国的社会组织“走出去”也得到了官方的积极推动。在国内的研究领域,INGO 跨国界公益行动主要有两个不同的考察维度。其一是与价值观念、国家利益等密切联系在一起,相应的话语体系则是国外社会组织到中国带来的国家风险、价值观冲突等问题(王丽娟,2016;陈旭清、高满良,2020;刘超等,2020;雷悦露等,2021),以及中国的社会组织“走出去”所肩负的传播或推广本国文化价值的使命(马庆钰,2022);第二个维度是共享价值的视角,即在不同的国家、不同的民族、不同的文化价值体系之间存在共享价值,比如对生命的关怀
4、追求、平等与尊严、参与的理念,以及将这些目标落地的价值中立意义上的专业性(韩俊魁,2006;谢舜、王天维,2021)。两个不同的考察维度对于 INGO 定位与运作的解读完全不同,并因此决定了在 INGO 的管理机制方面两种完全不同的策略。一种以引导、支持为精髓,另一种则是以防范和监管为特征;一种开发运用 INGO 在资源、理念、专业技术方面的优势,另一种则是将其行为限制在一定的范围之内,避免对社会造成危害。因此,建构一个分析 INGO 的有效框架,将会为人们提供科学合理的判断依据。陶传进和张欢欢(2020)提出的井字形分类结构为本文提供了一个恰当的分析工具。该文指出,在社会组织开展工作的领域,
5、主要分为两大截然不同的类型,一种追求运用专业化的手法实现社会目标,专业即意味着以权力无涉、价值无涉的纯技术手法来解决问题,在井字形的分类格局中它被安放在中间的框格中。与此相反,另外一种类型则进入井字形上下左右四个框格之中,分属为不同的具体情形,分别运用半官方身份、江湖权力、抗争与正义的话语等手法来追寻实现社会目标,但又都将实现目标的手段泛政治化,从而构成了与井字形中间地带对立的类型。社会组织走出去:优势与挑战(范娟娟等,2022)进一步将井字形分类思想延伸到社会组织“走出去”的领域。在井字形上下左右四周地带可以安放不同的群体类别,其在宗教信仰、民族国家、政治观点等方面所属类别不同,并会在行动中
6、追求属于自身类别的价值或理念坚守;井字形的中间框格则代表着不同类别群体的共享价值,它意味着所有类别的群体能实现共享与共赢。在233 价值共享与价值竞争考察INGO跨国公益运作的两个视角努力方向集中于中间地带时,共享价值被开发,四周之间的张力随之减弱,出现求同存异。本文以井字形结构作为分析框架,以北京春晖博爱公益基金会作为分析对象,研究该基金会在长达 20 余年的发展中,如何由一家典型的 INGO 逐渐转化为具有国际背景的本土公益组织。从其本土化的过程中探究,井字形中间地带的价值内容与专业内容都是什么;坚守中间地带所实现的社会价值又将如何;进而推导出在相关的社会组织管理政策中,为什么需要区分对待
7、。由此得出的经验,又可以运用于我们国家社会组织“走出去”的路径努力之中。二 文献回顾(一)井字形结构的分析框架首先呈现陶传进等(2020)关于社会组织的井字形分类(见图 1)。图 1 社会组织分类的井字形构图在井字形的结构中,依照社会组织实现社会目标的手法之不同而划分出五种类型,其中井字形的中间是一种独特的类型,它与四周的四种类型相对立。四周的四种类型之所以归于同一大类,是因为它们有一个共同点 都是通过泛政治化的手法追求社会目标,在社会目标的实现过程中,时刻存在社会组织北京春晖博爱公益基金会于 2015 年和 2020 年获评 5A 级社会组织,并于 2020 年荣获第十一届“中华慈善奖”和联
8、合国经济及社会理事会“特别咨商地位”。C中 国 非 营 利 评 论hina Nonprofit Review234 将手段转化为目标的问题,从而自身出现了泛政治化而不是治理化的趋势。中间框格又代表着泛政治化的手法终于转化为专业化的手法,因而随着这一类社会组织的不断成功,社会治理的地带越来越大,但却没有任何的政治风险。按照井字形框架划分类型,是为了在社会组织的管理工作中,第一时间瞄准中间地带,这是我们所要关注的核心。一旦做到了对中间地带社会组织的选择性支持,那么不仅专业治理体系会走向厚重的积淀,而且四周的类型还会被逐步引导朝中间汇聚。因而,真正重要而又颇具难度的正是对于社会组织的识别与实质性的判
