基于IPA分析方法的残障包容性社区公共空间景观设计_林琳.pdf

基于 IPA分析方法的残障包容性社区公共空间景观设计林琳，杨舒雅，冯晓磊，方明*（南华大学，湖南衡阳421001）摘要：通过问卷调查法获取各类残障人士对社区残障包容性建设的基础数据，运用 IPA 分析方法，探讨残障人士对社区包容性感知与期望之间的关系，以及影响残障人士社区包容性感知的重要因素，得出社区包容性建设满意度模型。对影响社区包容性感知因素的重要性与满意度进行数据处理，同时生成 IPA 表现值与期望值，并以此为依据，对残障包容型社区公共空间景观的建设提出了相关的策略。关键词：残障人士；社区公共空间；IPA分析；包容性设计着重分析满意度和重要性这 2 个维度之间的关系，即比较残障人士的期望值与实际感知后的满意度。运用 IPA公式计算得出各指标的重要性满意度指数，更为直观的方式得出各项指标综合评价的结果4。IPA指数的相关计算公式：IPA=（I-P）/I100式中，IPA为重要性满意度指数，I 为重要性指数，P 为满意度指数。IPA指数与满意度呈负相关的关系，即 IPA值越低，则满意度越高。IPA指数量化后划分为五级，即5.00（非常满意），5.017.00（比较满意），7.0110.00（一般满意），10.0115.00（不太满意），15.01（不满意）4。2.1问卷调查本研究采用标准的李克量表，对社区包容性建设满意度的备选项从“很不满意”到“很满意”对应赋值15 分，对社区包容性期望重要性的备选项为“很不重要”到“很重要”赋值对应 15 分，计算出具体的满意度和重要性分值，后期进行数据分析及比较。考虑到残障人士的特殊性，小组各成员通过线下走访、电话访问等方式发放与收集问卷。发放问卷 100份，其中回收问卷 92 份，回收率为 92%，有效问卷 90份，有效率为 97.8%。2.2问卷情况在开展 IPA分析之前，必须对问卷进行信度和效度的测量。信度与效度分析的目的在于检验问卷的有效性以及测试调查问卷设计的合理性。Cronbachs 即内部一致性系数，是目前最常见的信度指标，Cron-bachs 达到 0.7 以上，就被认为是具有较高的信度指标3。本研究采用 SPSS对 12 个感知因素指标进行信度检验，得到 Cronbachs 的值为 0.875，说明问卷的信度较好。2.2.1 IPA 指数计算分析。根据 IPA 指数（见表 1）可知，重要性：硬件设施休憩空间植物空间，满意度：植物空间休憩空间硬件设施。其中座椅质量的满意度是最低的，可见日常生活中经常使用的硬件设施往往更容易被正常人所忽略，但是却极大影响了残障人士的场所满意度，同时较多残障人士反映出社区公新城市议程 指出全球城市的包容性都应该把人民性放在核心位置1。随着城市化的推进和人们需求的提升，党中央、国务院高度重视残疾人事业发展，制定了“十四五”残疾人保障和发展规划，完善残障群体的社会福利，构建残障包容型城市。社区作为城市的基本建设单元，其存在的目的是为公众服务，将社区公共空间景观设计作为突破口，融入包容性理念，补充残障视角下包容性研究，并探索其影响机制，构建残障包容型社区景观空间，将有利于以人为本的包容性城市的构建。本研究一是补充基于残障视角的社区包容性评价研究，二是拓展社区包容性的景观设计策略的新思路，为包容型城市高质量发展提供参考。1残障人士的分类和定义本研究将残障人士的能力障碍分成信息障碍与行动障碍2。信息障碍是指信息接收者不能完整准确的接收信息，包括视力残疾、听觉残疾、触觉残疾、精神残疾和智力残疾以及暂时障碍者。某方面的信息缺失加大了行动的不便，缩小了活动范围，但这类人群对情感交流的渴望更为突出，因此在社区公共空间景观中应简化并强化信息传递。行为障碍是指活动参与者不能独立自主完成正常社会活动，包括肢体残疾、视觉障碍导致的行动障碍以及暂时障碍者。由于生理缺陷导致活动开展难度加大，对基础设施的要求提高，因此在社区公共空间景观中应注重公共设施的安全性与舒适度。对于残障人士的行为特征以及对社区公共空间中的需求研究，正是开展本研究的宗旨。2IPA分析方法IPA 分析方法，即 Important-Performance Analysis，基金项目：2022 年度湖南省大学生创新创业训练计划项目（S202210555202）；衡阳市社会科学基金项目（2021C013）阶段性研究成果。作者简介：林琳（2001-），女，汉族，广东云浮人，本科在读，专业方向：景观更新的设计；杨舒雅（2000-），女，汉族，江西赣州人，本科在读，专业方向：残障景观设计；冯晓磊（1995-），女，汉族，山西吕梁人，硕士在读，研究方向：城市公共空间设计。通信作者：方明（1979-），男，汉族，湖南常宁人，副教授，硕士研究生导师，研究方向：景观创意与传统文化。