营销策划中心管理制度规范样本.doc
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1、营销策划中心管理制度1 目标:明确企业营销策划中心管理制度,充足发挥营销管理工作综合职能和服务职能,科学地规范公关工作程序,努力塑造企业牌。2 范围:适适用于企业所属部门、子企业、地盘。3 解释:本制度内各项要求及表格均由企业营销策划中心负责制订,所以,各部门、子企业、地盘办理相关事项时,必需遵守本制度和正确使用相关表格;不管以何种形式或以企业、地盘名义签署雇佣合约职员,均应遵守本制度。4 营销策划中心职责范围:4.1房地产营销策划管理工作4.1.1负责按时完成营销决议委员会交办日常工作;4.1.2负责整理、汇总、审核各地域企业租售报表及营销工作总结;4.1.3负责对各地域企业年度营销计划提出
2、审核意见;4.1.4负责召开二级营销决议机构联席评审会对各地域企业所开发项目标市场定位、推售时机及价格等专题汇报评审,并提出审核及审批意见;4.1.5负责对各地域企业所开发项目标营销实施等专题汇报提出审核及审批意见;4.1.6负责对各地域企业所开发项目标营销策划、营销标识及卖场包装策划、价格系数、楼书及推介资料送审汇报等专题汇报提出改善意见;4.1.7和地域企业营销部门加强沟通,负责依据项目销售情况,结合地域企业意见,综合分析项目营销策划工作中存在问题,提出改善提议;4.1.8 负责企业品牌整合;4.2房地产市场调查和营销策划研究工作4.2.1负责搜集、整理、归档各地域房地产市场信息;4.2.
3、2负责依据搜集多种信息资源,对全国房地产市场重大政策调整、各地域房地产市场发展趋势进行综合分析研究,不定时提供分专题研究分析汇报;4.2.3 深入研究现在中国房地产营销新思绪、新理念、新手法;4.2.4负责对关键竞争企业和项目进行跟踪调研;4.3配合项目计划设计管理工作4.3.1从项目营销策划和市场角度出发,主动配合计划设计前期工作;4.3.2对项目概念设计提供参考提议。在项目营销实际工作中,配合地域企业立即反馈市场对计划设计反应情况,并对计划设计工作提出参考提议;4.3.3主动参与计划设计评审工作,对项目计划设计提出参考意见。4.4配合投资管理、发展管理等工作5 组织架构表:6 职责描述:6
4、.1 营销策划中心总经理:6.1.1 负责组织本中心全体职员落实落实企业各项经营方针及策略;6.1.2 以身作则,负责率领本中心全体职员弘扬企业文化精神,努力做好本职员作,严格遵守企业各项规章制度、纪律;6.1.3 负责组织编制营销管理研究中心年度、月、旬工作计划,并检验、督促落实落实;6.1.4 负责审定本中心对日常收发多种文件处理意见,监督部门相关人员立即上报或下发;6.1.5 负责召集营销策划中心全体职员会议,总结研究本中心工作中经验教训、存在问题及制订对应改善方法;6.1.6 负责协调、沟通本中心和相关部门、各地域企业业务工作关系。6.1.7 负责协调、配合各地域企业完成地产年度营销计
5、划指标;6.1.8 负责协调、处理各地域企业房地产项目营销策划管理日常事务性工作,督促部门相关人员严格管理、主动配合、主动服务于地域企业营销策划工作;6.1.9 负责组织营销策划中心全体职员落实实施集团企业主管领导下达各项营销指示、指令;6.1.10 负责审核本中心起草、上报相关地产项目标多种相关房地产项目营销策划文件及报表;6.1.11 负责指导本中心相关人员,协调处理各地域企业营销管理工作中出现相关问题;6.1.12 负责对房地产项目市场定位汇报、营销实施汇报、营销进度及价格专题汇报等系列营销汇报进行审核后报企业营销决议委员会审批;6.1.13 负责对企业房地产项目发展策划汇报、营销标识及
6、卖场包装策划专题汇报、楼书及推介资料送审汇报、营销工作总结汇报等系列营销汇报进行审核并在听取部门相关人员意见和提议后,报营销决议委员会立案;6.1.14 负责指导、督促并配合各地域企业营销管理机构按时落实各项工作细则;6.1.15 负责组织本中心主动配合相关地域企业外销管理工作;负责完成营销决议委员会交办日常事务和管理工作,负责企业营销决议委员会项目专题评审会召开、会议议程、会议材料等准备工作;6.1.16 审核各地域企业呈报评审材料上报营销决议委员会评审,审核部门草拟企业营销决议委员会决定和决议、批复等书面文件。6.1.17 亲密关注现在中国房地产市场情况及房地产营销新思绪、新理念、新手法,