9、断把握。(二)井字形结构内涵的拓展在 社会组织走出去:优势与挑战(范娟娟等,2022)一书中,则讨论到相似的思想。具体而言,我国的社会组织“走出去”到不同的民族国家、不同的宗教文化地域开展工作,实际上存在两种方法论指导。一种是社会组织代表国家和民族的利益,在帮助他人的同时,追求自己所属群体的价值最大化;另外一种价值视角则追求在平等、接纳、尊重的基础上进行对话,以此实现不同群体的共享价值。共享价值位于重合的地带,在这一地带进行挖掘,不仅可以将差异转化为共通,而且会加深对于“人本身的价值到底是什么”的认识,在此过程中进一步拓宽心胸、打开格局。在此之上,再以专业的手法来推动事情的落地实施。尽管该书没
10、有明确使用井字形框架,但实质内容却是一致的。实际上,位于井字形中间的正是共享价值;而位于四周的,则是不同民族国家之间的分立、不同宗教信仰之间的分立、不同政治派别之间的分立,我们甚至可以将不同的对立面分别置于井字形的左边和右边、上边和下边,以便更形象地理解。因此,在社会组织“走出去”的探讨中,井字形框架的分析范围从专业拓展到价值体系,其精髓一脉相承:挖掘中间地带,将促使四周朝中间汇聚;选择性支持中间地带,将促使我们的公共政策更好地利用起社会的力量。(三)有关 INGO 的研究有关 INGO 的研究主要包括两个部分:第一,INGO“走进来”,第二,国内的社会组织“走出去”。任一方面都涉及两个不同的
11、视角问题,一种观点关注的是井字形中间的部分,从而以积极和建构性的视角,发现不同群体之间可以实现的共享价值以及以专业性解决问题实现社会治理的手法与潜力:一是聚235 价值共享与价值竞争考察INGO跨国公益运作的两个视角焦于 INGO 的管理和合作,张译允和张纯(2022)对国内关于境外 NGO 的期刊文献进行分析后认为,目前国内的已有研究多数在讨论如何管理境外 NGO 而忽略了服务和引导的重要性。赵环和高丽(2017)认为长期以来以管控为本位的境外 NGO 管理机制转为整合式吸纳,在管理路径上以法治化建设为基石,以柔性化行政为手段,以社会化治理为创新。陈晓春和文婧(2017)提出通过强化制度准入
12、、合作中贯穿中西方文化、采取合作理念创新等途径优化在华境外 NGO与中国政府的合作。二是关注 INGO 的作用与专业性,韩俊魁(2006)通过境外在华扶贫类 NGO 的典型案例研究,发现 INGO 在扶贫实践及培育本土 NGO 方面给了我们很多启示,包括参与的理念与专业性的体现。谢舜和王天维(2021)比较了中西方社会组织的发展路径,主张中国社会组织的高质量发展需要立足本土差异化的需求,因地制宜地利用本土资源,借助外部动力激发内生动力。另一个视角则落入了井字形的四周,从中看到的是 INGO“走进来”所带来的风险,有的看到了谨慎的防范需求,有的则看到了赤裸裸的危害性行为。构建全面的监督体系以防止
13、境外 NGO 假借公益和慈善之名从事危害社会的活动,有效防范和化解境外 NGO 对非传统安全的消极影响(陈旭清、高满良,2020)。近年来,某些境外 NGO 的活动给我国的安全稳定带来了一定程度的威胁和危害,因此对在华境外 NGO 的管理需实行立体化风险外防(王丽娟,2016)。雷悦露等(2021)研究表明,要加大对境外 NGO 的监管力度,防范和抵御西方敌对势力借助境外 NGO 损害我国社会的图谋。而在社会组织“走出去”方面,也落入两种不同的视角之中。一种观点认为,要借助于中国社会组织“走出去”,传递文化、习惯、规范和正义的影响力,提升国家的公信力、建设和维护魅力。经由 NGO 援助行为传递