2023 年第 13 期现代园艺生态绿化觼訍訖訛DOI:10.14051/ki.xdyy.2023.13.009共空间座椅数量和使用体验感达不到他们的预期，不符合他们的人体尺度。对于植物高度、植物触觉满意度为最高，他们表示在日常生活中已熟悉该环境，所以对环境中这两项感知因素无过多要求和想法。2.2.2 IPA生成表现值与期望值分析。利用 SPSS对 12个包容性感知因素进行了分析，得到社区包容性感知因素的重要性与满意度的均值，分别为 3.90 和 3.24。将其作为 IPA图 4 个象限的分界线，生成 IPA 图，并根据重要性与满意度差值的大小，将 4 个象限分别定义为一级修补区、二级修补区、三级修补区和四级修补区（见图 1）。位于一级修补区的感知因素有 3 个，分别是 6 道路尺度、5 标识清晰、8 座椅质量，表示残障视角下这 3个感知因素受到高度重视，但在实际建设过程中的使用感并不好，是未来包容性社区建设改造中需高度重视和重点修补的方面。位于二级修补区的感知因素有2 个，分别是 4 植物触觉和 11 智能设施，表示残障视角下这 2 个感知因素的关注度较低，且实际表现也比较差，是未来包容性社区建设改造中可以作为创新创造和增添活力的机会项目。位于三级修补区的感知因素有 3 个，分别是 3 植物味道、7 道路材质、12 空间划分，表示残障视角下这3 个感知因素重要性高的同时，实际表现比其他感知因素的满意度较高，可作为未来包容性社区建设改造的非优先改造项目，待资源充足之后再加以提升品质。位于四级修补区的感知因素有 4 个，分别是 1 植物高度、2 植物颜色、9 空间色彩、10 体验丰富，表示残障视角下这 4 个感知因素的重要性与满意度差距最小，在未来包容性社区建设改造中可继续保持提升优势。3残障包容性社区公共空间景观设计方法3.1植物景观设计3.1.1 植被分层。不同类型的残障个体的视觉焦点高度存在较大差异，尤其是下肢残障患者和躯干残障患者日常出行需要依靠轮椅等辅助工具，导致他们的视觉焦点比正常人低。所以，场地内植物景观应设计多个视觉焦点，以保障不同类型的残障人士能获得较好的景观观赏体验感。3.1.2 植物互动。残障人士因生理残障诱发心理残障的风险较大，而植物具有调节情绪和舒缓压力的作用，所以通过不同的植物色彩、叶片质地、气味的选择和搭配，营造多层次的植物互动空间，能有效刺激残障人士的视觉、嗅觉、触觉等多种感官，使残障人士能全方面感受植物带来的趣味。3.1.3 视嗅同步。植物随四季变换不同季相，使人感受到自然的变化和生命的力量，但是视觉残障患者因生理的缺陷无法通过眼睛直观感受植物的四季变化。所以，植物选择和搭配要追求视觉和嗅觉同频共振，植物的颜色和味道共同反映四季变化，有利于各种类型的残障人士都能感受大自然的变化，获得精神的愉悦。3.1.4 安全防范。残障人士因生理障碍导致其环境感知能力和对自身安全的保护能力大幅下降。所以，在残障人士经常活动的区域应种植枝干较为柔软的灌木，一方面舒缓他们的紧张情绪，另一方面为那些因重心不稳不慎摔倒的残障人士提供一定的缓冲和保护。3.2硬质设施设计3.2.1 步道分级。在步道分级调查中发现，残障人士在行走的过程中较多行走小路、巷子，说明了大道车辆较多，容易发生危险，不安全。因此，对于残障人士而言，步道分级是很重要的一件事，将行走的路人与车道分离，避免残障人士在行走时发生危险。3.2.2 步行安全。在行为障碍中，信息障碍者会感觉到道路较为狭窄，楼梯比较高，导致行动速度缓慢，反应迟钝。所以，道路设计应考虑残障人士的舒适度，减少压迫感。同时可以通过不同道路路面设置不同肌理，加强视觉障碍者的分辨能力，设置轮椅移动的安全绿道，方便通行。图 112 个感知因素 IPA生成图植物空间植物高度3.823.479.16一般满意植物颜色3.843.2914.32不大满意植物味道4.063.3018.72不满意植物触觉3.443.109.88一般满意硬件设施标识清晰4.113.1922.38不满意道路尺度4.113.0625.55不满意道路材质4.023.3716.17不满意座椅质量3.992.8428.82不满意休憩空间空间色彩3.873.4014.14不大满意体验丰富3.823.3113.35不大满意智能设施3.643.0815.38不满意空间划分4.013.4414.21不大满意平均3.903.2416.84不大满意表 1残障人士对社区包容性感知要素的重要性与满意度评价情况调查内容项目名称各项重要性各项满意度IPA指数满意程度生态绿化现代园艺2023 年第 13 期觼訍託訛（上接第 164 页）性强的特征，文中涉及到相关信息技术、软件编程等内容，所以只能给予宏观的指导和设计，在未来实际的交互景观方案落地的设计中，还是需要专业的编程设计师介入，以期获得更理想的交互效果。