7、负责为本中心部署研究课题;6.1.18 负责组织、督促本中心营销研究人员、市场研究人员按时完成房地产市场调研工作,为企业领导决议提供参考指标和依据;6.1.19 负责组织、督促本中心市调工作相关人员配合各地域企业按时完成房地产项目吸纳后市场调研工作,为项目标营销策策划、计划设计工作提供参考数据。6.1.20 组织营销管理培训工作,提升企业营销业务人员营销策划水平。6.1.21 负责组织营销策划中心职员主动帮助企业计划设计研究部门做好中国地产项目标计划设计评审工作,从市场营销角度,提出合理意见和主动提议;6.1.22 负责完成企业领导交办其它工作。6.2 营销策划中心助理总经理甲:6.2.1 在
8、部门总经理全方面协调管理下,帮助部门总经理组织本部门全体职员落实落实企业各项经营方针及策略;6.2.2 帮助部门总经理率领本部门全体职员弘扬企业文化精神,努力做好本职员作,严格遵守企业各项规章制度、纪律;6.2.3 负责审核本部门对日常收发多种文件处理意见,经部门总经理审定后发放,负责督促相关人员立即上报或下发;6.2.4 帮助部门总经理不定时召集本部门全体职员会议,总结、研究本部门工作中经验、存在问题及制订对应改善方法。6.2.5 不停完善房地产营销管理工作程序,提升营销管理工作整体水平;6.2.6 负责协调管理分管地域企业房地产项目营销管理工作,完成企业领导、部门总经理交办工作;6.2.7
9、 负责审核本部门起草、上报分管地域企业多种相关房地产项目营销策划工作文件及报表;6.2.8 指导、帮助分管地域企业加强营销管理,协调处理营销管理工作中出现相关问题;6.2.9 负责对分管地域企业房地产项目市场定位汇报、发展策划汇报、项目销售现场包装策划专题汇报、营销策划汇报、营销进度及价格专题汇报、营销推介专题汇报等系列营销汇报进行审核,经部门总经理审定后报企业营销决议委员会审批;6.2.10 负责指导、督促并配合分管地域企业营销管理机构按时落实各项工作细则;6.2.11 负责对分管地域企业年度营销工作总结汇报进行审核并提出意见和提议,经部门总经理审核后报企业营销决议委员会审批;6.2.12
10、主动配合企业设计研究部门做好分管地域企业房地产项目计划设计评审工作,从营销角度提出合理意见和提议;6.2.13 帮助编制企业股份房地产项目年度营销计划,报部门领导审定;6.2.14 帮助管理外销各项工作并协调相关楼宇外销事宜;6.2.15 完成企业领导和部门总经理交办其它相关营销工作。6.2.16 关注并搜集网络、报纸关键房地产营销动态,组织房地产营销新思绪、新理念、新手法系列专题研究工作;6.2.17 在其它营销专题研究工作中,遵照领导指示完成相关研究任务;6.2.18 组织营销管理培训工作,提升企业营销业务人员营销策划水平。6.2.19 在部门总经理领导下,负责企业决议委员会组织分管地域企
11、业项目专题评审会会务、会议议程、会议材料等准备工作;6.2.20 审核分管各地域企业呈报评审材料上报企业营销决议委员会评审,校对企业营销决议委员会审定决定和决议、批复等文件。6.2.21 立即、保质保量地完成企业和部门领导交办其它工作任务;6.2.22 探索项目营销策划管理和市场调研工作新方法、新思绪。6.3 营销策划中心助理总经理乙:6.3.1 帮助部门总经理组织本部门全体职员落实落实企业经营方针及策略;6.3.2 帮助部门总经理对本部门全体职员劳动纪律、严格遵守企业各项管理制度等方面进行管理;6.3.3 帮助部门总经理做好和企业各部门及各地域企业相关部门业务沟通、协调及接待工作,确保沟通渠
12、道通畅;6.3.4 帮助部门总经理定时或不定时召集本部门职员会议,总结工作完成情况并制订对应工作计划;帮助部门总经理监督各项工作落实、实施情况;6.3.5 负责本部门职员电脑文件管理和备份工作;6.3.6 不停完善房地产营销管理工作程序,提升营销管理工作整体水平;6.3.7 负责协调管理分管地域企业房地产项目营销管理工作,完成企业领导、部门总经理交办工作;6.3.8 负责审核本部门起草、上报分管地域企业多种相关房地产项目营销策划工作文件及报表;6.3.9 指导、帮助分管地域企业加强营销管理,协调处理营销管理工作中出现相关问题;6.3.10 负责对分管地域企业房地产项目市场定位汇报、发展策划汇报
13、、项目销售现场包装策划专题汇报、营销策划汇报、营销进度及价格专题汇报、营销推介专题汇报等系列营销汇报进行审核,经部门总经理审定后报企业营销决议委员会审批;6.3.11 负责指导、督促并配合分管地域企业营销管理机构按时落实各项工作细则;6.3.12 负责对分管地域企业年度营销工作总结汇报进行审核并提出意见和提议,经部门总经理审核后报企业营销决议委员会审批;6.3.13 主动配合企业设计研究部门做好分管地域企业房地产项目计划设计评审工作,从营销角度提出合理意见和提议;6.3.14 负责营销工作中项目品牌和企业形象推广策划管理工作;6.3.15 负责整理、汇编各地域企业上报销售情况,并按时制作半月、