14、的文化、信仰、习惯、规范所体现的正义、人道、和平等,是一个国家软实力以及对受援国人民产生吸引力和影响力的关键(马庆钰,2022)。另一种观点则认为“走出去”要进入本土化情境中,运用专业的能力参与到全球治理之中,关注共享价值以及解决共性的治理问题。李岚睿(2021)实地调研了 SOS 儿童村等 4 个INGO 在东南亚等地的发展,发现其将儿童权益保护、难民救助、残障人士赋能、促进社会公平与正义等全球性议题置于本土情境中加以解决,取得了良好的成效,进而提出中国社会组织“走出去”可遵循本土化的行动路径,采用“去政治的自主性”发展策略,弱化政治敏感性。在全球气候治理领域,当前国C中 国 非 营 利 评
15、 论hina Nonprofit Review236 内与气候变化相关的 NGO 在议题设置、项目运作等方面的影响力有限,亟须提升我国 NGO 参与国际气候治理的能力、效率和水平,为此需要在管理体制、资金机制等方面进行改革,为 NGO“走出去”充分赋能(潘家华、王谋,2022)。当前,由于“走出去”的规模与研究深度相对不足,这方面的讨论并不充分。但一个基本事实是,我国的社会组织“走出去”仍然处于初级阶段。中国社会组织在国际治理体系中的作用非常有限,在国际舞台还缺乏影响力与话语权(邓国胜、王杨,2015)。中国 NGO 在“走出去”的过程中面临着身份合法性、行为合法性和结果合法性的挑战(王杨、邓
16、国胜,2017)。但正因如此,在尚且处于初级阶段的时期,将关注点定位于井字形中间地带具有特殊的重要意义。因为两种不同的视角选择,意味着社会组织“走出去”之后不同的潜力开发可能性,意味着两种完全不同的含义和追求。三 案例呈现与分析(一)源头及所蕴含的张力北京春晖博爱公益基金会(以下简称“春晖博爱”)2012 年在国内正式注册成立,从半边天基金会(以下简称“半边天”)接棒后独立运作。20 多年前,美国一位好莱坞剧作家博珍妮领养了两名中国福利院的儿童,在家庭无微不至的关爱下,两个女儿幸福快乐地成长。受此触动,博珍妮决心将家庭般的、无国界的爱带给福利院所有儿童,于 1998 年在美国注册成立了半边天。
17、2000 年,半边天带着对儿童关爱的理念及资金进入国内的两家福利院,开启了福利院孤残儿童服务的历程。半边天进入之初,受限于经济发展落后、人手短缺、物资匮乏等客观条件,一名保育员通常同时照顾 20 30 个孩子,有限的精力只能优先用于保障儿童吃饱穿暖、有地方睡等基本生存需求,缺乏关注、情感交流和陪伴等。在集中供养模式下,儿童出现了各种身心发展滞后的情况。显然,当时儿童的成长状态、生存环境离半边天团队以儿童为中心、注重儿童全面发展的追求相去甚远。与此同时,当博珍妮和国外志愿者满怀爱意背着玩具、绘本、器材等进入进入中国以后,在民政部注册了北京办事处。237 价值共享与价值竞争考察INGO跨国公益运作
18、的两个视角福利院时,国人对这一跨越国界援助的行为褒贬不一,同时有三种观点:第一种观点是“中国的孩子有中国政府供养,有能力也有钱,不需要外国人来提供帮助”;第二种观点是一些不好的情形和短板暴露给外国人有损国家颜面,为此要严防死守,不能随意让对方进入福利院,即使允许进入也要有所防范;第三种观点则认为借助于半边天理念和方法的培训,改善福利院的环境和养育抚育方式,“通过学习别人的优点来弥补我们自己的不足,为儿童们带来好处,人改变了社会环境就会改变,我们的国家也会越来越好”。这是一个令人感动的公益源头,但是研究者观察到其中存在明显的张力,因为从这一源头完全可以进入井字形框架中间或四周两条轨道中的任意一条
19、:第一,进入中间共享价值的轨道,因为关注福利院里的孤儿是全人类共有的爱的体现,所有人都享有那份爱护孩子的感受;第二,引入另一条轨道,来自国外的服务者们或许会看到一些不尽如人意的场景,不能理解甚至愤怒,专门将影像、数据等资料收集起来并公开,从而进入政治对话或价值观点对话(比如人权的话语)的轨道。那么,现实中的情形是怎样的?实际上,半边天的行动从一开始就限于井字形结构的中间地带,坚决回避进入井字形左右两端的对话。典型做法是自始至终,包括海外捐赠人、志愿者等在内的服务团队在现场,强调严格的纪律,比如不得携带相机、不得在院内拍照、未经允许不得在院内随意活动等,以保护受助儿童的尊严,并且将行动目标严格限
