对讲机使用管理详细规定.doc

对讲机使用管理规定

为规范对讲机使用和管理，提高其使用质量，保证工作期间信息畅通，从而提高工作效率，特制定本规定。
一、使用管理原则
1、依照各岗位工作需要进行配备原则；
2、熟悉性能、纯熟使用原则，即对讲机使用人必要熟悉其性能和操作办法，可以纯熟使用对讲机；
3、合理配备，一机一岗专用原则，即对讲机仅限上班时间、因岗位工作需要、在公司内部使用；
4、“谁使用，谁保管，谁损坏，谁负责”原则，即因使用或保管不当导致损坏或丢失，必要照价补偿。
二、职责分工
1. 调度室负责对讲机使用筹划审核，领取、调配等管理工作；
2. 采购部负责对讲机购买、故障维修和由于机器自身质量问题对厂商进行索赔；
3. 各部门负责对讲机申购、发放、登记和备案；
4、各部门负责人负责检查、监督本部门对讲机使用状况和效果；
5、配发对讲机员工负责对讲机对的使用和妥善保管；
6、综合管理部负责执行对讲机人为损坏或丢失索赔。
三、采购领用程序
1、各部门根据本部门工作需要，向调度室提交采购对讲机书面申请，其中应注明对讲机采购因由、规格/型号、需求数量等内容；
2、调度室对申请进行初步审核评估，审核通过及时将书面申请提报公司总经理进行审核签批，审核未通过，退回原单位；
3、公司总经理审核通过，由申请单位转采购部门；审核未通过，退回原单位；
3、采购部依照采购申请按照既定程序执行采购筹划，将对讲机准时、保质保量采购到位，并协助厂商办理入库手续；
4、对讲机采购到位后，由采购部告知调度室，由其凭领料单到仓库领取，调度室将对讲机分派至各需求部门，同步做好移送记录；
5、需求部门向所属人员配发对讲机，接受对讲机员工在检查验证设备性能和配件无异常后在《对讲机领用登记表》中进行登记，并在“对讲机领用须知（一式两份）”上签字确认。
6、各单位在本批次对讲机发放完毕后，将对讲机领用有关登记表单交由专人妥善保管，同步将《对讲机领用登记表》复印件和“对讲机领用须知”一份交调度室留存备案，以便后续检查、调配和索赔管理。
使用单位
频道
备注
公共频道（调度室、安环科、工艺科、化验室等）
6
12、14通讯信号干扰较严重，16暂空缺普通作为吊车指挥使用。
炉窑一车间炉窑区域
7
炉窑一车间除尘区域
10
炉窑二车间炉窑区域
4
炉窑二车间除尘区域
11
炉窑二车间灰库区域
1
炉窑三车间炉窑区域
2
炉窑三车间除尘区域
13
原料车间（上料、出料区域）
8
原料车间（筒仓、提质煤棚）
1
原料车间（翻车机区域）
15
公辅车间（化产、煤气柜区域）
9
公辅车间（供水、制氮区域）
3
电仪控车间
5
主控室