（收稿：2022-09-13）参考文献：1(丹)扬 盖尔,比吉特 斯娃若.公共生活研究方法M.北京:中国建筑工业出版社,2016.2尹新,龚思婷,孙一民.建成环境使用后评价(POE)研究综述J.山东建筑大学学报,2018,33(04):62-69.3张旖旎.历史文化街区内建筑更新设计方法的研究D.西安:西安建筑科技大学,2007.4张文静.西安七贤庄历史文化街区城市设计研究D.西安:西安建筑科技大学,2013.5蒋晨.城市设计维度下西安三学街历史文化街区保护与更新研究D.西安:长安大学,2017.6Saaty T L,Vargas L G.The Seven Pillars of the Analytic HierarchyProcessJ.2001:168-179.7崔勇,龙岳林.基于 AHP-模糊综合评价的农村产城融合研究J.江西农业学报,2020,32(07):138-144.8鲁昭,刘丽丽.历史文化重塑视角下遗址公园景观营造研究以西安市昆明池与曲江池为例J.城市建筑,2020,17(02):107-109.作者简介：鲁昭（1991-），女，汉族，甘肃庆阳人，硕士，助教，研究方向：景观设计与环境设计。3.2.3 信息转换。调查发现，在公共空间中，残障人士由于信息障碍难以理解正常人所能理解的标志，因此在公共空间中，包括道路等，应充分利用感官来进行设计，设置一些显著的标志与简单的图像信息，能够让残障人群理解。3.2.4 座椅增设。经调研发现，在公共空间与道路中较少设置座椅，给残障人士带来不便，例如对行为障碍者而言，经常处于一种需要休息的状态，但由于座椅设置较少，只能继续站着。所以，公共空间与道路应该根据残障人士的行为特点合理安排座椅数量与间距，方便残障人士休憩。3.3休憩空间设计3.3.1 感官代偿。医学研究证明，人体存在感官代偿的机制，当某些器官受损时，可以通过其他感官的功能增强补充缺失的信息。所以，在休憩空间的设计中，可通过创造多样的声景观和丰富的触觉感知环境，加强不同类型的残障人士的感官代偿，有助于残障人士获得丰富的场景体验感。3.3.2 智能互动。残障人士的身体机能与正常人相比有一定差距，是残障人士社会交往隔阂形成的主要原因。当前，深度智能化景观已成为时代大趋势，在休憩空间设计中，可以将现代技术与休憩设施相结合，使休憩设施具有高度敏感性与包容性，弱化身体缺陷带来的差异，增加交流互动。3.3.3 空间分隔。自卑心理影响了残障人士日常生活中人际交往和沟通的能力，但是孤独心理使得他们更加渴望交流，所以要划分一定的休憩空间，积极采用半围合式的空间布局，提高残障人士的心理安全感，平衡空间的私密性和开放性，给残障人士提供一个更为舒适的社交环境。3.3.4 色彩设计。从调查可以发现，较多信息障碍者喜欢明亮色彩。因为智力障碍者大多数认知处于儿童阶段，对于颜色感知弱，喜欢明亮的色彩，但行为障碍者更加偏爱淡雅色彩。因此，应根据行为障碍者的不同进行相应的色彩设计，避免运用错误的颜色引起不同人群的应激反应。4结语本研究基于残障人士包容性感知视角，构建社区公共空间满意度评价指标体系及评价模型，运用 IPA分析法测量各项指标的重要性与满意程度和明确社区建设的优先级因素。并以此为依据，对社区公共空间中包容性建设提出一些建议，以期提高残障人士的满意程度。当然，本研究还存在一定的局限性，IPA形成的因素分类是研究方法之一，如何更全面地理解社区包容性建设的感知影响因素仍有待深入研究，对于社区公共空间包容性感知可以进一步在时间与空间上进行验证。（收稿：2022-09-08）参考文献：1党云晓,崔远政,邱乐丰,等.相对弱势群体的城市包容性感知与影响因素分析J.地理科学,2022,42(02):232-243.2江海涛.道路和建筑无障碍设计图说M.济南:山东科学技术出版社,2004.3张斌,吴国源,马皎.基于 IPA分析的西安江村沟垃圾填埋场景观生态修复策略J.中国园林,2020,36(12):68-72.4陆子婧,张喆,王锦,等.云南省菌子山景观色彩质量评价与提升策略J.西部林业科学,2022,51(03):152-158+179.1.座椅增设，提供休息机会2.设置临时坡道，并且增加多层扶手3.标识简化，降低信息获取难度4.无障碍坡道增设，保障残障群体的出行安全5.植被分层，视嗅同步，增加各类型残障人士的植物互动感1.增设座椅和轮椅休息平台2.栽植较柔软的植物，提高道路安全性3.步道加宽，方便辅行工具的使用4.视嗅同步，丰富场所体验感5.植被分层，增加场所趣味6.引入智能设施，加强互动表 2包容性感知要素及示例包容性感知要素场景示例（作者自绘）!2023 年第 13 期现代园艺生态绿化觼訍記訛