14、月、六个月、年度销售及租赁情况等统计报表;6.3.16 完成企业领导和部门总经理交办其它相关营销工作。6.3.17 参与每日搜集网络、报纸关键房地产市场信息,审核市场信息速递;6.3.18 随时关注房地产市场发展态势、关注新推热销楼盘。组织项目调研活动;6.3.19 参与部门楼书编号、归档管理工作;6.3.20 在其它专题市场调研工作中,遵照领导指示完成相关调研任务;6.3.21 组织市场调研培训工作,提升相关业务人员市场调研能力。6.3.22 在部门总经理领导下,负责企业决议委员会组织分管地域企业项目专题评审会会务、会议议程、会议材料等准备工作;6.3.23 审核分管各地域企业呈报评审材料上
15、报企业营销决议委员会评审,校对企业营销决议委员会审定决定和决议、批复等文件。6.3.24 立即、保质保量地完成企业和部门领导交办其它工作任务;6.3.25 探索项目营销策划管理和市场调研工作新方法、新思绪。6.4 策划师甲:6.4.1 负责初审分管地域企业营销机构编制上报年度营销计划;6.4.2 主动帮助和配合分管地域企业营销策划工作;6.4.3 在分管地域企业房地产项目标开发和营销过程中, 依据项目发展进度,向地域企业营销机构催交以下汇报并提出初步意见, 报部门领导审核:市场定位汇报、项目发展策划汇报、项目营销策划汇报(立案)、项目营销推介专题汇报、项目营销标识及卖场包装策划专题汇报(立案)
16、、项目营销进度及价格专题汇报、项目营销工作总结汇报(立案);6.4.4 从市场营销角度配合企业设计研究部门进行项目标计划设计工作;6.4.5 帮助部门市场调查工作和项目品牌形象策划工作;6.4.6 负责监控、督促地域企业房地产项目市场营销工作相关细节落实,并把相关改变情况和对应对策立即向部门领导汇报。6.4.7 负责汇总和编制月、六个月、年度和月份累计等销售和租赁统计报表、租赁情况统计报表。整理汇总报本中心领导审核后上报企业领导并抄送相关部门。6.4.8 了解中国房地产营销工作新动向,为企业深入完善中国房地产营销管理工作提出提议;6.4.9 完成营销决议委员会和部门领导交办其它工作。6.5 策
17、划师乙:6.5.1 负责初审分管地域企业营销机构编制上报年度营销计划,和本部门其它营销管理人员共同合作,汇总编制企业房地产项目年度营销计划,报部门领导审核;6.5.2 主动帮助和配合分管地域企业营销策划工作;6.5.3 在分管地域企业房地产项目标开发和营销过程中, 依据项目发展进度,向地域企业营销机构催交以下汇报并提出初步意见, 报部门领导审核:市场定位汇报、项目发展策划汇报、项目营销策划汇报(立案)、项目营销推介专题汇报、项目营销标识及卖场包装策划专题汇报(立案)、项目营销进度及价格专题汇报、项目营销工作总结汇报(立案);6.5.4 从市场营销角度配合企业设计研究部门进行项目标计划设计工作;
18、6.5.5 帮助部门市场调查工作和项目品牌形象策划工作;6.5.6 负责监控、督促地域企业房地产项目市场营销工作相关细节落实,并把相关改变情况和对应对策立即向部门领导汇报。6.5.7 了解中国房地产营销工作新动向,为企业深入完善中国房地产营销管理工作提出提议;6.5.8 完成营销决议委员会和部门领导交办其它工作。6.6 策划师丙:6.6.1 随时关注房地产市场营销策划发展态势、关注营销策划新思绪、新理念、新手法;6.6.2 负责报刊杂志等信息资料搜集、整理,将文章摘要录入电脑形成数据库,方便查阅;6.6.3 每三个月以近期市场营销策划新情况为纲,商讨确定一个调研课题并部署给相关地域企业;负责拟
19、专题调研提要,和地域企业主动配合,努力争取确保调研汇报正确性;6.6.4 在专题市场调研工作中,遵照领导安排完成相关调研任务;6.6.5 经过研讨会、参与外部培训等形式组织营销策划培训,提升相关业务人员营销策划水平。6.6.6 完成领导交办其它工作任务;6.6.7 结合实际情况,探索集团企业内地房地产营销市场调研工作新方法;6.6.8 和其它行业研究机构建立沟通渠道,拓宽信息起源渠道并借鉴可行研究方法。6.7 策划师丁:6.7.1 负责每日搜集网上关键房地产市场信息,周一至周五编制信息速递,提取有价值数据进行分类、保留,月底筛选关键信息编制月度关键信息汇总;6.7.2 随时关注房地产市场发展态
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