办公室S管理规范专题培训课件.ppt
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1、-1-9st,June,2010办办公室公室7S管理管理规规范范-2-9st,June,2010整理整理整理整理节约节约节约节约安全安全安全安全清洁清洁清洁清洁清扫清扫清扫清扫7S素养素养素养素养整顿整顿整顿整顿-3-9st,June,2010演演变变7S是什么是什么8S(服务)(服务)7S(节约)(节约)6S(安全)(安全)5S5S(修养)(修养)4S4S(清扫、清洁)(清扫、清洁)2S2S(整理、整顿)(整理、整顿)-4-9st,June,20107S是什么是什么n7S7S是一种管理是一种管理n需要全员的积极参与和长时间的需要全员的积极参与和长时间的 坚持不懈坚持不懈n每日每日坚持每日每日
2、坚持7S7S管理,一点一滴管理,一点一滴持续的改善持续的改善-5-9st,June,20107S是什么是什么整齐、清洁整齐、清洁的工作环境的工作环境吸引更多的吸引更多的忠实顾客忠实顾客更大的更大的发展空间发展空间行业内成为行业内成为学习榜样学习榜样企业形象企业形象-6-9st,June,20107S是什么是什么可以及时拿到需要的东西随时确认自己的工作是否按计划执行保证工作顺利进展整理干净不是最终的目的,而是避免浪费,提高工作效率-7-9st,June,2010如何做好如何做好 7S7S-8-9st,June,2010整理含义含义将将需要的需要的和和不需要的不需要的物品物品明确分开明确分开,并并
3、处理处理不需要的不需要的物品。物品。目的目的腾出空间腾出空间防止误用防止误用-9-9st,June,20107S 7S 差!差!差!差!现场检查现场检查7S 7S 好!好!好!好!-10-9st,June,2010要领要领要区分要区分对待对待!马上要用的暂时不用的长期不用的-11-9st,June,2010要领要领例如:减少文具使用数量减少文件保存数量减少电话使用时间缩短会议时间将需要的物品的数量将需要的物品的数量降降到最低程度到最低程度-12-9st,June,2010要领要领对可有可无的物品,应坚决处理掉,决不手软!-13-9st,June,2010要领要领为何会有这么多废品?分析分析检查
4、检查改善改善-14-9st,June,2010问问 题题 点点 在在 哪哪 里?里?提问提问 1、图片中存在什么问题?、图片中存在什么问题?2、为什么会产生这样的问题?、为什么会产生这样的问题?3、会产生什么样的影响?、会产生什么样的影响?4、我们应该怎样做?、我们应该怎样做?-15-9st,June,2010整顿含义含义将将需要的需要的物品,物品,摆放摆放成谁都成谁都清楚清楚并并便于便于使用使用的状态。的状态。即寻找时间为零即寻找时间为零目的目的工作场所一目了然工作场所一目了然消除找寻物品的时间消除找寻物品的时间井井有条的工作秩序井井有条的工作秩序-16-9st,June,2010确定物品确
5、定物品放置场所放置场所-17-9st,June,2010物品分类物品分类摆放摆放-18-9st,June,2010进行标识进行标识-19-9st,June,2010问题点问题点-20-9st,June,2010提问提问-21-9st,June,2010要领要领彻底整理,彻底整理,只留下需要的只留下需要的物品物品-22-9st,June,2010要领要领根据根据种类、空间、区域、防护种类、空间、区域、防护规定摆放方法规定摆放方法合理利用空间,合理利用空间,100%定位放置定位放置-23-9st,June,2010要领要领利用各种颜色、数据等进行标识-24-9st,June,2010问问 题题 点
6、点 在在 哪哪 里?里?-25-9st,June,2010问问 题题 点点 在在 哪哪 里?里?-26-9st,June,2010清扫含义含义经常清扫保持清洁,经常清扫保持清洁,将各个角落的脏物清理掉将各个角落的脏物清理掉 目的目的保持良好的工作情绪保持良好的工作情绪稳定品质稳定品质达到零故障、零损耗达到零故障、零损耗-27-9st,June,2010如何清扫?如何清扫?看看不不见见的的地地方方,也也要要彻彻底打扫干净。底打扫干净。经经常常打打扫扫,使使环环境境尽尽量量不产生灰尘、污秽。不产生灰尘、污秽。-28-9st,June,2010电脑侧面电脑侧面主机座主机座电源插座电源插座-29-9s
7、t,June,2010要领要领自己动手,不依赖外人(所有部门、人员都一起执行)-30-9st,June,2010 要领要领清清 扫扫 责责 任任 分分 区区A1 区(张)B1区(赵)C1区(王)C2区(沈)C3区(李)A2区(胡)E1区(贾)D1区(霍)-31-9st,June,2010清洁含义含义将整理、整顿、清扫进行到底,将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化。并且标准化、制度化。目的目的成功惯例和制度成功惯例和制度是标准化的基础是标准化的基础企业文化开始形成企业文化开始形成-32-9st,June,2010如如何何保保持持?-33-9st,June,2010要领要领连续不断的进行
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