招商运营经理岗位新版说明书.docx

招商运行部经理岗位说明书
1、岗位概况
岗位名称
招商运行部经理
所属部门
招商运行部
岗位定员
1
直接上级
招商运行总监
隔级上级
营销运行副总
直接下级
招商运行主管、
招商策划主管
隔级下级
招商专员、商管专员、设计专员、策划专员
可晋升岗位
招商运行总监
可轮换岗位

2、职责和工作任务
职责一
职责表述： 负责制订本部门年度、月度工作计划；
工作任务
1、依据企业年度经营计划制订本部门年度、月度工作计划；
2、组织实施本部门年度、月度工作计划；
3、搜集计划实施中出现问题，修订、改善相关方法、方案并报上级审核。
职责二
职责表述：制订、修订企业招商运行管理制度、步骤及招商运行政策；
工作任务
1、制订、修订招商运行制度、步骤及招商运行政策报上级审核；
2、监督各项管理制度、步骤及招商运行政策实施落实情况；
3、组织搜集制度、步骤及招商运行政策实施中出现问题，制订、修订相关方法和方案，报上级审核。
职责三
职责表述： 组织市场调研、分析，并建立实时市场相关信息数据库，参与商业业态定位及招商价格制订；
工作任务
1、组织招商运行部市场调研分析工作，编制、审核相关数据报表；
2、组织招商运行部对市场相关信息数据库管理和更新；
3、依据市场调研数据，帮助上级制订项目标业态定位；
4、依据企业战略及资金要求，结合市场调研数据，帮助上级进行招商分析（同类项目标比较、项目开发成本分析），给出招商价格提议。
职责四
职责表述：负责分解、实施部门业绩目标，制订业务实施方案，组织业绩目标达成；
工作任务
1、制订部门业绩目标分解方案，报上级审核；
2、组织、指导下级制订业绩目标和实施方案；
3、监督下级业务目标及实施方案实施情况，组织业绩目标达成；
4、依据业绩目标实际达成情况，调整计划或实施方案，报上级审核。
职责五
职责表述：帮助上级制订、实施年度、月度销售、招商及运行策划活动方案；
工作任务
1、参与年度、月度销售、招商及运行策划活动制订；
2、参与销售、招商及运行策划活动方案实施。
职责六
职责表述：组织招商协议、协议签署及用户资金跟踪、催收工作；
工作任务
1、组织招商协议、协议签署；
2、依据企业招商协议、协议签署要求，审核招商协议、协议并提报；
3、监督招商协议、协议实施；
4、组织招商运行人员对用户回款跟踪、催收工作。
职责七
职责表述： 组织招商运行资料及用户资料管理；
工作任务
1、组织、监督招商运行资料和用户资料搜集、整理工作；
2、组织、监督用户数据信息库管理和更新工作；
3、组织、监督招商运行资料和档案管理工作。
职责八
职责表述：帮助招商运行策划管理；
工作任务
1、帮助上级开展媒介推广管理（自有平台、媒体策略制订）；
2、帮助上级进行商铺运行推广、广告宣传、策划和设计（招商手册、海报、DM单等宣传资料）工作；
3、帮助上级进行视觉美陈及导视系统管理；
4、帮助上级进行室内外广告位管理。
职责九
职责表述：部门工作及人员管理；
工作任务
1、参与制订部门组织结构和岗位设置；
2、建立并实施部门月度考评目标；
3、提交部门人员需求，参与新职员招聘并提出录用提议；
4、组织部门绩效考评、奖惩和激励；
5、开展部门业务培训和工作指导。
职责十
职责表述：完成上级交办其它工作任务。
3、权责和工作接口
权力和责任
权力
1、企业销售、招商及运行管理提议权；
2、对本部门人员管理权、考评权及人事任命提议权；
3、对部门工作及对口业务审核权；
4、对业务协议、协议审核权；
5、向企业提出合理化提议权。
责任
1、制订工作计划；
2、对部门工作及本岗位职责、任务实施结果负责；
3、审核下级工作计划、工作总结；
4、组织部门人员绩效考评工作；
5、选拔和培养下级优异职员。
工作接口
人员、中心
工 作 事 项
工 作 要 求
上级
业绩目标
分解、实施
工作计划、总结
提报
制度、步骤及运行策略
提报
销售、招商、运行策划方案
提报
市场调研汇报
提报
费用报销
提报
下级
工作计划
审核
销售、招商、运行策划方案
审核、提报
市场调研汇报
审核、提报
费用报销
审核、签字
业务协议、协议
审核、提报
财务部
费用报销
提报
人力资源部
部门招聘、培训需求
提报
部门考评数据、资料
审核、提报
行政部
办公设备用具采购
提报
公共用车
申请
招商、媒体用户
合作洽谈
沟通、协调
4、任职资格
教育
水平
学历
本科及以上
专业
市场营销、工商管理等相关专业
工作经验
8年以上招商、销售经验，3年以上房地产招商运行管理岗位经验，2年以上相同岗位工作经验
知识结构
精通房地产招商运行管理，掌握房地产行业国家政策法规及招商运行知识，了解企业整体项目计划及企业运行步骤。
素质能力
组织协调能力；计划管理能力；分析、处理问题能力；抗压能力；沟通能力、实施力；忠诚度；商务礼仪。