主控室主任和班长设立在公共频道，其她各岗位依照相应车间设立频道
四、频段分派
调度室依照当前运营实际状况，通过个别调节，现将对讲机使用频段分派如下：

1、公共频段设定为6频道，重要用于公司领导呼喊和不同部门人员之间互相呼喊，各部门负责人和当班负责人应将对讲机常设频段保持在6；其她各频段为部门内部频段，重要用于各部门内部人员互相呼喊。
2、各部门负责人呼喊本部门人员时，先变更至内部频段，呼喊完毕及时转回6频段；各部门人员呼喊本部门负责人，先变更至6频段进行插入呼喊，呼喊完毕及时转回内部频段；
3、表中未涉及部门需选用内部频段，负责人需先到调度室进行备案，以免因频段冲突影响正常通话；
4、各部门不得占用公共频段长时间进行通话；
5、在紧急状况下，所有人员均有权调至其她部门内部频段直接呼喊有关人员。
五、使用规定
1、员工在领取对讲机之后，必要熟读使用阐明书，严格按照阐明书各项内容对的使用对讲机，避免人为损坏。
2、员工要爱护对讲机，禁止擅自拆卸、随意抛掷和敲打对讲机等不良行为，不可将对讲机放在多尘、潮湿环境，不可将对讲机放置在加热装置附近或阳光能直射到地方，以保障对讲机性能、寿命和使用效果。
3、对讲机使用负责人在调岗、离职或被辞退时，必要将配备齐全、功能完好对讲机连同原包装一起交还部门，由部门负责人签字确认后方可办理有关手续。
4、配发对讲机人员在上班期间必要随身携带对讲机并保持设备启动、电力充分、频段匹配有效使用状态，并做到有事必呼，有呼必应，有应必答；因个人因素丢失或损害必要及时上报，并采用补救办法。
5、对讲机只用于寻常工作和处置突发事件时联系，与工作无关联系应选用其她通讯方式，禁止通过对讲机聊天、说笑、吵架和对骂；
6、对于数人共用同一对讲机岗位，必要由部门指定详细负责人，在交接班时做好对讲机移送、验收和确认；
7、通话用语要文明规范，言语简洁、吐字清晰，讲究文明礼貌，并注意遵守保密规定；
8、由于对讲机属单频使用，因而除非紧急状况，任何人员不得随意打断她人正常通话。当遇到上级呼喊与本级呼喊相冲突时，应积极让出本级通话。
9、对讲机频段由调度室统一分派，任何单位不得擅自调节，因特殊状况需增长或更改频段，必要报调度室备案。
六、用法
1、按下发射键（也叫PTT键）一秒钟后开始发言，发言完毕松开发射键。
2、对讲机发射时，距离头部或身体至少2.5厘米。
3、发言时不必太大声，只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量发言即可。
七、故障维修与责任划分
1、员工在正常使用对讲机过程中如果发现对讲机外观损毁、配件损坏、功能失灵、气味异常和机体冒烟等异常现象，应及时关闭电源，并取出电池，然后送采购部维修解决。已发现使用故障，但未及时报修，由此引起后果由有关负责人自行承担。
2、因对讲机自身质量问题而导致其无法正常使用，在质保期内，使用人要及时将对讲机送至采购部，由采购部确认后送修或向厂商索赔；已超过质保期或经确认无法修复或无维修价值，由采购部做拆件备用解决，同步应及时购买相应数量对讲机进行补充。
3、对讲机在有效期限内，如因客观因素或不可抗力致使故障、损坏、丢失而无法继续使用，由所在部门出具证明，写明事情通过，经部门负责人签字确认，报调度室备案后，方可重新更换或配发，费用由公司承担。
八、规范用语
1、普通状况
呼喊方：XX岗位或XX（姓名）呼喊XX岗位或XX（姓名），听到请回答（重复一次或多次）。
被叫方：收到，请讲。
呼喊方：把呼喊内容讲清（语调平和，简要扼要），结束用“完毕”。
被叫方：收到。
2、紧急状况或紧急集合
呼喊方：XX岗位或XX(姓名)，听到请回答，XX地方浮现紧急状况，请立即增援。（重复呼喊）。
被叫方：XX岗XX人收到，立即到达，完毕。（听到后及时跑步赶往现场，同步迅速用对讲机互相联系，以免其她人员未听清，通信不便时，要用接力方式传达到位）。
特别注意：如果遇到指名呼喊，在没有听清与否在叫你状况下，不要盲目回答或询问，应耐心等待对方再次呼喊。
3、祈求切换频道
切入者：XX祈求切入，祈求切入。 
正在通话者：切入者请讲。 
切入者：谢谢 ，我呼喊XXX，XXX听到请回答。
被呼喊者： 收到，咱们转到X频段。 
切入者：收到。切入完毕，谢谢。 
特别注意：对讲机合用先入为主通话原则，即先行通话或正在通话者拥有优先权；切入呼喊仅用于紧急或重要状况，任何人不得随意打断她人正常通话；在插入公共频段进行呼喊本部门人员时，如没有正在通话者，可直接呼喊，如用时较长，必要转回内部频段。
九、考核办法
1、员工盲目操作，导致对讲机人为损坏或报废，负责人要按照实际维修费用或设备原价进行赔付，由综合管理部在当月工资中予以扣罚。
2、员工不爱护对讲机而擅自拆卸、随意抛掷和敲打对讲机，或未按照阐明书对的使用对讲机而将对讲机放在多尘、潮湿环境和把对讲机放置在加热装置附近或阳光能直射到地方，使之损坏或报废，负责人要按照实际维修费用或设备原价进行赔付。由使用单位负责上报调度室，由调度室以补偿告知形式转综合管理部在当月工资中予以扣罚。
3、对讲机使用负责人在岗、调岗、离职或被辞退时，本应交还对讲机浮现丢失或因外观损毁、配件损坏、功能失灵等状况而无法使用，负责人要按照实际维修费用或设备原价进行赔付。由单位负责上报调度室，由调度室以补偿告知形式转综合管理部在当月工资中予以扣罚。
4、配发对讲机人员在上班时间由于未随身携带对讲机或对讲机无法正常使用，导致工作延误，每次罚款50元，导致重大损失另行追究责任；
5、使用对讲机进行与工作无关联系，每次罚款50元，通过对讲机聊天、说笑、吵架和对骂，视情节严重限度每次罚款100—300元；
6、数人共用同一对讲机，由于在交接班时未做好对讲机移送、验收和确认，导致对讲机损坏或丢失，能澄清负责人，由负责人承担，不能澄清负责人，由交接班双方共同承担；
7、通话用语不文明、不规范，在通话过程中说脏话、发牢骚，每次罚款50—100元，不遵守保密规定导致泄密，按照保密制度有关规定追究责任；
8、随意打断她人正常通话，每次罚款50元，遇到上级呼喊与本级呼喊相冲突时，不能及时让出本级通话，每次罚款50—100元。
9、擅自调节或更换频段，导致通讯混乱或影响生产调度秩序，每次罚款100-300元，导致严重后果另行追究责任。
10、因责任单位工作失误导致公司损失或责任追究无法贯彻，由责任单位负责人承担相应损失。
十、其她事项
1、上述各项条款内容，由生产部负责解释，如有漏掉内容或未尽事项，由生产部负责补充完善；
2、本规定自发布之日起开始执行。

附件一：对讲机领用须知
对讲机领用须知

对讲机属贵重物品，为保证对讲机可以得到妥善保管，实行个人责任制，坚持谁领取谁保管原则。
既有 部门 联系电话： 现 在 领取对讲机 部。并郑重承诺：若有人为损坏或丢失，照原价（ 元/台）补偿，所需费用从工资里扣除。
特此阐明！

二〇一四年 月 日
附件二：对讲机发放备案表
（ ）车间对讲机发放备案表
岗位
姓名
联系方式
数量

　共计

附件三：
对讲机补偿告知

综合管理部：
兹有 车间（科室）员工 ， 年 月 日在调度室领取对讲机 部，因个人因素导致损坏，按照领用须知规定，按 元进行补偿，请在 月份工资中予以扣除。
调度室
年 月 日
签批人： 接受人：