20、定在纯粹的、身体力行的儿童服务之中。从另一个角度看,半边天国内国外的公益行动者,从未对政治上的对话、人权话语上的对话感兴趣,这些内容根本不会成为其行为选择。至此,仅仅是通过案例中非常局部的信息,我们便可以得到启发:当试图确定对境外非营利组织的管理策略时,需要识别出选择处在井字形中间地带追求共享价值的 INGO,并且以支持性的方式对待。(二)共享价值深化过程中的挑战及其克服1.一组挑战半边天及后来的春晖博爱将服务儿童的理念和做法总结为回应式教育抚育。所谓回应式是在服务儿童的过程中,以儿童本身为中心,让儿童在成长过程中尽可能打开自己,自主表达自己的内在情感与需求;外界服务者通过各种方式进行回应,并
21、通过回应而引导。回应式的服务体系,不再满足于儿童吃饱喝足C中 国 非 营 利 评 论hina Nonprofit Review238 睡好或者呆坐着看电视,而是要让孩子们全面动起来。在情感方面,一线服务者要与儿童建立起安全的情感依恋关系;在活动与成长方面,则要让儿童进入游戏和互动之中,进入各种以兴趣为基础的学习过程中;在身体康复方面,则引入生活中康复以及融合教育的概念。这一切的追求都表明以儿童的尊严与价值为核心的共享价值得到了更高程度的强调。高目标的追求同时带来了一系列的挑战,只有突破挑战,高目标才能真正达成。其中有三大主要挑战点。在福利院中引入回应式首先遇到的一关是如何让院长和院内工作人员一
22、同走入这一轨道。在传统文化观念里,人们对于儿童的爱并非如此,更可能的是让孩子们风吹不着、雨打不着、饿不着等,或者既然残疾了,就无须投入那么多来康复了。挑战点二是即便说服了他们,一线服务者在具体行动的过程中是否能够掌握相应的方法,从而将回应式操作出来。挑战点之三,当回应式的理念进入更复杂的儿童发展环境中,比如模拟家庭或者融合教育的体系时,所面临的挑战更大、难度更高,一线服务者还能够胜任吗?面对以上三大挑战,从半边天到春晖博爱,在实践中逐渐探索出了相应的解法。本文限于篇幅,只做简单的介绍。2.对于挑战的解决方案第一大难点在于如何说服福利院的领导与服务者们愿意进入这一轨道。显然,通过说教或者简单的培
23、训讲述都难以激活对方的内在动机。要进入这条轨道,半边天具有借鉴意义的做法是一批公益行动者率先行动起来,在做的过程中让对方看到效果,比如博珍妮与孩子们亲切地互动、平等对待所有孩子、将脑瘫儿童抱起来互动,孩子们很快焕发了生机;用三个月的时间采用回应式的手法带领福利院儿童制作模型、绘制外部街景、利用废物制作时装走秀等,让大家直接看到儿童在认知、动作、能力等方面产生的不可思议的改变等。在最初的一段时间里,孩子尊严感增强的效果尚未被明显感知到,主要是孩子们聪明起来了,康复得更快了,能力快速提升了,照料孩子们的难度降低了这一些直接外显的功能改善,逐步打动了那些充满爱心的福利院领导和工作人员。第二大难点是要
24、实现回应式教育抚育,一线服务者能否掌握相应的方法,早年福利院内大多数是被遗弃的健康女婴,后来儿童结构有所改变,目前福利院内以患有肢体残障、智力残障和先天性疾病的轻中度和重病重残儿童为主。239 价值共享与价值竞争考察INGO跨国公益运作的两个视角以及如何战胜专业性的挑战。专业性挑战分布广、类型多,此处仅举一两个服务场景为例。一个简单的场景是,一个 1 岁左右的孩子突然之间哇哇大哭而且哭个不停时,回应式应该如何对待?半边天的示范性做法之一是,确定没有病痛和其他需求后将孩子抱起,没有哄,什么也不说,就这么静静地抱着,一直到孩子不哭为止。这个过程会花上半个小时甚至更长时间,但却是值得的,因为在整个过
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